Termes et conditions

STARK FUTURE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément à la législation sur la protection des données, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil —, à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD), et à l'article 10 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSI), le propriétaire de ce site web et le responsable du traitement des données traitées via ce site web est Stark Future SL - Numéro d'identification fiscale (NIF) B01736354 (ci-après, la "Société", "nous" ou "notre"), dont le siège social est situé Carrer Batan Nº 2, Sant Boi de Llobregat, Barcelone, 08830, adresse e-mail <dpo@starkfuture.com>, inscrite au Registre du commerce de Barcelone. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons les informations concernant les utilisateurs du site web de la Société www.starkfuture.com (le "Site"), les motos électriques vendues par la Société, ainsi que toutes les pièces de rechange, accessoires, vêtements, outils ou autres produits connexes (les "Produits"), et l'application mobile intégrée aux motos électriques de la Société (la "Plateforme"), ainsi que tous les services, outils et fonctionnalités associés (collectivement, les "Services"). Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement. Aux fins de la présente Politique de confidentialité, "vous" et "votre" désignent l'utilisateur des Services.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant, en accédant ou en téléchargeant l'un des Services, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser, accéder ou télécharger l'un des Services.

1. COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES PAR LA SOCIÉTÉ

Lorsque vous accédez aux Services ou les utilisez, nous pouvons collecter certaines catégories d'informations vous concernant à partir de diverses sources. Certaines fonctionnalités des Services peuvent exiger que vous saisissiez directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais dans ce cas vous pourriez être empêché d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.

L'énumération suivante explique nos pratiques actuelles et celles des 12 derniers mois en ce qui concerne (i) les catégories ou types de données personnelles que nous collectons à votre sujet ; (ii) les finalités de la collecte de vos données personnelles ; et (iii) si nous divulguons vos données personnelles, et, le cas échéant, à qui.

a) Création d'un compte utilisateur

Données à collecter

Nom complet - Adresse e-mail - Nom d'utilisateur et mot de passe du compte
Photo de profil (optionnelle)
Numéro d'identification (optionnel)
Détails de connexion aux réseaux sociaux (optionnels) : uniquement si vous choisissez de vous connecter à nos Services en utilisant une fonctionnalité de connexion via des réseaux sociaux (par exemple Meta/Facebook, Google, Apple ou autres), nous pouvons collecter certaines données de base de votre profil, telles que le nom, l'adresse e-mail, la photo de profil ou l'identifiant public, selon ce qui est autorisé par les paramètres de confidentialité de votre compte sur ce réseau.
Ce traitement est entièrement facultatif et n'est effectué que lorsque vous sélectionnez activement ce mode d'accès, via les mécanismes d'autorisation fournis par le réseau social concerné.
Numéro de téléphone - Informations sur votre appareil (par ex. : adresse IP, système d'exploitation, identifiant de l'appareil, type de navigateur)

Origine des données
Saisie par l'utilisateur ; données du navigateur de l'utilisateur ; retrait hors ligne (par ex. : dans un magasin Stark Future, lors d'un événement, lors d'un essai ou par téléphone)

Finalité :
Créer un compte ; faciliter la connexion aux Services et les transactions sur les Services afin d'exécuter notre contrat avec vous ; communiquer avec vous (par ex. via des newsletters, des messages texte, des e-mails et des réponses aux demandes que vous soumettez) avec votre consentement ou sur la base de nos intérêts commerciaux légitimes ; et respecter toute obligation légale applicable.

L'accès à certains Services, tels que l'assistant virtuel Sam, nécessite que l'utilisateur crée d'abord un compte via le formulaire d'inscription ou en se connectant via des réseaux sociaux (Google ou Facebook). La création d'un compte implique la collecte des données indiquées dans cette section et leur traitement conformément aux finalités décrites ci‑dessous.

Destinataires :
Prestataires de services et fournisseurs. La liste à jour des prestataires autorisés qui peuvent avoir accès à vos données personnelles à cette fin est disponible sur demande en envoyant un e-mail à <dpo@starkfuture.com>

b) Catégories protégées (données démographiques) lors de la création du compte utilisateur conformément à la section a)

Données à collecter

Date de naissance - Nationalité (optionnelle)
Langue préférée : La langue est automatiquement détectée en fonction des paramètres du navigateur, du système d'exploitation ou de l'adresse IP géographique. Toutefois, les utilisateurs peuvent modifier manuellement leur langue préférée à tout moment via les options disponibles sur la Plateforme ou dans le formulaire correspondant. La seule finalité du traitement de ces données est d'améliorer l'expérience utilisateur en affichant le contenu dans la langue la plus appropriée.

