Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones (estos "Términos") se celebran entre usted y la entidad contratante indicada en la sección 11.9 ("Compañía", "nosotros" o "nos") y se aplican a su uso del sitio web www.starkfuture.com ("Sitio web"), su compra y uso de la motocicleta eléctrica vendida por la Compañía junto con cualquier pieza de repuesto, accesorio, ropa, herramientas u otros productos relacionados (los "Productos"), y la plataforma y aplicación en línea relacionadas que ponemos a disposición para su uso en conexión con los Productos (la "Plataforma"). El Sitio web y cualquier contenido, herramientas, funciones y funcionalidades ofrecidos en o a través de nuestro Sitio web, los Productos y la Plataforma se denominan colectivamente los "Servicios".

Por favor, lea detenidamente estos Términos, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales. Al acceder y/o utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos. Si no comprende o no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice los Servicios.

A efectos de estos Términos, "usted" y "su" significan usted como usuario de los Servicios. Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad, entonces "usted" incluye a usted y a dicha entidad, y usted declara y garantiza que (a) es un representante autorizado de la entidad con la facultad de vincular a la entidad a estos Términos, y (b) acepta estos Términos en nombre de la entidad.

La sección 10 contiene una cláusula de arbitraje y una renuncia a acciones colectivas. Al aceptar estos Términos, usted acepta (a) resolver todas las disputas (con excepciones limitadas) relacionadas con los Servicios y/o productos de la Compañía mediante arbitraje vinculante e individual, lo que significa que renuncia a cualquier derecho a que dichas disputas sean decididas por un juez o un jurado, y (b) renunciar a su derecho a participar en acciones colectivas, arbitrajes colectivos o acciones representativas, según se establece más adelante. Usted tiene derecho a optar por no participar en la cláusula de arbitraje y en la renuncia a las acciones colectivas, tal como se explica en la Sección 10.

1. Quién puede usar los Servicios

Debe tener 18 años de edad o más para usar los Servicios. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que cumple con estos requisitos.

2. Cuentas de usuario; SUSCRIPCIONES

2.1 Creación y protección de su Cuenta. Para usar ciertos Servicios, necesita crear una cuenta o vincularla a otra cuenta, como su cuenta de Facebook o Google ("Cuenta"). Usted acepta proporcionarnos información precisa, completa y actualizada para su Cuenta. Puede acceder, editar y actualizar su Cuenta a través de la página de configuración de su perfil. Usted es el único responsable de cualquier actividad en su Cuenta y de mantener la confidencialidad y seguridad de su contraseña. No somos responsables de ningún acto u omisión por su parte en relación con su Cuenta. Debe notificarnos inmediatamente a support@starkfuture.com si sabe o tiene razones para sospechar que su Cuenta o contraseña han sido robadas, apropiadas indebidamente o de otro modo comprometidas, o en caso de cualquier uso no autorizado real o sospechado de su Cuenta. Usted acepta no crear ninguna Cuenta si previamente le hemos eliminado o si le hemos prohibido previamente el acceso a cualquiera de nuestros Servicios, a menos que le otorguemos nuestro consentimiento por escrito.

2.2 Pago de suscripción. Si compra o se suscribe a cualquiera de nuestros Servicios de pago, usted acepta pagarnos las tarifas e impuestos aplicables en la moneda local de su jurisdicción. La falta de pago de dichas tarifas e impuestos dará lugar a la terminación de su acceso a los Servicios de pago. Usted acepta que (a) si adquiere una suscripción recurrente a cualquiera de los Servicios (p. ej., funciones premium), podemos almacenar y continuar facturando su método de pago (p. ej., tarjeta de crédito) para evitar la interrupción de dichos Servicios, y (b) podemos calcular los impuestos que usted deba pagar en función de la información de facturación que nos proporcione en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros planes de suscripción o ajustar los precios de los Servicios de cualquier manera y en cualquier momento según lo determinemos a nuestra entera y absoluta discreción. Salvo que se disponga lo contrario en estos Términos, cualquier cambio de precio o cambio en su plan de suscripción entrará en vigor tras una notificación razonable. Todas las suscripciones se pagarán de acuerdo con los términos de pago vigentes en el momento en que la suscripción se haga exigible. El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otros medios que podamos poner a disposición. Las suscripciones no se procesarán hasta que el pago se haya recibido en su totalidad, y cualquier retención en su cuenta por parte de cualquier procesador de pagos será exclusivamente su responsabilidad.

2.3 Renovaciones y cancelaciones de suscripción. Usted acepta que si compra una suscripción, ésta se renovará automáticamente de forma mensual y a las tarifas vigentes en ese momento, y su método de pago será cargado automáticamente al inicio de cada nuevo periodo de suscripción por las tarifas e impuestos aplicables a dicho periodo. Para evitar futuros cargos de suscripción, debe cancelar su suscripción 90 días antes de la fecha de renovación del periodo de suscripción a través de la página de configuración de su perfil.

2.4 No hay reembolsos de suscripción. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en estos Términos, los pagos por suscripciones a los Servicios no son reembolsables y no hay créditos por periodos parcialmente utilizados. Tras cualquier cancelación por su parte, usted seguirá teniendo acceso a los Servicios de pago hasta el final del periodo de suscripción por el que ya se ha pagado.

3. PEDIDOS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

3.1 Pago. Los Servicios le permiten comprar Productos a través del Sitio web y la Plataforma, incluidos productos o servicios de terceros que se ofrecen mediante los Servicios. Usted reconoce y acepta que toda la información que proporcione con respecto a una compra de Productos, incluida, entre otras, la información de tarjeta de crédito, PayPal u otro método de pago, es precisa, actual y completa. El pago puede efectuarse por los métodos indicados en el proceso de pago. Usted declara y garantiza que tiene el derecho legal de utilizar el método de pago que nos proporcione a nosotros o a nuestro procesador de pagos, incluida, entre otras, cualquier tarjeta de crédito que proporcione al completar una transacción. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso y a nuestra entera y absoluta discreción, de (a) descontinuar, modificar o limitar la cantidad disponible de cualquier Producto, y (b) negarnos a permitir que cualquier usuario compre cualquier Producto o a entregar dichos Productos a un usuario o a la dirección designada por un usuario. Cuando compra Productos, usted (a) acepta pagar el precio de dichos Productos según se establece en el Servicio aplicable, y todos los cargos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables en relación con su compra (el "Importe total de la compra"), y (b) nos autoriza a cargar en su tarjeta de crédito u otro método de pago el Importe total de la compra. La moneda cobrada dependerá del país desde el que esté comprando el Producto. Todas las tarifas y cargos se pagarán de acuerdo con los términos de pago vigentes en el momento en que la tarifa o el cargo se torne exigible. Los pedidos no se procesarán hasta que el pago se haya recibido en su totalidad, y cualquier retención en su cuenta por parte de cualquier procesador de pagos será exclusivamente su responsabilidad.

3.2 Depósitos. Podemos, ocasionalmente, ofrecer la opción de reservar un Producto por adelantado mediante el pago de un depósito no reembolsable. El importe del depósito se establecerá en el proceso de pago y variará según el Producto adquirido. Podemos cancelar su reserva y reembolsarle el depósito en cualquier momento. Antes de cualquier entrega programada, recibirá un correo electrónico u otra notificación de la Compañía con instrucciones sobre cómo completar el pago restante del Producto (y intentaremos enviarle dicho correo electrónico al menos 2 semanas antes de cualquier entrega programada). Si no se realiza el pago dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de dicho correo electrónico, su pedido será cancelado a menos que consintamos lo contrario.

