Programa de referencias de Stark Future: PROGRAMA WOLFPACK

Términos y condiciones

1. Introducción al programa

El PROGRAMA WOLFPACK (“el Programa de Referencias”) de Stark Future SL (junto con sus subsidiarias, filiales, sucursales, entidades controladas o sus establecimientos permanentes, en adelante denominados “Stark” o “Stark Future”) busca fomentar una comunidad activa de propietarios y entusiastas de motocicletas eléctricas Stark que quieran compartir su experiencia y pasión por la movilidad sostenible. Su voz y experiencia pueden encender la chispa del cambio en otros y llevarlos a unirse a nuestra odisea verde.

El Programa de Referencias está sujeto a estos Términos y Condiciones y puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

2. Objetivos del programa

• Fortalecer la comunidad de usuarios de Stark compartiendo experiencias positivas.
• Incentivar y recompensar a los propietarios existentes de motocicletas Stark por recomendar nuevos clientes.
• Ofrecer a los clientes potenciales la oportunidad de experimentar y descubrir la motocicleta Stark.

3. Mecánica del programa de recomendación

Los propietarios de motocicletas Stark Varg (“el Recomendante”) que actúan como embajadores tienen la facultad de compartir su pasión por la movilidad sostenible de Stark recomendando su motocicleta a amigos, familiares y conocidos (“el Referido”). Este proceso de recomendación se facilita a través de la aplicación Stark, lo que mejora el crecimiento y la participación de la comunidad Stark.

• Iniciación de recomendación: Los recomendadores pueden presentar Stark Varg a posibles nuevos clientes mediante la sección dedicada al "Programa Wolfpack" dentro de la aplicación Stark. A través del Programa de recomendación, el recomendador puede guiar a sus recomendados para que ingresen sus datos personales (incluidos nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico) directamente en la aplicación.
• Realizar la compra: Para proceder con una compra, el Referido debe visitar el sitio web de Stark Future e iniciar sesión con la dirección de correo electrónico proporcionada durante su entrada inicial en la aplicación del Referidor. Este correo electrónico actúa como el enlace crucial que confirma que la compra se realiza como parte del Programa de Referidos del Referidor, lo que garantiza que tanto el Referidor como el Referido reciban el reconocimiento y las recompensas acordados. Si el Referido utiliza una cuenta de correo electrónico diferente al registrarse para comprar Stark Varg, no se aplicarán los beneficios del Programa de Referidos.

4. Recompensas del programa

• Para los Referidos: Los Referidos recibirán un crédito de hasta 300 € (o el equivalente en la moneda local, tal como se anuncia en la aplicación Stark) para canjear por piezas de repuesto en Stark después de cada compra recomendada de una motocicleta Stark. Esta recompensa tiene como objetivo mejorar la relación del Referidor con Stark Future. El crédito de 300 € (o el equivalente en la moneda local, tal como se anuncia en la aplicación Stark) no es intercambiable y no se puede canjear por dinero en efectivo ni por ningún equivalente monetario. El Referidor reconoce y acepta que el crédito de 300 € (o el equivalente en la moneda local, tal como se anuncia en la aplicación Stark) no es transferible y no tiene valor en efectivo fuera de su uso como medio de compra de productos de Stark.
• Para árbitros: Los árbitros que compren su primera motocicleta Stark recibirán estriberas de titanio como recompensa de cortesía con su compra.

