Termes et conditions

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE STARK FUTURE

Conformément à la législation sur la protection des données, au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) du Parlement européen et du Conseil, à la loi organique 3/2018 (LOPDGDD) du 5 décembre, et à l'article 10 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSI), le propriétaire de ce site web et responsable du traitement des données traitées via ce site est Stark Future SL - dont le numéro d'identification fiscale (NIF) est B01736354 (ci-après, la "Société", "nous" ou "notre"), dont le siège social est situé à Carrer Batan Nº 2, Sant Boi de Llobregat, Barcelone, 08830, adresse e-mail <dpo@starkfuture.com>, immatriculée au Registre du commerce de Barcelone. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et communiquons les informations concernant les utilisateurs du site web de la Société.www.starkfuture.com("Site web"), les motos électriques vendues par la Société, ainsi que les pièces de rechange, accessoires, vêtements, outils ou autres produits connexes ("Produits"), et l'application mobile intégrée aux motos électriques de la Société ("Plateforme"), ainsi que tous services, outils et fonctionnalités associés (collectivement, les "Services"). Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement. Aux fins de la présente Politique de confidentialité, "vous" et "votre" désignent l'utilisateur des Services.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant, en accédant ou en téléchargeant l'un des Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la communication de vos informations telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser, accéder ou télécharger l'un des Services.

1. COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES PAR LA SOCIÉTÉ

Lorsque vous accédez aux Services ou les utilisez, nous pouvons collecter certaines catégories d'informations vous concernant à partir de diverses sources. Certaines fonctionnalités des Services peuvent vous obliger à saisir directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais ce faisant vous pourriez être empêché d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.

L'énumération suivante explique nos pratiques actuelles et celles des 12 derniers mois en ce qui concerne (i) les catégories ou types de données personnelles que nous collectons vous concernant ; (ii) les finalités de la collecte de vos données personnelles ; et (iii) si nous communiquons vos données personnelles, et le cas échéant, à qui.

a) Création d'un compte utilisateur

Données à collecter

Nom complet - Adresse e-mail - Identifiant du compte et mot de passe
Photo de profil (optionnelle)
Numéro d'identification (optionnel)
Données de connexion via les réseaux sociaux (optionnelles) : uniquement si vous choisissez de vous connecter à nos Services en utilisant une fonctionnalité d'authentification via les réseaux sociaux (par exemple Meta/Facebook, Google, Apple ou autres), nous pourrons collecter certaines données de base de votre profil, telles que le nom, l'adresse e-mail, la photo de profil ou l'identifiant public, dans la mesure autorisée par les paramètres de confidentialité de votre compte sur ledit réseau.
Ce traitement est entièrement optionnel et n'est réalisé que lorsque vous sélectionnez activement ce mode d'accès, via les mécanismes d'autorisation fournis par le réseau social concerné.
Numéro de téléphone - Informations sur votre appareil (c.-à-d. adresse IP, système d'exploitation, identifiant de l'appareil, type de navigateur)

Origine des données
Saisie par l'utilisateur ; navigateur de l'utilisateur ; collecte hors ligne (c.-à-d. dans un magasin Stark Future, lors d'un événement, lors d'un essai ou par téléphone)

Finalité :
Créer un compte ; faciliter la connexion aux Services et les transactions sur les Services afin d'exécuter notre contrat avec vous ; communiquer avec vous (c.-à-d. via des newsletters, des SMS, des e-mails et des réponses aux demandes que vous soumettez) avec votre consentement ou dans le cadre de nos intérêts commerciaux légitimes ; et respecter toute obligation légale applicable.

L'accès à certains Services, tels que l'assistant virtuel Sam, nécessite que l'utilisateur crée d'abord un compte via le formulaire d'inscription ou en se connectant avec des réseaux sociaux (Google ou Facebook). La création d'un compte implique la collecte des données indiquées dans cette section et leur traitement conformément aux finalités décrites dans la présente.

Destinataires :
Prestataires de services et fournisseurs. La liste à jour des prestataires de services autorisés qui peuvent avoir accès à vos données personnelles à cette fin est disponible sur demande en envoyant un e-mail à <dpo@starkfuture.com>.

b) Catégories protégées (données démographiques) lors de la création du compte utilisateur conformément à la section a)

Données à collecter

Date de naissance - Nationalité (optionnelle)
Langue préférée : la langue est détectée automatiquement en fonction des paramètres du navigateur, du système d'exploitation ou de l'adresse IP géographique. Toutefois, les utilisateurs peuvent modifier manuellement leur langue préférée à tout moment via les options disponibles sur la Plateforme ou dans le formulaire correspondant. La seule finalité du traitement de ces données est d'améliorer l'expérience utilisateur en affichant le contenu dans la langue la plus appropriée.