3.3 Códigos promocionales. Podemos ofrecer ciertos códigos promocionales, códigos de referencia, códigos de descuento, cupones u ofertas similares ("Códigos promocionales") que pueden canjearse por descuentos en futuras Ofertas u otras funciones o beneficios relacionados con los Servicios, sujetos a cualquier término adicional que establezca la Compañía. Usted acepta que los Códigos promocionales: (a) deben usarse de manera lícita; (b) deben usarse para la audiencia y el propósito previstos; (c) no pueden duplicarse, venderse ni transferirse de ninguna manera, ni ponerse a disposición del público en general (ya sea publicados en un foro público, en un servicio de recopilación de cupones o de otra manera), a menos que la Compañía lo permita expresamente; (d) pueden ser desactivados o estar sujetos a condiciones adicionales por parte de la Compañía en cualquier momento y por cualquier motivo sin responsabilidad por parte de la Compañía; (e) solo pueden usarse de conformidad con los términos específicos que la Compañía establezca para dicho Código promocional; (f) no son válidos por dinero en efectivo ni por otros créditos o puntos; y (g) pueden caducar antes de su uso.

3.4 Tarjetas regalo. Las tarjetas regalo tangibles y/o digitales que contienen valor monetario almacenado pueden ser ofrecidas por nosotros para la compra de Ofertas ("Tarjetas regalo"). La Compañía no presta garantías respecto al saldo de su Tarjeta regalo y no es responsable de ningún acceso no autorizado a su saldo de Tarjeta regalo, ni de la alteración, robo o destrucción de una Tarjeta regalo o del código de una Tarjeta regalo que resulte de una acción suya o de un tercero. Podemos suspender o prohibir el uso de su Tarjeta regalo si se ha informado que su Tarjeta regalo o el código de la Tarjeta regalo se ha perdido o ha sido robado, o si creemos que el saldo de su Tarjeta regalo se está utilizando de manera sospechosa, fraudulenta o de otra forma no autorizada. Si el código de su Tarjeta regalo deja de funcionar, su único recurso será que le emitamos un código de Tarjeta regalo de reemplazo. Al comprar una Tarjeta regalo, usted acepta y declara y garantiza a la Compañía que su uso de la Tarjeta regalo cumplirá con estos Términos y con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables, y que la Tarjeta regalo no será utilizada de manera engañosa, fraudulenta, injusta o que de otro modo perjudique a los consumidores. Las Tarjetas regalo no pueden utilizarse para comprar otras tarjetas regalo, recargarse, revenderse, usarse para pago fuera de los Servicios, emplearse para marketing no autorizado, sorteos, publicidad u otros fines promocionales, canjearse por más de su valor nominal, transferirse por valor, canjearse por dinero en efectivo o devolverse para obtener un reembolso en efectivo (salvo en la medida exigida por la ley).

3.5 Cambios y precios. La Compañía puede, en cualquier momento, revisar o cambiar los precios, la disponibilidad, las especificaciones, el contenido, las descripciones o las características de cualquier Producto. Si bien intentamos ser lo más precisos posible en nuestras descripciones de los Productos, no garantizamos que las descripciones de los Productos sean precisas, completas, fiables, actuales o libres de errores. Por ejemplo, existe el riesgo de errores de color y visualización en la Plataforma debido a la resolución de pantalla de los ordenadores y los colores reales de los Productos pueden variar. Además, las luces de los Productos (es decir, faros, intermitentes, etc.) están sujetas a cambios según las regulaciones locales y, por tanto, las luces mostradas en un Producto en la Plataforma o en el Sitio web pueden diferir del Producto entregado. La inclusión de cualquier Producto para su compra a través de los Servicios en un momento determinado no implica ni garantiza que los Productos estarán disponibles en cualquier otro momento. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los Productos mostrados en los Servicios en cualquier momento y de corregir errores de precios que puedan producirse inadvertidamente (y de cancelar cualquier pedido a nuestra entera discreción que se haya comprado con errores de precio). Todos esos cambios serán efectivos inmediatamente al publicar dichos nuevos precios de Productos en los Servicios y/o al notificar al cliente sobre el error de precio. En Estados Unidos y Canadá, el impuesto sobre las ventas no está incluido en el precio mostrado en el Sitio web y se añadirá conforme a las regulaciones federales y estatales antes del pago final.

3.6 Aceptación del pedido. Una vez que recibamos su pedido de un Producto, le enviaremos una confirmación de pedido. Sin embargo, la recepción de una confirmación de pedido no implica nuestra aceptación de su pedido, ni constituye la confirmación de nuestra oferta de venta; simplemente confirmamos que hemos recibido su pedido. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento después de recibir su pedido, de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y a nuestra entera discreción. Si cancelamos un pedido después de que ya se le haya facturado, le reembolsaremos el importe facturado. Precio sujeto a derechos, aranceles y cargos regulatorios. Usted reconoce y acepta que los Productos se fabrican en España y pueden estar sujetos a derechos de importación adicionales, aranceles, tasas aduaneras y otros cargos impuestos por Estados Unidos, la Unión Europea u otro país donde los Productos sean importados o entregados.

3.6.1. Ajustes de derechos y aranceles antes de la entrega final. (a) Precio base: El precio de los Productos mostrado en el Sitio web, en cualquier orden de compra o en cualquier contrato de compraventa celebrado entre usted y la Compañía se ha determinado en función de los derechos de importación, aranceles y tasas regulatorias vigentes a la fecha de su compra o al día en que visitó el Sitio web. El precio final pagadero por usted podrá ajustarse para reflejar cualquier modificación en derechos, aranceles u otros cargos impuestos por cualquier autoridad competente antes de la fecha de entrega final. (b) Alcance de los ajustes: Las siguientes circunstancias pueden dar lugar a un ajuste de precio: (i) Nuevos o aumentados derechos de importación o aranceles – Si algún país impone nuevos derechos de importación, aranceles u otras tasas relacionadas con el comercio o aumenta los ya existentes aplicables a los Productos, los costos adicionales correrán por su cuenta; (ii) Retirada o reducción de beneficios comerciales – Si cualquier acuerdo comercial preferencial, exención o reducción arancelaria especial (como acuerdos de libre comercio, trato preferencial conforme a las normas de la OMC u otros acuerdos bilaterales/multilaterales) es revocado o reducido, usted deberá asumir el aumento de costos resultante; o (iii) Cambios en la valoración o clasificación aduanera – Si las autoridades aduaneras en el país importador modifican la clasificación arancelaria, el método de valoración aduanera o imponen nuevas tasas administrativas que afecten los costos de importación, dichos costos adicionales se incluirán en el ajuste de precio.

3.6.2. Notificación e implementación de los ajustes. Si se produce un cambio en derechos, aranceles u otros cargos regulatorios antes de la entrega final, le enviaremos una notificación por escrito detallando: (i) la naturaleza del cambio, (ii) el impacto en el precio final; y la documentación de respaldo, si procede. Tras la notificación, se le exigirá pagar el precio ajustado que refleje los costos adicionales. El hecho de no aceptar y pagar la cantidad ajustada podrá considerarse un incumplimiento material de estos Términos, lo que nos facultará para suspender el cumplimiento, cancelar su pedido o negarnos a efectuar la entrega sin responsabilidad. A petición suya, proporcionaremos documentación razonable, como avisos oficiales del gobierno, resoluciones aduaneras o evaluaciones arancelarias, para justificar el ajuste de precio.