5. Condiciones del Programa de Referidos

• El Programa de Referidos entra en vigencia el 01/05/2024, sujeto a posibles extensiones o modificaciones por parte de Stark Future.
• Las recompensas para el Referente y el Referido se acumularán solo si el Referido completa su compra de una nueva motocicleta Stark dentro de los 180 días posteriores a la referencia inicial (es decir, la primera fecha en que el Referente proporcionó los detalles del Referido a Stark).
• La participación en el Programa de Referidos implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, que están sujetos a cambios. Los participantes, tanto Referidos como Referidos, deben tener al menos 18 años para calificar para las recompensas.
• La recompensa de crédito de €300 (o el equivalente en moneda local según lo anunciado en la aplicación Stark) para los Referidos es válida durante 12 meses a partir de la fecha de emisión del crédito (es decir, la fecha en que el Referido compra una motocicleta Stark).
• Las recompensas no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.
• No hay límite en la cantidad de referencias que un referente puede hacer anualmente.
• Los referentes no tienen ninguna relación contractual con Stark Future SL o sus filiales y no están autorizados a representar ni vincular a Stark. El referente participará en el Programa de referencias como parte independiente. El referente no es ni será considerado un agente, empleado o representante de Stark Future o de ninguna de sus subsidiarias o filiales.
• El Referente no tiene autoridad para realizar compromisos, promesas o acuerdos en nombre de Stark Future. Ninguna conducta o relación en el contexto del Programa de Recomendaciones se interpretará como que establece algún tipo de asociación, empresa conjunta o relación empleador-empleado entre el Referente y Stark Future.
• El Referente se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Stark Future de cualquier reclamo, daño, responsabilidad, costo o gasto que surja de la tergiversación del Referente como agente, empleado o representante de Stark Future.
• El Referente acepta expresamente no presentarse como agente, empleado o representante legal de Stark Future bajo ninguna circunstancia. Esta prohibición incluye, entre otras cosas, emitir cualquier garantía o declaración sobre los productos o políticas de Stark Future.
• Este programa se ha establecido sobre la base de los principios de buena fe, y Stark Future espera que todos los participantes se comprometan con el mismo nivel de integridad. El objetivo principal es reconocer y recompensar la lealtad de los clientes de Stark que promocionan con entusiasmo los productos de Stark entre sus amigos y familiares. No se permite el uso de publicidad paga, pagos de ventas ni la oferta de incentivos por utilizar enlaces de referencia. No tendremos en cuenta ningún enlace de referencia asociado con un comportamiento que no cumpla con estos Términos y condiciones.
• Stark Future se reserva el derecho de denegar las recompensas si determina que los participantes están teniendo un comportamiento engañoso o contraproducente que socave el propósito y el espíritu del programa. Además, el Programa de recomendación está sujeto a cierre o modificación en cualquier momento. Si quedan recompensas sin canjear después de la conclusión del programa debido a circunstancias fuera del control de Stark, estos créditos o beneficios pueden estar sujetos a cancelación.

6. Protección de datos

El programa se adhiere estrictamente a las políticas de protección de datos de Stark Future, garantizando la confidencialidad y seguridad de la información personal de los participantes de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable. La información detallada sobre estas políticas se puede encontrar en el siguiente enlace: Términos y Condiciones | Stark Future.

Stark Future, en estricto cumplimiento de los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y demás normativa de protección de datos aplicable, se compromete a garantizar la máxima seguridad y confidencialidad de los datos personales de los participantes (los Referentes y los Referidos) en su Programa de Referidos.

6.1. Recopilación y procesamiento de datos personales

Al unirse al Programa Stark Future Wolfpack, el Referido y el Referente autorizan clara e inequívocamente a Stark Future a recopilar, almacenar y procesar sus datos personales como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información relevante para la implementación efectiva del Programa de Referidos.

Los datos recabados serán utilizados para fines comerciales y de marketing. Esto incluye el envío de promociones, ofertas especiales vinculadas a los productos de Stark Future, y la mejora constante de la experiencia del cliente a través de cualquier medio, incluido el electrónico, que pueda ser de su interés respecto de los productos o servicios de Stark Future.

6.2. Consentimiento informado

El Referido confirma que su consentimiento es fruto de una decisión libre, informada y específica. Stark Future se compromete a mantener al Referidor y al Referido debidamente informados sobre cualquier asunto relevante que pueda influir en el tratamiento de sus datos personales.

