Estos Términos y Condiciones (estos "Términos") se celebran entre usted y la entidad contratante indicada en la sección 11.9 ("Empresa" o "nosotros") y se aplican a su uso del sitio web www.starkfuture.com ("Sitio web"), a su compra y uso de la motocicleta eléctrica vendida por la Empresa junto con cualquier pieza de recambio, accesorio, ropa, herramienta u otros productos relacionados (los "Productos"), y a la plataforma y aplicación en línea relacionadas que ponemos a su disposición para su uso en relación con los Productos (la "Plataforma"). El Sitio Web y cualquier contenido, herramienta, característica y funcionalidad ofrecida en o a través de nuestro Sitio Web, los Productos y la Plataforma se denominan colectivamente los "Servicios".
Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales. Al acceder y/o utilizar los Servicios, usted acepta estas Condiciones. Si no entiende o no está de acuerdo con estas Condiciones, no utilice los Servicios.
A los efectos de estas Condiciones, "usted" y "su" se refieren a usted como usuario de los Servicios. Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad, el término "usted" le incluye a usted y a esa entidad, y usted declara y garantiza que (a) es un representante autorizado de la entidad con autoridad para vincular a la entidad a estas Condiciones, y (b) acepta estas Condiciones en nombre de la entidad.
La sección 10 contiene una cláusula de arbitraje y una renuncia a las demandas colectivas. Al aceptar estas Condiciones, usted acepta (a) resolver todas las disputas (con una excepción limitada) relacionadas con los Servicios y/o productos de la Empresa a través de un arbitraje individual vinculante, lo que significa que usted renuncia a cualquier derecho a que esas disputas sean decididas por un juez o un jurado, y (b) renunciar a su derecho a participar en acciones colectivas, arbitrajes colectivos o acciones representativas, como se establece a continuación. Usted tiene derecho a renunciar a la cláusula de arbitraje y a la renuncia a participar en acciones colectivas como se explica en la sección 10.
Usted debe tener 18 años o más para utilizar los Servicios. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que cumple estos requisitos.
2.1 Creación y protección de su cuenta. Para utilizar algunos de los Servicios, es necesario crear una cuenta o vincularla a otra, como su cuenta de Facebook o Google ("Cuenta"). Usted se compromete a proporcionarnos información precisa, completa y actualizada de su Cuenta. Puede acceder, editar y actualizar su Cuenta a través de la página de configuración del perfil de su cuenta. Usted es el único responsable de cualquier actividad en su Cuenta y de mantener la confidencialidad y seguridad de su contraseña. No somos responsables de ningún acto u omisión por su parte en relación con su Cuenta. Debe notificarnos inmediatamente a support@starkfuture.com si sabe o tiene alguna razón para sospechar que su Cuenta o su contraseña han sido robadas, malversadas o comprometidas de alguna manera, o en caso de cualquier uso no autorizado real o presunto de su Cuenta. Usted se compromete a no crear ninguna Cuenta si previamente hemos eliminado la suya o le hemos prohibido el acceso a cualquiera de nuestros Servicios, a menos que le demos nuestro consentimiento por escrito.
2.2 Pago de la suscripción. Si adquiere o se suscribe a cualquiera de nuestros Servicios de pago, se compromete a pagarnos las tasas e impuestos aplicables en la moneda local de su jurisdicción. La falta de pago de estas tasas e impuestos dará lugar a la terminación de su acceso a los Servicios de pago. Usted acepta que (a) si adquiere una suscripción recurrente a cualquiera de los Servicios (es decir, funciones premium), podemos almacenar y seguir facturando su método de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito) para evitar la interrupción de dichos Servicios, y (b) podemos calcular los impuestos que debe pagar en función de la información de facturación que nos proporcione en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho a cambiar nuestros planes de suscripción o a ajustar los precios de los Servicios de cualquier manera y en cualquier momento, según determinemos a nuestra única y absoluta discreción. Salvo que se estipule lo contrario en estas Condiciones, cualquier cambio de precio o de plan de suscripción entrará en vigor tras un aviso razonable al usuario. Todas las suscripciones son pagaderas de acuerdo con las condiciones de pago vigentes en el momento en que la suscripción sea pagadera. El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otros medios que podamos poner a su disposición. Las suscripciones no se procesarán hasta que el pago se haya recibido en su totalidad, y cualquier retención en su cuenta por parte de cualquier otro procesador de pagos es únicamente su responsabilidad.
2.3 Renovaciones y cancelaciones de la suscripción. Usted acepta que, si adquiere una suscripción, ésta se renovará automáticamente con carácter mensual y con las tarifas vigentes en ese momento, y se cargará automáticamente a su método de pago al inicio de cada nuevo período de suscripción las tarifas e impuestos aplicables a ese período. Para evitar futuros cargos de suscripción, debe cancelar su suscripción 90 días antes de la fecha de renovación del período de suscripción a través de la página de configuración del perfil de su Cuenta.
2.4 No hay reembolso de la suscripción. Salvo que se establezca expresamente en estas Condiciones, los pagos de cualquier suscripción a los Servicios no son reembolsables y no hay créditos por períodos parcialmente utilizados. Sin embargo, después de cualquier cancelación por su parte, seguirá teniendo acceso a los Servicios de pago hasta el final del período de suscripción para el que ya se ha realizado el pago.
3.1 Pago. Los Servicios le permiten comprar Productos a través del Sitio Web y la Plataforma, incluidos los productos o servicios de terceros que se ofrecen a través de la plataforma. Usted reconoce y acepta que toda la información que proporcione con respecto a la compra de Productos, incluyendo, sin limitación, la información sobre la tarjeta de crédito, PayPal u otra información de pago, es precisa, actual y completa. El pago puede realizarse mediante los métodos indicados en el proceso de compra. Usted declara y garantiza que tiene el derecho legal de utilizar el método de pago que nos proporciona a nosotros o a nuestro procesador de pagos, incluyendo, sin limitación, cualquier tarjeta de crédito que proporcione al completar una transacción. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso y a nuestra única y completa discreción, de (a) interrumpir, modificar o limitar la cantidad disponible de cualquier Producto, y (b) negarnos a permitir a cualquier usuario comprar cualquier Producto o entregar dichos Productos a un usuario o a una dirección designada por el usuario. Al comprar Productos, usted (a) acepta pagar el precio de dichos Productos tal y como se establece en el Servicio correspondiente, así como todos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables en relación con su compra (el "Importe total de la compra"), y (b) nos autoriza a cargar en su tarjeta de crédito u otro método de pago el importe total de la compra. La moneda que se cobre dependerá del país desde el que se compre el Producto. Todas las tasas y cargos son pagaderos de acuerdo con las condiciones de pago vigentes en el momento en que la tasa o el cargo sea pagadero. Los pedidos no se procesarán hasta que el pago se haya recibido en su totalidad, y cualquier retención en su cuenta por parte de cualquier procesador de pagos es únicamente su responsabilidad.
3.2 Depósitos. Podemos, de vez en cuando, ofrecer la opción de reservar un Producto por adelantado haciendo un depósito no reembolsable. El importe del depósito se establecerá en el proceso de compra y variará en función del Producto adquirido. Podemos cancelar su reserva y reembolsar su depósito en cualquier momento. Antes de cualquier entrega programada, usted recibirá un correo electrónico u otro aviso de la Compañía con instrucciones sobre cómo completar el pago restante del Producto (e intentaremos enviarle dicho correo electrónico al menos 2 semanas antes de cualquier entrega programada). Si el pago no se realiza dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de dicho correo electrónico, su pedido será cancelado a menos que consintamos lo contrario.
3.3 Códigos promocionales. Podemos ofrecer ciertos códigos promocionales, códigos de referencia, códigos de descuento, códigos de cupones u ofertas similares ("Códigos Promocionales") que pueden ser canjeados por descuentos en futuras Ofertas, u otras características o beneficios relacionados con los Servicios, sujetos a cualquier término adicional que la Compañía establezca. Usted acepta que los Códigos Promocionales: (a) deben ser utilizados de manera legal; (b) deben ser utilizados para la audiencia y el propósito previstos; (c) no pueden ser duplicados, vendidos o transferidos de ninguna manera, o puestos a disposición por usted al público en general (ya sea publicado en un foro público, servicio de recolección de cupones, o de otra manera), a menos que esté expresamente permitido por la Compañía; (d) pueden ser desactivados o se les pueden aplicar condiciones adicionales por parte de la Compañía en cualquier momento y por cualquier motivo, sin responsabilidad para la Compañía; (e) solo pueden ser utilizados de acuerdo con los términos específicos que la Compañía establezca para dicho Código Promocional; (f) no son válidos para obtener dinero en efectivo u otros créditos o puntos; y (g) pueden caducar antes de su uso.
3.4 Tarjetas de regalo. Las tarjetas de regalo tangibles y/o digitales que contienen valor monetario almacenado pueden ser ofrecidas por nosotros para la compra de Ofertas ("Tarjetas de Regalo"). La Empresa no ofrece ninguna garantía con respecto al saldo de su Tarjeta Regalo y no es responsable de ningún acceso no autorizado al saldo de su Tarjeta Regalo, o de la alteración, robo o destrucción de una Tarjeta Regalo o del código de la Tarjeta Regalo que resulte de cualquier acción por parte de usted o de un tercero. Podemos suspender o prohibir el uso de su Tarjeta Regalo si su Tarjeta Regalo o su código de Tarjeta Regalo han sido reportados como perdidos o robados, o si creemos que el saldo de su Tarjeta Regalo está siendo usado de manera sospechosa, fraudulenta o de alguna otra manera no autorizada. Si el código de su Tarjeta Regalo deja de funcionar, su único remedio es que le emitamos un código de Tarjeta Regalo de reemplazo. Al comprar una tarjeta de regalo, usted acepta y declara y garantiza a la empresa que el uso que haga de la tarjeta de regalo cumplirá con estas condiciones y con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables, y que la tarjeta de regalo no se utilizará de ninguna manera que sea engañosa, equívoca o perjudicial para los consumidores. Las tarjetas de regalo no pueden ser utilizadas para comprar otras tarjetas de regalo, recargadas, revendidas, utilizadas para pagos fuera de los Servicios, utilizadas para marketing no autorizado, sorteos, publicidad u otros propósitos promocionales, canjeadas por más del valor nominal, transferidas por su valor, canjeadas por dinero en efectivo o devueltas para un reembolso en efectivo (excepto en la medida en que lo exija la ley).
3.5 Cambios y precios. La Compañía puede, en cualquier momento, revisar o cambiar el precio, la disponibilidad, las especificaciones, el contenido, las descripciones o las características de cualquier Producto. Aunque intentamos ser lo más precisos posible en nuestras descripciones de los Productos, no garantizamos que las descripciones de los Productos sean precisas, completas, fiables, actuales o libres de errores. Por ejemplo, existe el riesgo de que se produzcan errores de coloración y visualización en la Plataforma debido a las resoluciones de las pantallas de los ordenadores y los colores reales de los Productos pueden variar. Además, las luces de los Productos (es decir, los faros, los intermitentes, etc.) están sujetas a cambios en función de las normativas locales, por lo que las luces mostradas en un Producto en la Plataforma o en el Sitio Web pueden diferir del Producto entregado. La inclusión de cualquier Producto para su compra a través de los Servicios en un momento determinado no implica ni garantiza que los Productos estén disponibles en cualquier otro momento. Nos reservamos el derecho a cambiar los precios de los Productos mostrados en los Servicios en cualquier momento, y a corregir los errores de precios que puedan producirse inadvertidamente (y a cancelar cualquier pedido a nuestra entera discreción que haya sido comprado con errores de precios). Todos estos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de los nuevos precios de los Productos en los Servicios y/o de la notificación al cliente del error en los precios. En Estados Unidos y Canadá, el impuesto sobre las ventas no está incluido en el precio mostrado en el Sitio Web y se añadirá de acuerdo con la normativa federal y estatal antes del pago final.
3.6 Aceptación del pedido. Una vez que recibamos su pedido de un Producto, le proporcionaremos una confirmación de pedido. Sin embargo, el hecho de que usted reciba una confirmación de pedido no significa que hayamos aceptado su pedido, ni constituye una confirmación de nuestra oferta de venta; simplemente confirmamos que hemos recibido su pedido. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento después de recibir su pedido, de aceptarlo o rechazarlo por cualquier motivo y a nuestra entera discreción. Si cancelamos un pedido después de que se le haya facturado, le devolveremos el importe facturado.
3.7 Envío. Los costos de envío se indican al realizar la compra, y las condiciones de envío se aplican según los estándares de Incoterms. Los productos entregados en cualquiera de los siguientes países se realizarán según los términos CPT Incoterms: países de la Unión Europea, Suiza, Reino Unido, Noruega, Islandia, Isla de Man, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Turquía. Nos reservamos el derecho de enviar pedidos parciales (sin costo adicional para usted), y la porción de cualquier pedido que se envíe parcialmente puede ser cobrada en el momento del envío. Para el resto del mundo, se aplicará el Incoterm CFR/CPT [Puerto de Destino] (Costo y Flete / Costo Pagado Hasta), lo que significa que el pago de aranceles e impuestos de aduana, la obtención de licencias de importación requeridas, el cumplimiento de cualquier regulación de importación y la coordinación del transporte desde el puerto de destino están bajo la responsabilidad del comprador. Todos los pedidos se envían utilizando uno de nuestros proveedores de servicios logísticos externos (LSP). El seguimiento en línea puede estar disponible en el sitio web de nuestro LSP, aunque no garantizamos su disponibilidad porque no está bajo nuestro control. Aunque las entregas pueden programarse para una llegada específica, no podemos garantizar la entrega en una fecha o hora específica y no seremos responsables de los daños que puedan ocurrir debido a un retraso, ni estaremos obligados a proporcionar descuentos, reembolsos o créditos debido a tales demoras. Alternativamente, el Incoterm EXW (Ex Works) está disponible bajo solicitud, lo que indica que el comprador es responsable de todos los aspectos del transporte, incluida la recogida de la mercancía en las instalaciones del vendedor, así como el despacho de aduanas, impuestos y transporte al destino a través del LSP del comprador. El título y el riesgo de pérdida para cualquier compra de productos físicos se definen según los estándares de Incoterms.