3.6.3. Fuerza mayor y cambios en la política comercial. Si cualquier aumento extraordinario de aranceles, restricción de importación o acción gubernamental afecta significativamente el costo o la viabilidad de la importación, nos reservamos el derecho a renegociar los términos de precios o a rescindir el Acuerdo, la Orden de Compra o el Contrato de Compraventa sin responsabilidad. Si los Productos quedan sujetos a investigaciones por dumping, derechos compensatorios, restricciones comerciales u otras medidas de ejecución por parte de las autoridades de cualquier país importador, nos reservamos el derecho de ajustar los precios o suspender las entregas hasta que dichos asuntos se resuelvan.

3.7 Envío. Los costes de envío se indican en el proceso de pago, y las condiciones de envío se aplican de acuerdo con las normas Incoterms. Los Productos entregados en cualquiera de los siguientes países se regirán por el Incoterm CPT: países de la Unión Europea, Suiza, Reino Unido, Noruega, Islandia, Isla de Man, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Turquía. Nos reservamos el derecho de enviar pedidos parciales (sin coste adicional para usted), y la parte de cualquier pedido que se envíe parcialmente podrá cobrarse en el momento del envío. Para el resto del mundo, se aplicará el Incoterm CFR/CPT [Puerto de destino] (Cost and Freight / Cost Paid To), lo que significa que el pago de derechos e impuestos aduaneros de importación, la obtención de las licencias de importación requeridas, el cumplimiento de cualquier normativa de importación y la coordinación del transporte desde el puerto de destino son responsabilidad del comprador. Todos los pedidos se envían mediante uno de nuestros LSPs (Proveedores de Servicios Logísticos) externos. El seguimiento en línea puede estar disponible en el sitio web de nuestro LSP, aunque no ofrecemos garantías sobre su disponibilidad porque no está bajo nuestro control. Aunque las entregas pueden programarse para una fecha de llegada determinada, no podemos garantizar la entrega en una fecha u hora específica y no seremos responsables de los daños que puedan producirse debido a un retraso ni estaremos obligados a proporcionar descuentos, reembolsos o créditos por dichos retrasos. Alternativamente, el Incoterm EXW (Ex Works) está disponible bajo petición, lo que indica que el comprador es responsable de todos los aspectos del transporte, incluida la organización de la recogida de la mercancía en las instalaciones del vendedor, así como de gestionar el despacho de aduanas, impuestos y transporte hasta el destino a través del LSP del comprador. El título y el riesgo de pérdida de cualquier compra de bienes físicos se definen según las normas Incoterm.

Las opciones de entrega varían según el país y se muestran en el proceso de pago. Recogida o entrega por un concesionario autorizado de Stark. Cuando elija recoger su pedido en un concesionario Stark o que se lo entregue un concesionario Stark, el concesionario realiza la entrega en nombre de Stark. Ciertas piezas (incluidas baterías y trenes motrices) solo pueden recogerse en un concesionario Stark; si su pedido contiene alguna de ellas, todo el pedido deberá recogerse allí. La entrega tiene lugar, y el riesgo se transmite a usted, cuando el concesionario entrega el pedido a usted o a la persona que haya designado.

3.8 Devoluciones y reembolsos. La Compañía no aceptará devoluciones ni cancelaciones ni emitirá reembolsos por depósitos o compras de Productos personalizados. Si adquirió un Producto no personalizado, tiene derecho a devolver su pedido dentro de los 14 días enviándonos un correo electrónico a support@starkfuture.com antes del final del periodo de 14 días. Los Productos deben devolverse a la Compañía en su estado y embalaje originales. Tenga en cuenta que los derechos, impuestos o costes de envío adicionales no serán reembolsados. Usted será responsable del coste del envío de cualquier devolución, y la Compañía cobrará una tarifa adicional de devolución para cubrir los gastos de reposición, la cual variará dependiendo del Producto.

3.9 Garantía del fabricante y exenciones de responsabilidad. Algunos de los Productos disponibles en los Servicios son fabricados por terceros ("Productos de terceros"). La disponibilidad de Productos de terceros a través de los Servicios no indica una afiliación con nosotros ni un respaldo de nuestra parte respecto a ningún Producto de terceros o su fabricante. En consecuencia, no ofrecemos garantías con respecto a los Productos de terceros. No obstante, los Productos de terceros ofrecidos en nuestros Servicios están cubiertos por la garantía del fabricante tal como se detalla en la documentación del fabricante incluida con el Producto de terceros. Para obtener servicio de garantía por Productos de terceros defectuosos, siga las instrucciones incluidas en la garantía del fabricante.

3.10 No se realizan entregas ni otros servicios a menores. Los usuarios menores de 13 años no pueden usar ninguno de los Servicios. No está permitido que los usuarios proporcionen a la Compañía la información personal de personas menores de 13 años para fines de entrega o envío ni por ningún otro motivo.

4. Ubicación de nuestra Política de privacidad

4.1 Política de privacidad. Nuestra Política de privacidad describe cómo tratamos la información que usted nos proporciona cuando utiliza los Servicios. Para una explicación de nuestras prácticas de privacidad, por favor visite nuestra Política de privacidad ubicada en https://starkfuture.com/terms?tab=privacy_policy.

5. Derechos que le otorgamos

5.1 Derecho a usar los Servicios. Por la presente le permitimos utilizar los Servicios únicamente para su uso personal, siempre que cumpla con estos Términos en relación con dicho uso. Los Productos (en particular, las motocicletas) incluyen software y documentación relacionada de nuestra propiedad o bajo nuestro control que se le distribuyen como parte de su uso del Producto correspondiente. Dicho software le es licenciado únicamente a usted y, en consecuencia, por la presente le otorgamos un derecho y licencia personales, no cedibles, no sublicenciables, no transferibles y no exclusivos para acceder y mostrar dicho software, contenido y materiales proporcionados como parte del Producto (y el derecho a descargar una única copia de la Plataforma en su equipo o dispositivo aplicable), en cada caso con el único propósito de permitirle usar el Producto según lo permitido por estos Términos. No puede modificar, descompilar ni intentar extraer dicho software de ningún Producto. Esta licencia excluye el derecho a alquilar, arrendar, exhibir o, de otro modo, distribuir o poner el software a disposición de cualquier tercero. Su acceso y uso de los Servicios puede interrumpirse de vez en cuando por varias razones, incluyendo, sin limitación, el mal funcionamiento del equipo, actualizaciones periódicas, mantenimiento o reparación del Servicio u otras acciones que la Compañía, a su entera discreción, pueda decidir llevar a cabo. Todos los derechos no expresamente otorgados a usted en estos términos están reservados por la Compañía.

5.2 Restricciones. No podrá realizar ninguna de las siguientes acciones en relación con su uso de los Servicios, a menos que las leyes o regulaciones aplicables prohíban estas restricciones o usted cuente con nuestro permiso por escrito para hacerlo:

(a) descargar, modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, duplicar, publicar, licenciar, crear obras derivadas de o poner a la venta cualquier información contenida en, o obtenida de o a través de, los Servicios, salvo los archivos temporales que sean almacenados automáticamente en caché por su navegador web con fines de visualización, o según lo permitido expresamente en estos Términos; (b) duplicar, descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar o decodificar los Servicios (incluida cualquier idea o algoritmo subyacente), ni intentar realizar cualquiera de las acciones anteriores; (c) usar, reproducir o eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada, marca de servicio, nombre comercial, eslogan, logotipo, imagen u otra notación propietaria que se muestre en o a través de los Servicios; (d) usar software de automatización (bots), hacks, modificaciones (mods) u otro software de terceros no autorizado diseñado para modificar los Servicios; (e) usar los Servicios para recopilar cualquier información personal; (f) explotar los Servicios con fines comerciales, incluyendo, sin limitación, comunicar o facilitar cualquier publicidad o solicitación comercial; (g) acceder o usar los Servicios de manera que pueda deshabilitarlos, sobrecargarlos, dañarlos, interrumpirlos o perjudicarlos, o interferir con el acceso o uso de los Servicios por parte de terceros, o utilizar cualquier dispositivo, software o procedimiento que produzca el mismo efecto; (h) intentar obtener acceso no autorizado a, interferir con, dañar o interrumpir los Servicios, cuentas registradas por otros usuarios, o los sistemas informáticos o redes conectadas a los Servicios; (i) eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar o frustrar cualquier medida tecnológica o protección de contenido de los Servicios; (j) emplear cualquier robot, araña, rastreador, scraper u otro dispositivo automático, proceso, software o consultas que intercepte, "mine", raspe, extraiga o de otro modo acceda a los Servicios para supervisar, extraer, copiar o recopilar información o datos de o a través de los Servicios, o participar en cualquier proceso manual para realizar lo mismo; (k) introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otros materiales maliciosos o tecnológicamente dañinos en nuestros sistemas; (l) enviar, transmitir, mostrar, publicar o almacenar cualquier contenido que sea inexacto, ilegal, difamatorio, obsceno, lascivo, sucio, excesivamente violento, pornográfico, invasivo de la privacidad o de los derechos de publicidad, acosador, amenazante, abusivo, inflamatorio, perjudicial, odioso, cruel o insensible, engañoso o de otro modo objetable; usar los Servicios para fines ilegales, de acoso, intimidación, poco éticos o disruptivos, o emplear de otro modo los Servicios de una manera que sea obscena, lasciva, sucia, excesivamente violenta, acosadora, perjudicial, odiosa, cruel, insensible, engañosa, amenazante, abusiva, inflamatoria, pornográfica, incitante, organizadora, promotora o facilitadora de violencia o actividades criminales o dañinas, difamatoria, obscena o de otro modo objetable; (m) violar cualquier ley o regulación aplicable en relación con su acceso o uso de los Servicios; o (n) acceder o usar los Servicios de cualquier forma no expresamente permitida por estos Términos.

5.3 Uso de la Plataforma. Usted es responsable de proporcionar el dispositivo, equipo, plan de servicio inalámbrico, navegador web (es decir, Google Chrome, Firefox y Safari), software, conexiones a Internet y/o demás equipos o servicios necesarios para descargar, instalar y usar la Plataforma. No garantizamos que la Plataforma pueda accederse y utilizarse en un dispositivo concreto o con un plan de servicio particular. No garantizamos que la Plataforma esté disponible en, o que se puedan realizar pedidos de Productos desde, una ubicación geográfica determinada. No garantizamos que la Plataforma funcione con un navegador web en particular, y podemos dejar de dar soporte a cualquier navegador web en cualquier momento a nuestra discreción. Como parte de los Servicios y para informarle sobre el estado de las entregas, puede recibir notificaciones push, notificaciones locales del cliente, mensajes de texto, mensajes con imágenes, alertas, correos electrónicos u otros tipos de mensajes enviados directamente a usted en relación con la Plataforma ("Mensajes push"). Usted reconoce que, cuando utiliza la Plataforma, su proveedor de servicios inalámbricos puede cobrarle tarifas por datos, mensajería de texto y/o otro acceso inalámbrico, incluso en relación con los Mensajes push. Usted tiene control sobre la configuración de los Mensajes push y puede aceptar o rechazar estos Mensajes push a través de los Servicios o mediante el sistema operativo de su dispositivo móvil (con la posible excepción de anuncios de servicio importantes e infrecuentes y mensajes administrativos).

Por favor consulte con su proveedor de servicios inalámbricos para determinar qué tarifas se aplican a su acceso y uso de la Plataforma, incluida la recepción de Mensajes push de la Compañía. Usted es el único responsable de cualquier tarifa, coste o gasto que incurra para descargar, instalar y/o usar la Plataforma en su dispositivo móvil, incluida la recepción de Mensajes push de la Compañía.

5.4 Software móvil desde la Apple App Store. Los siguientes términos y condiciones se aplican únicamente si está utilizando la Plataforma desde la Apple App Store. En la medida en que los otros términos y condiciones de estos Términos sean menos restrictivos, o entren en conflicto con, los términos y condiciones de este párrafo, se aplicarán los términos y condiciones más restrictivos o conflictivos de este párrafo, pero únicamente con respecto a su uso de la Plataforma desde la Apple App Store. Usted reconoce y acepta que estos Términos son exclusivamente entre usted y la Compañía, no Apple, y que Apple no tiene responsabilidad respecto de la Plataforma ni de su contenido. El uso de la Plataforma debe cumplir con los términos de uso aplicables de la App Store. Usted reconoce que Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte respecto de la Plataforma. En caso de que la Plataforma no se ajuste a alguna garantía aplicable, puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra, si lo hubiere, de la Plataforma. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto de la Plataforma, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de garantía se regirá exclusivamente por estos Términos. Usted y la Compañía reconocen que Apple no es responsable de atender ninguna reclamación suya ni de terceros relacionada con la Plataforma o su posesión y/o uso de la Plataforma, incluyendo, pero no limitado a: (a) reclamaciones por responsabilidad por productos, (b) cualquier reclamación de que la Plataforma no cumple con algún requisito legal o regulatorio aplicable, y (c) reclamaciones derivadas de la legislación de protección al consumidor o similar. Usted y la Compañía reconocen que, en caso de cualquier reclamación de un tercero de que la Plataforma o su posesión y uso de la misma infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, la Compañía, no Apple, será la única responsable de la investigación, defensa, resolución y cumplimiento de cualquier reclamación de infracción de propiedad intelectual en la medida en que lo exijan estos Términos. Debe cumplir con los términos de acuerdo de terceros aplicables al usar la Plataforma. Usted y la Compañía reconocen y aceptan que Apple, y las subsidiarias de Apple, son beneficiarios terceros de estos Términos en lo que respecta a su uso de la Plataforma, y que, una vez que usted acepte estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra usted como tercero beneficiario de los mismos.

6. Propiedad y contenido

6.1 Titularidad de los Servicios. Los Servicios, incluido su "look and feel" (p. ej., texto, gráficos, imágenes, logotipos), contenido propietario, información y otros materiales, están protegidos por derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual. Usted acepta que la Compañía y/o sus licenciantes son titulares de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios (incluyendo todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual contenidos en los mismos) y acepta no realizar ninguna acción que sea incompatible con dichos intereses de titularidad. Nosotros y nuestros licenciantes nos reservamos todos los derechos en relación con los Servicios y su contenido (excepto Su Contenido), incluyendo, sin limitación, el derecho exclusivo a crear obras derivadas. Se le prohíbe modificar, copiar, reproducir, comunicar al público o distribuir, total o parcialmente, los Servicios o cualquiera de sus contenidos para fines públicos o comerciales, salvo que cuente con nuestro consentimiento previo por escrito.

6.2 Titularidad de las marcas. El nombre de la Compañía, sus marcas, logotipo y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios relacionados, diseños y eslóganes son marcas de la Compañía o de sus afiliadas o licenciantes. Otros nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son propiedad de sus respectivos propietarios, que pueden o no estar afiliados, conectados o patrocinados por nosotros.