Origine des données
Saisie par l'utilisateur ; collecte hors ligne (c.-à-d. dans un magasin Stark Future, lors d'un événement, lors d'un essai ou par téléphone)

Finalité de la collecte des données :
Créer un compte et faciliter les transactions sur les Services afin d'exécuter notre contrat avec vous ; communiquer avec vous (par ex. via des newsletters et en répondant aux demandes) pour nos intérêts commerciaux légitimes ou avec votre consentement ; et respecter toute obligation légale applicable (par ex. à des fins de lutte contre le blanchiment d'argent).

Destinataires :
Prestataires de services et fournisseurs. La liste à jour des prestataires autorisés qui peuvent avoir accès à vos données personnelles à cette fin est disponible sur demande en envoyant un e-mail à <dpo@starkfuture.com>.

c) Informations de paiement

Données à collecter

Numéro de compte bancaire
Informations relatives à la carte de crédit ou de débit

Origine des donnéesSaisie par l'utilisateur ; collecte hors ligne (c.-à-d. dans un magasin Stark Future, lors d'un événement, pendant un essai ou par téléphone)

Finalité :
Faciliter les transactions sur les Services et traiter votre paiement, exécuter notre contrat avec vous et respecter les obligations légales applicables (par ex. à des fins de lutte contre le blanchiment d'argent).

d) Données de géolocalisation

Données à collecter

Pays de résidence - Adresse postale - Localisation exacte

Origine des données
Saisie par l'utilisateur ; collecte automatique via le produit

Finalité :
Pour faciliter les transactions sur les Services afin d'exécuter notre contrat avec vous ; pour diagnostiquer et fournir des services d'assistance dans le cadre de notre intérêt légitime ; pour avertir les premiers intervenants et les contacts d'urgence en cas d'accident, dans le cadre de notre intérêt légitime à vous fournir ce service ; pour la prévention du vol ; à des fins de navigation ; et pour respecter toute obligation légale applicable (par ex. : lutte contre le blanchiment d'argent).

Destinataires :
Prestataires de services et concessionnaires ou distributeurs autorisés par Stark (qui pourront n'avoir accès qu'aux informations relatives aux entretiens et/ou réparations effectués sur nos produits, et non à l'utilisation de ceux-ci), ainsi que les services d'urgence.

e) Informations commerciales

Données à collecter

Données d'utilisation de la Plateforme
Produits achetés - Habitudes de navigation
Données relatives aux Produits et à la Plateforme qui vous lient en vertu du contrat signé avec la Société.

Origine des données :
Collecte automatique depuis la Plateforme et les Produits (y compris les fonctionnalités logicielles, la télémétrie, la navigation ou la configuration du véhicule), et depuis le chatbot de notre site web

Finalité
Surveiller, analyser et gérer l'utilisation technique et fonctionnelle de la Plateforme et des Produits ; améliorer l'expérience utilisateur ; adapter les Services à vos préférences d'utilisation ; fournir un support technique via le Chatbot ; prévenir la fraude ; garantir la sécurité et la traçabilité des Services ; et respecter nos obligations contractuelles et légales, sur la base des fondements juridiques spécifiques de l'exécution d'un contrat, du respect des obligations légales et de notre intérêt légitime pour l'amélioration continue des services, du support technique et de l'optimisation opérationnelle.

Destinataires :
Prestataires de services et fournisseurs

La liste à jour des prestataires de services autorisés susceptibles d'avoir accès à vos données personnelles pour cette finalité est disponible sur demande en envoyant un e-mail à <dpo@starkfuture.com>.

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir de sources externes. Ces informations peuvent inclure :

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET À PARTIR D'AUTRES SOURCES, TELLES QUE :
PLATEFORMES DE RÉSEAUX SOCIAUX (PAR EXEMPLE, WOOMIO, META OU INSTAGRAM)
PARTENAIRES MARKETING (PAR EXEMPLE, META, GOOGLE)
PARTENAIRES COMMERCIAUX (PAR EXEMPLE, CONCESSIONNAIRES DE MOTOS, VODAFONE)

Toute information que nous recevons de sources externes sera traitée conformément à la présente politique de confidentialité. Nous n'assumons pas la responsabilité de l'exactitude des informations qui nous sont fournies par des tiers, ni des politiques ou pratiques de ces tiers. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section 7.

