Algemene voorwaarden

STARK FUTURE PRIVACYBELEID

In overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming, met name de AVG (verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad), de LOPDGDD (Organieke Wet 3/2018 van 5 december) en artikel 10 van Wet 34/2002 betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSI), is de eigenaar van deze website en de verwerkingsverantwoordelijke voor de via deze website verwerkte gegevens Stark Future SL - met fiscaal identificatienummer (NIF) B01736354 (hierna, de "Maatschappij", "wij" of "ons"), met statutaire zetel op Carrer Batan Nº 2, Sant Boi de Llobregat, Barcelona, 08830, e-mailadres <dpo@starkfuture.com>, ingeschreven in het Handelsregister van Barcelona. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij informatie over gebruikers van de website van de Maatschappij verzamelen, gebruiken en bekendmaken.www.starkfuture.com("Website"), de elektrische motorfietsen die door de Maatschappij worden verkocht, evenals eventuele reserveonderdelen, accessoires, kleding, gereedschap of andere gerelateerde producten ("Producten"), en de mobiele applicatie ingebed in de elektrische motorfietsen van de Maatschappij ("Platform"), alsmede alle gerelateerde diensten, hulpmiddelen en functies (gezamenlijk, de "Diensten"). Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke. In dit Privacybeleid verwijzen "u" en "uw" naar u als gebruiker van de Diensten.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door een van de Diensten te gebruiken, te openen of te downloaden, gaat u akkoord met het verzamelen, gebruiken en bekendmaken van uw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, gebruik, raadpleeg of download dan geen van de Diensten.

1. VERZAMELING EN GEBRUIK VAN GEGEVENS DOOR DE MAATSCHAPPIJ

Wanneer u toegang krijgt tot of gebruikmaakt van de Diensten, kunnen wij bepaalde categorieën informatie over u verzamelen uit verschillende bronnen. Sommige functies van de Diensten kunnen vereisen dat u bepaalde informatie over uzelf rechtstreeks invoert. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar dan kunt u mogelijk geen gebruik maken van of toegang krijgen tot deze functies.

De onderstaande opsomming legt onze huidige praktijken en die van de afgelopen 12 maanden uit met betrekking tot (i) de categorieën of soorten persoonsgegevens die wij van u verzamelen; (ii) de doeleinden van het verzamelen van uw persoonsgegevens; en (iii) of wij uw persoonsgegevens openbaar maken, en zo ja, aan wie.

a) Aanmaken van een gebruikersaccount

Te verzamelen gegevens

  • Volledige naam - E-mailadres - Accountgebruikersnaam en wachtwoord
  • Profielfoto (optioneel)
  • Identificatienummer (optioneel)
  • Gegevens voor aanmelding via sociale media (optioneel). Alleen als u ervoor kiest om verbinding te maken met onze Diensten via een aanmeldfunctie van sociale netwerken (bijv. Meta/Facebook, Google, Apple of andere), kunnen wij bepaalde basisgegevens van uw profiel verzamelen, zoals naam, e-mailadres, profielfoto of publieke identifier, zoals geautoriseerd door de privacyinstellingen van uw account op dat netwerk.
    Deze verwerking is volledig vrijwillig en vindt uitsluitend plaats wanneer u actief voor deze toegangsmethode kiest, via de autorisatiemechanismen die door het betreffende sociale netwerk worden verstrekt.
  • Telefoonnummer - Informatie over uw apparaat (d.w.z. IP-adres, besturingssysteem, apparaat-ID, browsertype)

Herkomst van de gegevens
Door de gebruiker ingevoerd; via de browser van de gebruiker; offline verkregen (bijv. in een Stark Future-winkel, op een evenement, tijdens een testrit of telefonisch).

Doel:
Om een account aan te maken; om inloggen bij de Diensten te vergemakkelijken en transacties via de Diensten mogelijk te maken ter uitvoering van onze overeenkomst met u; om met u te communiceren (bijv. via nieuwsbrieven, sms-berichten, e-mail en antwoorden op door u ingediende vragen) met uw toestemming of op basis van onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen; en om te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Toegang tot bepaalde Diensten, zoals de virtuele assistent Sam, vereist dat de gebruiker eerst een account aanmaakt via het registratieformulier of door in te loggen met sociale netwerken (Google of Facebook). Het aanmaken van een account brengt de verzameling van de in deze sectie vermelde gegevens met zich mee en de verwerking daarvan in overeenstemming met de hierin beschreven doeleinden.