6.3. Derechos del Titular de los Datos

De conformidad con el RGPD, Stark Future garantiza y facilita el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición por parte del Referente y del Referente en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el Referente y/o Referido deberá enviar una solicitud explícita a customer.support@starkfuture.com indicando el derecho que desea ejercer junto con una copia de su documento de identidad o documento equivalente que acredite su identidad.

6.4. Seguridad y confidencialidad

Stark Future implementará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción y asegurando su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

6.5. Transferencia de datos fuera de la UE

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Decisión (UE) 2021/914 de la Comisión Europea, de 4 de junio de 2021, relativa a las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países, Stark Future SL ("Stark Future") se compromete a realizar transferencias internacionales lícitas de datos personales fuera de la Unión Europea. Este proceso se llevará a cabo con estricto apego a estas cláusulas contractuales tipo actualizadas recientemente, garantizando que los datos transferidos a las filiales de Stark Future (Stark Future USA LLC, Stark Future CA LTD, Stark Future AUS PTY LTD y Stark Future NZ LIMITED) reciban una protección que sea esencialmente equivalente a la garantizada dentro de la UE.

El Usuario consiente expresamente la transferencia internacional de sus datos personales fuera de la UE, entendiendo que estas transferencias son necesarias para el cumplimiento de las finalidades señaladas por Stark Future y se realizan en cumplimiento de las obligaciones legales, incluyendo la de asegurar que cada destinatario proporcione garantías suficientes para implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas en línea con los requisitos del RGPD para proteger los derechos de los interesados.

El consentimiento explícito implica el reconocimiento de que Stark Future garantizará que todos los datos transferidos estén protegidos por las salvaguardas legales adecuadas, tal como lo exige el RGPD. El consentimiento del Referido a estas transferencias se fundamenta en una comunicación clara sobre los propósitos de dichas transferencias y los derechos que le asisten, incluido el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

6.6. Revocación del consentimiento y conservación de datos

El Titular podrá revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado antes de dicha revocación.

Stark Future conservará los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta política y de acuerdo con las obligaciones legales.

7. Entrada de datos por parte de los referentes

En los casos en que un Referente del Programa de Recomendaciones ingrese datos personales en nombre de un Referido, el Referente afirma que ha obtenido el consentimiento explícito, informado e inequívoco del Referido para hacerlo. Este consentimiento incluye el permiso para procesar los datos personales del Referido como se describe en la disposición 6 de estos términos y condiciones.

El Referente se compromete a proporcionar evidencia de dicho consentimiento cuando lo solicite Stark Future o el Árbitro, garantizando que todos los datos ingresados sean precisos y actualizados y que sean proporcionados voluntariamente por el Árbitro.

El Referidor acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Stark Future, sus representantes, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, pérdida, daño, responsabilidad, costo y gasto (incluidos, entre otros, los honorarios legales) que surjan de cualquier incumplimiento de los derechos del Referido como titular de los datos. Esto incluye incumplimientos resultantes de la falta del Referidor de obtener el consentimiento necesario para la entrada de datos o cualquier otro uso indebido de los datos del Referido. La obligación del Referidor de indemnizar sobrevivirá a la terminación de su afiliación con el Programa de Influencers de Stark Future.

Stark Future se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad y Protección de Datos para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas comerciales. Cualquier modificación se comunicará a los Referidos por correo electrónico para garantizar una comunicación rápida y clara. Se recomienda a los Referidos que mantengan sus direcciones de correo electrónico actualizadas y que notifiquen a Stark Future cualquier cambio para asegurarse de recibir todas las comunicaciones.

8. Derecho a denegar beneficios

Stark Future se reserva el derecho de negar beneficios o descalificar a los participantes del Programa de Referencias "Stark Referrers" si actúan de mala fe o contravienen el espíritu del programa.

9. Contacto y soporte

Para preguntas o asistencia relacionada con el Programa de Referencias, los Referentes o Referidos pueden comunicarse con Stark Future en support@starkfuture.com.