En plus de ce qui précède, nous pouvons utiliser l'une quelconque des informations ci‑dessus pour nous conformer à toute obligation légale applicable, pour faire respecter les conditions d'utilisation applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits, ainsi que les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

f) Utilisation du Chatbot "Sam"

Données à collecter :

Nom (si fourni) - Adresse e-mail (si fournie) - Numéro de téléphone (lorsque l'utilisateur contacte via WhatsApp) - Messages envoyés pendant la conversation - Informations techniques de l'appareil (par ex. : adresse IP, navigateur, système d'exploitation) - Interactions avec les réponses du Chatbot - Historique des conversations précédentes (lorsque l'utilisateur est identifié via un compte enregistré)

Origine des données : - - L'utilisateur lui-même lorsqu'il se connecte à son compte pour accéder au Chatbot depuis le site web, soit en utilisant des identifiants (e-mail et mot de passe), soit via une connexion sociale (Google ou Facebook) - Alternativement, lorsqu'il initie une conversation avec Sam via WhatsApp Web ou l'application mobile - Interactions maintenues lors de l'utilisation du Chatbot

Finalité : - Traiter et gérer les demandes techniques, commerciales ou générales soumises via le Chatbot - Fournir des informations utiles sur les produits, services, commandes, fonctionnalités ou processus liés à Stark Future SL - Transmettre les demandes aux services concernés ou les escalader vers des canaux humains lorsque cela est approprié - Offrir un support technique automatisé - Lors de l'utilisation de la fonctionnalité WhatsApp, capturer le numéro de téléphone de l'utilisateur afin de maintenir la conversation et, le cas échéant, enregistrer l'échange dans le cadre du service client - Analyser les conversations en vue d'améliorer le service et de suivre les performances de l'assistant numérique. Le tout vise à assurer la conformité avec l'exécution d'un contrat ou des mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (art. 6.1.b RGPD), ou l'intérêt légitime de Stark Future SL à fournir un service client efficace et à améliorer ses services (art. 6.1.f RGPD), et, le cas échéant, avec le consentement exprès lorsqu'il s'agit d'envois commerciaux ou d'abonnements, conformément à la section g).

Destinataires: Fournisseurs de technologies offrant des services d'IA conversationnelle, de traitement du langage naturel, de messagerie instantanée et d'infrastructure pour chatbots.

La liste mise à jour des prestataires de services autorisés est disponible sur demande à dpo@starkfuture.com.

g) Envoi de communications commerciales et de newsletters

Données à collecter :

- Nom

- Adresse e-mail
- Préférences linguistiques (le cas échéant)

- Numéro de téléphone personnel et/ou mobile

- Interaction avec les e-mails envoyés (par ex. : ouvertures ou clics)

Origine des données :

Formulaire de contact, formulaires de participation aux activités organisées par la Société (par ex. : essais, événements, tirages au sort, newsletters), communications électroniques, inscriptions sur des portails ou pages marketing spécifiques.

Finalité :

Si vous avez donné votre consentement explicite en cochant la case correspondante, nous utiliserons vos données personnelles pour vous envoyer des communications commerciales par voie électronique (par ex. : e-mail, SMS, messagerie instantanée), des newsletters, des enquêtes de satisfaction, des promotions, des offres et d'autres contenus commerciaux liés à Stark Future SL, à ses produits, services, événements et activités.

Ce traitement peut être effectué même si vous n'avez pas préalablement acheté un produit ou créé un compte utilisateur, la base juridique étant le consentement explicite de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD et réglementations équivalentes applicables dans d'autres juridictions).

Destinataires : Prestataires de services marketing et plateformes d'envoi d'e-mails (par ex. : Mailchimp) ; SAM (Chatbot de Stark Future SL) ; plateformes CRM ou similaires utilisées par Stark Future SL pour la gestion des campagnes marketing. La liste mise à jour de ces prestataires est disponible sur demande à <dpo@starkfuture.com>. Remarques :

En consentant à recevoir des communications commerciales via l'un de nos formulaires, vous acceptez le traitement décrit dans la présente politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désabonnement inclus dans toutes les communications ou en contactant <dpo@starkfuture.com>.