Ontvangers:
Dienstverleners en leveranciers. De bijgewerkte lijst van gemachtigde dienstverleners die mogelijk toegang hebben tot uw persoonsgegevens voor dit doel is op verzoek beschikbaar door een e-mail te sturen naar <dpo@starkfuture.com>

b) Beschermde classificaties (demografische gegevens) bij het aanmaken van het gebruikersaccount overeenkomstig sectie a)

Te verzamelen gegevens

  • Geboortedatum - Nationaliteit (optioneel)
  • Voorkeurstaal: De taal wordt automatisch gedetecteerd op basis van browserinstellingen, besturingssysteem of geografisch IP-adres. Gebruikers kunnen hun voorkeurstaal echter op elk moment handmatig wijzigen via de opties op het Platform of in het betreffende formulier. Het enige doel van het verwerken van deze gegevens is het verbeteren van de gebruikerservaring door inhoud weer te geven in de meest geschikte taal.

Herkomst van de gegevens
Door de gebruiker ingevoerd; offline verkregen (bijv. in een Stark Future-winkel, op een evenement, tijdens een testrit of telefonisch)

Doel van gegevensverzameling:
Om een account aan te maken en transacties via de Diensten te vergemakkelijken ter uitvoering van onze overeenkomst met u; om met u te communiceren (bijv. via nieuwsbrieven en bij het beantwoorden van vragen) voor onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen of met uw toestemming; en om te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen (bijv. voor doeleinden in het kader van anti-witwasregelgeving).

Ontvangers:
Dienstverleners en leveranciers. De bijgewerkte lijst van gemachtigde dienstverleners die mogelijk toegang hebben tot uw persoonsgegevens voor dit doel is op verzoek beschikbaar door een e-mail te sturen naar <dpo@starkfuture.com>

c) Betalingsgegevens

Te verzamelen gegevens

  • Bankrekeningnummer
  • Creditcard- of debetkaartgegevens

Herkomst van de gegevensDoor de gebruiker ingevoerd; offline verkregen (bijv. in een Stark Future-winkel, op een evenement, tijdens een testrit of telefonisch)

Doel:
Om transacties via de Diensten te vergemakkelijken en uw betaling te verwerken, ter uitvoering van onze overeenkomst met u en om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (bijv. voor anti-witwasdoeleinden).

Ontvangers:
Dienstverleners en leveranciers. De bijgewerkte lijst van gemachtigde dienstverleners die mogelijk toegang hebben tot uw persoonsgegevens voor dit doel is op verzoek beschikbaar door een e-mail te sturen naar <dpo@starkfuture.com>

d) Geolocatiegegevens

Te verzamelen gegevens

  • Land van verblijf - Postadres - Exacte locatie

Herkomst van de gegevens
Door de gebruiker ingevoerd; automatisch door het product verzameld.

Doel:
Om transacties op de Diensten te vergemakkelijken om ons contract met u uit te voeren; om storingen op te lossen en ondersteuningsdiensten te verlenen in ons gerechtvaardigd zakelijk belang; om hulpdiensten en noodcontacten te waarschuwen in het geval van een ongeluk, in ons gerechtvaardigd zakelijk belang om deze dienst aan u te leveren; voor diefstalpreventie; voor navigatiedoeleinden; en om te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen (bijv. anti-witwasdoeleinden).

Ontvangers:
Dienstverleners en dealers of door Stark geautoriseerde distributeurs (die uitsluitend toegang kunnen hebben tot de locaties waar onderhoud en/of reparaties aan onze producten zijn uitgevoerd, niet tot het gebruik daarvan) en hulpdiensten.

e) Commerciële informatie

Te verzamelen gegevens

  • Gegevens over platformgebruik
  • Aangeschafte producten - Browsegedrag
  • Gegevens met betrekking tot de Producten en het Platform die u binden op grond van het met het bedrijf gesloten contract.

Herkomst van de gegevens:
Automatische verzameling van gegevens via het Platform en de Producten (inclusief softwarefunctionaliteiten, telemetrie, navigatie of voertuigconfiguratie), en via de chatbot op onze website

Doel
Om het technische en functionele gebruik van het Platform en de Producten te monitoren, analyseren en beheren; om de gebruikerservaring te verbeteren; om de Diensten aan te passen aan uw gebruiksvoorkeuren; om via de Chatbot technische ondersteuning te bieden; om fraude te voorkomen; om de veiligheid en traceerbaarheid van de Diensten te waarborgen; en om te voldoen aan onze contractuele en wettelijke verplichtingen, op basis van de specifieke rechtsgronden van de uitvoering van een contract, de naleving van wettelijke verplichtingen en ons gerechtvaardigd belang bij de voortdurende verbetering van diensten, technische ondersteuning en operationele optimalisatie.