6.3 Titularidad de los comentarios. Agradecemos los comentarios, observaciones y sugerencias de mejora para los Servicios ("Comentarios"). Usted reconoce y acepta expresamente que cualquier aportación de Comentarios no le otorga ni le otorgará ningún derecho, título o interés sobre los Servicios ni sobre dichos Comentarios. Todos los Comentarios pasan a ser propiedad única y exclusiva de la Compañía, y la Compañía puede usar y divulgar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito sin más aviso o compensación para usted y sin que usted conserve ningún derecho o reclamación propietaria u otro. Por la presente usted cede a la Compañía todos y cada uno de los derechos, títulos e intereses (incluyendo, pero no limitándose a, cualquier patente, derecho de autor, secreto comercial, marca, show-how, know-how, derechos morales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual) que pudiera tener sobre todos y cada uno de los Comentarios.

6.4 Cesión de licencia sobre Su Contenido. En relación con su uso de los Servicios, incluida la Plataforma, puede publicar, subir o enviar contenido, información y otros materiales para que estén disponibles a través de los Servicios ("Su Contenido"). Para operar el Servicio, debemos obtener de usted ciertos derechos de licencia sobre Su Contenido para que las acciones que realicemos al operar el Servicio no se consideren infracciones legales. En consecuencia, al utilizar el Servicio y subir Su Contenido, usted nos otorga una licencia para acceder, usar, alojar, almacenar en caché, almacenar, reproducir, transmitir, mostrar, publicar, distribuir y modificar (con fines técnicos, p. ej., para garantizar que el contenido sea visible en teléfonos inteligentes así como en ordenadores y otros dispositivos) Su Contenido, pero únicamente en la medida necesaria para poder operar y proporcionar los Servicios. Usted acepta que estos derechos y licencias son libres de regalías, transferibles, sublicenciables, de alcance mundial e irrevocables (mientras Su Contenido esté almacenado con nosotros), e incluyen el derecho de que hagamos Su Contenido disponible a, y transmitamos estos derechos a, terceros con los que tengamos relaciones contractuales relacionadas con la prestación de los Servicios, únicamente con el propósito de proporcionar dichos Servicios, y para permitir de otro modo el acceso o la divulgación de Su Contenido a terceros si determinamos que dicho acceso es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Como parte de la cesión de licencia anterior, usted acepta que los otros usuarios de los Servicios tendrán el derecho de comentar y/o etiquetar Su Contenido y/o de usar, publicar, mostrar, modificar o incluir una copia de Su Contenido como parte de su propio uso de los Servicios; salvo que lo anterior no se aplique a ningún Su Contenido que publique de forma privada para exhibición no pública en los Servicios. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía se reserva el derecho, y tiene la absoluta discreción, de eliminar, filtrar, editar o borrar cualquiera de Su Contenido en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso. Al publicar o enviar Su Contenido a través de los Servicios, usted declara y garantiza que tiene, o ha obtenido, todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, poderes y/o autoridad necesarios para otorgar los derechos aquí concedidos sobre Su Contenido. Usted acepta que Su Contenido no contendrá material sujeto a derechos de autor u otros derechos de propiedad, a menos que tenga el permiso necesario o esté legalmente autorizado para publicar el material y otorgarnos la licencia descrita anteriormente.

6.5 Aviso de infracción – Política DMCA (Derechos de autor). Si usted cree que cualquier texto, gráfico, foto, audio, vídeo u otros materiales u obras subidos, descargados o que aparecen en los Servicios han sido copiados de una manera que constituya una infracción de derechos de autor, puede presentar una notificación a nuestro agente de derechos de autor de conformidad con 17 USC 512(c) del Digital Millennium Copyright Act (la "DMCA"), proporcionando la siguiente información por escrito:

(a) identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega ha sido infringida; (b) identificación del material presuntamente infractor que se solicita que se elimine, incluyendo una descripción de dónde se encuentra en el Servicio; (c) información para que nuestro agente de derechos de autor pueda contactarle, como una dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (d) una declaración de que usted tiene una creencia de buena fe de que el uso identificado y presuntamente infractor no está autorizado por los propietarios de los derechos de autor, su agente o la ley; (e) una declaración de que la información anterior es exacta y, bajo pena de perjurio, que usted es el propietario de los derechos de autor o la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; y (f) la firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor o de un derecho exclusivo que presuntamente ha sido infringido.

Las notificaciones de reclamaciones por infracción de derechos de autor deben enviarse por correo electrónico a: Stark Future USA LLC, Attn: Anton Wass, support@starkfuture.com. Es nuestra política, en las circunstancias apropiadas y a nuestra discreción, desactivar o cancelar las cuentas de usuarios que infringen repetidamente los derechos de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Un usuario de los Servicios que haya subido o publicado materiales identificados como infractores según lo descrito arriba puede presentar una contranotificación de conformidad con las secciones 512(g)(2) y (3) de la DMCA. Cuando recibamos una contranotificación, podremos restablecer las publicaciones o el material en cuestión, a nuestra entera discreción. Para presentar una contranotificación ante nosotros, debe proporcionar una comunicación por escrito (por fax, correo postal o correo electrónico) que exponga todos los elementos exigidos por las secciones 512(g)(2) y (3) de la DMCA. Tenga en cuenta que será responsable por daños si declara de manera materialmente falsa que el contenido o una actividad no infringen los derechos de autor de terceros.

7. Servicios y materiales de terceros

7.1 Uso de materiales de terceros en los Servicios. Ciertos Servicios pueden mostrar, incluir o poner a disposición contenidos, datos, información, aplicaciones o materiales de terceros ("Materiales de terceros") o proporcionar enlaces a determinados sitios web de terceros. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que la Compañía no es responsable de examinar o evaluar el contenido, la exactitud, la integridad, la disponibilidad, la oportunidad, la validez, el cumplimiento de derechos de autor, la legalidad, la decencia, la calidad ni ningún otro aspecto de dichos Materiales de terceros o de los sitios web. No garantizamos ni respaldamos, y no asumimos ni tendremos ninguna responsabilidad u obligación frente a usted o cualquier otra persona por servicios de terceros, Materiales de terceros o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros. Los Materiales de terceros y los enlaces a otros sitios web se proporcionan únicamente como una comodidad para usted y no implican ningún tipo de relación, colaboración o dependencia entre nosotros y los propietarios de los Materiales de terceros.

8. CONFIDENCIALIDAD

8.1 Usted declara que tratará como estrictamente confidencial toda la información, datos, materiales o documentación que reciba, incluidos todos los datos comerciales, financieros, operativos, técnicos y de marketing, y cualquier otra información de carácter secreto o propietaria, o que deba tratarse como confidencial, relacionada con nosotros, los Servicios, estos Términos o con terceros (la "Información Confidencial"). No divulgará la Información Confidencial a ninguna otra persona o entidad, y reconoce que no reproducirá, utilizará, venderá, licenciará, exhibirá, publicará ni divulgará de ninguna otra forma la Información Confidencial sin nuestro consentimiento previo por escrito.

9. Descargos de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad e indemnización

9.1 Descargos de responsabilidad.

(a) Su acceso y uso de los Servicios se realiza bajo su propio riesgo. Usted entiende y acepta que los Servicios se le proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". Sin limitar lo anterior, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía, sus matrices, filiales, empresas relacionadas, funcionarios, directores, empleados, agentes, representantes, socios y licenciantes (las "Entidades de la Compañía") RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. Las Entidades de la Compañía no ofrecen ninguna garantía ni declaración y renuncian a toda responsabilidad por: (a) la integridad, exactitud, utilidad, disponibilidad, oportunidad, seguridad o fiabilidad de los Servicios; (b) cualquier daño a su sistema informático, pérdida de datos u otros perjuicios que resulten de su acceso o uso de los Servicios; (c) el funcionamiento o la compatibilidad con cualquier otra aplicación o con cualquier sistema o dispositivo en particular; (d) si los Servicios satisfarán sus requisitos o estarán disponibles de forma ininterrumpida, segura o sin errores; (e) cualquier daño o pérdida causados por su violación de estos Términos, incluida su utilización negligente o fraudulenta de los Servicios; (f) cualquier acción de terceros fuera de nuestro control; (g) cualquier decisión tomada por usted o cualquier daño causado a usted o a un tercero como resultado de la información proporcionada a través de los Servicios; (h) daños causados a su equipo o al de un tercero durante su uso de los Servicios; e (i) la eliminación o la falta de almacenamiento o transmisión de Su Contenido y otras comunicaciones mantenidas por los Servicios. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenido de las Entidades de la Compañía o a través de los Servicios, creará ninguna garantía o manifestación que no esté expresamente establecida en este documento.