Le retrait du consentement n'affectera pas la licéité des traitements fondés sur le consentement effectués avant ce retrait.

Ce traitement est indépendant des autres traitements légitimés par notre relation contractuelle ou par un intérêt légitime, tels que ceux décrits au point e) ci-dessus.

h) Traitement des données dans le canal de signalement

Données à collecter :

Nom et prénom (uniquement si le signalant décide de ne pas rester anonyme) - Coordonnées (e-mail, téléphone - si fournis) - Lien avec la Société (employé, ancien employé, collaborateur externe, candidat, fournisseur, tiers, etc.) - Faits signalés et documentation fournie - Informations sur les personnes impliquées dans les faits signalés (le cas échéant) - Données techniques de connexion (par exemple, adresse IP, appareil, date/heure d'accès)

Origine des données :

Le signalant lui-même, via la Plateforme numérique du canal de signalement mise à disposition par Stark Future SL :

Finalité :

Permettre la réception, la gestion, l'enquête et la résolution des signalements internes, anonymes ou non, concernant des comportements contraires au Code d'éthique, aux politiques internes, aux réglementations applicables ou à tout comportement irrégulier ou illégal lié à Stark Future SL.
Garantir le respect de la législation en vigueur en matière d'intégrité d'entreprise, de conformité réglementaire, de prévention de la criminalité et de protection des lanceurs d'alerte.
Protéger les droits des lanceurs d'alerte et des parties concernées, en garantissant la confidentialité, l'absence de représailles et un traitement équitable du dossier.
Élaborer des statistiques internes et des rapports agrégés afin d'améliorer le système de conformité et de contrôle interne.

Destinataires :

Personnel autorisé du service conformité ou de la fonction de formation interne de Stark Future SL
Prestataire externe chargé de la gestion de la Plateforme numérique de signalement, en tant que sous-traitant.
Autorités administratives, judiciaires ou policières compétentes, si la loi l'exige ou à la suite de l'enquête interne

La liste mise à jour des sous-traitants liés à ce canal est disponible sur demande écrite à <dpo@starkfuture.com>

Conservation des données :

Les données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire pour décider s'il convient d'ouvrir une enquête sur les faits signalés et, en tout état de cause, pour une durée maximale de trois mois à compter de la réception du signalement si aucune suite n'est donnée. Par la suite, les données pourront être conservées sous blocage afin de faire face à d'éventuelles responsabilités juridiques.

Garanties supplémentaires :

Le signalement peut être effectué de manière anonyme.
En cas de non-anonymat, la confidentialité de l'identité du signalant, ainsi que celle de tout tiers mentionné, sera garantie.

3. COMMENT LA SOCIÉTÉ PARTAGE SES INFORMATIONS

Dans certaines circonstances, la société peut partager vos informations avec des tiers pour des finalités légitimes conformément à la présente politique de confidentialité. Ces transferts de données peuvent être effectués avec :