Origine des données
Saisie par l'utilisateur ; retrait hors ligne (par ex. : dans un magasin Stark Future, lors d'un événement, lors d'un essai ou par téléphone)

Finalité de la collecte des données :
Créer un compte et faciliter les transactions sur les Services afin d'exécuter notre contrat avec vous ; communiquer avec vous (par exemple via des newsletters et en répondant aux demandes) pour nos intérêts commerciaux légitimes ou avec votre consentement ; et respecter toute obligation légale applicable (par exemple, aux fins de lutte contre le blanchiment d'argent).

c) Informations de paiement

Données à collecter

Numéro de compte bancaire
Informations relatives à la carte de crédit ou de débit

Origine des donnéesSaisie par l'utilisateur ; collecte hors ligne (par ex. : dans un magasin Stark Future, lors d'un événement, pendant un essai ou par téléphone)

Finalité :
Faciliter les transactions sur les Services et traiter votre paiement, exécuter notre contrat avec vous et respecter les obligations légales applicables (par exemple, aux fins de lutte contre le blanchiment d'argent).

d) Données de géolocalisation

Données à collecter

Pays de résidence - Adresse postale - Localisation exacte

Origine des données
Saisie par l'utilisateur ; collecte automatique par le produit

Finalité :
Pour faciliter les transactions sur les Services afin d'exécuter notre contrat avec vous ; pour dépanner et fournir des services d'assistance dans le cadre de notre intérêt commercial légitime ; pour alerter les premiers intervenants et les contacts d'urgence en cas d'accident, dans le cadre de notre intérêt légitime à vous fournir ce service ; pour la prévention du vol ; à des fins de navigation ; et pour respecter toute obligation légale applicable (par ex. : lutte contre le blanchiment d'argent).

Destinataires:
Prestataires de services, concessionnaires ou distributeurs autorisés par Stark (qui peuvent uniquement accéder aux informations concernant le lieu où l'entretien et/ou les réparations de nos produits ont été effectués, et non à la manière dont les produits sont utilisés), et les services d'urgence.

e) Informations commerciales

Données à collecter

Données d'utilisation de la Plateforme
Produits achetés - Habitudes de navigation
Données relatives aux Produits et à la Plateforme qui vous lient en vertu du contrat signé avec la Société.

Origine des données:
Collecte automatique depuis la Plateforme et les Produits (y compris les fonctionnalités logicielles, la télémétrie, la navigation ou la configuration du véhicule), et depuis le chatbot de notre site Web

Finalité
Surveiller, analyser et gérer l'utilisation technique et fonctionnelle de la Plateforme et des Produits ; améliorer l'expérience utilisateur ; adapter les Services à vos préférences d'utilisation ; fournir une assistance technique via le Chatbot ; prévenir la fraude ; assurer la sécurité et la traçabilité des Services ; et respecter nos obligations contractuelles et légales, sur la base des fondements juridiques spécifiques que sont l'exécution d'un contrat, le respect des obligations légales et notre intérêt légitime à l'amélioration continue des services, du support technique et de l'optimisation opérationnelle.

Destinataires:
Prestataires de services et fournisseurs
Concessionnaires Stark autorisés, lorsque vous choisissez de récupérer votre commande chez un concessionnaire ou de la faire livrer par un concessionnaire. Nous partageons votre nom, vos coordonnées, le numéro de commande et les articles et, uniquement pour la livraison à domicile, votre adresse de livraison. Le concessionnaire utilise ces informations en notre nom et sous nos instructions, uniquement pour préparer, remettre ou livrer votre commande, et ne peut pas les utiliser pour ses propres finalités. Base juridique : exécution de votre contrat d'achat.

La liste mise à jour des prestataires de services autorisés qui peuvent avoir accès à vos données personnelles à ces fins est disponible sur demande en envoyant un e-mail à <dpo@starkfuture.com>.

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir de sources externes. Ces informations peuvent inclure :

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET À PARTIR D'AUTRES SOURCES, TELLES QUE :
PLATEFORMES DE RÉSEAUX SOCIAUX (PAR EXEMPLE WOOMIO, META OU INSTAGRAM)
PARTENAIRES MARKETING (PAR EXEMPLE META, GOOGLE)
PARTENAIRES COMMERCIAUX (PAR EXEMPLE CONCESSIONNAIRES DE MOTOS, VODAFONE)

Toutes les informations que nous recevons de sources externes seront traitées conformément à la présente Politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations qui nous sont fournies par des tiers, ni des politiques ou pratiques de ces tiers. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section 7.