(b) Los Productos pueden recibir actualizaciones de software over-the-air a través de Wi‑Fi que añadan nuevas funciones y mejoren las funciones existentes. Sin embargo, tras la expiración de su garantía, es posible que no se proporcionen actualizaciones de software para su Producto en particular, o que dichas actualizaciones no incluyan todas las funciones o funcionalidades existentes o nuevas, dependiendo de la antigüedad, configuración, capacidad de almacenamiento de datos o piezas de su vehículo. No somos responsables de ninguna pieza, mano de obra u otro coste necesario para actualizar o adaptar su Producto para que pueda recibir estas actualizaciones, ni de problemas del Producto que se produzcan tras la instalación de cualquier actualización de software debido a hardware obsoleto, defectuoso o dañado (excepto cuando esté cubierto por su garantía).

(c) LAS LEYES DE CIERTAS JURISDICCIONES, INCLUYENDO NEW JERSEY, NO PERMITEN LIMITACIONES A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES LE SON APLICABLES, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE A USTED, Y PODRÍA TENER DERECHOS ADICIONALES.

(d) LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA NO ASUMEN NINGUNA RESPONSABILIDAD NI OBLIGACIÓN POR NINGÚN CONTENIDO QUE USTED, OTRO USUARIO O UN TERCERO CREA, SUBA, PUBLIQUE, ENVÍE, RECIBA O ALMACENE EN O A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS.

(e) USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE PUEDE ESTAR EXPUESTO A CONTENIDO QUE PODRÍA SER OFENSIVO, ILEGAL, ENGAÑOSO O DE OTRO MODO INAPROPIADO, POR EL CUAL LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA NO SERÁN RESPONSABLES.

9.2 Limitaciones de responsabilidad. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY NO LO PROHÍBA, USTED ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA SERÁN RESPONSABLES (A) POR DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS (INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LA OBTENCIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, LA PÉRDIDA DE USO, DATOS O BENEFICIOS, LA INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA, SURGIDOS DE O RELACIONADOS CON SU USO O INCAPACIDAD PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS), SEA CUAL SEA SU CAUSA Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA BAJO ESTOS TÉRMINOS O DE OTRO MODO SURGIENDO DE CUALQUIER FORMA EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS O ESTOS TÉRMINOS Y YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA O DE OTRO TIPO) AUN SI LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA HUBIERAN SIDO ADVERTIDAS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, O (B) POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN, DEMANDA O DAÑOS DE CUALQUIER TIPO RESULTANTES DE O SURGIDOS DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O LA ENTREGA, USO O RENDIMIENTO DE LOS SERVICIOS. ALGUNAS JURISDICCIONES (TALES COMO EL ESTADO DE NEW JERSEY) NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, DE MODO QUE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN ANTERIOR PODRÍA NO SER APLICABLE A USTED. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO FINALMENTE IMPUESTO NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ A LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA EN LOS ÚLTIMOS DOCE (12) MESES POR LOS SERVICIOS (O PRODUCTOS COMPRADOS EN LOS SERVICIOS) QUE DÉN LUGAR A LA RECLAMACIÓN. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN AUN SI EL REMEDIO ANTES INDICADO FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.

9.3 Indemnización. Al aceptar estos Términos y acceder o utilizar los Servicios, usted acepta defender, indemnizar y mantener indemnes a las Entidades de la Compañía frente a y contra cualquier y todas las reclamaciones, costes, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluidos honorarios y costas de abogados) en los que incurran las Entidades de la Compañía y que surjan de o en relación con: (a) su violación o incumplimiento de cualquier término de estos Términos o de cualquier ley o normativa aplicable; (b) su vulneración de los derechos de terceros; (c) su uso indebido de los Servicios; (d) su Contenido; o (e) su negligencia o conducta dolosa. Si está obligado a indemnizar a alguna Entidad de la Compañía en virtud del presente, usted acepta que la Compañía (o, a su discreción, la Entidad de la Compañía aplicable) tendrá el derecho, a su entera discreción, de controlar cualquier acción o procedimiento y de determinar si la Compañía desea llegar a un acuerdo y, de ser así, en qué términos, y usted acepta cooperar plenamente con la Compañía en la defensa o resolución de dicha reclamación.

10. ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS

10.1 POR FAVOR LEA ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE – PUEDE AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A INTERPONER UNA DEMANDA EN UN TRIBUNAL Y A QUE UN JURADO ESCUCHE SUS RECLAMACIONES. CONTIENE PROCEDIMIENTOS PARA EL ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS.

10.2 Proceso informal primero. Usted y la Compañía acuerdan que en caso de cualquier disputa entre usted y las Entidades de la Compañía, cualquiera de las partes contactará primero a la otra y hará un esfuerzo sostenido de buena fe para resolver la disputa antes de recurrir a medios formales de resolución, incluyendo, sin limitación, cualquier acción judicial, tras conceder primero a la parte receptora 30 días para responder. Tanto usted como la Compañía acuerdan que este procedimiento de resolución de disputas es una condición previa que debe cumplirse antes de iniciar cualquier arbitraje contra la otra parte.

10.3 Acuerdo de arbitraje. Tras el proceso informal de resolución de disputas, cualquier controversia, disputa o reclamación restante (colectivamente, la "Reclamación") relacionada de cualquier forma con los servicios y/o productos de la Compañía, incluidos los Servicios, y con cualquier uso o acceso o falta de acceso a los mismos, se resolverá mediante arbitraje, incluidas las cuestiones preliminares sobre la arbitrabilidad de la Reclamación, salvo que se permita lo contrario en el presente. Usted y la Compañía acuerdan que cualquier Reclamación se resolverá mediante arbitraje final y vinculante, en idioma inglés, administrado por JAMS de conformidad con sus Reglas y Procedimientos Integrales de Arbitraje y los Estándares Mínimos para Consumidores de JAMS (conjuntamente, las "Reglas JAMS") vigentes en ese momento (esas reglas se consideran incorporadas por referencia a esta sección y a la fecha de estos Términos). Dado que su contrato con la Compañía, estos Términos y este Acuerdo de Arbitraje se refieren al comercio interestatal, la Ley Federal de Arbitraje ("FAA") rige la arbitrabilidad de todas las disputas. No obstante, el árbitro aplicará la ley sustantiva aplicable de conformidad con la FAA y con el plazo de prescripción aplicable o condición previa para demandar. El arbitraje será llevado por un árbitro único de conformidad con las Reglas JAMS. La sentencia sobre el laudo arbitral podrá inscribirse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. Usted tiene derecho a que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono o como una audiencia presencial en su zona de residencia (si vive en los Estados Unidos) u otra ubicación que le resulte razonablemente conveniente.