3.8 Devoluciones y reembolsos. La Compañía no aceptará devoluciones o cancelaciones ni emitirá reembolsos por depósitos o compras de cualquier Producto personalizado. Si ha comprado un Producto no personalizado, tiene derecho a devolver su pedido en un plazo de 14 días enviando un correo electrónico a support@starkfuture.com antes de que finalice el periodo de 14 días. Los Productos deben ser devueltos a la Compañía en su condición y embalaje original. Tenga en cuenta que no se reembolsarán los aranceles, impuestos o gastos de envío adicionales. Usted será responsable de los gastos de envío de cualquier devolución, y la Empresa cobrará una tasa de devolución adicional para cubrir los gastos de reposición de existencias, que variará en función del Producto.
3.9 Garantía del fabricante y exención de responsabilidad. Algunos de los Productos disponibles en los Servicios son fabricados por terceros ("Productos de Terceros"). La disponibilidad de los Productos de Terceros a través de los Servicios no indica una afiliación o respaldo por nuestra parte de ningún Producto de Terceros o de su fabricante. En consecuencia, no ofrecemos ninguna garantía con respecto a los Productos de Terceros. Sin embargo, los Productos de Terceros ofrecidos en nuestros Servicios están cubiertos por la garantía del fabricante, tal y como se detalla en la documentación del fabricante incluida con el Producto de Terceros. Para obtener el servicio de garantía para los Productos de Terceros defectuosos, siga las instrucciones incluidas en la garantía del fabricante.
3.10 Prohibición de entrega u otros servicios a niños. Los usuarios menores de 13 años no están autorizados a utilizar ninguno de los Servicios. El usuario no está autorizado a dar a la Compañía la información personal de cualquier persona menor de 13 años para fines de entrega o envío o por cualquier otra razón.
4.1 Política de privacidad. Nuestra Política de Privacidad describe cómo manejamos la información que usted nos proporciona cuando utiliza los Servicios. Para obtener una explicación de nuestras prácticas de privacidad, visite nuestra Política de Privacidad ubicada en starkfuture.com/terms.
5.1 Derecho a utilizar los Servicios. Por la presente le permitimos utilizar los Servicios únicamente para su uso personal, siempre que cumpla con estas Condiciones en relación con todo ese uso. Los Productos (en particular, las motocicletas) incluyen software y documentación relacionada que son de nuestra propiedad o están controlados por nosotros y que se le distribuyen a usted como parte de su uso del Producto en particular. Dicho software se le concede bajo licencia únicamente a usted y, en consecuencia, por el presente documento le concedemos un derecho y una licencia personales, no cedibles, no sublicenciables y no exclusivos para acceder y mostrar dicho software, contenido y materiales que se le proporcionan como parte del Producto (y el derecho a descargar una única copia de la Plataforma en su equipo o dispositivo aplicable), en cada caso con el único fin de permitirle utilizar el Producto según lo permitido por estas Condiciones. Usted no podrá modificar, descompilar o intentar extraer dicho software de ningún Producto. Esta licencia excluye el derecho a alquilar, arrendar, exhibir o distribuir de otro modo o poner el software a disposición de terceros. Su acceso y uso de los Servicios puede ser interrumpido de vez en cuando por cualquiera de varias razones, incluyendo, sin limitación, el mal funcionamiento del equipo, la actualización periódica, el mantenimiento o la reparación del Servicio u otras acciones que la Compañía, a su sola discreción, puede optar por tomar. Todos los derechos no concedidos expresamente a usted en virtud de estas condiciones están reservados por la Compañía.
5.2 Restricciones. Usted no puede hacer nada de lo siguiente en relación con su uso de los Servicios, a menos que las leyes o reglamentos aplicables prohíban estas restricciones o que tenga nuestro permiso por escrito para hacerlo:
(a) descargar, modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, duplicar, publicar, licenciar, crear trabajos derivados u ofrecer para la venta cualquier información contenida en, u obtenida de o a través de, los Servicios, excepto los archivos temporales que son automáticamente almacenados en caché por su navegador web para propósitos de visualización, o como se permite expresamente en estos Términos;
(b) duplicar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o descodificar los Servicios (incluyendo cualquier idea o algoritmo subyacente), o intentar hacer algo de lo mismo;
(c) utilizar, reproducir o eliminar cualquier derecho de autor, marca comercial, marca de servicio, nombre comercial, eslogan, logotipo, imagen u otra notación de propiedad que aparezca en los Servicios o a través de ellos;
(d) utilizar software de automatización (bots), hacks, modificaciones (mods) o cualquier otro software de terceros no autorizado diseñado para modificar los Servicios;
(e) utilizar los Servicios para recopilar cualquier tipo de información personal;
(f) explotar los Servicios para cualquier fin comercial, incluyendo, sin limitación, la comunicación o facilitación de cualquier anuncio o solicitud comercial;
(g) acceder o utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda inhabilitar, sobrecargar, dañar, interrumpir o perjudicar los Servicios o interferir en el acceso o uso de los Servicios por parte de cualquier otra persona o utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que cause lo mismo;
(h) intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir los Servicios, las cuentas registradas de otros usuarios o los sistemas informáticos o redes conectados a los Servicios;
(i) eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar o frustrar cualquier medida tecnológica o protecciones de contenido de los Servicios;
(j) utilizar cualquier robot, araña, rastreador, scraper u otro dispositivo automático, proceso, software o consultas que intercepten, "minen", raspen, extraigan o accedan de cualquier otra forma a los Servicios para monitorizar, extraer, copiar o recopilar información o datos desde o a través de los Servicios, o realizar cualquier proceso manual para hacer lo mismo;
(k) introducir en nuestros sistemas virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otros materiales maliciosos o tecnológicamente perjudiciales;
(l) enviar, transmitir, mostrar, ejecutar, publicar o almacenar cualquier contenido que sea inexacto, ilegal, difamatorio, obsceno, lascivo, sucio, excesivamente violento, pornográfico, que invada la privacidad o los derechos de publicidad, acosador, amenazante, abusivo, incendiario, dañino, odioso, cruel o insensible, engañoso o de cualquier otro modo objetable, utilizar los Servicios con fines ilegales, de acoso, intimidación, con fines poco éticos o perturbadores, o utilizar los Servicios de manera obscena, lasciva, sucia, excesivamente violenta, acosadora, perjudicial, odiosa, cruel o insensible, engañosa, amenazante, abusiva, incendiaria, pornográfica, que incite, organice, promueva o facilite la violencia o las actividades delictivas o perjudiciales, difamatoria, obscena o de cualquier otro modo censurable;
(m) violar cualquier ley o reglamento aplicable en relación con su acceso o uso de los Servicios; o
(n) acceder o utilizar los Servicios de cualquier forma no permitida expresamente por estas Condiciones.
5.3 Uso de la Plataforma. Usted es responsable de proporcionar el dispositivo, el equipo, el plan de servicio inalámbrico, el navegador web (es decir, Google Chrome, Firefox y Safari), el software, las conexiones a Internet y/u otros equipos o servicios correctos que necesite para descargar, instalar y utilizar la Plataforma. No garantizamos que se pueda acceder a la Plataforma y utilizarla en un dispositivo concreto o con un plan de servicio determinado. No garantizamos que la Plataforma esté disponible o que se puedan realizar pedidos de Productos desde una ubicación geográfica concreta. No garantizamos que la Plataforma funcione con ningún navegador web en particular, y podemos dejar de admitir cualquier navegador web en cualquier momento a nuestra discreción. Como parte de los Servicios y para informarle sobre el estado de las entregas, puede recibir notificaciones push, notificaciones de clientes locales, mensajes de texto, mensajes con imágenes, alertas, correos electrónicos u otros tipos de mensajes que se le envíen directamente en relación con la Plataforma ("Mensajes push"). Usted reconoce que, cuando utiliza la Plataforma, su proveedor de servicios inalámbricos puede cobrarle tarifas por datos, mensajes de texto y/u otro tipo de acceso inalámbrico, incluso en relación con los Mensajes Push. Usted tiene el control de la configuración de los Mensajes Push, y puede optar por recibir o no estos Mensajes Push a través de los Servicios o a través del sistema operativo de su dispositivo móvil (con la posible excepción de anuncios de servicio y mensajes administrativos poco frecuentes e importantes). Consulte a su proveedor de servicios inalámbricos para determinar qué tarifas se aplican a su acceso y uso de la Plataforma, incluida la recepción de Mensajes Push de la Empresa. Usted es el único responsable de cualquier tarifa, coste o gasto en que incurra para descargar, instalar y/o utilizar la Plataforma en su dispositivo móvil, incluida la recepción de Mensajes Push de la Empresa.
5.4 Software móvil de la Apple App Store. Los siguientes términos y condiciones se aplican a usted sólo si utiliza la Plataforma desde el Apple App Store. En la medida en que los demás términos y condiciones de estos Términos sean menos restrictivos que los términos y condiciones de este párrafo, o entren en conflicto con ellos, se aplicarán los términos y condiciones más restrictivos o conflictivos de este párrafo, pero únicamente con respecto a su uso de la Plataforma desde el Apple App Store. Usted reconoce y acepta que las presentes Condiciones se establecen exclusivamente entre usted y la Empresa, y no entre Apple, y que Apple no tiene ninguna responsabilidad sobre la Plataforma o su contenido. Su uso de la Plataforma debe cumplir con las condiciones de uso aplicables de la App Store. Usted reconoce que Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y asistencia con respecto a la Plataforma. En caso de que la Plataforma no cumpla con cualquier garantía aplicable, usted puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra, si lo hubiera, de la Plataforma. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Plataforma, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía se regirá exclusivamente por estos Términos. Usted y la Empresa reconocen que Apple no es responsable de atender ninguna reclamación suya o de terceros relacionada con la Plataforma o con su posesión y/o uso de la misma, incluyendo, pero sin limitarse a: (a) reclamaciones de responsabilidad por productos, (b) cualquier reclamación de que la Plataforma no cumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable, y (c) reclamaciones derivadas de la legislación de protección al consumidor o similar. Usted y la Empresa reconocen que, en caso de que un tercero reclame que la Plataforma o su posesión y uso de la misma infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, la Empresa, y no Apple, será la única responsable de la investigación, defensa, resolución y liquidación de dicha reclamación por infracción de la propiedad intelectual en la medida en que lo exijan estas Condiciones. Usted debe cumplir con los términos de acuerdo de terceros aplicables cuando utilice la Plataforma. Usted y la Empresa reconocen y aceptan que Apple, y las filiales de Apple, son terceros beneficiarios de estos Términos en lo que respecta a su uso de la Plataforma, y que, tras su aceptación de estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra usted como tercero beneficiario de los mismos.
6.1 Propiedad de los Servicios. Los Servicios, incluyendo su "apariencia" (por ejemplo, texto, gráficos, imágenes, logotipos), contenido de propiedad, información y otros materiales, están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Usted acepta que la Empresa y/o sus licenciantes son los propietarios de todos los derechos, títulos e intereses de los Servicios (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual de los mismos) y se compromete a no realizar ninguna acción incompatible con dichos intereses de propiedad. Nosotros y nuestros licenciantes nos reservamos todos los derechos en relación con los Servicios y su contenido (que no sea su contenido), incluyendo, sin limitación, el derecho exclusivo a crear obras derivadas. Queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar al público o distribuir, total o parcialmente, los Servicios o cualquiera de sus contenidos para cualquier fin público o comercial, salvo con nuestro previo consentimiento por escrito.
6.2 Propiedad de las marcas comerciales. El nombre, las marcas comerciales, el logotipo y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados son marcas comerciales de la Empresa o de sus filiales o licenciantes. Otros nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son propiedad de sus respectivos propietarios, que pueden o no estar afiliados, conectados o patrocinados por nosotros.
6.3 Propiedad de los comentarios. Agradecemos las opiniones, los comentarios y las sugerencias para mejorar los Servicios ("Comentarios"). Usted reconoce y acepta expresamente que cualquier aportación de Comentarios no le otorga ni le otorgará ningún derecho, título o interés en los Servicios o en dichos Comentarios. Todos los Comentarios se convierten en propiedad única y exclusiva de la Empresa, y la Empresa puede utilizar y divulgar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito sin previo aviso o compensación para usted y sin que usted retenga ningún derecho de propiedad o de otro tipo. Por la presente, usted cede a la Empresa todos los derechos, títulos e intereses (incluidos, entre otros, cualquier patente, derecho de autor, secreto comercial, marca comercial, show-how, know-how, derechos morales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual) que pueda tener en relación con todos y cada uno de los Comentarios.