En complément de ce qui précède, nous pouvons utiliser toutes les informations ci‑dessus pour nous conformer à toute obligation légale applicable, pour faire respecter les conditions d'utilisation applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

f)Utilisation du Chatbot "Sam"

Données à collecter:

Nom (si fourni) - Adresse e-mail (si fournie) - Numéro de téléphone (lorsque l'utilisateur contacte via WhatsApp) - Messages envoyés durant la conversation - Informations techniques de l'appareil (par ex. : adresse IP, navigateur, système d'exploitation) - Interaction avec les réponses du Chatbot - Historique des conversations précédentes (lorsque l'utilisateur est identifié via un compte enregistré)

Origine des données: - - L'utilisateur lui‑même lorsqu'il se connecte à son compte pour accéder au Chatbot depuis le site Web, soit en utilisant des identifiants (e-mail et mot de passe), soit via une connexion sociale (Google ou Facebook) - Alternativement, lorsqu'il initie une conversation avec Sam via WhatsApp Web ou l'application mobile - Interactions entretenues lors de l'utilisation du Chatbot

Finalité: - Gérer et traiter les demandes techniques, commerciales ou générales soumises via le Chatbot - Fournir des informations utiles sur les produits, services, commandes, fonctionnalités ou processus liés à Stark Future SL - Transférer les demandes aux services concernés ou les escalader vers des canaux humains lorsque cela est approprié - Offrir un support technique automatisé - Lors de l'utilisation de la fonctionnalité WhatsApp, capturer le numéro de téléphone de l'utilisateur afin de maintenir la conversation et, le cas échéant, enregistrer l'échange dans le cadre du service client - Analyser les conversations dans le but d'améliorer le service et de surveiller les performances de l'assistant numérique. Le tout vise à assurer la conformité avec l'exécution d'un contrat ou des mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (art. 6.1.b du RGPD), ou avec l'intérêt légitime de Stark Future SL à fournir un service clientèle efficace et à améliorer ses services (art. 6.1.f du RGPD), et, le cas échéant, avec le consentement exprès lorsqu'il s'agit d'envois commerciaux ou d'abonnements, conformément à la section g).

Destinataires: Fournisseurs de technologies offrant des services d'IA conversationnelle, de traitement du langage naturel, de messagerie instantanée et de support d'infrastructure pour chatbots.

La liste mise à jour des prestataires de services autorisés est disponible sur demande à dpo@starkfuture.com.

g) Envoi de communications commerciales et de newsletters

Données à collecter:

- Nom

Adresse e-mail
Préférences linguistiques (le cas échéant)

- Numéro de téléphone personnel et/ou mobile

Interaction avec les e-mails envoyés (par ex. : ouvertures ou clics)

Origine des données:

Formulaire de contact, formulaires de participation à des activités organisées par la Société (par ex. : essais, événements, tirages au sort, newsletters), communications électroniques, inscription sur des portails ou pages marketing spécifiques.

Finalité:

Si vous avez donné votre consentement explicite en cochant la case correspondante, nous utiliserons vos données personnelles pour vous envoyer des communications commerciales par voie électronique (par ex. : e-mail, SMS, messagerie instantanée), des newsletters, des enquêtes de satisfaction, des promotions, des offres et d'autres contenus commerciaux liés à Stark Future SL, à ses produits, services, événements et activités.

Ce traitement peut être effectué même si vous n'avez pas préalablement acheté un produit ou créé un compte utilisateur, la base juridique étant le consentement explicite de la personne concernée (art. 6.1.a du RGPD et réglementations équivalentes applicables dans d'autres juridictions).

Destinataires: prestataires de services marketing et plateformes d'envoi d'e-mails (par ex. : Mailchimp) ; SAM (chatbot de Stark Future SL) ; plateformes CRM ou similaires utilisées par Stark Future SL pour gérer les campagnes marketing. La liste mise à jour de ces prestataires est disponible sur demande à <dpo@starkfuture.com>. Remarques:

En consentant à recevoir des communications commerciales via l'un de nos formulaires, vous acceptez le traitement décrit dans la présente Politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désabonnement inclus dans toutes les communications ou en contactant <dpo@starkfuture.com>.