Ontvangers:
Dienstverleners en leveranciers

De bijgewerkte lijst van geautoriseerde dienstverleners die mogelijk toegang hebben tot uw persoonsgegevens voor dit doel is op verzoek beschikbaar door een e-mail te sturen naar <dpo@starkfuture.com>

We kunnen informatie over u verkrijgen uit externe bronnen. Deze informatie kan onder meer het volgende omvatten:

  • INFORMATIE DIE WE OVER U VERZAMELEN UIT ANDERE BRONNEN, ZOALS:
  • SOCIAL MEDIA-PLATFORMEN (BIJVOORBEELD WOOMIO, META OF INSTAGRAM)
  • MARKETINGPARTNERS (BIJVOORBEELD META, GOOGLE)
  • ZAKELIJKE PARTNERS (BIJVOORBEELD MOTORDEALERS, VODAFONE)

Alle informatie die we van externe bronnen ontvangen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid van door derden aan ons verstrekte informatie, noch voor het beleid of de praktijken van derden. Voor meer informatie, zie sectie 7.

Naast het voorgaande kunnen wij elk van bovenstaande informatie gebruiken om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, om toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

f)Gebruik van de Chatbot "Sam"

Te verzamelen gegevens:

  • Naam (indien opgegeven) - e-mailadres (indien opgegeven) - telefoonnummer (wanneer de gebruiker contact opneemt via WhatsApp) - tijdens het gesprek verzonden berichten - technische informatie over het apparaat (bijv. IP-adres, browser, besturingssysteem) - interactie met de reacties van de Chatbot - geschiedenis van eerdere gesprekken (wanneer de gebruiker is geïdentificeerd via een geregistreerd account)

Herkomst van de gegevens:- De gebruiker zelf wanneer hij/zij inlogt op zijn/haar account om via de website toegang te krijgen tot de Chatbot, hetzij met inloggegevens (e-mail en wachtwoord) of via sociale login (Google of Facebook) - Als alternatief, bij het starten van een gesprek met Sam via WhatsApp Web of de mobiele applicatie - Interacties die plaatsvinden tijdens het gebruik van de Chatbot

Doel:- Het afhandelen en beheren van technische, commerciële of algemene vragen die via de Chatbot worden ingediend - Het verstrekken van nuttige informatie over producten, diensten, bestellingen, functionaliteiten of processen met betrekking tot Stark Future SL - Het doorsturen van vragen naar specifieke afdelingen of het escaleren naar menselijke kanalen wanneer dat gepast is - Het bieden van geautomatiseerde technische ondersteuning - Bij gebruik van WhatsApp-functionaliteit: het vastleggen van het telefoonnummer van de gebruiker om het gesprek voort te zetten en, indien van toepassing, het opnemen van de interactie als onderdeel van de klantenservice - Het analyseren van gesprekken met het oog op verbetering van de dienstverlening en het monitoren van de prestaties van de digitale assistent. Dit alles is gericht op het waarborgen van de naleving van de uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen op verzoek van de betrokkene (art. 6.1.b AVG), of het gerechtvaardigd belang van Stark Future SL bij het leveren van efficiënte klantenservice en het verbeteren van haar diensten (art. 6.1.f AVG), en, waar van toepassing, op basis van uitdrukkelijke toestemming wanneer het betrekking heeft op commerciële mailings of abonnementen, in overeenstemming met sectie g).

Ontvangers: technologieproviders die conversationele AI, natuurlijke taalverwerking, instant messaging en ondersteuning van chatbotinfrastructuur aanbieden.

De bijgewerkte lijst van geautoriseerde dienstverleners is op aanvraag beschikbaar via dpo@starkfuture.com.

g) Verzending van commerciële communicatie en nieuwsbrieven

Te verzamelen gegevens:

- Naam

  • E-mailadres
  • Taalvoorkeuren (indien van toepassing)

- Persoonlijk telefoon- en/of mobiel nummer

  • Interactie met verzonden e-mails (bijv. openen of klikken)

Herkomst van de gegevens:

Contactformulier, formulieren voor deelname aan door het bedrijf georganiseerde activiteiten (bijv. testritten, evenementen, loterijen, nieuwsbrieven), elektronische communicatie, registratie op portals of specifieke marketingpagina's.

Doel:

Als u uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven door het betreffende vakje aan te vinken, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u commerciële communicatie te sturen via elektronische middelen (bijv. e-mail, sms, instant messaging), nieuwsbrieven, tevredenheidsonderzoeken, promoties, aanbiedingen en andere commerciële inhoud die verband houdt met Stark Future SL, haar producten, diensten, evenementen en activiteiten.

Deze verwerking kan worden uitgevoerd, zelfs als u eerder geen product heeft gekocht of geen gebruikersaccount heeft aangemaakt; de rechtsgrond hiervoor is de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene (art. 6.1.a AVG en gelijkwaardige regelgeving die in andere rechtsgebieden van toepassing is).

Ontvangers: marketingdienstverleners en platforms voor e-mailverzending (bijv. Mailchimp); SAM (Stark Future SL Chatbot); CRM-platforms of soortgelijke systemen die Stark Future SL gebruikt voor het beheren van marketingcampagnes. De bijgewerkte lijst van deze aanbieders is op aanvraag beschikbaar via <dpo@starkfuture.com>. Opmerkingen:

Door toestemming te geven om commerciële communicatie via een van onze formulieren te ontvangen, stemt u in met de verwerking zoals beschreven in dit Privacybeleid. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de afmeldlink die in alle communicatie is opgenomen of door contact op te nemen met <dpo@starkfuture.com>.

Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van die toestemming heeft plaatsgevonden.

Deze verwerking staat los van andere verwerkingen die gerechtvaardigd zijn door onze contractuele relatie of ons gerechtvaardigd belang, zoals beschreven in paragraaf e) hierboven.

h) Gegevensverwerking in het Klokkenluiderskanaal

Te verzamelen gegevens:

  • Naam en achternaam (alleen als de melder besluit niet anoniem te blijven) - Contactgegevens (e-mail, telefoon - indien opgegeven) - Relatie met het bedrijf (medewerker, voormalig medewerker, externe medewerker, kandidaat, leverancier, derde partij, enz.) - Gemelde feiten en verstrekte documentatie - Gegevens van bij de gemelde feiten betrokken personen (indien van toepassing) - Technische verbindingsgegevens (bijvoorbeeld IP-adres, apparaat, datum/tijd van toegang)

Herkomst van de gegevens:

De melder zelf, via het door Stark Future SL beschikbaar gestelde digitale meldkanaalplatform:

Doel:

  • Om de ontvangst, behandeling, het onderzoek en de afhandeling van interne meldingen, anoniem of niet, betreffende gedragingen die in strijd zijn met de Gedragscode, interne beleidsregels, toepasselijke regelgeving of elk onregelmatig of illegaal gedrag met betrekking tot Stark Future SL mogelijk te maken.
  • Het waarborgen van naleving van de geldende wetgeving op het gebied van bedrijfsintegriteit, naleving van regelgeving, misdaadpreventie en bescherming van klokkenluiders.
  • Om de rechten van klokkenluiders en betrokken partijen te beschermen, door vertrouwelijkheid, het uitsluiten van represailles en een eerlijke behandeling van de zaak te waarborgen.
  • Om interne statistieken en geaggregeerde rapporten op te stellen ter verbetering van het nalevings- en interne controlesysteem.

Ontvangers:

  • Geautoriseerd personeel van de compliance-afdeling of van de interne opleidingsfunctie van Stark Future SL
  • Externe dienstverlener die belast is met het beheer van het digitale meldplatform, als gegevensverwerker.
  • Bevoegde administratieve, gerechtelijke of politiediensten, indien wettelijk vereist of als gevolg van het interne onderzoek

De bijgewerkte lijst van gegevensverwerkers met betrekking tot dit kanaal is op schriftelijk verzoek beschikbaar via <dpo@starkfuture.com>

Gegevensbewaring:

Persoonsgegevens worden slechts bewaard voor de tijd die nodig is om te beslissen of er een onderzoek naar de gemelde feiten moet worden gestart en in elk geval maximaal drie maanden vanaf de ontvangst van de melding indien er geen actie wordt ondernomen. Daarna kunnen de gegevens geblokkeerd worden bewaard om eventuele wettelijke aansprakelijkheden af te handelen.

Aanvullende waarborgen:

  • De melding kan anoniem worden gedaan.
  • Indien de melder niet anoniem is, wordt de vertrouwelijkheid van de identiteit van de melder, evenals die van eventuele genoemde derden, gewaarborgd.

3. HOE HET BEDRIJF ZIJN INFORMATIE DEELT

In bepaalde omstandigheden kan het bedrijf uw informatie delen met derden voor legitieme doeleinden die onder dit privacybeleid vallen. Dergelijke gegevensoverdrachten kunnen plaatsvinden met:

  • 1. Leveranciers of andere dienstverleners voor zakelijke doeleinden, op basis van onze legitieme belangen of ter uitvoering van een contract met u, zoals:
  • BETALINGSVERWERKERS (BIJVOORBEELD, STRIPE)
  • PRODUCTGERELATEERDE DIENSTENLEVERANCIERS (BIJVOORBEELD, MICROSOFT)
  • LEVERANCIERS VAN KAARTDIENSTEN (BIJVOORBEELD, HERE)
  • LEVERANCIERS VAN ADVERTENTIEDIENSTEN (BIJVOORBEELD, GOOGLE, META)
  • LEVERANCIERS VAN GEGEVENSANALYSEDIENSTEN (BIJVOORBEELD, GOOGLE, HOTJAR)
  • CLOUDOPSLAGLEVERANCIERS (BIJVOORBEELD, AMAZON WEB SERVICES, SNOWFLAKE)
  • WEBHOSTINGLEVERANCIERS (BIJVOORBEELD, AMAZON WEB SERVICES, GODADDY)
  • LEVERANCIERS VAN E-MAILMARKETINGDIENSTEN (BIJVOORBEELD, MAILCHIMP)
  • LEVERANCIERS VAN DIENSTEN VOOR KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE (BIJVOORBEELD, OPEN AI)
  • NOODHULPDIENSTEN
  • MOTORFIETSENHANDELAARS
  • ONZE DOCHTERONDERNEMINGEN OF ELKE ANDERE ONDERNEMINGSGROEP, IN ONS LEGITIEME BELANG
  • SPONSOREN VAN DERDEN VAN ONZE PROMOTIONELE WEDSTRIJDEN (INDIEN U KIEST DEEL TE NEMEN), MET UW TOESTEMMING OF VOOR DE UITVOERING VAN EEN OVEREENKOMST MET U
  • DERDEN VOOR MARKETINGDOELEN
  • OM TE VOLDOEN AAN TOEPASSELIJKE WETGEVING OF DAARUIT VOORTVLOEIENDE VERPLICHTINGEN, INCLUSIEF SAMENWERKING MET WETSHANDHAVING, GERECHTELIJKE BEVELEN EN ONDERZOEKEN DOOR TOEZICHTHOUDENDE INSTANTIES
  • AAN OVERHEIDSINSTELLINGEN IN VERBAND MET ONZE DEELNAME AAN DOOR DE OVERHEID GEFINANCIERDE MILIEUPROGRAMMA'S, IN ONS LEGITIEME BELANG OF ZOALS VEREISD DOOR DE WET
  • IN VERBAND MET EEN VERKOOP VAN ACTIVA, FUSIE, FAILLISSEMENT OF ANDERE ZAKELIJKE TRANSACTIE, IN ONS LEGITIEME BELANG
  • OM TOEPASSELIJKE GEBRUIKSVOORWAARDEN TE HANDHAVEN, VOOR ZAKELIJKE DOELEN IN ONS LEGITIEME BELANG, OF TER UITVOERING VAN EEN OVEREENKOMST MET U
  • OM DE VEILIGHEID VAN HET BEDRIJF EN/OF ZIJN GEBRUIKERS TE GARANDEREN VOOR COMMERCIELE DOELEN IN ONS LEGITIEME BELANG, OM EEN OVEREENKOMST MET U NA TE KOMEN, OF OM TE VOLDOEN AAN TOEPASSELIJKE WETGEVING
  • WANNEER U ONS VRAAGT BEPAALDE INFORMATIE MET DERDEN TE DELEN, BIJVOORBEELD VIA SOCIAL MEDIA-WIDGETS OF LOGIN-INTEGRATIES, MET UW TOESTEMMING
  • MET PROFESSIONELE ADVISEURS, ZOALS ACCOUNTANTS, ADVOCATEN OF ACCOUNTANTSKANTOREN, VOOR ZAKELIJKE DOELEN IN ONS LEGITIEME BELANG.

4. INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHTEN

Persoonlijke informatie kan worden overgedragen buiten de jurisdictie waarin u woont. In dat geval kunnen overheden, rechtbanken, wetshandhavingsinstanties of regelgevende instanties in dat land of die landen toegang krijgen tot uw persoonsgegevens op grond van buitenlandse wetgeving. U dient zich ervan bewust te zijn dat de privacynormen in die landen mogelijk minder streng zijn dan die in de jurisdictie waarin u woont. Houd er rekening mee dat u niet verplicht bent ons uw persoonsgegevens te verstrekken, maar als u ervoor kiest dit niet te doen, kunnen wij mogelijk onze diensten niet aan u leveren of kan uw toegang daartoe beperkt zijn.

Voor elke gegevensoverdracht buiten de EER of het VK zullen wij passende maatregelen en waarborgen treffen in overeenstemming met de GDPR om ervoor te zorgen dat de ontvanger uw persoonsgegevens adequaat beschermt in overeenstemming met dit privacybeleid. Deze maatregelen kunnen onder meer het aangaan van standaardcontractuele clausules omvatten die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie (Standard Contractual Clauses). Neem contact op met <dpo@starkfuture.com> als u een exemplaar van deze clausules wilt inzien.

5. COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN

"Do Not Track"-signalen

Uw browserinstellingen kunnen u ook toestaan een "Do Not Track"-signaal te verzenden wanneer u verschillende websites bezoekt. Net als veel websites is onze website niet ontworpen om te reageren op "Do Not Track"-signalen die door browsers worden ontvangen. Voor meer informatie over "Do Not Track"-signalen kunt u http://www.allaboutdnt.com/.

Cookies en andere trackingtechnologieën

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt instellen hoe uw apparaten het gebruik van cookies, web beacons/clear GIFs en andere geolocatie-trackingtechnologieën toestaan. U kunt onze cookies in uw browser blokkeren of verwijderen als u dat wenst; het blokkeren of verwijderen van cookies kan er echter toe leiden dat sommige van de Services, waaronder portalfuncties en algemene functionaliteit, niet goed werken.