6.4 Concesión de licencia de su contenido. En relación con su uso de los Servicios, incluida la Plataforma, usted podrá publicar, cargar o enviar contenidos, información y otros materiales que se pondrán a disposición a través de los Servicios ("Su Contenido"). Para poder operar el Servicio, debemos obtener de usted ciertos derechos de licencia sobre Su Contenido para que las acciones que realicemos al operar el Servicio no se consideren violaciones legales. En consecuencia, al utilizar el Servicio y cargar su Contenido, usted nos concede una licencia para acceder, utilizar, alojar, almacenar en caché, reproducir, transmitir, mostrar, publicar, distribuir y modificar (con fines técnicos, por ejemplo, para asegurarse de que el contenido se pueda ver en los teléfonos inteligentes, así como en los ordenadores y otros dispositivos) su Contenido, pero únicamente en la medida en que sea necesario para poder operar y proporcionar los Servicios. Usted acepta que estos derechos y licencias son libres de derechos de autor, transferibles, sublicenciables, mundiales e irrevocables (mientras su Contenido esté almacenado con nosotros), e incluyen el derecho a que pongamos su Contenido a disposición de otros con los que tengamos relaciones contractuales relacionadas con la prestación de los Servicios, y a que les transmitamos estos derechos, únicamente con el fin de prestar dichos Servicios, y a que permitamos el acceso o divulguemos su Contenido a terceros si determinamos que dicho acceso es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Como parte de la concesión de la licencia anterior, usted acepta que los demás usuarios de los Servicios tengan derecho a comentar y/o etiquetar Su Contenido y/o a utilizar, publicar, mostrar, modificar o incluir una copia de Su Contenido como parte de su propio uso de los Servicios; excepto que lo anterior no se aplicará a ninguno de Sus Contenidos que usted publique de forma privada para su exhibición no pública en los Servicios. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, la Empresa se reserva el derecho, y tiene absoluta discreción, de eliminar, filtrar, editar o borrar cualquier Contenido suyo en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso. Al publicar o enviar Su Contenido a través de los Servicios, usted declara y garantiza que tiene, o ha obtenido, todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, poder y/o autoridad necesarios para conceder los derechos otorgados en este documento para Su Contenido. Usted acepta que Su Contenido no contendrá material sujeto a derechos de autor u otros derechos de propiedad, a menos que tenga el permiso necesario o esté legalmente autorizado para publicar el material y concedernos la licencia descrita anteriormente.
6.5 Notificación de infracción - Política DMCA (derechos de autor)
Si cree que cualquier texto, gráfico, foto, audio, vídeo u otro material o trabajo cargado, descargado o que aparezca en los Servicios ha sido copiado de forma que constituya una infracción de los derechos de autor, puede enviar una notificación a nuestro agente de derechos de autor de acuerdo con el 17 USC 512(c) de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (la "DMCA"), proporcionando la siguiente información por escrito
(a) identificación de la obra con derechos de autor que se reclama como infringida;
(b) identificación del material supuestamente infractor que se solicita eliminar, incluyendo una descripción de dónde se encuentra en el Servicio;
(c) información para que nuestro agente de derechos de autor se ponga en contacto con usted, como una dirección, un número de teléfono y una dirección de correo electrónico;
(d) una declaración de que usted cree de buena fe que el uso identificado y supuestamente infractor no está autorizado por los propietarios de los derechos de autor, su agente o la ley;
(e) una declaración de que la información anterior es exacta, y bajo pena de perjurio, que usted es el propietario de los derechos de autor o la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; y
(f) la firma física o electrónica de una persona autorizada a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor o de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido.
Las notificaciones de reclamaciones por infracción de derechos de autor deben enviarse por correo electrónico a Stark Future, Attn: Anton Wass, support@starkfuture.com. Es nuestra política, en las circunstancias apropiadas y a nuestra discreción, desactivar o cancelar las cuentas de los usuarios que infringen repetidamente los derechos de autor o de propiedad intelectual de otros.
Un usuario de los Servicios que haya cargado o publicado materiales identificados como infractores según lo descrito anteriormente puede suministrar una contranotificación de acuerdo con las secciones 512(g)(2) y (3) de la DMCA. Cuando recibamos una contranotificación, podremos restablecer las publicaciones o el material en cuestión, a nuestra entera discreción.Para presentarnos una contranotificación, debe proporcionar una comunicación escrita (por fax o correo ordinario o por correo electrónico) que establezca todos los elementos requeridos por las secciones 512(g)(2) y (3) de la DMCA. Tenga en cuenta que será responsable de los daños y perjuicios si tergiversa materialmente que un contenido o una actividad no infringe los derechos de autor de otros.
7.1 Uso de materiales de terceros en los servicios. Algunos Servicios pueden mostrar, incluir o poner a disposición contenidos, datos, información, aplicaciones o materiales de terceros ("Materiales de Terceros") o proporcionar enlaces a determinados sitios web de terceros. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que la Empresa no es responsable de examinar o evaluar el contenido, la exactitud, la integridad, la disponibilidad, la puntualidad, la validez, el cumplimiento de los derechos de autor, la legalidad, la decencia, la calidad o cualquier otro aspecto de dichos Materiales o sitios web de terceros. No garantizamos ni respaldamos y no asumimos ni tendremos ninguna responsabilidad ante usted o cualquier otra persona por los servicios de terceros, los Materiales de Terceros o los sitios web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros. Los Materiales de Terceros y los enlaces a otros sitios web se proporcionan únicamente para su comodidad y no implican ningún tipo de relación, colaboración o dependencia entre nosotros y los propietarios de los Materiales de Terceros.
8.1 Usted declara que tratará como estrictamente confidencial toda la información, datos, materiales o documentación que reciba, incluyendo toda la información comercial, financiera, operativa, técnica y de marketing, y cualquier otra información de carácter secreto o de propiedad, o que deba ser tratada como confidencial, relacionada con nosotros, los Servicios, estas Condiciones o cualquier tercero (la "Información Confidencial"). Usted no revelará la Información Confidencial a ninguna otra persona o entidad, y reconoce que no reproducirá, utilizará, venderá, concederá licencias, exhibirá, publicará o divulgará de cualquier otro modo la Información Confidencial sin nuestro previo consentimiento por escrito.
9.1 Renuncias.
(a) Su acceso y uso de los Servicios es bajo su propio riesgo. Usted entiende y acepta que los Servicios se le proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". Sin limitar lo anterior, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, la Empresa, sus empresas matrices, afiliadas, empresas relacionadas, funcionarios, directores, empleados, agentes, representantes, socios y licenciantes (las "entidades de la Empresa") RECHAZAN TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO VIOLACIÓN. Las Entidades de la Empresa no ofrecen ninguna garantía ni representación y renuncian a toda responsabilidad por (a) la integridad, exactitud, utilidad, disponibilidad, puntualidad, seguridad o fiabilidad de los Servicios; (b) cualquier daño a su sistema informático, pérdida de datos u otros daños que resulten de su acceso o uso de los Servicios; (c) el funcionamiento o la compatibilidad con cualquier otra aplicación o cualquier sistema o dispositivo concreto; (d) si los Servicios cumplirán sus requisitos o estarán disponibles de forma ininterrumpida, segura o sin errores; (e) cualquier daño o pérdida causada por la violación de estos Términos, incluyendo el uso negligente o fraudulento de los Servicios; (f) cualquier acción de terceros no controlados por nosotros; (g) cualquier decisión tomada por usted o cualquier daño causado a usted o a un tercero como resultado de la información proporcionada a través de los Servicios; (h) los daños causados a su equipo o al de un tercero durante el uso de los Servicios; y (i) la eliminación, o el fracaso en el almacenamiento o la transmisión de Su Contenido y otras comunicaciones mantenidas por los Servicios. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido de las Entidades de la Compañía o a través de los Servicios, creará ninguna garantía o representación que no esté expresamente hecha en este documento.
(b) Los Productos pueden recibir actualizaciones de software vía Wi-Fi que añaden nuevas funciones y mejoran las existentes. Sin embargo, después de la expiración de la garantía, es posible que no se proporcionen actualizaciones de software para su Producto en particular, o que no incluyan todas las características o funcionalidades existentes o nuevas, dependiendo de la edad, configuración, capacidad de almacenamiento de datos o piezas de su vehículo. No nos hacemos responsables de las piezas o la mano de obra ni de ningún otro coste necesario para actualizar o adaptar su Producto para que pueda recibir estas actualizaciones, ni de los problemas del Producto que se produzcan después de la instalación de cualquier actualización de software debido a un hardware obsoleto, que funcione mal o que esté dañado (excepto si está cubierto por su garantía).
(c) LAS LEYES DE DETERMINADOS JURISDICCIONES, INCLUIDA NUEVA JERSEY, NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DETERMINADOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED, Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.
(d) LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA NO SE HACEN RESPONSABLES Y NO ASUMEN RESPONSABILIDAD ALGUNA POR EL CONTENIDO QUE USTED, OTRO USUARIO O UN TERCERO CREEN, SUBEN, PUBLICAN, ENVÍAN, RECIBEN O ALMACENAN EN O A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS.
(e) EL USUARIO ENTIENDE Y ACEPTA QUE PUEDE ESTAR EXPUESTO A CONTENIDOS QUE PUEDEN SER OFENSIVOS, ILEGALES, ENGAÑOSOS O INAPROPIADOS DE OTRO MODO, DE LOS CUALES LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA NO SERÁN RESPONSABLES.
9.2 Limitaciones de responsabilidad. EN LA MEDIDA EN QUE NO LO PROHÍBA LA LEY, USTED ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA SERÁN RESPONSABLES (A) DE DAÑOS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS LOS DAÑOS ESPECIALES INDIRECTOS, EJEMPLARES, INCIDENTALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTIVOS, LA PÉRDIDA DE USO, DE DATOS O DE BENEFICIOS, LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA, QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS), INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES O DE CUALQUIER OTRA FORMA RELACIONADA CON LOS SERVICIOS O ESTAS CONDICIONES Y YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA O DE OTRO TIPO), INCLUSO SI LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA HAN SIDO ADVERTIDAS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, O (B) POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN, DEMANDA O DAÑO QUE RESULTE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTAS CONDICIONES O CON LA PRESTACIÓN, EL USO O EL RENDIMIENTO DE LOS SERVICIOS. ALGUNAS JURISDICCIONES (COMO EL ESTADO DE NUEVA JERSEY) NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LOS DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN SU CASO. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA HACIA USTED POR CUALQUIER DAÑO FINALMENTE ADJUDICADO NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ A LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA EN LOS ÚLTIMOS DOCE (12) MESES POR LOS SERVICIOS (O PRODUCTOS COMPRADOS EN LOS SERVICIOS) QUE DIERON LUGAR A LA RECLAMACIÓN. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN INCLUSO SI EL REMEDIO ANTES MENCIONADO NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.
9.3 Indemnización. Al suscribir estas Condiciones y acceder o utilizar los Servicios, usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a las Entidades de la Compañía frente a cualquier reclamación, coste, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios y costes de los abogados) en que incurran las Entidades de la Compañía como consecuencia o en relación con (a) su violación o incumplimiento de cualquier término de estos Términos o de cualquier ley o regulación aplicable; (b) su violación de cualquier derecho de cualquier tercero; (c) su mal uso de los Servicios; (d) su Contenido, o (e) su negligencia o mala conducta intencional. Si usted está obligado a indemnizar a cualquier Entidad de la Compañía en virtud del presente documento, entonces usted acepta que la Compañía (o, a su discreción, la Entidad de la Compañía aplicable) tendrá el derecho, a su entera discreción, de controlar cualquier acción o procedimiento y de determinar si la Compañía desea llegar a un acuerdo, y si es así, en qué términos, y usted acepta cooperar plenamente con la Compañía en la defensa o el acuerdo de dicha reclamación.
10.1 POR FAVOR, LEA ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN PUEDE AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE A SUS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA EN LOS TRIBUNALES Y A QUE UN JURADO ESCUCHE SUS RECLAMACIONES. CONTIENE PROCEDIMIENTOS PARA EL ARBITRAJE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A LA ACCIÓN DE CLASE.
10.2 Proceso informal primero. Usted y la Compañía acuerdan que en caso de cualquier disputa entre usted y las Entidades de la Compañía, cualquiera de las partes se pondrá primero en contacto con la otra parte y hará un esfuerzo sostenido de buena fe para resolver la disputa antes de recurrir a medios más formales de resolución, incluyendo sin limitación, cualquier acción judicial, después de permitir primero a la parte receptora 30 días para responder. Tanto usted como la Compañía aceptan que este procedimiento de resolución de conflictos es una condición previa que debe cumplirse antes de iniciar cualquier arbitraje contra la otra parte.
10.3 Acuerdo de arbitraje. Después del proceso informal de resolución de disputas, cualquier disputa, controversia o reclamación restante (colectivamente, "Reclamación") relacionada de alguna manera con los servicios y/o productos de la Compañía, incluyendo los Servicios, y cualquier uso o acceso o falta de acceso a los mismos, se resolverá mediante arbitraje, incluyendo las cuestiones de umbral de arbitrabilidad de la Reclamación, salvo lo permitido en el presente documento. Usted y la Empresa acuerdan que cualquier Reclamación se resolverá mediante un arbitraje definitivo y vinculante, utilizando el idioma inglés, administrado por JAMS en virtud de sus Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integrales y las Normas Mínimas del Consumidor de JAMS (en conjunto, las "Reglas de JAMS") que estén vigentes en ese momento (dichas reglas se consideran incorporadas por referencia en esta sección, y a partir de la fecha de estos Términos). Debido a que su contrato con la Compañía, estos Términos y este Acuerdo de Arbitraje se refieren al comercio interestatal, la Ley Federal de Arbitraje ("FAA") rige la arbitrabilidad de todas las disputas. Sin embargo, el árbitro aplicará el derecho sustantivo aplicable de acuerdo con la FAA y la ley de prescripción aplicable o la condición previa a la demanda. El arbitraje será llevado a cabo por un único árbitro de acuerdo con las reglas de JAMS. La sentencia sobre el laudo arbitral puede ser presentada en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. Usted tiene derecho a que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono, o como una audiencia en persona en el área de su ciudad natal (si vive en los Estados Unidos) o en otro lugar que sea razonablemente conveniente para usted.