Le retrait du consentement n'affectera pas la licéité du traitement fondé sur le consentement antérieur à ce retrait.

Ce traitement est indépendant des autres traitements légitimés par notre relation contractuelle ou par notre intérêt légitime, tels que ceux décrits dans la section e) ci‑dessus.

h) Traitement des données dans le canal de signalement

Données à collecter :

Nom et prénom (uniquement si le plaignant décide de ne pas rester anonyme) - Coordonnées (e-mail, téléphone - si fournis) - Lien avec l'entreprise (employé, ancien employé, collaborateur externe, candidat, fournisseur, tiers, etc.) - Faits signalés et documents fournis - Informations sur les personnes impliquées dans les faits signalés (le cas échéant) - Données techniques de connexion (par exemple, adresse IP, appareil, date/heure d'accès)

Origine des données :

Le plaignant lui‑même, via la Plateforme numérique de signalement mise à disposition par Stark Future SL :

Finalité :

Permettre la réception, la gestion, l'enquête et la résolution des plaintes internes, anonymes ou non, concernant des comportements contraires au Code d'éthique, aux politiques internes, aux réglementations applicables ou à tout comportement irrégulier ou illégal lié à Stark Future SL.
Assurer le respect de la législation en vigueur en matière d'intégrité d'entreprise, de conformité réglementaire, de prévention de la criminalité et de protection des lanceurs d'alerte.
Protéger les droits des lanceurs d'alerte et des parties impliquées, en garantissant la confidentialité, l'absence de représailles et un traitement équitable du dossier.
Préparer des statistiques internes et des rapports agrégés pour améliorer le système de conformité et de contrôle interne.

Destinataires :

Personnel autorisé du service conformité ou de la fonction formation interne de Stark Future SL
Prestataire externe chargé de gérer la Plateforme numérique de signalement, en tant que sous‑traitant.
Autorités administratives, judiciaires ou policières compétentes, si la loi l'exige ou à la suite de l'enquête interne.

La liste mise à jour des sous‑traitants liés à ce canal est disponible sur demande écrite à <dpo@starkfuture.com>.

Durée de conservation des données :

Les données personnelles ne seront conservées que pendant le temps nécessaire pour décider s'il convient d'engager une enquête sur les faits signalés et, en tout état de cause, pendant une durée maximale de trois mois à compter de la réception de la plainte si aucune mesure n'est prise. Par la suite, les données pourront être conservées en état de blocage afin de répondre à d'éventuelles responsabilités juridiques.

Garanties supplémentaires :

La plainte peut être formulée de façon anonyme.
En cas de non‑anonymat, la confidentialité de l'identité du plaignant, ainsi que celle de tout tiers mentionné, sera garantie.

3. COMMENT L'ENTREPRISE PARTAGE SES INFORMATIONS

Dans certaines circonstances, l'entreprise peut partager vos informations avec des tiers pour des finalités légitimes conformes à la présente politique de confidentialité. De tels transferts de données peuvent être effectués avec :