10.4 Excepciones. No obstante lo anterior, usted y la Compañía acuerdan que los siguientes tipos de disputas se resolverán en un tribunal de jurisdicción competente:

(1) Disputas o reclamaciones que estén dentro de la jurisdicción de un tribunal de reclamaciones menores conforme a los límites jurisdiccionales y monetarios que puedan aplicarse, siempre que se presente y mantenga como una disputa individual y no como una acción o procedimiento de clase, representativa o consolidada; (2) Disputas o reclamaciones cuya única forma de reparación solicitada sea una medida cautelar (incluida la medida cautelar pública); o (3) Disputas de propiedad intelectual.

10.5 Costes del arbitraje. El pago de todos los costes y gastos de presentación, administración y del árbitro se regirá por las Reglas JAMS, salvo que, si usted demuestra que dichos costes y gastos que le corresponderían pagar conforme a dichas reglas serían prohibitivamente o mucho más elevados que un procedimiento judicial, la Compañía pagará la cuantía de tales costes y gastos que el árbitro determine necesarios para evitar que el arbitraje resulte prohibitivamente más caro que un procedimiento judicial (sujeto a posible reembolso según se indica a continuación).

Se podrán imponer honorarios y costes conforme a la ley aplicable. Si el árbitro determina que el fondo de su reclamación o la reparación solicitada en la Demanda es frívola o se ha presentado con un propósito indebido (según los criterios establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), entonces el pago de todos los honorarios se regirá por las Reglas JAMS. En ese caso, usted acepta reembolsar a la Compañía todas las cantidades que ésta haya desembolsado previamente y que, de otro modo, serían su obligación pagar conforme a las reglas aplicables. Si usted prevalece en el arbitraje y se le otorga una cantidad inferior a la última oferta de conciliación por escrito ofrecida por la Compañía antes de que se nombrara al árbitro, la Compañía le pagará la cantidad que ofreció en dicha conciliación. El árbitro podrá dictar resoluciones y resolver disputas relativas al pago y reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento durante el procedimiento y a petición de cualquiera de las partes presentada dentro de los 14 días siguientes a la decisión del árbitro sobre el fondo.

10.6 Exclusión voluntaria. Usted tiene el derecho de excluirse y no quedar obligado por las disposiciones de arbitraje y por la renuncia a acciones colectivas establecidas en estos Términos enviando un aviso por escrito de su decisión de exclusión a la información de contacto indicada en la sección "Cómo contactarnos" de estos Términos. El aviso debe enviarse a la Compañía dentro de los treinta (30) días siguientes a su primer registro para usar los Servicios o a su aceptación de estos Términos (o, si esta Sección 10 se modifica posteriormente, dentro de los 30 días desde que dicha modificación entre en vigor); de lo contrario usted quedará obligado a someter las disputas a arbitraje de forma individual conforme a estos Términos, y el aviso deberá especificar su nombre y dirección postal. Si se excluye únicamente de las disposiciones de arbitraje y no también de la renuncia a acciones colectivas, la renuncia a acciones colectivas seguirá aplicándose. No puede excluirse únicamente de la renuncia a acciones colectivas sin excluirse también de las disposiciones de arbitraje. Si se excluye de estas disposiciones de arbitraje, la Compañía tampoco quedará obligada por las mismas.

10.7 RENUNCIA DEL DERECHO A INTERPONER ACCIONES COLECTIVAS Y RECLAMACIONES REPRESENTATIVAS. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted y la Compañía acuerdan que cualquier procedimiento para resolver cualquier disputa, reclamación o controversia se presentará y se llevará A CABO ÚNICAMENTE EN LA CAPACIDAD INDIVIDUAL DE LA RESPECTIVA PARTE Y NO COMO PARTE DE NINGUNA ACCIÓN (O SUPUESTA ACCIÓN) DE CLASE, CONSOLIDADA, CON MÚLTIPLES DEMANDANTES O REPRESENTATIVA ("ACCIÓN COLECTIVA"). Usted y la Compañía ACEPTAN RENUNCIAR AL DERECHO A PARTICIPAR COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA. Usted y la Compañía RENUNCIAN EXPRESAMENTE A CUALQUIER POSIBILIDAD DE MANTENER UNA ACCIÓN COLECTIVA EN NINGÚN FORO. Si la disputa está sujeta a arbitraje, EL ÁRBITRO NO TENDRÁ LA AUTORIDAD PARA COMBINAR O AGREGAR RECLAMACIONES, LLEVAR A CABO UNA ACCIÓN COLECTIVA O CONCEDER UNA COMPENSACIÓN A NINGUNA PERSONA O ENTIDAD QUE NO SEA PARTE DEL ARBITRAJE. Asimismo, usted y la Compañía acuerdan que EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR PROCEDIMIENTOS RELATIVOS A LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA, NI PRESIDIRÁ OTRO TIPO DE ACCIÓN COLECTIVA. Para evitar dudas, sin embargo, usted puede solicitar medidas cautelares públicas en la medida autorizada por la ley y conforme a la cláusula de Excepciones anterior.

SI ESTA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS ES LIMITADA, ANULADA O DECLARADA INEJECUTABLE, ENTONCES, A MENOS QUE LAS PARTES ACUERDEN MUTUAMENTE LO CONTRARIO, EL ACUERDO DE LAS PARTES DE SOMETERSE A ARBITRAJE SERÁ NULO Y SIN EFECTO CON RESPECTO A DICHO PROCEDIMIENTO, SIEMPRE QUE EL PROCEDIMIENTO PUEDA CONTINUAR COMO UNA ACCIÓN COLECTIVA. Si un tribunal decide que las limitaciones de este párrafo son inválidas o inaplicables, cualquier supuesta acción de clase, acción tipo "private attorney general" o acción consolidada o representativa deberá interponerse en un tribunal de jurisdicción competente y no en arbitraje.

11. Disposiciones adicionales

11.1 Mensajes SMS y llamadas telefónicas. Ciertas partes de los Servicios pueden permitirnos ponernos en contacto con usted por teléfono o mediante mensajes de texto. Usted acepta que la Compañía puede comunicarse con usted por teléfono o mensajes de texto (incluido mediante un sistema automático de marcación telefónica) a cualquiera de los números de teléfono proporcionados por usted o en su nombre en relación con su uso de los Servicios, incluso con fines de marketing. Usted entiende que no está obligado a otorgar este consentimiento como condición para la compra de ningún Producto. También entiende que puede optar por no recibir mensajes de texto o llamadas telefónicas de nuestra parte en cualquier momento, poniéndose en contacto con support@starkfuture.com. Si no opta por excluirse, podremos comunicarnos con usted tal como se indica en nuestra Política de Privacidad. Tenga en cuenta que aún puede recibir mensajes de texto administrativos enviados manualmente relacionados con cuestiones de seguridad o de servicio del producto incluso si se excluye.

11.2 Actualización de estos Términos. Podemos modificar estos Términos de vez en cuando, en cuyo caso actualizaremos la fecha de "Última revisión" en la parte superior de estos Términos. Si realizamos cambios que sean materialmente relevantes, haremos esfuerzos razonables para intentar notificarle, por ejemplo por correo electrónico y/o mediante la colocación de un aviso prominente en la primera página del Sitio web. Sin embargo, es su exclusiva responsabilidad revisar estos Términos de vez en cuando para ver dichos cambios. Los Términos actualizados serán efectivos a partir del momento de su publicación, o de la fecha posterior que pueda especificarse en los Términos actualizados. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de que las modificaciones hayan entrado en vigor se considerará su aceptación de los Términos modificados. Ninguna enmienda se aplicará a una disputa para la cual se haya iniciado un arbitraje antes del cambio en los Términos.