10.4 Excepciones. Sin perjuicio de lo anterior, usted y la Compañía acuerdan que los siguientes tipos de disputas se resolverán en un tribunal de la jurisdicción apropiada:
(1) Disputas o reclamaciones dentro de la jurisdicción de un tribunal de reclamaciones de menor cuantía consistente con los límites jurisdiccionales y de dólares que puedan aplicarse, siempre y cuando se presente y mantenga como una disputa individual y no como una acción o procedimiento colectivo, representativo o consolidado;
(2) Disputas o reclamaciones en las que la única forma de desagravio solicitada es el desagravio por mandato judicial (incluyendo el desagravio por mandato público); o
(3) Disputas de propiedad intelectual.
10.5 Costes del arbitraje. El pago de todos los costes y gastos de presentación, administración y del árbitro se regirá por las Reglas de JAMS, salvo que si usted demuestra que cualquiera de estos costes y gastos que debe pagar en virtud de dichas reglas sería prohibitivamente más caro que un procedimiento judicial, la Compañía pagará el importe de dichos costes y gastos que el árbitro determine que son necesarios para evitar que el arbitraje sea prohibitivamente más caro que un procedimiento judicial (sujeto a un posible reembolso como se establece a continuación).
Los honorarios y los gastos pueden ser adjudicados según lo dispuesto en la legislación aplicable. Si el árbitro considera que el fondo de su reclamación o la reparación solicitada en la Demanda es frívola o se ha presentado con un propósito inadecuado (según las normas establecidas en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), el pago de todos los honorarios se regirá por las normas de JAMS. En ese caso, usted se compromete a reembolsar a la Compañía todo el dinero que ésta haya desembolsado previamente y que, de otro modo, sería su obligación de pagar según las normas aplicables. Si usted prevalece en el arbitraje y se le adjudica una cantidad inferior a la última cantidad ofrecida por escrito por la Compañía antes de la designación del árbitro, la Compañía le pagará la cantidad que ofreció en el acuerdo. El árbitro puede dictar sentencias y resolver disputas sobre el pago y el reembolso de los honorarios o gastos en cualquier momento del procedimiento y a petición de cualquiera de las partes, realizada en un plazo de 14 días a partir de la decisión del árbitro sobre el fondo del asunto.
10.6 Exclusión voluntaria. Usted tiene derecho a excluirse y a no quedar obligado por las disposiciones de arbitraje y renuncia a la demanda colectiva establecidas en estas Condiciones, enviando una notificación por escrito de su decisión de excluirse a la información de contacto que figura en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros" de estas Condiciones. La notificación debe enviarse a la Empresa en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que se registre por primera vez para utilizar los Servicios o acepte estas Condiciones (o si esta Sección 10 se modifica en lo sucesivo, en un plazo de 30 días a partir de la entrada en vigor de dicha modificación), de lo contrario estará obligado a arbitrar las disputas de forma no colectiva de acuerdo con estas Condiciones, y la notificación debe especificar su nombre y dirección postal. Si usted opta por excluirse solo de las disposiciones de arbitraje, y no también de la renuncia a la demanda colectiva, la renuncia a la demanda colectiva sigue siendo aplicable. No puede optar por excluirse solo de la renuncia a la demanda colectiva y no también de las disposiciones de arbitraje. Si usted opta por excluirse de estas disposiciones de arbitraje, la Compañía tampoco estará obligada a cumplirlas.
10.7 RENUNCIA AL DERECHO A INTERPONER UNA DEMANDA COLECTIVA Y REPRESENTATIVA. ** En la medida en que lo permita la legislación aplicable, tanto usted como la Compañía aceptan que cualquier procedimiento para resolver cualquier disputa, reclamación o controversia se presentará y se llevará a cabo SOLO EN LA CAPACIDAD INDIVIDUAL DE LA PARTE RESPECTIVA Y NO COMO PARTE DE NINGUNA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO DE CLASE (O DE PENSAMIENTO DE CLASE), CONSOLIDADO, DE MÚLTIPLES DEMANDANTES O DE REPRESENTACIÓN ("ACCIÓN DE CLASE"). Usted y la Compañía ACUERDAN RENUNCIAR AL DERECHO DE PARTICIPAR COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER ACCIÓN DE CLASE. Usted y la Compañía EXPRESAMENTE RENUNCIAN A CUALQUIER HABILIDAD DE MANTENER UNA ACCIÓN DE CLASE EN CUALQUIER FORO. Si la disputa se somete a arbitraje, EL ARBITRO NO TENDRÁ AUTORIDAD PARA COMBINAR O AGREGAR RECLAMACIONES, CONDUCIR UNA ACCIÓN DE CLASE, O HACER UNA ADJUDICACIÓN A CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD QUE NO SEA PARTE DEL ARBITRAJE. Además, usted y la Compañía acuerdan que el ARBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR LOS PROCEDIMIENTOS DE LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA, Y NO PODRÁ PRESIDIR NINGÚN TIPO DE ACCIÓN COLECTIVA. Sin embargo, para evitar dudas, usted puede solicitar medidas cautelares públicas en la medida autorizada por la ley y de acuerdo con la cláusula de excepciones anterior.
SI ESTA RENUNCIA A LA ACCIÓN DE CLASE SE LIMITA, SE ANULA O SE CONSIDERA INAPLICABLE, ENTONCES, A MENOS QUE LAS PARTES ACUERDEN MUTUAMENTE LO CONTRARIO, EL ACUERDO DE LAS PARTES PARA ARBITRAR SERÁ NULO Y SIN EFECTO CON RESPECTO A DICHO PROCEDIMIENTO SIEMPRE QUE SE PERMITA QUE EL PROCEDIMIENTO PROCEDA COMO UNA ACCIÓN DE CLASE. Si un tribunal decide que las limitaciones de este párrafo se consideran inválidas o inaplicables, cualquier acción colectiva putativa, de abogado general privado, o acción consolidada o representativa deberá presentarse ante un tribunal con la jurisdicción adecuada y no en un arbitraje.
11.1 Mensajes SMS y llamadas telefónicas. Ciertas partes de los Servicios pueden permitirnos ponernos en contacto con usted a través de mensajes telefónicos o de texto. Usted acepta que la empresa pueda ponerse en contacto con usted por teléfono o mensajes de texto (incluso mediante un sistema de marcación telefónica automática) en cualquiera de los números de teléfono proporcionados por usted o en su nombre en relación con su uso de los Servicios, incluso con fines de marketing. Usted entiende que no está obligado a dar este consentimiento como condición para comprar cualquier Producto. También entiende que puede optar por no recibir mensajes de texto o llamadas telefónicas de nosotros en cualquier momento, poniéndose en contacto con support@starkfuture.com. Si no decide excluirse, podremos ponernos en contacto con usted tal y como se indica en nuestra Política de Privacidad. Tenga en cuenta que puede seguir recibiendo mensajes de texto administrativos colocados manualmente en relación con cuestiones de seguridad o de servicio del producto, incluso si opta por no recibirlos.
11.2 Actualización de estas condiciones. Podemos modificar estos Términos de vez en cuando, en cuyo caso actualizaremos la fecha de "Última revisión" en la parte superior de estos Términos. Si realizamos cambios sustanciales, haremos esfuerzos razonables para intentar notificárselo, por ejemplo, por correo electrónico y/o colocando un aviso destacado en la primera página del Sitio Web. Sin embargo, es su responsabilidad revisar estos Términos de vez en cuando para ver cualquier cambio. Las Condiciones actualizadas entrarán en vigor en el momento de su publicación, o en la fecha posterior que se especifique en las Condiciones actualizadas. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de que las modificaciones hayan entrado en vigor se considerará su aceptación de las Condiciones modificadas. Ninguna modificación se aplicará a una disputa para la que se haya iniciado un arbitraje antes de la modificación de las Condiciones.
11.3 Terminación de la licencia y de su cuenta. Si usted incumple cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones, todas las licencias concedidas por la Empresa terminarán automáticamente. Además, la Empresa podrá suspender, desactivar o eliminar su Cuenta y/o los Servicios (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso, por cualquier motivo o sin él. Si la Empresa elimina su Cuenta por cualquier sospecha de incumplimiento de estas Condiciones por su parte, se le prohíbe volver a registrarse en los Servicios con un nombre diferente. En el caso de que se elimine la Cuenta por cualquier motivo, la Empresa puede, pero no está obligada a, eliminar su Contenido. La Empresa no será responsable de la no eliminación o de la eliminación de su Contenido. Todas las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación de estos Términos continuarán en pleno vigor y efecto después y a pesar de cualquier terminación de estos Términos por parte de la Compañía o de usted. La terminación no limitará ninguno de los otros derechos o recursos de la Compañía en la ley o en la equidad.
11.4 Medidas cautelares. Usted acepta que el incumplimiento de estos Términos causará un daño irreparable a la Empresa para el cual los daños monetarios no serían un remedio adecuado y la Empresa tendrá derecho a una reparación equitativa además de cualquier recurso que pueda tener en virtud del presente o de la ley sin una fianza, otra garantía o prueba de daños.
11.5 Residentes de California. Si usted es un residente de California, de acuerdo con Cal. Civ. Code § 1789.3, puede presentar sus quejas a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California, poniéndose en contacto con ellos por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, o por teléfono en el (800) 952-5210.
11.6 Leyes de exportación. El usuario acepta que no exportará o reexportará, directa o indirectamente, los Servicios y/u otra información o materiales proporcionados por la Empresa en virtud del presente documento, a ningún país para el que los Estados Unidos o cualquier otra jurisdicción pertinente requiera una licencia de exportación u otra aprobación gubernamental en el momento de la exportación sin obtener previamente dicha licencia o aprobación. En particular, pero sin limitarse a ello, los Servicios no pueden ser exportados o reexportados (a) a ningún país embargado por Estados Unidos o a ningún país que haya sido designado por el Gobierno de Estados Unidos como país "de apoyo al terrorismo", o (b) a cualquier persona que figure en cualquier lista del Gobierno de Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas, incluyendo la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de Estados Unidos o la Lista de Personas o Entidades Denegadas del Departamento de Comercio de Estados Unidos. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de esos países ni en ninguna de esas listas. Usted es responsable y acepta cumplir, a su cargo, todas las leyes y reglamentos de exportación de los Estados Unidos.
11.7 Fuerza mayor. No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de las presentes Condiciones si el retraso o el incumplimiento surge o es causado, directa o indirectamente, por fuerzas que escapan a nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, las huelgas, los accidentes, los actos de guerra o terrorismo, las pandemias, las epidemias, los disturbios civiles o militares, los desastres nucleares o naturales, los casos fortuitos, las interrupciones y la pérdida o el mal funcionamiento de los servicios públicos, las comunicaciones o los servicios informáticos.
11.8 Contratos electrónicos. De acuerdo con la normativa aplicable, los contratos celebrados por vía electrónica producirán todos los efectos previstos en la ley cuando se cumpla el consentimiento y demás requisitos necesarios para su validez. En todo caso, el soporte electrónico en el que se contengan estas Condiciones, será admisible como prueba documental en caso de controversia entre las partes. Se entenderá que el proceso de pedido, incluyendo cualquier pago, implicará el consentimiento requerido para este contrato.
11.9 Ley aplicable. Las presentes Condiciones se suscriben con la entidad contratante y se rigen por las leyes y tribunales que se indican en la siguiente lista en función del lugar donde se encuentre:
Unión Europea
Entidad contratante de Stark Future: Stark Future SL
Leyes vigentes: Las leyes de España
Tribunales competentes (en la medida en que no se aplique el arbitraje): Los tribunales ubicados en la ciudad de Madrid
Estados Unidos
Entidad contratante de Stark Future: Stark Future USA LLC
Leyes aplicables: Las leyes del Estado de Delaware
Tribunales competentes (en la medida en que no se aplique el arbitraje): Los tribunales ubicados en el Estado de Delaware
Canadá.
Entidad contratante de Stark Future: Stark Future CA Ltd
Leyes aplicables: Las leyes de la provincia de Ontario, Canadá y las leyes federales de Canadá aplicables en la misma
Tribunales competentes (en la medida en que no se aplique el arbitraje): Los tribunales provinciales o federales situados en Toronto, Ontario, Canadá
Australia
Entidad contratante de Stark Future: Stark Future AUS PTY LLC
Leyes aplicables: Las leyes de Nueva Gales del Sur
Tribunales competentes (en la medida en que no se aplique el arbitraje): Los tribunales de Nueva Gales del Sur
Nueva Zelanda
Entidad contratante de Stark Future: Stark Future NZ Limited
Leyes aplicables: Las leyes de Nueva Zelanda
Tribunales competentes (en la medida en que no se aplique el arbitraje): Los tribunales de Nueva Zelanda
Resto del mundo
Entidad contratante de Stark Future: Stark Future SL
Leyes aplicables: Las leyes de España
Tribunales competentes (en la medida en que no se aplique el arbitraje): Los tribunales ubicados en la ciudad de Madrid
En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, la Empresa le informa de que, en caso de litigio, el usuario residente en la Unión Europea podrá utilizar la "Plataforma de Resolución de Litigios en Línea" desarrollada por la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier conflicto derivado de la prestación de servicios por parte de Stark Future. Para acceder a la "Plataforma de Resolución de Litigios en Línea" puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
11.10 Varios. Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones es ilegal, nula o por cualquier motivo no se puede aplicar, dicha disposición se considerará separable de estas Condiciones y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. Estas Condiciones y las licencias concedidas en virtud de las mismas pueden ser cedidas por la Empresa, pero no pueden ser cedidas por usted sin el previo consentimiento expreso por escrito de la Empresa. Ninguna renuncia por parte de cualquiera de las partes a un incumplimiento o a una falta del presente documento se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o falta anterior o posterior. Los títulos de las secciones utilizadas en el presente documento son sólo de referencia y no deben interpretarse como si tuvieran algún efecto legal. Usted y la Empresa acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a la interpretación o construcción de estas Condiciones.
11.11 Cómo ponerse en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros en relación con los Servicios o estas Condiciones en 3411 Silverside Rd., Wilmington, DE 19810 EE.UU. o por correo electrónico en support@starkfuture.com.