1. Des fournisseurs ou autres prestataires de services à des fins commerciales, dans nos intérêts légitimes, ou pour exécuter un contrat avec vous, tels que :
PROCESSEURS DE PAIEMENT (PAR EXEMPLE, STRIPE)
FOURNISSEURS DE SERVICES LIÉS AU PRODUIT (PAR EXEMPLE, MICROSOFT)
FOURNISSEURS DE SERVICES DE CARTOGRAPHIE (PAR EXEMPLE, HERE)
FOURNISSEURS DE SERVICES PUBLICITAIRES (PAR EXEMPLE, GOOGLE, META)
FOURNISSEURS D'ANALYSE DE DONNÉES (PAR EXEMPLE, GOOGLE, HOTJAR)
FOURNISSEURS DE STOCKAGE CLOUD (PAR EXEMPLE, AMAZON WEB SERVICES, SNOWFLAKE)
FOURNISSEURS D'HÉBERGEMENT WEB (PAR EXEMPLE, AMAZON WEB SERVICES, GODADDY)
FOURNISSEURS DE SERVICES DE MARKETING PAR E‑MAIL (PAR EXEMPLE, MAILCHIMP)
FOURNISSEURS DE TECHNOLOGIES D'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (PAR EXEMPLE, OPEN AI)
ENTREPRISES D'INTERVENTION D'URGENCE
CONCESSIONNAIRES DE MOTOCYCLETTES : les options de livraison varient selon le pays et sont affichées lors du paiement. Concessionnaires Stark autorisés, lorsque vous choisissez de retirer votre commande chez un concessionnaire ou de la faire livrer par un concessionnaire. Nous partageons votre nom, vos coordonnées, le numéro de commande et les articles et, uniquement pour la livraison à domicile, votre adresse de livraison. Le concessionnaire utilise ces informations pour notre compte et sous nos instructions, uniquement pour préparer, remettre ou livrer votre commande, et ne peut pas les utiliser à ses propres fins. Base légale : exécution de votre contrat d'achat.
NOS FILIALES OU AVEC TOUT AUTRE GROUPE D'ENTREPRISE, DANS NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME
SPONSORS TIERS DE NOS CONCOURS PROMOTIONNELS (SI VOUS CHOISISSEZ DE PARTICIPER), AVEC VOTRE CONSENTEMENT OU POUR EXÉCUTER UN CONTRAT AVEC VOUS
TIERS À DES FINS MARKETING
POUR SE CONFORMER À LA LOI APPLICABLE OU AUX OBLIGATIONS QUI EN DÉCOULENT, Y COMPRIS LA COOPÉRATION AVEC LES FORCES DE L'ORDRE, LES ORDONNANCES JUDICIAIRES ET LES ENQUÊTES RÉGLEMENTAIRES
AUPRÈS DES AUTORITÉS GOUVERNEMENTALES EN LIEN AVEC NOTRE PARTICIPATION À DES PROGRAMMES ENVIRONNEMENTAUX FINANCÉS PAR L'ÉTAT, DANS NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES OU COMME L'EXIGE LA LOI
DANS LE CADRE D'UNE VENTE D'ACTIFS, D'UNE FUSION, D'UNE PROCÉDURE DE FAILLITE OU D'UNE AUTRE TRANSACTION COMMERCIALE, DANS NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES
POUR FAIRE APPLIQUER LES CONDITIONS D'UTILISATION APPLICABLES, À DES FINS COMMERCIALES DANS NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES, OU POUR EXÉCUTER UN CONTRAT AVEC VOUS
POUR GARANTIR LA SÉCURITÉ DE L'ENTREPRISE ET/OU DE SES UTILISATEURS, À DES FINS COMMERCIALES DANS NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES, POUR EXÉCUTER UN CONTRAT AVEC VOUS, OU POUR RESPECTER LA LOI APPLICABLE
LORSQUE VOUS NOUS DEMANDEZ DE PARTAGER CERTAINES INFORMATIONS AVEC DES TIERS, PAR EXEMPLE VIA DES WIDGETS DE RÉSEAUX SOCIAUX OU DES INTÉGRATIONS DE CONNEXION, AVEC VOTRE CONSENTEMENT
AVEC DES CONSEILS PROFESSIONNELS, TELS QUE DES COMMISSAIRES AUX COMPTES, DES CABINETS D'AVOCATS OU DES CABINETS COMPTABLES, À DES FINS COMMERCIALES DANS NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES.

4. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Les informations personnelles peuvent être exportées en dehors de la juridiction dans laquelle vous résidez. Dans de tels cas, les gouvernements, tribunaux, forces de l'ordre ou organismes de réglementation de ce ou ces pays peuvent accéder à vos informations personnelles en vertu de lois étrangères. Vous devez être conscient(e) que les normes de confidentialité dans ces pays peuvent être moins strictes que celles de la juridiction où vous résidez. Veuillez noter que vous n'êtes pas obligé(e) de nous fournir vos données personnelles, mais si vous choisissez de ne pas le faire, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos services ou votre accès à ceux-ci pourrait être limité.

Pour tout transfert de données en dehors de l'EEE ou du Royaume‑Uni, nous prendrons les mesures et garanties appropriées conformément au RGPD afin de garantir que le destinataire protège adéquatement vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Ces mesures peuvent inclure : la conclusion d'accords contractuels types approuvés par la Commission européenne (clauses contractuelles types). Veuillez contacter <dpo@starkfuture.com> si vous souhaitez consulter une copie de ces clauses.

5. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

Paramètres "Do Not Track"

Les paramètres de votre navigateur peuvent également vous permettre de transmettre un signal "Do Not Track" lorsque vous visitez divers sites web. Comme beaucoup de sites, notre site n'est pas conçu pour répondre aux signaux "Do Not Track" reçus des navigateurs. Pour en savoir plus sur les signaux "Do Not Track", vous pouvez visiter http://www.allaboutdnt.com/.