11.3 Terminación de la licencia y de su cuenta. Si usted incumple cualquiera de las disposiciones de estos Términos, todas las licencias concedidas por la Compañía terminarán automáticamente. Además, la Compañía podrá suspender, desactivar o eliminar su Cuenta y/o los Servicios (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo. Si la Compañía elimina su Cuenta por cualquier sospecha de incumplimiento de estos Términos por su parte, se le prohíbe volver a registrarse en los Servicios bajo un nombre diferente. En caso de eliminación de la Cuenta por cualquier motivo, la Compañía podrá, pero no estará obligada a, eliminar cualquiera de sus Contenidos. La Compañía no será responsable por la falta de eliminación o por la eliminación de sus Contenidos. Todas las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación de estos Términos continuarán en pleno vigor y efecto con posterioridad y pese a cualquier terminación de estos Términos por parte de la Compañía o por usted. La terminación no limitará ninguno de los demás derechos o recursos de la Compañía en derecho o en equidad.

11.4 Medidas cautelares. Usted acepta que un incumplimiento de estos Términos causará un perjuicio irreparable a la Compañía para el cual las compensaciones monetarias no serían un remedio adecuado, y la Compañía tendrá derecho a obtener medidas equitativas además de cualesquiera otros recursos a los que pueda tener derecho en virtud del presente o en la ley, sin necesidad de fianza, otra garantía o prueba de daños.

11.5 Residentes de California. Si usted es residente de California, de conformidad con Cal. Civ. Code § 1789.3, puede presentar quejas ante la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California contactándolos por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210.

11.6 Leyes de exportación. Usted acepta que no exportará ni reexportará, directa o indirectamente, los Servicios y/o otra información o materiales proporcionados por la Compañía en virtud del presente, a ningún país para el cual Estados Unidos o cualquier otra jurisdicción relevante requiera una licencia de exportación u otra aprobación gubernamental en el momento de la exportación sin obtener previamente dicha licencia o aprobación. En particular, pero sin limitarse a ello, los Servicios no podrán ser exportados ni reexportados (a) a ninguno de los países embargados por EE. UU. ni a ningún país que haya sido designado por el Gobierno de EE. UU. como un país "que apoya el terrorismo", o (b) a cualquier persona incluida en cualquiera de las listas del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas, incluida la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE. UU. o la Lista de Personas Denegadas o la Lista de Entidades del Departamento de Comercio de EE. UU. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de dichos países ni en ninguna de dichas listas. Usted es responsable y acepta cumplir, a su exclusivo costo, con todas las leyes y reglamentos de exportación de Estados Unidos aplicables.

11.7 Fuerza mayor. No seremos responsables por ningún retraso o incumplimiento en el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos si el retraso o incumplimiento surge o es causado, directa o indirectamente, por fuerzas fuera de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, huelgas, accidentes, actos de guerra o terrorismo, pandemias, epidemias, disturbios civiles o militares, desastres nucleares o naturales, actos de Dios, interrupciones y pérdida o fallos de servicios públicos, comunicaciones o servicios informáticos.

11.8 Contratos electrónicos. De conformidad con las normativas aplicables, los contratos celebrados electrónicamente producirán todos los efectos previstos por la ley cuando se cumplan el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez. En cualquier caso, el soporte electrónico en el que se contienen estos Términos será admisible como evidencia documental en caso de disputa entre las partes. Se entenderá que el proceso de pedido, incluido cualquier pago, implica el consentimiento requerido para este contrato.

11.9 Ley aplicable. Estos Términos se celebran con la entidad contratante correspondiente y se regirán por las leyes y tribunales que se indican en la lista siguiente, según el lugar en que usted se encuentre:

UNIÓN EUROPEA

ENTIDAD CONTRATANTE DE STARK FUTURE: STARK FUTURE SL

LEGISLACIÓN APLICABLE: LAS LEYES DE ESPAÑA

TRIBUNALES COMPETENTES (EN LA MEDIDA EN QUE EL ARBITRAJE NO APLIQUE): LOS TRIBUNALES UBICADOS EN LA CIUDAD DE MADRID

ESTADOS UNIDOS

ENTIDAD CONTRATANTE DE STARK FUTURE: STARK FUTURE USA LLC

LEGISLACIÓN APLICABLE: LAS LEYES DEL ESTADO DE DELAWARE

TRIBUNALES COMPETENTES (EN LA MEDIDA EN QUE EL ARBITRAJE NO APLIQUE): LOS TRIBUNALES UBICADOS EN EL ESTADO DE DELAWARE

CANADÁ

ENTIDAD CONTRATANTE DE STARK FUTURE: STARK FUTURE CA LTD

LEYES APLICABLES: LAS LEYES DE LA PROVINCIA DE ONTARIO, CANADÁ, Y LAS LEYES FEDERALES DE CANADÁ APLICABLES EN LA MISMA

TRIBUNALES COMPETENTES (EN LA MEDIDA EN QUE NO PROCEDA EL ARBITRAJE): LOS TRIBUNALES PROVINCIALES O FEDERALES SITUADOS EN TORONTO, ONTARIO, CANADÁ

AUSTRALIA

ENTIDAD CONTRATANTE DE STARK FUTURE: STARK FUTURE AUS PTY LLC

LEYES APLICABLES: LAS LEYES DE NUEVA GALES DEL SUR

TRIBUNALES COMPETENTES (EN LA MEDIDA EN QUE NO PROCEDA EL ARBITRAJE): LOS TRIBUNALES DE NUEVA GALES DEL SUR

NUEVA ZELANDA

ENTIDAD CONTRATANTE DE STARK FUTURE: STARK FUTURE NZ LIMITED

LEYES APLICABLES: LAS LEYES DE NUEVA ZELANDA

TRIBUNALES COMPETENTES (EN LA MEDIDA EN QUE NO PROCEDA EL ARBITRAJE): LOS TRIBUNALES DE NUEVA ZELANDA

RESTO DEL MUNDO

ENTIDAD CONTRATANTE DE STARK FUTURE: STARK FUTURE SL

LEYES APLICABLES: LAS LEYES DE ESPAÑA

TRIBUNALES COMPETENTES (EN LA MEDIDA EN QUE NO PROCEDA EL ARBITRAJE): LOS TRIBUNALES SITUADOS EN LA CIUDAD DE MADRID

En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre la resolución de litigios en línea entre consumidores, la Compañía le informa de que, en caso de disputa, el usuario residente en la Unión Europea puede utilizar la "Plataforma de Resolución de Litigios en Línea" desarrollada por la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia derivada de la prestación de servicios por parte de Stark Future. Para acceder a la "Plataforma de Resolución de Litigios en Línea" puede hacerlo a través del siguiente enlace:http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11.10 Disposiciones varias. Si alguna disposición de estos Términos fuera ilegal, nula o, por cualquier motivo, inaplicable, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará la validez ni la exigibilidad de las disposiciones restantes. Estos Términos y las licencias otorgadas en virtud de los mismos podrán ser cedidos por la Compañía, pero no podrán ser cedidos por usted sin el previo consentimiento expreso y por escrito de la Compañía. Ninguna renuncia por parte de ninguna de las partes a cualquier incumplimiento o falta en virtud del presente se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o falta anterior o posterior. Los encabezados de sección utilizados en el presente documento son únicamente a título informativo y no deberán interpretarse con efectos jurídicos. Usted y la Compañía acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a la interpretación o construcción de estos Términos.

11.11 Cómo contactarnos. Puede contactarnos con respecto a los Servicios o a estos Términos en: 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808 USA o por correo electrónico a support@starkfuture.com.