Als u zich wilt afmelden voor tracking door Google Analytics, klik hier. .

Als u vragen heeft over de specifieke informatie over u die wij verwerken of bewaren, evenals over uw keuzes met betrekking tot onze verzameling- en gebruikspraktijken, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.

6. DOOR GEBRUIKERS GEGENEREERDE INHOUD

Bepaalde functies van de Services kunnen u toestaan inhoud te uploaden (bijv. profielfoto's, messageboards, enz.) ("User-Generated Content" of "UGC"). Wij of anderen kunnen de UGC opslaan, weergeven, reproduceren, publiceren of op andere wijze gebruiken, en kunnen deze wel of niet aan u toeschrijven. Anderen kunnen ook toegang hebben tot de UGC en kunnen deze met derden delen. Als u ervoor kiest UGC naar een openbaar gedeelte van de Services te sturen, wordt uw UGC als "publiek" beschouwd en is het toegankelijk voor iedereen, inclusief het Bedrijf.

Houd er rekening mee dat wij niet bepalen wie toegang krijgt tot de informatie die u beschikbaar stelt aan anderen, en wij kunnen niet garanderen dat partijen die toegang hebben tot dergelijke informatie uw privacy zullen respecteren of deze veilig zullen bewaren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van enige informatie die u openbaar maakt op functies die de creatie van Terms of Use (TUUs) mogelijk maken, noch voor wat anderen doen met de informatie die u op die platforms met hen deelt. Wij zijn niet aansprakelijk voor de juistheid, het gebruik of het misbruik van enige TUUs die u openbaar maakt of ontvangt van derden via forums of e-maillijsten.

De bijgewerkte lijst van geautoriseerde dienstverleners is op verzoek beschikbaar via <dpo@starkfuture.com>

7. WEBSITES EN LINKS VAN DERDEN

Wij kunnen links naar websites of andere online platforms van derden aanbieden, waaronder socialmediaplatforms zoals Facebook of Instagram. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of niet door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te raadplegen. Wij garanderen of aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de privacy of beveiliging van deze sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die erop te vinden is. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare sites, inclusief informatie die u deelt op socialmediaplatforms van derden (zoals Facebook of Twitter), kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Services en/of gebruikers van die externe platforms, zonder beperking ten aanzien van hun gebruik door ons of door een derde partij. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud van zulke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, tenzij anders vermeld op de Services. Wij wijzen uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid af voor de handelingen van derden (inclusief socialmediaplatforms), inclusief, maar niet beperkt tot, handelingen met betrekking tot het gebruik en/of de openbaarmaking van persoonsgegevens door derden. Alle informatie die u rechtstreeks naar deze derden stuurt, valt onder hun privacybeleid.

8. PRIVACY VAN KINDEREN

Kinderen jonger dan 13 jaar zijn niet gemachtigd de Services te gebruiken en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u ouder of voogd bent van een kind jonger dan 13 jaar dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens om verwijdering te verzoeken.

9. GEGEVENSBEVEILIGING

Wij hebben commercieel redelijke maatregelen geïmplementeerd om de vertrouwelijkheid, integriteit en beveiliging van uw gegevens te beschermen. Houd er echter rekening mee dat ondanks onze redelijke inspanningen geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien kan alle informatie die u ons elektronisch toestuurt, bij het gebruik van de Services of bij anderszins contact met ons, tijdens verzending mogelijk niet veilig zijn. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te verstrekken.