Cookies et autres technologies de suivi

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez contrôler la façon dont vos appareils autorisent l'utilisation des cookies, des balises Web/GIFs transparents et d'autres technologies de suivi de géolocalisation. Vous pouvez bloquer ou supprimer nos cookies depuis votre navigateur si vous le souhaitez ; toutefois, le blocage ou la suppression des cookies peut empêcher certains Services — y compris les fonctionnalités du portail et les fonctions générales — de fonctionner correctement.

Pour refuser le suivi par Google Analytics, cliquez ici .

Si vous avez des questions concernant les informations vous concernant que nous traitons ou conservons, ainsi que vos choix relatifs à nos pratiques de collecte et d'utilisation, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci‑dessous.

6. CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'UTILISATEUR

Certaines fonctionnalités des Services peuvent vous permettre de téléverser du contenu (par ex. photos de profil, forums de discussion, etc.) ("Contenu généré par les utilisateurs" ou "UGC"). Nous-mêmes ou d'autres personnes pouvons stocker, afficher, reproduire, publier ou utiliser autrement le UGC, et pouvons ou non l'attribuer à votre nom. D'autres personnes peuvent également avoir accès au UGC et être en mesure de le partager avec des tiers. Si vous choisissez de soumettre du UGC dans une zone publique des Services, votre UGC sera considéré comme "public" et accessible à quiconque, y compris la Société.

Veuillez noter que nous ne contrôlons pas qui aura accès aux informations que vous choisissez de rendre accessibles aux autres, et nous ne pouvons garantir que les parties ayant accès à ces informations respecteront votre vie privée ou en assureront la sécurité. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité des informations que vous rendez publiques via des fonctionnalités permettant la création de Terms of Use (TUUs) ni de ce que d'autres personnes font des informations que vous partagez avec elles sur ces plateformes. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude, de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation de tout TUU que vous divulguez ou recevez de tiers par l'intermédiaire de forums ou de listes de diffusion.

La liste mise à jour des prestataires de services autorisés est disponible sur demande envoyée à <dpo@starkfuture.com>

7. SITES WEB ET LIENS TIERS

Nous pouvons fournir des liens vers des sites Web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers, y compris des plateformes de médias sociaux telles que Facebook ou Instagram. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont pas affiliés à nous ou sous notre contrôle, vous devriez examiner leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous ne garantissons ni n'assumons la responsabilité de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations qui s'y trouvent. Les informations que vous fournissez sur des sites publics ou semi‑publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de médias sociaux tierces (telles que Facebook ou Twitter), peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des Services et/ou par des utilisateurs de ces plateformes en ligne tierces, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de tels liens n'implique pas, en soi, une approbation du contenu de ces plateformes ni de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire dans les Services. Nous déclinons expressément toute responsabilité pour les actions de tiers (y compris les plateformes de médias sociaux), y compris, mais sans s'y limiter, les actions relatives à l'utilisation et/ou à la divulgation d'informations personnelles par des tiers. Toute information que vous envoyez directement à ces tiers est soumise à leur politique de confidentialité.

8. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à utiliser les Services, et nous ne recherchons ni ne collectons sciemment aucune information personnelle concernant des enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant de moins de 13 ans qui nous a fourni des informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci‑dessous pour demander la suppression de ces informations.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons mis en œuvre des mesures commercialement raisonnables destinées à protéger la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de vos informations. Toutefois, veuillez noter que malgré nos efforts raisonnables, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ni impénétrable, et nous ne pouvons garantir "sécurité parfaite". De plus, sachez que toute information que vous nous envoyez électroniquement, lorsque vous utilisez les Services ou lorsque vous interagissez autrement avec nous, peut ne pas être sécurisée pendant son transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

10. DROITS DE L'UTILISATEUR

Si vous vous trouvez dans l'EEE ou au Royaume‑Uni, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles :

ACCÈS : VOUS AVEZ LE DROIT D'ACCÉDER AUX INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS POSSEDONS À VOTRE SUJET, À LA MANIÈRE DONT NOUS LES UTILISONS, À LA FINALITÉ DU TRAITEMENT, À LA SOURCE DES DONNÉES (SI ELLES NE SONT PAS COLLECTÉES DIRECTEMENT AUPRÈS DE VOUS) ET AUX DESTINATAIRES AVEC LESQUELS NOUS LES PARTAGEONS.
Portabilité des données : Lorsque vous en faites la demande, et dans la mesure où cela est techniquement possible, vos données seront transférées à un autre responsable du traitement. Vous ne pouvez exercer ce droit que si le traitement des données est fondé sur votre consentement ou est nécessaire à l'exécution d'un contrat. Au lieu de recevoir une copie de vos données, vous pouvez également demander que nous les transférions directement à un autre responsable du traitement que vous désignez.
RECTIFICATION : VOUS AVEZ LE DROIT DE CORRIGER TOUTE INFORMATION PERSONNELLE INEXACTE QUE NOUS DÉTENONS.
SUPPRESSION : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, s'il existe un motif légitime de le faire. Ces motifs sont les suivants :
Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
Vous retirez le consentement sur lequel repose le traitement, et ce traitement ne repose sur aucun autre fondement juridique ;
Vous vous opposez au traitement et il n'existe pas de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, ou vous vous opposez au traitement à des fins de prospection commerciale ;
Les données personnelles ont été traitées de manière illicite si le traitement n'est pas nécessaire pour se conformer à une obligation légale exigeant le traitement de vos données ;
Notamment en ce qui concerne les périodes de conservation légalement requises ;
Pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations.
LIMITATION DU TRAITEMENT À LA CONSERVATION : DANS CERTAINES CIRCONSTANCES, VOUS AVEZ LE DROIT DE NOUS DEMANDER D'ARRÊTER LE TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS DÉTENONS À VOTRE SUJET, SAUF POUR DES FINALITÉS DE CONSERVATION.
OBJECTION : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière, si le traitement est fondé sur votre consentement, sur nos intérêts légitimes ou sur ceux d'un tiers. Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos données, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos intérêts, ou que les données sont nécessaires à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits juridiques.
DÉSINSCRIPTION DU MARKETING : VOUS POUVEZ VOUS DÉSINSCRIRE DES COMMUNICATIONS MARKETING À TOUT MOMENT EN UTILISANT LA FONCTION DE DÉSABONNEMENT/DÉSINSCRIPTION QUI FIGURE DANS NOS COMMUNICATIONS.
RETRAIT DU CONSENTEMENT : LORSQUE NOUS NOUS FONDONS SUR LE CONSENTEMENT POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES, VOUS AVEZ LE DROIT DE RETIRER CE CONSENTEMENT À TOUT MOMENT EN NOUS ENVOYANT UN COURRIEL À <DPO@STARKFUTURE.COM>. CELA N'AURA PAS D'INCIDENCE SUR LA LICÉITÉ DES TRAITEMENTS EFFECTUÉS SUR LA BASE DU CONSENTEMENT AVANT SON RETRAIT.

Pour exercer l'un quelconque de ces droits, vous pouvez contacter <dpo@starkfuture.com>. Nous répondrons aux demandes d'exercice de ces droits sans retard excessif et, au plus tard, dans un délai d'un mois (bien que ce délai puisse être prolongé de deux mois supplémentaires dans certaines circonstances). S'il subsiste des doutes raisonnables quant à votre identité, il peut vous être demandé de fournir des informations complémentaires nécessaires à Stark Future SL pour la vérifier et ainsi répondre à votre demande.

Si vous estimez que la Société n'a pas traité vos données personnelles conformément aux réglementations applicables, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données via le site web www.aepd.es ou auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données dans le pays où vous vivez ou travaillez, ou dans celui où vous estimez que nous avons enfreint les lois sur la protection des données, le cas échéant.

11. DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ EN CALIFORNIE

Cette section s'applique uniquement aux résidents de Californie. Aux fins de la présente Section 10, le terme "personal information" pour les résidents de Californie a le sens qui lui est donné par la California Consumer Privacy Act ("CCPA"), mais n'inclut pas les informations exemptées du champ d'application de la CCPA.

Au cours des douze derniers mois, nous avons collecté les catégories d'informations que nous avons décrites dans la Section 2 ci‑dessous.

Vous pouvez bénéficier des droits énumérés ci‑dessous concernant les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans les limites permises par la loi.