1. Fournisseurs ou autres prestataires de services à des fins commerciales dans le cadre de nos intérêts légitimes, ou pour exécuter un contrat avec vous, tels que :
PRESTATAIRES DE SERVICES DE PAIEMENT (PAR EXEMPLE, STRIPE)
PRESTATAIRES DE SERVICES LIÉS AU PRODUIT (PAR EXEMPLE, MICROSOFT)
PRESTATAIRES DE SERVICES DE CARTOGRAPHIE (PAR EXEMPLE, HERE)
PRESTATAIRES DE SERVICES PUBLICITAIRES (PAR EXEMPLE, GOOGLE, META)
PRESTATAIRES D'ANALYSE DE DONNÉES (PAR EXEMPLE, GOOGLE, HOTJAR)
PRESTATAIRES DE STOCKAGE EN CLOUD (PAR EXEMPLE, AMAZON WEB SERVICES, SNOWFLAKE)
PRESTATAIRES D'HÉBERGEMENT WEB (PAR EXEMPLE, AMAZON WEB SERVICES, GODADDY)
PRESTATAIRES DE MARKETING PAR E-MAIL (PAR EXEMPLE, MAILCHIMP)
PRESTATAIRES DE TECHNOLOGIE D'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (PAR EXEMPLE, OPEN AI)
ENTREPRISES D'INTERVENTION D'URGENCE
CONCESSIONNAIRES DE MOTOCYCLETTES
NOS FILIALES OU TOUT AUTRE GROUPE D'ENTREPRISES, DANS LE CADRE DE NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES
SPONSORS TIERS DE NOS CONCOURS PROMOTIONNELS (SI VOUS CHOISISSEZ DE PARTICIPER) AVEC VOTRE CONSENTEMENT OU POUR EXÉCUTER UN CONTRAT AVEC VOUS
TIERS À DES FINS MARKETING
POUR SE CONFORMER À LA LOI APPLICABLE OU AUX OBLIGATIONS QUI EN DÉCOULENT, Y COMPRIS LA COOPÉRATION AVEC LES FORCES DE L'ORDRE, LES ORDONNANCES JUDICIAIRES ET LES ENQUÊTES RÉGLEMENTAIRES
AUX AUTORITÉS GOUVERNEMENTALES EN RELATION AVEC NOTRE PARTICIPATION À DES PROGRAMMES ENVIRONNEMENTAUX FINANCÉS PAR L'ÉTAT, DANS LE CADRE DE NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES OU LORSQUE LA LOI L'EXIGE
EN RELATION AVEC UNE VENTE D'ACTIFS, UNE FUSION, UNE PROCÉDURE DE FAILLITE OU TOUTE AUTRE TRANSACTION COMMERCIALE, DANS LE CADRE DE NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES
POUR FAIRE RESPECTER LES CONDITIONS D'UTILISATION APPLICABLES, À DES FINS COMMERCIALES DANS LE CADRE DE NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES, OU POUR EXÉCUTER UN CONTRAT AVEC VOUS
POUR GARANTIR LA SÉCURITÉ DE LA SOCIÉTÉ ET/OU DE SES UTILISATEURS, À DES FINS COMMERCIALES DANS LE CADRE DE NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES, POUR EXÉCUTER UN CONTRAT AVEC VOUS, OU POUR RESPECTER LA LOI APPLICABLE
LORSQUE VOUS NOUS DEMANDEZ DE PARTAGER CERTAINES INFORMATIONS AVEC DES TIERS, PAR EXEMPLE PAR L'UTILISATION DE WIDGETS DE RÉSEAUX SOCIAUX OU D'INTÉGRATIONS DE CONNEXION, AVEC VOTRE CONSENTEMENT
AVEC DES CONSEILLERS PROFESSIONNELS, TELS QUE DES COMMISSAIRES AUX COMPTES, DES CABINETS D'AVOCATS OU DES CABINETS COMPTABLES, À DES FINS COMMERCIALES DANS LE CADRE DE NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES.

4. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Vos informations personnelles peuvent être exportées en dehors de la juridiction dans laquelle vous résidez. Dans cette éventualité, les gouvernements, les tribunaux, les autorités chargées de l'application de la loi ou les organismes de régulation de ce(s) pays pourront accéder à vos informations personnelles en vertu des lois étrangères. Vous devez être conscient que les normes de protection de la vie privée dans ces pays peuvent être moins strictes que celles de la juridiction dans laquelle vous résidez. Veuillez noter que vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles ; toutefois, si vous choisissez de ne pas le faire, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos services ou votre accès à ceux-ci pourrait être limité.

Pour tout transfert de données hors de l'EEE ou du Royaume‑Uni, nous prendrons des mesures et garanties appropriées conformément au RGPD afin de garantir que le destinataire protège adéquatement vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Ces mesures peuvent inclure : la conclusion d'accords contractuels types approuvés par la Commission européenne (clauses contractuelles types). Veuillez contacter <dpo@starkfuture.com> si vous souhaitez consulter une copie de ces clauses.

5. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

Signaux "Do Not Track"

Les paramètres de votre navigateur peuvent également vous permettre de transmettre un signal "Do Not Track" lorsque vous visitez différents sites Web. Comme de nombreux sites, notre site Web n'est pas conçu pour répondre aux signaux "Do Not Track" reçus des navigateurs. Pour en savoir plus sur les signaux "Do Not Track", vous pouvez visiter http://www.allaboutdnt.com/.

Cookies et autres technologies de suivi

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez contrôler la manière dont vos appareils autorisent l'utilisation de cookies, de balises web/GIF transparents et d'autres technologies de suivi géolocalisées. Vous pouvez bloquer ou supprimer nos cookies depuis votre navigateur si vous le souhaitez ; toutefois, le blocage ou la suppression des cookies peut empêcher certaines parties des Services, y compris les fonctionnalités du portail et les fonctions générales, de fonctionner correctement.

