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Terms & Conditions

Estos Términos y Condiciones (estos "Términos") se celebran entre usted y la entidad contratante indicada en la sección 11.9 ("Compañía", "nosotros" o "nos") y se aplican a su uso del sitio web www.starkfuture.com("Sitio web"), su compra y uso de la motocicleta eléctrica vendida por la Compañía junto con cualquier pieza de repuesto, accesorio, ropa, herramienta u otros productos relacionados (los "Productos"), y la plataforma y la aplicación en línea relacionadas que ponemos a su disposición para su uso en conexión con los Productos (la "Plataforma"). El Sitio web y cualquier contenido, herramientas, funciones y funcionalidades ofrecidos en o a través de nuestro Sitio web, los Productos y la Plataforma se denominan colectivamente los "Servicios".

Lea estos Términos detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales. Al acceder y/o utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos. Si no entiende o no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice los Servicios.

A efectos de estos Términos, "usted" y "su" se refieren a usted como usuario de los Servicios. Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad, entonces "usted" incluye tanto a usted como a esa entidad, y usted declara y garantiza que (a) es un representante autorizado de la entidad con la autoridad para vincular a la entidad a estos Términos, y (b) acepta estos Términos en nombre de la entidad.

La sección 10 contiene una cláusula de arbitraje y una renuncia a las acciones colectivas. Al aceptar estos Términos, usted acepta (a) resolver todas las disputas (con excepciones limitadas) relacionadas con los Servicios y/o productos de la Compañía mediante arbitraje vinculante individual, lo que significa que renuncia a cualquier derecho a que dichas disputas sean decididas por un juez o jurado, y (b) renunciar a su derecho a participar en acciones colectivas, arbitrajes colectivos o acciones representativas, según se establece más abajo. Usted tiene derecho a excluirse (opt-out) de la cláusula de arbitraje y de la renuncia a las acciones colectivas como se explica en la Sección 10.

1. Quién puede usar los Servicios

Debe tener 18 años o más para usar los Servicios. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que cumple con estos requisitos.

2. Cuentas de usuario; SUSCRIPCIONES

2.1 Creación y protección de su Cuenta. Para utilizar ciertos Servicios, necesita crear una cuenta o vincular otra cuenta, como su cuenta de Facebook o Google ("Cuenta"). Usted acepta proporcionarnos información exacta, completa y actualizada para su Cuenta. Puede acceder, editar y actualizar su Cuenta a través de la página de configuración de su perfil. Usted es el único responsable de cualquier actividad en su Cuenta y de mantener la confidencialidad y seguridad de su contraseña. No somos responsables de actos u omisiones por su parte en relación con su Cuenta. Debe notificarnos inmediatamente a support@starkfuture.com si sabe o tiene alguna razón para sospechar que su Cuenta o contraseña han sido robadas, apropiadas indebidamente o de otro modo comprometidas, o en caso de cualquier uso no autorizado real o sospechado de su Cuenta. Usted acepta no crear ninguna Cuenta si previamente hemos eliminado su Cuenta, o si anteriormente le hemos prohibido el acceso a cualquiera de nuestros Servicios, salvo que le demos nuestro consentimiento por escrito.

2.2 Pago de suscripción. Si compra o se suscribe a cualquiera de nuestros Servicios de pago, acepta pagarnos las tarifas y los impuestos aplicables en la moneda local correspondiente a su jurisdicción. El incumplimiento en el pago de dichas tarifas e impuestos resultará en la terminación de su acceso a los Servicios de pago. Usted acepta que (a) si adquiere una suscripción recurrente a cualquiera de los Servicios (p. ej., funciones premium), podremos almacenar y seguir facturando su método de pago (p. ej., tarjeta de crédito) para evitar la interrupción de dichos Servicios, y (b) podremos calcular los impuestos a su cargo con base en la información de facturación que nos proporcione en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros planes de suscripción o ajustar los precios de los Servicios de cualquier forma y en cualquier momento que consideremos oportuno, a nuestra entera y absoluta discreción. Salvo que se disponga lo contrario en estos Términos, cualquier cambio de precio o cambio en su plan de suscripción surtirá efecto tras una notificación razonable. Todas las suscripciones son pagaderas de acuerdo con los términos de pago vigentes en la fecha en que la suscripción se vuelva exigible. El pago puede realizarse con tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otros medios que podamos poner a disposición. Las suscripciones no se procesarán hasta que el pago se haya recibido en su totalidad, y cualquier retención en su cuenta por parte de otro procesador de pagos es responsabilidad exclusiva suya.