10. GEBRUIKERSRECHTEN

Als u zich in de EER of het Verenigd Koninkrijk bevindt, heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • TOEGANG: U HEEFT HET RECHT OP TOEGANG TOT DE PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ OVER U BEWAREN, HOE WIJ DIE GEBRUIKEN, HET DOEL VAN DE VERWERKING, DE BRON VAN DE GEGEVENS (INDIEN DEZE NIET DIRECT VAN U ZIJN VERZAMELD) EN MET WIE WIJ DIE DELEN.
  • DATAPORTABILITEIT: Wanneer u hierom verzoekt en mits technisch haalbaar, zullen uw gegevens worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. U kunt dit recht alleen uitoefenen indien de gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming of noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract. In plaats van een kopie van uw gegevens te ontvangen, kunt u ook verzoeken dat wij deze rechtstreeks overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke die u opgeeft.
  • RECTIFICATIE: U HEEFT HET RECHT OM ONJUISTE PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ BEZITTEN TE CORRIGEREN.
  • VERWIJDERING: Onder bepaalde omstandigheden heeft u het recht om de persoonsgegevens die wij over u bewaren te laten verwijderen, indien daar een gegronde reden voor bestaat. Deze redenen zijn:
  • Persoonsgegevens zijn niet langer noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt;
  • U trekt de toestemming in waarop de verwerking is gebaseerd, en deze verwerking berust niet op een andere rechtsgrond;
  • U verzet zich tegen de verwerking en er bestaan geen zwaarwegende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking, of u verzet zich tegen de verwerking voor direct marketingdoeleinden;
  • Persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt indien de verwerking niet noodzakelijk is voor het voldoen aan een wettelijke verplichting die de verwerking van uw gegevens vereist;
  • Met name met betrekking tot wettelijk vereiste bewaartermijnen;
  • Voor het formuleren, uitoefenen of verdedigen van vorderingen.
  • BEPERKING VAN VERWERKING TOT BEWARING: IN BEPAALDE OMSTANDIGHEDEN HEEFT U HET RECHT OM TE VEREISEN DAT WIJ STOPPEN MET HET VERWERKEN VAN DE PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ OVER U BEWAREN, UITGEZONDERD VOOR BEWARINGSDOELEINDEN.
  • BEZWAAR: U HEEFT HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS OM REDENEN DIE BETREKKING HEBBEN OP UW SPECIFIEKE SITUATIE, INDIEN DE VERWERKING IS GEBASEERD OP UW TOESTEMMING, ONZE GERECHTVAARDIGDE BELANGEN OF DIE VAN EEN DERDE PARTIJ. IN DAT GEVAL ZULLEN WIJ STOPPEN MET HET VERWERKEN VAN UW GEGEVENS, TENZIJ WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN KUNNEN AANTONEN DIE UW BELANGEN OVERTREFFEN, OF TENZIJ DE GEGEVENS NODIG ZIJN VOOR HET VASTSTELLEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN RECHTSVORDERINGEN.
  • AFMELDEN VOOR MARKETING: U KUNT ZICH TE ALLEN TIJDE AFMELDEN VOOR MARKETING DOOR GEBRUIK TE MAKEN VAN DE AFMELD-/OPT-OUT-FUNCTIE DIE IN ONZE COMMUNICATIES VERSCHIJNT.
  • INTREKKING VAN TOESTEMMING: WANNEER WIJ AFHANKELIJK ZIJN VAN TOESTEMMING VOOR DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS, HEEFT U HET RECHT OM DEZE TOESTEMMING TE ALLEN TIJDE IN TE TREKKEN DOOR ONS EEN E-MAIL TE STUREN NAAR <DPO@STARKFUTURE.COM>. DIT ZAL DE RECHTMATIGHEID VAN VERWERKINGEN DIE OP BASIS VAN TOESTEMMING VOORAFGAAND AAN DE INTREKKING HEBBEN PLAATSGEVONDEN NIET AANTASTEN.

Om een van deze rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen via <dpo@starkfuture.com>. Wij zullen verzoeken om uitoefening van deze rechten zonder onredelijke vertraging en uiterlijk binnen één maand beantwoorden (hoewel deze termijn in bepaalde omstandigheden met nog eens twee maanden kan worden verlengd). Als er redelijke twijfels bestaan over uw identiteit, kunt u worden gevraagd aanvullende informatie te verstrekken die nodig is voor Stark Future SL om uw identiteit te verifiëren en zodoende op uw verzoek te reageren.

Als u van mening bent dat het Bedrijf uw persoonsgegevens niet in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving heeft verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de Spaanse Toezichthouder voor Gegevensbescherming via de website www.aepd.es of bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in het land waar u woont of werkt of waar u van mening bent dat wij de wetgeving inzake gegevensbescherming hebben geschonden, indien van toepassing.

11. PRIVACYRECHTEN IN CALIFORNIË

Deze sectie is alleen van toepassing op inwoners van Californië. Voor de toepassing van deze Sectie 10 heeft "persoonsgegevens" voor inwoners van Californië dezelfde betekenis als in de California Consumer Privacy Act ("CCPA"), maar omvat het geen informatie die is uitgesloten van de reikwijdte van de CCPA.

In de afgelopen 12 maanden hebben wij de categorieën informatie verzameld die wij hierboven in Sectie 2 hebben beschreven.

U kunt mogelijk de hieronder genoemde rechten hebben met betrekking tot de persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld. Deze rechten zijn echter niet absoluut en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren zoals toegestaan door de wet.