Estos Términos y Condiciones (estos "Términos") se celebran entre usted y la entidad contratante indicada en la sección 11.9 ("Empresa" o "nosotros") y se aplican a su uso del sitio web www.starkfuture.com ("Sitio web"), a su compra y uso de la motocicleta eléctrica vendida por la Empresa junto con cualquier pieza de recambio, accesorio, ropa, herramienta u otros productos relacionados (los "Productos"), y a la plataforma y aplicación en línea relacionadas que ponemos a su disposición para su uso en relación con los Productos (la "Plataforma"). El Sitio Web y cualquier contenido, herramienta, característica y funcionalidad ofrecida en o a través de nuestro Sitio Web, los Productos y la Plataforma se denominan colectivamente los "Servicios".
Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales. Al acceder y/o utilizar los Servicios, usted acepta estas Condiciones. Si no entiende o no está de acuerdo con estas Condiciones, no utilice los Servicios.
A los efectos de estas Condiciones, "usted" y "su" se refieren a usted como usuario de los Servicios. Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad, el término "usted" le incluye a usted y a esa entidad, y usted declara y garantiza que (a) es un representante autorizado de la entidad con autoridad para vincular a la entidad a estas Condiciones, y (b) acepta estas Condiciones en nombre de la entidad.
La sección 10 contiene una cláusula de arbitraje y una renuncia a las demandas colectivas. Al aceptar estas Condiciones, usted acepta (a) resolver todas las disputas (con una excepción limitada) relacionadas con los Servicios y/o productos de la Empresa a través de un arbitraje individual vinculante, lo que significa que usted renuncia a cualquier derecho a que esas disputas sean decididas por un juez o un jurado, y (b) renunciar a su derecho a participar en acciones colectivas, arbitrajes colectivos o acciones representativas, como se establece a continuación. Usted tiene derecho a renunciar a la cláusula de arbitraje y a la renuncia a participar en acciones colectivas como se explica en la sección 10.
Usted debe tener 18 años o más para utilizar los Servicios. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que cumple estos requisitos.
2.1 Creación y protección de su cuenta. Para utilizar algunos de los Servicios, es necesario crear una cuenta o vincularla a otra, como su cuenta de Facebook o Google ("Cuenta"). Usted se compromete a proporcionarnos información precisa, completa y actualizada de su Cuenta. Puede acceder, editar y actualizar su Cuenta a través de la página de configuración del perfil de su cuenta. Usted es el único responsable de cualquier actividad en su Cuenta y de mantener la confidencialidad y seguridad de su contraseña. No somos responsables de ningún acto u omisión por su parte en relación con su Cuenta. Debe notificarnos inmediatamente a support@starkfuture.com si sabe o tiene alguna razón para sospechar que su Cuenta o su contraseña han sido robadas, malversadas o comprometidas de alguna manera, o en caso de cualquier uso no autorizado real o presunto de su Cuenta. Usted se compromete a no crear ninguna Cuenta si previamente hemos eliminado la suya o le hemos prohibido el acceso a cualquiera de nuestros Servicios, a menos que le demos nuestro consentimiento por escrito.
2.2 Pago de la suscripción. Si adquiere o se suscribe a cualquiera de nuestros Servicios de pago, se compromete a pagarnos las tasas e impuestos aplicables en la moneda local de su jurisdicción. La falta de pago de estas tasas e impuestos dará lugar a la terminación de su acceso a los Servicios de pago. Usted acepta que (a) si adquiere una suscripción recurrente a cualquiera de los Servicios (es decir, funciones premium), podemos almacenar y seguir facturando su método de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito) para evitar la interrupción de dichos Servicios, y (b) podemos calcular los impuestos que debe pagar en función de la información de facturación que nos proporcione en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho a cambiar nuestros planes de suscripción o a ajustar los precios de los Servicios de cualquier manera y en cualquier momento, según determinemos a nuestra única y absoluta discreción. Salvo que se estipule lo contrario en estas Condiciones, cualquier cambio de precio o de plan de suscripción entrará en vigor tras un aviso razonable al usuario. Todas las suscripciones son pagaderas de acuerdo con las condiciones de pago vigentes en el momento en que la suscripción sea pagadera. El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otros medios que podamos poner a su disposición. Las suscripciones no se procesarán hasta que el pago se haya recibido en su totalidad, y cualquier retención en su cuenta por parte de cualquier otro procesador de pagos es únicamente su responsabilidad.
2.3 Renovaciones y cancelaciones de la suscripción. Usted acepta que, si adquiere una suscripción, ésta se renovará automáticamente con carácter mensual y con las tarifas vigentes en ese momento, y se cargará automáticamente a su método de pago al inicio de cada nuevo período de suscripción las tarifas e impuestos aplicables a ese período. Para evitar futuros cargos de suscripción, debe cancelar su suscripción 90 días antes de la fecha de renovación del período de suscripción a través de la página de configuración del perfil de su Cuenta.
2.4 No hay reembolso de la suscripción. Salvo que se establezca expresamente en estas Condiciones, los pagos de cualquier suscripción a los Servicios no son reembolsables y no hay créditos por períodos parcialmente utilizados. Sin embargo, después de cualquier cancelación por su parte, seguirá teniendo acceso a los Servicios de pago hasta el final del período de suscripción para el que ya se ha realizado el pago.
3.1 Pago. Los Servicios le permiten comprar Productos a través del Sitio Web y la Plataforma, incluidos los productos o servicios de terceros que se ofrecen a través de la plataforma. Usted reconoce y acepta que toda la información que proporcione con respecto a la compra de Productos, incluyendo, sin limitación, la información sobre la tarjeta de crédito, PayPal u otra información de pago, es precisa, actual y completa. El pago puede realizarse mediante los métodos indicados en el proceso de compra. Usted declara y garantiza que tiene el derecho legal de utilizar el método de pago que nos proporciona a nosotros o a nuestro procesador de pagos, incluyendo, sin limitación, cualquier tarjeta de crédito que proporcione al completar una transacción. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso y a nuestra única y completa discreción, de (a) interrumpir, modificar o limitar la cantidad disponible de cualquier Producto, y (b) negarnos a permitir a cualquier usuario comprar cualquier Producto o entregar dichos Productos a un usuario o a una dirección designada por el usuario. Al comprar Productos, usted (a) acepta pagar el precio de dichos Productos tal y como se establece en el Servicio correspondiente, así como todos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables en relación con su compra (el "Importe total de la compra"), y (b) nos autoriza a cargar en su tarjeta de crédito u otro método de pago el importe total de la compra. La moneda que se cobre dependerá del país desde el que se compre el Producto. Todas las tasas y cargos son pagaderos de acuerdo con las condiciones de pago vigentes en el momento en que la tasa o el cargo sea pagadero. Los pedidos no se procesarán hasta que el pago se haya recibido en su totalidad, y cualquier retención en su cuenta por parte de cualquier procesador de pagos es únicamente su responsabilidad.
3.2 Depósitos. Podemos, de vez en cuando, ofrecer la opción de reservar un Producto por adelantado haciendo un depósito no reembolsable. El importe del depósito se establecerá en el proceso de compra y variará en función del Producto adquirido. Podemos cancelar su reserva y reembolsar su depósito en cualquier momento. Antes de cualquier entrega programada, usted recibirá un correo electrónico u otro aviso de la Compañía con instrucciones sobre cómo completar el pago restante del Producto (e intentaremos enviarle dicho correo electrónico al menos 2 semanas antes de cualquier entrega programada). Si el pago no se realiza dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de dicho correo electrónico, su pedido será cancelado a menos que consintamos lo contrario.
3.3 Códigos promocionales. Podemos ofrecer ciertos códigos promocionales, códigos de referencia, códigos de descuento, códigos de cupones u ofertas similares ("Códigos Promocionales") que pueden ser canjeados por descuentos en futuras Ofertas, u otras características o beneficios relacionados con los Servicios, sujetos a cualquier término adicional que la Compañía establezca. Usted acepta que los Códigos Promocionales: (a) deben ser utilizados de manera legal; (b) deben ser utilizados para la audiencia y el propósito previstos; (c) no pueden ser duplicados, vendidos o transferidos de ninguna manera, o puestos a disposición por usted al público en general (ya sea publicado en un foro público, servicio de recolección de cupones, o de otra manera), a menos que esté expresamente permitido por la Compañía; (d) pueden ser desactivados o se les pueden aplicar condiciones adicionales por parte de la Compañía en cualquier momento y por cualquier motivo, sin responsabilidad para la Compañía; (e) solo pueden ser utilizados de acuerdo con los términos específicos que la Compañía establezca para dicho Código Promocional; (f) no son válidos para obtener dinero en efectivo u otros créditos o puntos; y (g) pueden caducar antes de su uso.
3.4 Tarjetas de regalo. Las tarjetas de regalo tangibles y/o digitales que contienen valor monetario almacenado pueden ser ofrecidas por nosotros para la compra de Ofertas ("Tarjetas de Regalo"). La Empresa no ofrece ninguna garantía con respecto al saldo de su Tarjeta Regalo y no es responsable de ningún acceso no autorizado al saldo de su Tarjeta Regalo, o de la alteración, robo o destrucción de una Tarjeta Regalo o del código de la Tarjeta Regalo que resulte de cualquier acción por parte de usted o de un tercero. Podemos suspender o prohibir el uso de su Tarjeta Regalo si su Tarjeta Regalo o su código de Tarjeta Regalo han sido reportados como perdidos o robados, o si creemos que el saldo de su Tarjeta Regalo está siendo usado de manera sospechosa, fraudulenta o de alguna otra manera no autorizada. Si el código de su Tarjeta Regalo deja de funcionar, su único remedio es que le emitamos un código de Tarjeta Regalo de reemplazo. Al comprar una tarjeta de regalo, usted acepta y declara y garantiza a la empresa que el uso que haga de la tarjeta de regalo cumplirá con estas condiciones y con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables, y que la tarjeta de regalo no se utilizará de ninguna manera que sea engañosa, equívoca o perjudicial para los consumidores. Las tarjetas de regalo no pueden ser utilizadas para comprar otras tarjetas de regalo, recargadas, revendidas, utilizadas para pagos fuera de los Servicios, utilizadas para marketing no autorizado, sorteos, publicidad u otros propósitos promocionales, canjeadas por más del valor nominal, transferidas por su valor, canjeadas por dinero en efectivo o devueltas para un reembolso en efectivo (excepto en la medida en que lo exija la ley).
3.5 Cambios y precios. La Compañía puede, en cualquier momento, revisar o cambiar el precio, la disponibilidad, las especificaciones, el contenido, las descripciones o las características de cualquier Producto. Aunque intentamos ser lo más precisos posible en nuestras descripciones de los Productos, no garantizamos que las descripciones de los Productos sean precisas, completas, fiables, actuales o libres de errores. Por ejemplo, existe el riesgo de que se produzcan errores de coloración y visualización en la Plataforma debido a las resoluciones de las pantallas de los ordenadores y los colores reales de los Productos pueden variar. Además, las luces de los Productos (es decir, los faros, los intermitentes, etc.) están sujetas a cambios en función de las normativas locales, por lo que las luces mostradas en un Producto en la Plataforma o en el Sitio Web pueden diferir del Producto entregado. La inclusión de cualquier Producto para su compra a través de los Servicios en un momento determinado no implica ni garantiza que los Productos estén disponibles en cualquier otro momento. Nos reservamos el derecho a cambiar los precios de los Productos mostrados en los Servicios en cualquier momento, y a corregir los errores de precios que puedan producirse inadvertidamente (y a cancelar cualquier pedido a nuestra entera discreción que haya sido comprado con errores de precios). Todos estos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de los nuevos precios de los Productos en los Servicios y/o de la notificación al cliente del error en los precios. En Estados Unidos y Canadá, el impuesto sobre las ventas no está incluido en el precio mostrado en el Sitio Web y se añadirá de acuerdo con la normativa federal y estatal antes del pago final.
3.6 Aceptación del pedido. Una vez que recibamos su pedido de un Producto, le proporcionaremos una confirmación de pedido. Sin embargo, el hecho de que usted reciba una confirmación de pedido no significa que hayamos aceptado su pedido, ni constituye una confirmación de nuestra oferta de venta; simplemente confirmamos que hemos recibido su pedido. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento después de recibir su pedido, de aceptarlo o rechazarlo por cualquier motivo y a nuestra entera discreción. Si cancelamos un pedido después de que se le haya facturado, le devolveremos el importe facturado.
3.7 Envío. Los costos de envío se indican al realizar la compra, y las condiciones de envío se aplican según los estándares de Incoterms. Los productos entregados en cualquiera de los siguientes países se realizarán según los términos CPT Incoterms: países de la Unión Europea, Suiza, Reino Unido, Noruega, Islandia, Isla de Man, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Turquía. Nos reservamos el derecho de enviar pedidos parciales (sin costo adicional para usted), y la porción de cualquier pedido que se envíe parcialmente puede ser cobrada en el momento del envío. Para el resto del mundo, se aplicará el Incoterm CFR/CPT [Puerto de Destino] (Costo y Flete / Costo Pagado Hasta), lo que significa que el pago de aranceles e impuestos de aduana, la obtención de licencias de importación requeridas, el cumplimiento de cualquier regulación de importación y la coordinación del transporte desde el puerto de destino están bajo la responsabilidad del comprador. Todos los pedidos se envían utilizando uno de nuestros proveedores de servicios logísticos externos (LSP). El seguimiento en línea puede estar disponible en el sitio web de nuestro LSP, aunque no garantizamos su disponibilidad porque no está bajo nuestro control. Aunque las entregas pueden programarse para una llegada específica, no podemos garantizar la entrega en una fecha o hora específica y no seremos responsables de los daños que puedan ocurrir debido a un retraso, ni estaremos obligados a proporcionar descuentos, reembolsos o créditos debido a tales demoras. Alternativamente, el Incoterm EXW (Ex Works) está disponible bajo solicitud, lo que indica que el comprador es responsable de todos los aspectos del transporte, incluida la recogida de la mercancía en las instalaciones del vendedor, así como el despacho de aduanas, impuestos y transporte al destino a través del LSP del comprador. El título y el riesgo de pérdida para cualquier compra de productos físicos se definen según los estándares de Incoterms.