Pour vous désinscrire du suivi par Google Analytics, cliquez ici.

Si vous avez des questions concernant les informations vous concernant que nous traitons ou conservons, ainsi que vos choix relatifs à nos pratiques de collecte et d'utilisation, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

6. CONTENU GÉNÉRÉ PAR LES UTILISATEURS

Certaines fonctionnalités des Services peuvent vous permettre de téléverser du contenu (par ex. photos de profil, forums de discussion, etc.) ("Contenu généré par les utilisateurs" ou "UGC"). Nous ou d'autres pouvons stocker, afficher, reproduire, publier ou utiliser de toute autre manière les UGC, et pouvons ou non les attribuer à votre nom. D'autres personnes peuvent également avoir accès aux UGC et peuvent être en mesure de les partager avec des tiers. Si vous choisissez de soumettre des UGC dans une zone publique des Services, vos UGC seront considérés comme "publics" et accessibles à toute personne, y compris la Société.

Veuillez noter que nous ne contrôlons pas qui aura accès aux informations que vous choisissez de rendre disponibles à d'autres, et nous ne pouvons pas garantir que les parties ayant accès à ces informations respecteront votre vie privée ou les garderont en sécurité. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité des informations que vous rendez publiques sur des fonctionnalités permettant la création de Conditions d'utilisation (TUUs), ni de ce que font les autres avec les informations que vous partagez avec eux sur ces plateformes. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude, de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation de tout TUU que vous divulguez ou recevez de tiers via des forums ou des listes de diffusion.

La liste mise à jour des prestataires de services autorisés est disponible sur demande à l'adresse <dpo@starkfuture.com>.

7. SITES WEB ET LIENS TIERS

Nous pouvons fournir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers, y compris des plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook ou Instagram. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont pas affiliés à nous ou contrôlés par nous, vous devriez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et n'assumons pas la responsabilité de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui s'y trouvent. Les informations que vous fournissez sur des sites publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de médias sociaux tierces (telles que Facebook ou Twitter), peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des Services et/ou par des utilisateurs de ces plateformes en ligne tierces, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de tels liens n'implique pas, en soi, une approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire dans les Services. Nous déclinons expressément toute responsabilité pour les actions des tiers (y compris les plateformes de réseaux sociaux), y compris, mais sans s'y limiter, les actions liées à l'utilisation et/ou à la divulgation d'informations personnelles par des tiers. Toute information que vous envoyez directement à ces tiers est soumise à leur politique de confidentialité.

8. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à utiliser les Services, et nous ne cherchons ni ne collectons sciemment d'informations personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant de moins de 13 ans qui nous a fourni des informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous pour demander la suppression de ces informations.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons mis en place des mesures commercialement raisonnables visant à protéger la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de vos informations. Cependant, veuillez noter que malgré nos efforts raisonnables, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ni impénétrable, et nous ne pouvons garantir une "sécurité parfaite". De plus, veuillez noter que toute information que vous nous envoyez électroniquement lorsque vous utilisez les Services ou lorsque vous interagissez avec nous peut ne pas être sécurisée pendant son transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

10. DROITS DE L'UTILISATEUR

Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles :

ACCÈS : VOUS AVEZ LE DROIT D'ACCÉDER AUX INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS DÉTENONS VOUS CONCERNANT, À LA FAÇON DONT NOUS LES UTILISONS, À LA FINALITÉ DU TRAITEMENT, À LA SOURCE DES DONNÉES (SI ELLES N'ONT PAS ÉTÉ COLLECTÉES DIRECTEMENT AUPRÈS DE VOUS) ET AUX TIERS AVEC LESQUELS NOUS LES PARTAGEONS.
PORTABILITÉ DES DONNÉES : LORSQUE VOUS EN FAITES LA DEMANDE, ET À CONDITION QUE CELA SOIT TECHNIQUEMENT POSSIBLE, VOS DONNÉES SERONT TRANSFÉRÉES À UN AUTRE RESPONSABLE DU TRAITEMENT. VOUS NE POUVEZ EXERCER CE DROIT QUE SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR VOTRE CONSENTEMENT OU EST NÉCESSAIRE À L'EXÉCUTION D'UN CONTRAT. AU LIEU DE RECEVOIR UNE COPIE DE VOS DONNÉES, VOUS POUVEZ ÉGALEMENT DEMANDER QUE NOUS LES TRANSFÉRIONS DIRECTEMENT À UN AUTRE RESPONSABLE DU TRAITEMENT QUE VOUS INDIQUEZ.
RECTIFICATION : VOUS AVEZ LE DROIT DE CORRIGER TOUTE INFORMATION PERSONNELLE INEXACTE QUE NOUS DÉTENONS.
SUPPRESSION : DANS CERTAINES CIRCONSTANCES, VOUS AVEZ LE DROIT DE DEMANDER LA SUPPRESSION DES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS DÉTENONS VOUS CONCERNANT, S'IL EXISTE UNE RAISON LÉGITIME DE LE FAIRE. CES RAISONS SONT :
Les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
Vous retirez le consentement sur lequel le traitement est fondé, et ce traitement n'est pas fondé sur un autre fondement juridique ;
Vous vous opposez au traitement et il n'existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement à des fins de prospection directe ;
Les données personnelles ont été traitées de manière illicite si le traitement n'est pas nécessaire pour se conformer à une obligation légale qui exige le traitement de vos données ;
Notamment en ce qui concerne les périodes de conservation légalement requises ;
Pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations.
LIMITATION DU TRAITEMENT À DES FINS DE CONSERVATION : DANS CERTAINES CIRCONSTANCES, VOUS AVEZ LE DROIT DE NOUS DEMANDER D'ARRÊTER LE TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS DÉTENONS VOUS CONCERNANT, SAUF POUR LEUR CONSERVATION.
OBJECTION : VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, SI LE TRAITEMENT EST FONDÉ SUR VOTRE CONSENTEMENT, NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES OU CEUX D'UN TIERS. DANS CE CAS, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER L'EXISTENCE DE MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, OU SI LES DONNÉES SONT NÉCESSAIRES À L'ÉTABLISSEMENT, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE RECOURS JURIDIQUES.
OPPOSITION AU MARKETING : VOUS POUVEZ VOUS DÉSINSCRIRE DES COMMUNICATIONS MARKETING À TOUT MOMENT EN UTILISANT LA FONCTION DE DÉSABONNEMENT/OPPOSITION PRÉSENTE DANS NOS COMMUNICATIONS.
RETRAIT DU CONSENTEMENT : LORSQUE NOUS NOUS FONDEONS SUR LE CONSENTEMENT POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES, VOUS AVEZ LE DROIT DE RETIRER CE CONSENTEMENT À TOUT MOMENT EN NOUS ENVOYANT UN E-MAIL À <DPO@STARKFUTURE.COM>. CELA N'AURA PAS D'INCIDENCE SUR LA LICÉITÉ DES TRAITEMENTS BASÉS SUR LE CONSENTEMENT AVANT SON RETRAIT.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter <dpo@starkfuture.com>. Nous répondrons aux demandes d'exercice de ces droits sans retard indu et, au plus tard, dans un délai d'un mois (ce délai pouvant être prolongé de deux mois supplémentaires dans certaines circonstances). S'il existe des doutes raisonnables quant à votre identité, il pourra vous être demandé de fournir des informations supplémentaires nécessaires à Stark Future SL pour la vérifier et ainsi répondre à votre demande.

Si vous estimez que la Société n'a pas traité vos données personnelles conformément aux réglementations applicables, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données via le site web www.aepd.es ou auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données du pays où vous vivez ou travaillez, ou du pays où vous estimez que nous avons enfreint les lois sur la protection des données, le cas échéant.

11. DROITS À LA CONFIDENTIALITÉ EN CALIFORNIE

Cette section s'applique uniquement aux résidents de Californie. Aux fins de la présente Section 10, "informations personnelles" pour les résidents californiens a le sens qui lui est donné dans la California Consumer Privacy Act ("CCPA"), mais n'inclut pas les informations exemptées du champ d'application de la CCPA.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories d'informations que nous avons décrites ci-dessus à la Section 2.

Vous pouvez avoir les droits énumérés ci-dessous concernant les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus, et dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme le permet la loi.