  • RECHT OM TE WETEN: U HEEFT HET RECHT OM DE VOLGENDE INFORMATIE TE VEREISEN BETREFFENDE ONZE VERZAMELING, HET GEBRUIK EN DE OPENBAARMAKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS IN DE VOORGAANDE 12 MAANDEN, EN U KUNT VEREISEN DAT WIJ U EEN KOPIE VAN DE VOLGENDE INFORMATIE VERSTREKKEN VOOR ZOVER DIE INFORMATIE ONDER DE CONTROLE VAN HET BEDRIJF VALT:
  • CATEGORIEËN EN SPECIFIEKE ELEMENTEN VAN PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ OVER U HEBBEN VERZAMELD;
  • CATEGORIEËN VAN BRONNEN WAARVAN WIJ PERSOONSGEGEVENS HEBBEN VERZAMELD;
  • DE COMMERCIELE DOELEN VAN HET BEDRIJF VOOR HET VERZAMELEN VAN PERSOONSGEGEVENS;
  • CATEGORIEËN VAN DERDEN AAN WIE PERSOONSGEGEVENS VOOR COMMERCIËLE DOELEINDEN ZIJN GEDEELD; EN
  • CATEGORIEËN VAN PERSOONSGEGEVENS OVER U DIE VOOR COMMERCIËLE DOELEINDEN ZIJN OPENBAARGEMAAKT.
  • RECHT OP VERWIJDERING: VOLGENS DE CCPA HEEFT U HET RECHT OM TE VEREISEN DAT WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWIJDEREN, MET INACHTNEMING VAN BEPAALDE UITZONDERINGEN.
  • RECHT OM ZICH AF TE MELDEN. Krachtens de CCPA heeft u het recht om zich af te melden voor de "VERKOOP" van uw persoonsgegevens, zoals gedefinieerd in de CCPA. U heeft ook het recht om zich af te melden voor de verkoop van persoonsgegevens. Wij verkopen uw persoonsgegevens echter niet en hebben dat de afgelopen 12 maanden niet gedaan.
  • RECHT OP BIJWERKING. U heeft het recht om alle persoonsgegevens die wij hebben verzameld bij te werken en/of te corrigeren, voor zover deze gegevens nodig blijven voor de in dit privacybeleid beschreven doeleinden.

U kunt het hierboven beschreven verzoek indienen door een e-mail te sturen naar <dpo@starkfuture.com>. Mogelijk moeten wij informatie van u verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres, een door de overheid afgegeven identiteitsbewijs of uw geboortedatum, voordat wij inhoudelijk op uw verzoek kunnen reageren. U kunt schriftelijk of via een volmacht een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen ter uitoefening van uw rechten. Voordat wij een verzoek van een dergelijke gemachtigde accepteren, zullen wij u vragen bewijs te leveren dat u deze gemachtigde gemachtigd hebt om namens u op te treden, en kunnen wij u verzoeken uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren.

Wij zullen u niet discrimineren of op andere wijze benadelen omdat u een van uw rechten uitoefent krachtens de CCPA of vergelijkbare wetgeving in andere rechtsgebieden.

Delen voor directmarketingdoeleinden

De Californische wet stelt inwoners van Californië in staat om bepaalde informatie op te vragen over hoe hun "persoonsgegevens" (zoals gedefinieerd in California Civil Code Section 1798.83) voor directmarketingdoeleinden met derden worden gedeeld. Wij kunnen van tijd tot tijd bepaalde "persoonsgegevens" over u met derden delen voor de directmarketingdoeleinden van die derden. Inwoners van Californië kunnen onder bepaalde omstandigheden informatie opvragen en verkrijgen over onze eventuele verstrekking van persoonsgegevens aan derden voor hun directmarketingdoeleinden. In dat geval kunt u de categorieën van gedeelde persoonsgegevens en de namen en adressen opvragen van alle derden die persoonsgegevens hebben ontvangen voor hun directmarketingdoeleinden gedurende het onmiddellijk voorgaande kalenderjaar.

Om dit verzoek in te dienen, neemt u alstublieft contact met ons op via onderstaande gegevens. Houd er rekening mee dat wij slechts verplicht zijn om één verzoek per inwoner van Californië per jaar te beantwoorden.

12. GEGEVENSBEWARING

De verstrekte persoonsgegevens worden bewaard zolang dat nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor zij zijn verzameld, inclusief, maar niet beperkt tot, productgegevens gedurende de levensduur van de motorfiets; gegevens die nodig zijn om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze algemene voorwaarden, andere toepasselijke servicevoorwaarden en ons beleid af te dwingen.

Als uw gegevens voor meerdere doeleinden worden gebruikt die vereisen dat wij ze voor verschillende periodes bewaren, passen wij de langste bewaartermijn toe. In ieder geval beperken wij de toegang tot uw gegevens tot uitsluitend die personen die deze nodig hebben om hun werkzaamheden uit te voeren.

Na deze termijn zullen wij ze uit onze systemen verwijderen, onverminderd de mogelijkheid ze te bewaren en de verwerking daarvan te beperken tot de uitoefening en verdediging van vorderingen, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

14. WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen; in dat geval zullen wij de datum "Last Revised" bovenaan dit privacybeleid bijwerken. Als wij materiële wijzigingen aanbrengen in de manier waarop wij de informatie die wij verzamelen gebruiken, zullen wij redelijke inspanningen verrichten om u hiervan op de hoogte te stellen, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar het laatste e-mailadres dat u aan ons heeft verstrekt of door een kennisgeving van dergelijke wijzigingen te plaatsen.