3.8 Devoluciones y reembolsos. La Compañía no aceptará devoluciones o cancelaciones ni emitirá reembolsos por depósitos o compras de cualquier Producto personalizado. Si ha comprado un Producto no personalizado, tiene derecho a devolver su pedido en un plazo de 14 días enviando un correo electrónico a support@starkfuture.com antes de que finalice el periodo de 14 días. Los Productos deben ser devueltos a la Compañía en su condición y embalaje original. Tenga en cuenta que no se reembolsarán los aranceles, impuestos o gastos de envío adicionales. Usted será responsable de los gastos de envío de cualquier devolución, y la Empresa cobrará una tasa de devolución adicional para cubrir los gastos de reposición de existencias, que variará en función del Producto.
3.9 Garantía del fabricante y exención de responsabilidad. Algunos de los Productos disponibles en los Servicios son fabricados por terceros ("Productos de Terceros"). La disponibilidad de los Productos de Terceros a través de los Servicios no indica una afiliación o respaldo por nuestra parte de ningún Producto de Terceros o de su fabricante. En consecuencia, no ofrecemos ninguna garantía con respecto a los Productos de Terceros. Sin embargo, los Productos de Terceros ofrecidos en nuestros Servicios están cubiertos por la garantía del fabricante, tal y como se detalla en la documentación del fabricante incluida con el Producto de Terceros. Para obtener el servicio de garantía para los Productos de Terceros defectuosos, siga las instrucciones incluidas en la garantía del fabricante.
3.10 Prohibición de entrega u otros servicios a niños. Los usuarios menores de 13 años no están autorizados a utilizar ninguno de los Servicios. El usuario no está autorizado a dar a la Compañía la información personal de cualquier persona menor de 13 años para fines de entrega o envío o por cualquier otra razón.
4.1 Política de privacidad. Nuestra Política de Privacidad describe cómo manejamos la información que usted nos proporciona cuando utiliza los Servicios. Para obtener una explicación de nuestras prácticas de privacidad, visite nuestra Política de Privacidad ubicada en starkfuture.com/terms.
5.1 Derecho a utilizar los Servicios. Por la presente le permitimos utilizar los Servicios únicamente para su uso personal, siempre que cumpla con estas Condiciones en relación con todo ese uso. Los Productos (en particular, las motocicletas) incluyen software y documentación relacionada que son de nuestra propiedad o están controlados por nosotros y que se le distribuyen a usted como parte de su uso del Producto en particular. Dicho software se le concede bajo licencia únicamente a usted y, en consecuencia, por el presente documento le concedemos un derecho y una licencia personales, no cedibles, no sublicenciables y no exclusivos para acceder y mostrar dicho software, contenido y materiales que se le proporcionan como parte del Producto (y el derecho a descargar una única copia de la Plataforma en su equipo o dispositivo aplicable), en cada caso con el único fin de permitirle utilizar el Producto según lo permitido por estas Condiciones. Usted no podrá modificar, descompilar o intentar extraer dicho software de ningún Producto. Esta licencia excluye el derecho a alquilar, arrendar, exhibir o distribuir de otro modo o poner el software a disposición de terceros. Su acceso y uso de los Servicios puede ser interrumpido de vez en cuando por cualquiera de varias razones, incluyendo, sin limitación, el mal funcionamiento del equipo, la actualización periódica, el mantenimiento o la reparación del Servicio u otras acciones que la Compañía, a su sola discreción, puede optar por tomar. Todos los derechos no concedidos expresamente a usted en virtud de estas condiciones están reservados por la Compañía.
5.2 Restricciones. Usted no puede hacer nada de lo siguiente en relación con su uso de los Servicios, a menos que las leyes o reglamentos aplicables prohíban estas restricciones o que tenga nuestro permiso por escrito para hacerlo:
(a) descargar, modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, duplicar, publicar, licenciar, crear trabajos derivados u ofrecer para la venta cualquier información contenida en, u obtenida de o a través de, los Servicios, excepto los archivos temporales que son automáticamente almacenados en caché por su navegador web para propósitos de visualización, o como se permite expresamente en estos Términos;
(b) duplicar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o descodificar los Servicios (incluyendo cualquier idea o algoritmo subyacente), o intentar hacer algo de lo mismo;
(c) utilizar, reproducir o eliminar cualquier derecho de autor, marca comercial, marca de servicio, nombre comercial, eslogan, logotipo, imagen u otra notación de propiedad que aparezca en los Servicios o a través de ellos;
(d) utilizar software de automatización (bots), hacks, modificaciones (mods) o cualquier otro software de terceros no autorizado diseñado para modificar los Servicios;
(e) utilizar los Servicios para recopilar cualquier tipo de información personal;
(f) explotar los Servicios para cualquier fin comercial, incluyendo, sin limitación, la comunicación o facilitación de cualquier anuncio o solicitud comercial;
(g) acceder o utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda inhabilitar, sobrecargar, dañar, interrumpir o perjudicar los Servicios o interferir en el acceso o uso de los Servicios por parte de cualquier otra persona o utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que cause lo mismo;
(h) intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir los Servicios, las cuentas registradas de otros usuarios o los sistemas informáticos o redes conectados a los Servicios;
(i) eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar o frustrar cualquier medida tecnológica o protecciones de contenido de los Servicios;
(j) utilizar cualquier robot, araña, rastreador, scraper u otro dispositivo automático, proceso, software o consultas que intercepten, "minen", raspen, extraigan o accedan de cualquier otra forma a los Servicios para monitorizar, extraer, copiar o recopilar información o datos desde o a través de los Servicios, o realizar cualquier proceso manual para hacer lo mismo;
(k) introducir en nuestros sistemas virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otros materiales maliciosos o tecnológicamente perjudiciales;
(l) enviar, transmitir, mostrar, ejecutar, publicar o almacenar cualquier contenido que sea inexacto, ilegal, difamatorio, obsceno, lascivo, sucio, excesivamente violento, pornográfico, que invada la privacidad o los derechos de publicidad, acosador, amenazante, abusivo, incendiario, dañino, odioso, cruel o insensible, engañoso o de cualquier otro modo objetable, utilizar los Servicios con fines ilegales, de acoso, intimidación, con fines poco éticos o perturbadores, o utilizar los Servicios de manera obscena, lasciva, sucia, excesivamente violenta, acosadora, perjudicial, odiosa, cruel o insensible, engañosa, amenazante, abusiva, incendiaria, pornográfica, que incite, organice, promueva o facilite la violencia o las actividades delictivas o perjudiciales, difamatoria, obscena o de cualquier otro modo censurable;
(m) violar cualquier ley o reglamento aplicable en relación con su acceso o uso de los Servicios; o
(n) acceder o utilizar los Servicios de cualquier forma no permitida expresamente por estas Condiciones.
5.3 Uso de la Plataforma. Usted es responsable de proporcionar el dispositivo, el equipo, el plan de servicio inalámbrico, el navegador web (es decir, Google Chrome, Firefox y Safari), el software, las conexiones a Internet y/u otros equipos o servicios correctos que necesite para descargar, instalar y utilizar la Plataforma. No garantizamos que se pueda acceder a la Plataforma y utilizarla en un dispositivo concreto o con un plan de servicio determinado. No garantizamos que la Plataforma esté disponible o que se puedan realizar pedidos de Productos desde una ubicación geográfica concreta. No garantizamos que la Plataforma funcione con ningún navegador web en particular, y podemos dejar de admitir cualquier navegador web en cualquier momento a nuestra discreción. Como parte de los Servicios y para informarle sobre el estado de las entregas, puede recibir notificaciones push, notificaciones de clientes locales, mensajes de texto, mensajes con imágenes, alertas, correos electrónicos u otros tipos de mensajes que se le envíen directamente en relación con la Plataforma ("Mensajes push"). Usted reconoce que, cuando utiliza la Plataforma, su proveedor de servicios inalámbricos puede cobrarle tarifas por datos, mensajes de texto y/u otro tipo de acceso inalámbrico, incluso en relación con los Mensajes Push. Usted tiene el control de la configuración de los Mensajes Push, y puede optar por recibir o no estos Mensajes Push a través de los Servicios o a través del sistema operativo de su dispositivo móvil (con la posible excepción de anuncios de servicio y mensajes administrativos poco frecuentes e importantes). Consulte a su proveedor de servicios inalámbricos para determinar qué tarifas se aplican a su acceso y uso de la Plataforma, incluida la recepción de Mensajes Push de la Empresa. Usted es el único responsable de cualquier tarifa, coste o gasto en que incurra para descargar, instalar y/o utilizar la Plataforma en su dispositivo móvil, incluida la recepción de Mensajes Push de la Empresa.
5.4 Software móvil de la Apple App Store. Los siguientes términos y condiciones se aplican a usted sólo si utiliza la Plataforma desde el Apple App Store. En la medida en que los demás términos y condiciones de estos Términos sean menos restrictivos que los términos y condiciones de este párrafo, o entren en conflicto con ellos, se aplicarán los términos y condiciones más restrictivos o conflictivos de este párrafo, pero únicamente con respecto a su uso de la Plataforma desde el Apple App Store. Usted reconoce y acepta que las presentes Condiciones se establecen exclusivamente entre usted y la Empresa, y no entre Apple, y que Apple no tiene ninguna responsabilidad sobre la Plataforma o su contenido. Su uso de la Plataforma debe cumplir con las condiciones de uso aplicables de la App Store. Usted reconoce que Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y asistencia con respecto a la Plataforma. En caso de que la Plataforma no cumpla con cualquier garantía aplicable, usted puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra, si lo hubiera, de la Plataforma. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Plataforma, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía se regirá exclusivamente por estos Términos. Usted y la Empresa reconocen que Apple no es responsable de atender ninguna reclamación suya o de terceros relacionada con la Plataforma o con su posesión y/o uso de la misma, incluyendo, pero sin limitarse a: (a) reclamaciones de responsabilidad por productos, (b) cualquier reclamación de que la Plataforma no cumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable, y (c) reclamaciones derivadas de la legislación de protección al consumidor o similar. Usted y la Empresa reconocen que, en caso de que un tercero reclame que la Plataforma o su posesión y uso de la misma infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, la Empresa, y no Apple, será la única responsable de la investigación, defensa, resolución y liquidación de dicha reclamación por infracción de la propiedad intelectual en la medida en que lo exijan estas Condiciones. Usted debe cumplir con los términos de acuerdo de terceros aplicables cuando utilice la Plataforma. Usted y la Empresa reconocen y aceptan que Apple, y las filiales de Apple, son terceros beneficiarios de estos Términos en lo que respecta a su uso de la Plataforma, y que, tras su aceptación de estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra usted como tercero beneficiario de los mismos.
6.1 Propiedad de los Servicios. Los Servicios, incluyendo su "apariencia" (por ejemplo, texto, gráficos, imágenes, logotipos), contenido de propiedad, información y otros materiales, están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Usted acepta que la Empresa y/o sus licenciantes son los propietarios de todos los derechos, títulos e intereses de los Servicios (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual de los mismos) y se compromete a no realizar ninguna acción incompatible con dichos intereses de propiedad. Nosotros y nuestros licenciantes nos reservamos todos los derechos en relación con los Servicios y su contenido (que no sea su contenido), incluyendo, sin limitación, el derecho exclusivo a crear obras derivadas. Queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar al público o distribuir, total o parcialmente, los Servicios o cualquiera de sus contenidos para cualquier fin público o comercial, salvo con nuestro previo consentimiento por escrito.
6.2 Propiedad de las marcas comerciales. El nombre, las marcas comerciales, el logotipo y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados son marcas comerciales de la Empresa o de sus filiales o licenciantes. Otros nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son propiedad de sus respectivos propietarios, que pueden o no estar afiliados, conectados o patrocinados por nosotros.
6.3 Propiedad de los comentarios. Agradecemos las opiniones, los comentarios y las sugerencias para mejorar los Servicios ("Comentarios"). Usted reconoce y acepta expresamente que cualquier aportación de Comentarios no le otorga ni le otorgará ningún derecho, título o interés en los Servicios o en dichos Comentarios. Todos los Comentarios se convierten en propiedad única y exclusiva de la Empresa, y la Empresa puede utilizar y divulgar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito sin previo aviso o compensación para usted y sin que usted retenga ningún derecho de propiedad o de otro tipo. Por la presente, usted cede a la Empresa todos los derechos, títulos e intereses (incluidos, entre otros, cualquier patente, derecho de autor, secreto comercial, marca comercial, show-how, know-how, derechos morales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual) que pueda tener en relación con todos y cada uno de los Comentarios.