DEMANDE "RIGHT TO KNOW" : VOUS AVEZ LE DROIT DE DEMANDER LES INFORMATIONS SUIVANTES CONCERNANT NOTRE COLLECTE, NOTRE UTILISATION ET NOTRE DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS, ET DE DEMANDER QUE NOUS VOUS FOURNISSIONS UNE COPIE DES INFORMATIONS SUIVANTES DANS LA MESURE OÙ CES INFORMATIONS SONT CONTRÔLÉES PAR LA SOCIÉTÉ :
CATÉGORIES ET ÉLÉMENTS SPÉCIFIQUES D'INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS AVONS COLLECTÉES À VOTRE SUJET ;
CATÉGORIES DE SOURCES DONT NOUS COLLECTONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES ;
LES FINALITÉS COMMERCIALES DE LA SOCIÉTÉ POUR LA COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES ;
CATÉGORIES DE TIERS AUXQUELS DES INFORMATIONS PERSONNELLES ONT ÉTÉ DIVULGUÉES À DES FINS COMMERCIALES ; ET
CATÉGORIES D'INFORMATIONS PERSONNELLES VOUS CONCERNANT DIVULGUÉES À DES FINS COMMERCIALES.
DROIT DE DEMANDER LA SUPPRESSION : EN VERTU DE LA CCPA, VOUS AVEZ LE DROIT DE DEMANDER QUE NOUS SUPPRIMIONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES, SOUS RÉSERVE DE CERTAINES EXCEPTIONS.
Droit d'opposition. En vertu du CCPA, vous avez le droit de vous opposer à la « vente » de vos informations personnelles, telle que définie par le CCPA. Vous avez également le droit de vous opposer à la vente d'informations personnelles. Cependant, nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne l'avons pas fait au cours des 12 derniers mois.
Droit de mise à jour. Vous avez le droit de mettre à jour et/ou de corriger toute information personnelle que nous avons collectée et qui reste nécessaire aux finalités décrites dans cette Politique de confidentialité.

Vous pouvez effectuer la demande décrite ci‑dessus en envoyant un e‑mail à <dpo@starkfuture.com>. Nous pourrions avoir besoin de recueillir certaines informations vous concernant pour vérifier votre identité, telles que votre adresse e‑mail, une pièce d'identité officielle ou votre date de naissance, avant de fournir une réponse substantielle à votre demande. Vous pouvez désigner, par écrit ou par procuration, un mandataire autorisé à formuler des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter la demande d'un tel mandataire, nous vous demanderons de fournir la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et il se peut que nous vous demandions de vérifier votre identité directement auprès de nous.

Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé l'un quelconque de vos droits en vertu du CCPA ou de lois similaires d'autres juridictions, le cas échéant.

Partage à des fins de marketing direct

La loi californienne permet aux résidents de Californie de demander certains détails sur la manière dont leurs "informations personnelles" (telles que définies dans la section 1798.83 du Code civil californien) sont partagées avec des tiers à des fins de marketing direct. Il se peut que nous partagions, de temps à autre, certaines "informations personnelles" vous concernant avec des tiers pour leurs activités de marketing direct. Les résidents de Californie peuvent, dans certaines circonstances, demander et obtenir des informations concernant la divulgation éventuelle d'informations personnelles à des tiers pour leurs activités de marketing direct. Dans ce cas, vous pourrez obtenir les catégories d'informations personnelles partagées ainsi que les noms et adresses de tous les tiers ayant reçu des informations personnelles à des fins de marketing direct au cours de l'année civile immédiatement précédente.

Pour formuler cette demande, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci‑dessous. Veuillez noter que nous ne sommes tenus de répondre qu'à une seule demande par résident de Californie et par an.

12. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris, sans s'y limiter, les données relatives au produit pendant la durée de vie de la moto, ainsi que les données conservées dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos conditions générales, autres conditions de service applicables et nos politiques.

Si vos données sont utilisées pour plusieurs finalités nécessitant des durées de conservation différentes, nous appliquerons la période de conservation la plus longue. En tout état de cause, nous limitons l'accès à vos données uniquement aux personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.

Au terme de cette période, nous procéderons à leur suppression de nos systèmes, sans préjudice de la possibilité de les conserver en limitant leur traitement à l'exercice et à la défense de réclamations, conformément aux dispositions prévues par la législation applicable.

14. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre ; dans ce cas, nous mettrons à jour la date "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications substantielles à la manière dont nous utilisons les informations que nous collectons, nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer, par exemple en envoyant un e‑mail à la dernière adresse e‑mail que vous nous avez fournie ou en publiant un avis de ces modifications sur notre site Web.