DEMANDE DE DROIT À L'INFORMATION : VOUS AVEZ LE DROIT DE DEMANDER LES INFORMATIONS SUIVANTES CONCERNANT NOTRE COLLECTE, NOTRE UTILISATION ET NOTRE DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDENTS, ET DE DEMANDER QUE NOUS VOUS FOURNISSIONS UNE COPIE DES INFORMATIONS SUIVANTES DANS LA MESURE OÙ CES INFORMATIONS SONT CONTRÔLÉES PAR LA SOCIÉTÉ :
CATÉGORIES ET ÉLÉMENTS SPÉCIFIQUES D'INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS AVONS COLLECTÉES À VOTRE SUJET ;
CATÉGORIES DE SOURCES DONT NOUS COLLECTONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES ;
LES FINALITÉS COMMERCIALES DE LA SOCIÉTÉ POUR LA COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES ;
CATÉGORIES DE TIERS AUXQUELS DES INFORMATIONS PERSONNELLES ONT ÉTÉ DIVULGUÉES À DES FINS COMMERCIALES ; ET
CATÉGORIES D'INFORMATIONS PERSONNELLES VOUS CONCERNANT DIVULGUÉES À DES FINS COMMERCIALES.
DROIT DE DEMANDER LA SUPPRESSION. CONFORMÉMENT AU CCPA, VOUS AVEZ LE DROIT DE NOUS DEMANDER DE SUPPRIMER VOS DONNÉES PERSONNELLES, SOUS RÉSERVE DE CERTAINES EXCEPTIONS.
DROIT DE S'OPPOSER. CONFORMÉMENT AU CCPA, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À LA "VENTE" DE VOS DONNÉES PERSONNELLES, TELLE QUE DÉFINIE DANS LE CCPA. VOUS AVEZ ÉGALEMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER À LA VENTE DE DONNÉES PERSONNELLES. CEPENDANT, NOUS NE VENDONS PAS VOS DONNÉES PERSONNELLES ET NE L'AVONS PAS FAIT AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS.
DROIT DE METTRE À JOUR. VOUS AVEZ LE DROIT DE METTRE À JOUR ET/OU DE CORRIGER TOUTES LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS AVONS COLLECTÉES ET QUI RESTENT NÉCESSAIRES AUX FINALITÉS DÉCRITES DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Vous pouvez soumettre la demande décrite ci-dessus en envoyant un e-mail à <dpo@starkfuture.com>. Il se peut que nous devions recueillir des informations vous concernant afin de vérifier votre identité, telles que votre adresse e-mail, une pièce d'identité officielle ou votre date de naissance, avant de fournir une réponse substantielle à votre demande. Vous pouvez désigner, par écrit ou par procuration, un représentant autorisé pour formuler des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter la demande d'un tel représentant, nous vous demanderons de fournir la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et il se peut que nous vous demandions de vérifier votre identité directement auprès de nous.

Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de l'un de vos droits en vertu du CCPA ou de lois similaires d'autres juridictions, le cas échéant.

Partage à des fins de marketing direct

La loi californienne permet aux résidents de Californie de demander certains détails sur la manière dont leurs "données personnelles" (telles que définies dans la section 1798.83 du Code civil de Californie) sont partagées avec des tiers à des fins de marketing direct. Nous pouvons, de temps à autre, partager certaines "données personnelles" vous concernant avec des tiers pour les besoins du marketing direct de ces tiers. Les résidents de Californie peuvent, dans certaines circonstances, demander et obtenir certaines informations concernant nos divulgations éventuelles de données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Dans ce cas, vous pouvez obtenir les catégories de données personnelles partagées ainsi que les noms et adresses de tous les tiers qui ont reçu des données personnelles à des fins de marketing direct au cours de l'année civile immédiatement précédente.

Pour effectuer cette demande, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Veuillez noter que nous ne sommes tenus de répondre qu'à une seule demande par résident californien chaque année.

12. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris, mais sans s'y limiter, les données relatives au produit pendant la durée de vie de la moto, ainsi que les données conservées dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos conditions générales, autres conditions de service applicables et nos politiques.

Si vos données sont utilisées à plusieurs fins nécessitant des durées de conservation différentes, nous appliquerons la période de conservation la plus longue. En tout état de cause, nous limitons l'accès à vos données aux seules personnes qui doivent les utiliser pour l'exercice de leurs fonctions.

Après ce délai, nous procéderons à leur suppression de nos systèmes, sans préjudice de la possibilité de les conserver en limitant leur traitement à l'exercice et à la défense de réclamations, conformément aux dispositions prévues par la législation applicable.

14. MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre ; le cas échéant, nous mettrons à jour la date "Dernière révision" en haut de cette Politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications substantielles à la manière dont nous utilisons les informations que nous recueillons, nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer, par exemple en envoyant un e-mail à la dernière adresse e-mail que vous nous avez fournie ou en publiant un avis de ces modifications sur cette page.