6.4 Concesión de licencia de su contenido. En relación con su uso de los Servicios, incluida la Plataforma, usted podrá publicar, cargar o enviar contenidos, información y otros materiales que se pondrán a disposición a través de los Servicios ("Su Contenido"). Para poder operar el Servicio, debemos obtener de usted ciertos derechos de licencia sobre Su Contenido para que las acciones que realicemos al operar el Servicio no se consideren violaciones legales. En consecuencia, al utilizar el Servicio y cargar su Contenido, usted nos concede una licencia para acceder, utilizar, alojar, almacenar en caché, reproducir, transmitir, mostrar, publicar, distribuir y modificar (con fines técnicos, por ejemplo, para asegurarse de que el contenido se pueda ver en los teléfonos inteligentes, así como en los ordenadores y otros dispositivos) su Contenido, pero únicamente en la medida en que sea necesario para poder operar y proporcionar los Servicios. Usted acepta que estos derechos y licencias son libres de derechos de autor, transferibles, sublicenciables, mundiales e irrevocables (mientras su Contenido esté almacenado con nosotros), e incluyen el derecho a que pongamos su Contenido a disposición de otros con los que tengamos relaciones contractuales relacionadas con la prestación de los Servicios, y a que les transmitamos estos derechos, únicamente con el fin de prestar dichos Servicios, y a que permitamos el acceso o divulguemos su Contenido a terceros si determinamos que dicho acceso es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Como parte de la concesión de la licencia anterior, usted acepta que los demás usuarios de los Servicios tengan derecho a comentar y/o etiquetar Su Contenido y/o a utilizar, publicar, mostrar, modificar o incluir una copia de Su Contenido como parte de su propio uso de los Servicios; excepto que lo anterior no se aplicará a ninguno de Sus Contenidos que usted publique de forma privada para su exhibición no pública en los Servicios. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, la Empresa se reserva el derecho, y tiene absoluta discreción, de eliminar, filtrar, editar o borrar cualquier Contenido suyo en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso. Al publicar o enviar Su Contenido a través de los Servicios, usted declara y garantiza que tiene, o ha obtenido, todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, poder y/o autoridad necesarios para conceder los derechos otorgados en este documento para Su Contenido. Usted acepta que Su Contenido no contendrá material sujeto a derechos de autor u otros derechos de propiedad, a menos que tenga el permiso necesario o esté legalmente autorizado para publicar el material y concedernos la licencia descrita anteriormente.
6.5 Notificación de infracción - Política DMCA (derechos de autor)
Si cree que cualquier texto, gráfico, foto, audio, vídeo u otro material o trabajo cargado, descargado o que aparezca en los Servicios ha sido copiado de forma que constituya una infracción de los derechos de autor, puede enviar una notificación a nuestro agente de derechos de autor de acuerdo con el 17 USC 512(c) de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (la "DMCA"), proporcionando la siguiente información por escrito
(a) identificación de la obra con derechos de autor que se reclama como infringida;
(b) identificación del material supuestamente infractor que se solicita eliminar, incluyendo una descripción de dónde se encuentra en el Servicio;
(c) información para que nuestro agente de derechos de autor se ponga en contacto con usted, como una dirección, un número de teléfono y una dirección de correo electrónico;
(d) una declaración de que usted cree de buena fe que el uso identificado y supuestamente infractor no está autorizado por los propietarios de los derechos de autor, su agente o la ley;
(e) una declaración de que la información anterior es exacta, y bajo pena de perjurio, que usted es el propietario de los derechos de autor o la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; y
(f) la firma física o electrónica de una persona autorizada a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor o de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido.
Las notificaciones de reclamaciones por infracción de derechos de autor deben enviarse por correo electrónico a Stark Future, Attn: Anton Wass, support@starkfuture.com. Es nuestra política, en las circunstancias apropiadas y a nuestra discreción, desactivar o cancelar las cuentas de los usuarios que infringen repetidamente los derechos de autor o de propiedad intelectual de otros.
Un usuario de los Servicios que haya cargado o publicado materiales identificados como infractores según lo descrito anteriormente puede suministrar una contranotificación de acuerdo con las secciones 512(g)(2) y (3) de la DMCA. Cuando recibamos una contranotificación, podremos restablecer las publicaciones o el material en cuestión, a nuestra entera discreción.Para presentarnos una contranotificación, debe proporcionar una comunicación escrita (por fax o correo ordinario o por correo electrónico) que establezca todos los elementos requeridos por las secciones 512(g)(2) y (3) de la DMCA. Tenga en cuenta que será responsable de los daños y perjuicios si tergiversa materialmente que un contenido o una actividad no infringe los derechos de autor de otros.
7.1 Uso de materiales de terceros en los servicios. Algunos Servicios pueden mostrar, incluir o poner a disposición contenidos, datos, información, aplicaciones o materiales de terceros ("Materiales de Terceros") o proporcionar enlaces a determinados sitios web de terceros. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que la Empresa no es responsable de examinar o evaluar el contenido, la exactitud, la integridad, la disponibilidad, la puntualidad, la validez, el cumplimiento de los derechos de autor, la legalidad, la decencia, la calidad o cualquier otro aspecto de dichos Materiales o sitios web de terceros. No garantizamos ni respaldamos y no asumimos ni tendremos ninguna responsabilidad ante usted o cualquier otra persona por los servicios de terceros, los Materiales de Terceros o los sitios web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros. Los Materiales de Terceros y los enlaces a otros sitios web se proporcionan únicamente para su comodidad y no implican ningún tipo de relación, colaboración o dependencia entre nosotros y los propietarios de los Materiales de Terceros.
8.1 Usted declara que tratará como estrictamente confidencial toda la información, datos, materiales o documentación que reciba, incluyendo toda la información comercial, financiera, operativa, técnica y de marketing, y cualquier otra información de carácter secreto o de propiedad, o que deba ser tratada como confidencial, relacionada con nosotros, los Servicios, estas Condiciones o cualquier tercero (la "Información Confidencial"). Usted no revelará la Información Confidencial a ninguna otra persona o entidad, y reconoce que no reproducirá, utilizará, venderá, concederá licencias, exhibirá, publicará o divulgará de cualquier otro modo la Información Confidencial sin nuestro previo consentimiento por escrito.
9.1 Renuncias.
(a) Su acceso y uso de los Servicios es bajo su propio riesgo. Usted entiende y acepta que los Servicios se le proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". Sin limitar lo anterior, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, la Empresa, sus empresas matrices, afiliadas, empresas relacionadas, funcionarios, directores, empleados, agentes, representantes, socios y licenciantes (las "entidades de la Empresa") RECHAZAN TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO VIOLACIÓN. Las Entidades de la Empresa no ofrecen ninguna garantía ni representación y renuncian a toda responsabilidad por (a) la integridad, exactitud, utilidad, disponibilidad, puntualidad, seguridad o fiabilidad de los Servicios; (b) cualquier daño a su sistema informático, pérdida de datos u otros daños que resulten de su acceso o uso de los Servicios; (c) el funcionamiento o la compatibilidad con cualquier otra aplicación o cualquier sistema o dispositivo concreto; (d) si los Servicios cumplirán sus requisitos o estarán disponibles de forma ininterrumpida, segura o sin errores; (e) cualquier daño o pérdida causada por la violación de estos Términos, incluyendo el uso negligente o fraudulento de los Servicios; (f) cualquier acción de terceros no controlados por nosotros; (g) cualquier decisión tomada por usted o cualquier daño causado a usted o a un tercero como resultado de la información proporcionada a través de los Servicios; (h) los daños causados a su equipo o al de un tercero durante el uso de los Servicios; y (i) la eliminación, o el fracaso en el almacenamiento o la transmisión de Su Contenido y otras comunicaciones mantenidas por los Servicios. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido de las Entidades de la Compañía o a través de los Servicios, creará ninguna garantía o representación que no esté expresamente hecha en este documento.
(b) Los Productos pueden recibir actualizaciones de software vía Wi-Fi que añaden nuevas funciones y mejoran las existentes. Sin embargo, después de la expiración de la garantía, es posible que no se proporcionen actualizaciones de software para su Producto en particular, o que no incluyan todas las características o funcionalidades existentes o nuevas, dependiendo de la edad, configuración, capacidad de almacenamiento de datos o piezas de su vehículo. No nos hacemos responsables de las piezas o la mano de obra ni de ningún otro coste necesario para actualizar o adaptar su Producto para que pueda recibir estas actualizaciones, ni de los problemas del Producto que se produzcan después de la instalación de cualquier actualización de software debido a un hardware obsoleto, que funcione mal o que esté dañado (excepto si está cubierto por su garantía).
(c) LAS LEYES DE DETERMINADOS JURISDICCIONES, INCLUIDA NUEVA JERSEY, NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DETERMINADOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED, Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.
(d) LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA NO SE HACEN RESPONSABLES Y NO ASUMEN RESPONSABILIDAD ALGUNA POR EL CONTENIDO QUE USTED, OTRO USUARIO O UN TERCERO CREEN, SUBEN, PUBLICAN, ENVÍAN, RECIBEN O ALMACENAN EN O A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS.
(e) EL USUARIO ENTIENDE Y ACEPTA QUE PUEDE ESTAR EXPUESTO A CONTENIDOS QUE PUEDEN SER OFENSIVOS, ILEGALES, ENGAÑOSOS O INAPROPIADOS DE OTRO MODO, DE LOS CUALES LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA NO SERÁN RESPONSABLES.
9.2 Limitaciones de responsabilidad. EN LA MEDIDA EN QUE NO LO PROHÍBA LA LEY, USTED ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA SERÁN RESPONSABLES (A) DE DAÑOS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS LOS DAÑOS ESPECIALES INDIRECTOS, EJEMPLARES, INCIDENTALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTIVOS, LA PÉRDIDA DE USO, DE DATOS O DE BENEFICIOS, LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA, QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS), INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES O DE CUALQUIER OTRA FORMA RELACIONADA CON LOS SERVICIOS O ESTAS CONDICIONES Y YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA O DE OTRO TIPO), INCLUSO SI LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA HAN SIDO ADVERTIDAS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, O (B) POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN, DEMANDA O DAÑO QUE RESULTE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTAS CONDICIONES O CON LA PRESTACIÓN, EL USO O EL RENDIMIENTO DE LOS SERVICIOS. ALGUNAS JURISDICCIONES (COMO EL ESTADO DE NUEVA JERSEY) NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LOS DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN SU CASO. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA HACIA USTED POR CUALQUIER DAÑO FINALMENTE ADJUDICADO NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ A LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA EN LOS ÚLTIMOS DOCE (12) MESES POR LOS SERVICIOS (O PRODUCTOS COMPRADOS EN LOS SERVICIOS) QUE DIERON LUGAR A LA RECLAMACIÓN. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN INCLUSO SI EL REMEDIO ANTES MENCIONADO NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.
9.3 Indemnización. Al suscribir estas Condiciones y acceder o utilizar los Servicios, usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a las Entidades de la Compañía frente a cualquier reclamación, coste, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios y costes de los abogados) en que incurran las Entidades de la Compañía como consecuencia o en relación con (a) su violación o incumplimiento de cualquier término de estos Términos o de cualquier ley o regulación aplicable; (b) su violación de cualquier derecho de cualquier tercero; (c) su mal uso de los Servicios; (d) su Contenido, o (e) su negligencia o mala conducta intencional. Si usted está obligado a indemnizar a cualquier Entidad de la Compañía en virtud del presente documento, entonces usted acepta que la Compañía (o, a su discreción, la Entidad de la Compañía aplicable) tendrá el derecho, a su entera discreción, de controlar cualquier acción o procedimiento y de determinar si la Compañía desea llegar a un acuerdo, y si es así, en qué términos, y usted acepta cooperar plenamente con la Compañía en la defensa o el acuerdo de dicha reclamación.
10.1 POR FAVOR, LEA ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN PUEDE AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE A SUS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA EN LOS TRIBUNALES Y A QUE UN JURADO ESCUCHE SUS RECLAMACIONES. CONTIENE PROCEDIMIENTOS PARA EL ARBITRAJE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A LA ACCIÓN DE CLASE.
10.2 Proceso informal primero. Usted y la Compañía acuerdan que en caso de cualquier disputa entre usted y las Entidades de la Compañía, cualquiera de las partes se pondrá primero en contacto con la otra parte y hará un esfuerzo sostenido de buena fe para resolver la disputa antes de recurrir a medios más formales de resolución, incluyendo sin limitación, cualquier acción judicial, después de permitir primero a la parte receptora 30 días para responder. Tanto usted como la Compañía aceptan que este procedimiento de resolución de conflictos es una condición previa que debe cumplirse antes de iniciar cualquier arbitraje contra la otra parte.
10.3 Acuerdo de arbitraje. Después del proceso informal de resolución de disputas, cualquier disputa, controversia o reclamación restante (colectivamente, "Reclamación") relacionada de alguna manera con los servicios y/o productos de la Compañía, incluyendo los Servicios, y cualquier uso o acceso o falta de acceso a los mismos, se resolverá mediante arbitraje, incluyendo las cuestiones de umbral de arbitrabilidad de la Reclamación, salvo lo permitido en el presente documento. Usted y la Empresa acuerdan que cualquier Reclamación se resolverá mediante un arbitraje definitivo y vinculante, utilizando el idioma inglés, administrado por JAMS en virtud de sus Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integrales y las Normas Mínimas del Consumidor de JAMS (en conjunto, las "Reglas de JAMS") que estén vigentes en ese momento (dichas reglas se consideran incorporadas por referencia en esta sección, y a partir de la fecha de estos Términos). Debido a que su contrato con la Compañía, estos Términos y este Acuerdo de Arbitraje se refieren al comercio interestatal, la Ley Federal de Arbitraje ("FAA") rige la arbitrabilidad de todas las disputas. Sin embargo, el árbitro aplicará el derecho sustantivo aplicable de acuerdo con la FAA y la ley de prescripción aplicable o la condición previa a la demanda. El arbitraje será llevado a cabo por un único árbitro de acuerdo con las reglas de JAMS. La sentencia sobre el laudo arbitral puede ser presentada en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. Usted tiene derecho a que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono, o como una audiencia en persona en el área de su ciudad natal (si vive en los Estados Unidos) o en otro lugar que sea razonablemente conveniente para usted.
10.4 Excepciones. Sin perjuicio de lo anterior, usted y la Compañía acuerdan que los siguientes tipos de disputas se resolverán en un tribunal de la jurisdicción apropiada:
(1) Disputas o reclamaciones dentro de la jurisdicción de un tribunal de reclamaciones de menor cuantía consistente con los límites jurisdiccionales y de dólares que puedan aplicarse, siempre y cuando se presente y mantenga como una disputa individual y no como una acción o procedimiento colectivo, representativo o consolidado;
(2) Disputas o reclamaciones en las que la única forma de desagravio solicitada es el desagravio por mandato judicial (incluyendo el desagravio por mandato público); o
(3) Disputas de propiedad intelectual.
10.5 Costes del arbitraje. El pago de todos los costes y gastos de presentación, administración y del árbitro se regirá por las Reglas de JAMS, salvo que si usted demuestra que cualquiera de estos costes y gastos que debe pagar en virtud de dichas reglas sería prohibitivamente más caro que un procedimiento judicial, la Compañía pagará el importe de dichos costes y gastos que el árbitro determine que son necesarios para evitar que el arbitraje sea prohibitivamente más caro que un procedimiento judicial (sujeto a un posible reembolso como se establece a continuación).
Los honorarios y los gastos pueden ser adjudicados según lo dispuesto en la legislación aplicable. Si el árbitro considera que el fondo de su reclamación o la reparación solicitada en la Demanda es frívola o se ha presentado con un propósito inadecuado (según las normas establecidas en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), el pago de todos los honorarios se regirá por las normas de JAMS. En ese caso, usted se compromete a reembolsar a la Compañía todo el dinero que ésta haya desembolsado previamente y que, de otro modo, sería su obligación de pagar según las normas aplicables. Si usted prevalece en el arbitraje y se le adjudica una cantidad inferior a la última cantidad ofrecida por escrito por la Compañía antes de la designación del árbitro, la Compañía le pagará la cantidad que ofreció en el acuerdo. El árbitro puede dictar sentencias y resolver disputas sobre el pago y el reembolso de los honorarios o gastos en cualquier momento del procedimiento y a petición de cualquiera de las partes, realizada en un plazo de 14 días a partir de la decisión del árbitro sobre el fondo del asunto.
10.6 Exclusión voluntaria. Usted tiene derecho a excluirse y a no quedar obligado por las disposiciones de arbitraje y renuncia a la demanda colectiva establecidas en estas Condiciones, enviando una notificación por escrito de su decisión de excluirse a la información de contacto que figura en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros" de estas Condiciones. La notificación debe enviarse a la Empresa en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que se registre por primera vez para utilizar los Servicios o acepte estas Condiciones (o si esta Sección 10 se modifica en lo sucesivo, en un plazo de 30 días a partir de la entrada en vigor de dicha modificación), de lo contrario estará obligado a arbitrar las disputas de forma no colectiva de acuerdo con estas Condiciones, y la notificación debe especificar su nombre y dirección postal. Si usted opta por excluirse solo de las disposiciones de arbitraje, y no también de la renuncia a la demanda colectiva, la renuncia a la demanda colectiva sigue siendo aplicable. No puede optar por excluirse solo de la renuncia a la demanda colectiva y no también de las disposiciones de arbitraje. Si usted opta por excluirse de estas disposiciones de arbitraje, la Compañía tampoco estará obligada a cumplirlas.
10.7 RENUNCIA AL DERECHO A INTERPONER UNA DEMANDA COLECTIVA Y REPRESENTATIVA. ** En la medida en que lo permita la legislación aplicable, tanto usted como la Compañía aceptan que cualquier procedimiento para resolver cualquier disputa, reclamación o controversia se presentará y se llevará a cabo SOLO EN LA CAPACIDAD INDIVIDUAL DE LA PARTE RESPECTIVA Y NO COMO PARTE DE NINGUNA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO DE CLASE (O DE PENSAMIENTO DE CLASE), CONSOLIDADO, DE MÚLTIPLES DEMANDANTES O DE REPRESENTACIÓN ("ACCIÓN DE CLASE"). Usted y la Compañía ACUERDAN RENUNCIAR AL DERECHO DE PARTICIPAR COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER ACCIÓN DE CLASE. Usted y la Compañía EXPRESAMENTE RENUNCIAN A CUALQUIER HABILIDAD DE MANTENER UNA ACCIÓN DE CLASE EN CUALQUIER FORO. Si la disputa se somete a arbitraje, EL ARBITRO NO TENDRÁ AUTORIDAD PARA COMBINAR O AGREGAR RECLAMACIONES, CONDUCIR UNA ACCIÓN DE CLASE, O HACER UNA ADJUDICACIÓN A CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD QUE NO SEA PARTE DEL ARBITRAJE. Además, usted y la Compañía acuerdan que el ARBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR LOS PROCEDIMIENTOS DE LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA, Y NO PODRÁ PRESIDIR NINGÚN TIPO DE ACCIÓN COLECTIVA. Sin embargo, para evitar dudas, usted puede solicitar medidas cautelares públicas en la medida autorizada por la ley y de acuerdo con la cláusula de excepciones anterior.
SI ESTA RENUNCIA A LA ACCIÓN DE CLASE SE LIMITA, SE ANULA O SE CONSIDERA INAPLICABLE, ENTONCES, A MENOS QUE LAS PARTES ACUERDEN MUTUAMENTE LO CONTRARIO, EL ACUERDO DE LAS PARTES PARA ARBITRAR SERÁ NULO Y SIN EFECTO CON RESPECTO A DICHO PROCEDIMIENTO SIEMPRE QUE SE PERMITA QUE EL PROCEDIMIENTO PROCEDA COMO UNA ACCIÓN DE CLASE. Si un tribunal decide que las limitaciones de este párrafo se consideran inválidas o inaplicables, cualquier acción colectiva putativa, de abogado general privado, o acción consolidada o representativa deberá presentarse ante un tribunal con la jurisdicción adecuada y no en un arbitraje.
11.1 Mensajes SMS y llamadas telefónicas. Ciertas partes de los Servicios pueden permitirnos ponernos en contacto con usted a través de mensajes telefónicos o de texto. Usted acepta que la empresa pueda ponerse en contacto con usted por teléfono o mensajes de texto (incluso mediante un sistema de marcación telefónica automática) en cualquiera de los números de teléfono proporcionados por usted o en su nombre en relación con su uso de los Servicios, incluso con fines de marketing. Usted entiende que no está obligado a dar este consentimiento como condición para comprar cualquier Producto. También entiende que puede optar por no recibir mensajes de texto o llamadas telefónicas de nosotros en cualquier momento, poniéndose en contacto con support@starkfuture.com. Si no decide excluirse, podremos ponernos en contacto con usted tal y como se indica en nuestra Política de Privacidad. Tenga en cuenta que puede seguir recibiendo mensajes de texto administrativos colocados manualmente en relación con cuestiones de seguridad o de servicio del producto, incluso si opta por no recibirlos.
11.2 Actualización de estas condiciones. Podemos modificar estos Términos de vez en cuando, en cuyo caso actualizaremos la fecha de "Última revisión" en la parte superior de estos Términos. Si realizamos cambios sustanciales, haremos esfuerzos razonables para intentar notificárselo, por ejemplo, por correo electrónico y/o colocando un aviso destacado en la primera página del Sitio Web. Sin embargo, es su responsabilidad revisar estos Términos de vez en cuando para ver cualquier cambio. Las Condiciones actualizadas entrarán en vigor en el momento de su publicación, o en la fecha posterior que se especifique en las Condiciones actualizadas. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de que las modificaciones hayan entrado en vigor se considerará su aceptación de las Condiciones modificadas. Ninguna modificación se aplicará a una disputa para la que se haya iniciado un arbitraje antes de la modificación de las Condiciones.
11.3 Terminación de la licencia y de su cuenta. Si usted incumple cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones, todas las licencias concedidas por la Empresa terminarán automáticamente. Además, la Empresa podrá suspender, desactivar o eliminar su Cuenta y/o los Servicios (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso, por cualquier motivo o sin él. Si la Empresa elimina su Cuenta por cualquier sospecha de incumplimiento de estas Condiciones por su parte, se le prohíbe volver a registrarse en los Servicios con un nombre diferente. En el caso de que se elimine la Cuenta por cualquier motivo, la Empresa puede, pero no está obligada a, eliminar su Contenido. La Empresa no será responsable de la no eliminación o de la eliminación de su Contenido. Todas las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación de estos Términos continuarán en pleno vigor y efecto después y a pesar de cualquier terminación de estos Términos por parte de la Compañía o de usted. La terminación no limitará ninguno de los otros derechos o recursos de la Compañía en la ley o en la equidad.
11.4 Medidas cautelares. Usted acepta que el incumplimiento de estos Términos causará un daño irreparable a la Empresa para el cual los daños monetarios no serían un remedio adecuado y la Empresa tendrá derecho a una reparación equitativa además de cualquier recurso que pueda tener en virtud del presente o de la ley sin una fianza, otra garantía o prueba de daños.
11.5 Residentes de California. Si usted es un residente de California, de acuerdo con Cal. Civ. Code § 1789.3, puede presentar sus quejas a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California, poniéndose en contacto con ellos por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, o por teléfono en el (800) 952-5210.
11.6 Leyes de exportación. El usuario acepta que no exportará o reexportará, directa o indirectamente, los Servicios y/u otra información o materiales proporcionados por la Empresa en virtud del presente documento, a ningún país para el que los Estados Unidos o cualquier otra jurisdicción pertinente requiera una licencia de exportación u otra aprobación gubernamental en el momento de la exportación sin obtener previamente dicha licencia o aprobación. En particular, pero sin limitarse a ello, los Servicios no pueden ser exportados o reexportados (a) a ningún país embargado por Estados Unidos o a ningún país que haya sido designado por el Gobierno de Estados Unidos como país "de apoyo al terrorismo", o (b) a cualquier persona que figure en cualquier lista del Gobierno de Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas, incluyendo la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de Estados Unidos o la Lista de Personas o Entidades Denegadas del Departamento de Comercio de Estados Unidos. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de esos países ni en ninguna de esas listas. Usted es responsable y acepta cumplir, a su cargo, todas las leyes y reglamentos de exportación de los Estados Unidos.
11.7 Fuerza mayor. No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de las presentes Condiciones si el retraso o el incumplimiento surge o es causado, directa o indirectamente, por fuerzas que escapan a nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, las huelgas, los accidentes, los actos de guerra o terrorismo, las pandemias, las epidemias, los disturbios civiles o militares, los desastres nucleares o naturales, los casos fortuitos, las interrupciones y la pérdida o el mal funcionamiento de los servicios públicos, las comunicaciones o los servicios informáticos.
11.8 Contratos electrónicos. De acuerdo con la normativa aplicable, los contratos celebrados por vía electrónica producirán todos los efectos previstos en la ley cuando se cumpla el consentimiento y demás requisitos necesarios para su validez. En todo caso, el soporte electrónico en el que se contengan estas Condiciones, será admisible como prueba documental en caso de controversia entre las partes. Se entenderá que el proceso de pedido, incluyendo cualquier pago, implicará el consentimiento requerido para este contrato.
11.9 Ley aplicable. Las presentes Condiciones se suscriben con la entidad contratante y se rigen por las leyes y tribunales que se indican en la siguiente lista en función del lugar donde se encuentre:
Unión Europea
Entidad contratante de Stark Future: Stark Future SL
Leyes vigentes: Las leyes de España
Tribunales competentes (en la medida en que no se aplique el arbitraje): Los tribunales ubicados en la ciudad de Madrid
Estados Unidos
Entidad contratante de Stark Future: Stark Future USA LLC
Leyes aplicables: Las leyes del Estado de Delaware
Tribunales competentes (en la medida en que no se aplique el arbitraje): Los tribunales ubicados en el Estado de Delaware
Canadá.
Entidad contratante de Stark Future: Stark Future CA Ltd
Leyes aplicables: Las leyes de la provincia de Ontario, Canadá y las leyes federales de Canadá aplicables en la misma
Tribunales competentes (en la medida en que no se aplique el arbitraje): Los tribunales provinciales o federales situados en Toronto, Ontario, Canadá
Australia
Entidad contratante de Stark Future: Stark Future AUS PTY LLC
Leyes aplicables: Las leyes de Nueva Gales del Sur
Tribunales competentes (en la medida en que no se aplique el arbitraje): Los tribunales de Nueva Gales del Sur
Nueva Zelanda
Entidad contratante de Stark Future: Stark Future NZ Limited
Leyes aplicables: Las leyes de Nueva Zelanda
Tribunales competentes (en la medida en que no se aplique el arbitraje): Los tribunales de Nueva Zelanda
Resto del mundo
Entidad contratante de Stark Future: Stark Future SL
Leyes aplicables: Las leyes de España
Tribunales competentes (en la medida en que no se aplique el arbitraje): Los tribunales ubicados en la ciudad de Madrid
En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, la Empresa le informa de que, en caso de litigio, el usuario residente en la Unión Europea podrá utilizar la "Plataforma de Resolución de Litigios en Línea" desarrollada por la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier conflicto derivado de la prestación de servicios por parte de Stark Future. Para acceder a la "Plataforma de Resolución de Litigios en Línea" puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
11.10 Varios. Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones es ilegal, nula o por cualquier motivo no se puede aplicar, dicha disposición se considerará separable de estas Condiciones y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. Estas Condiciones y las licencias concedidas en virtud de las mismas pueden ser cedidas por la Empresa, pero no pueden ser cedidas por usted sin el previo consentimiento expreso por escrito de la Empresa. Ninguna renuncia por parte de cualquiera de las partes a un incumplimiento o a una falta del presente documento se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o falta anterior o posterior. Los títulos de las secciones utilizadas en el presente documento son sólo de referencia y no deben interpretarse como si tuvieran algún efecto legal. Usted y la Empresa acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a la interpretación o construcción de estas Condiciones.
11.11 Cómo ponerse en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros en relación con los Servicios o estas Condiciones en 3411 Silverside Rd., Wilmington, DE 19810 EE.UU. o por correo electrónico en support@starkfuture.com.