2.3 Renovaciones y cancelaciones de suscripción. Usted acepta que, si compra una suscripción, esta se renovará automáticamente mensualmente y a las tarifas vigentes en ese momento, y su método de pago será cobrado automáticamente al inicio de cada nuevo período de suscripción por las tarifas e impuestos aplicables a dicho período. Para evitar cargos futuros por suscripción, debe cancelar su suscripción 90 días antes de la fecha de renovación del período de suscripción a través de la página de configuración de su perfil de Cuenta.

2.4 No hay reembolsos por suscripciones. Salvo que se establezca expresamente lo contrario en estos Términos, los pagos por cualquiera de las suscripciones a los Servicios no son reembolsables y no existen créditos por períodos parcialmente usados. Tras cualquier cancelación por su parte, sin embargo, seguirá teniendo acceso a los Servicios de pago hasta el final del período de suscripción por el que ya se ha pagado.

3. PEDIDOS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

3.1 Pago. Los Servicios le permiten comprar Productos a través del Sitio web y la Plataforma, incluidos productos o servicios de terceros ofrecidos mediante los Servicios. Usted reconoce y acepta que toda la información que proporcione con respecto a una compra de Productos, incluidas, entre otras, la información de tarjeta de crédito, PayPal u otros datos de pago, es exacta, vigente y completa. El pago puede efectuarse mediante los métodos indicados en el proceso de pago. Usted declara y garantiza que tiene el derecho legal de usar el método de pago que nos proporcione a nosotros o a nuestro procesador de pagos, incluida, sin limitación, cualquier tarjeta de crédito que proporcione al completar una transacción. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso y a nuestra entera y absoluta discreción, de (a) descontinuar, modificar o limitar la cantidad disponible de cualquier Producto, y (b) negarnos a permitir que cualquier usuario compre cualquier Producto o a entregar dichos Productos a un usuario o a una dirección designada por el usuario. Cuando compra Productos, usted (a) acepta pagar el precio de dichos Productos según lo establecido en el Servicio aplicable, y todos los cargos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables en relación con su compra (el "Importe Total de la Compra"), y (b) nos autoriza a cargar en su tarjeta de crédito u otro método de pago el Importe Total de la Compra. La moneda en la que se le cobrará dependerá del país desde el que esté comprando el Producto. Todas las tarifas y cargos son pagaderos de acuerdo con los términos de pago vigentes en la fecha en que la tarifa o el cargo se vuelva exigible. Los pedidos no se procesarán hasta que el pago se haya recibido en su totalidad, y cualquier retención en su cuenta por parte de cualquier procesador de pagos es responsabilidad exclusiva suya.

3.2 Depósitos. De vez en cuando podemos ofrecer la opción de reservar un Producto por adelantado mediante el pago de un depósito no reembolsable. El importe del depósito se indicará en el proceso de pago y variará dependiendo del Producto comprado. Podemos cancelar su reserva y devolverle el depósito en cualquier momento. Antes de cualquier entrega programada, recibirá un correo electrónico u otra notificación de la Compañía con instrucciones sobre cómo completar el resto del pago del Producto (y trataremos de enviarle dicho correo electrónico al menos 2 semanas antes de cualquier entrega programada). Si el pago no se efectúa dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de dicho correo electrónico, su pedido será cancelado, salvo que consintamos lo contrario.

3.3 Códigos promocionales. Podemos ofrecer ciertos códigos promocionales, códigos de referido, códigos de descuento, códigos de cupón u ofertas similares ("Códigos promocionales") que pueden canjearse por descuentos en futuras Ofertas u otras funciones o beneficios relacionados con los Servicios, sujetos a los términos adicionales que establezca la Compañía. Usted acepta que los Códigos promocionales: (a) deben utilizarse de forma legal; (b) deben emplearse para la audiencia y el propósito previstos; (c) no pueden duplicarse, venderse ni transferirse de ninguna manera, ni ponerse a disposición del público en general por usted (ya sea publicados en un foro público, en un servicio de recopilación de cupones o de otro modo), a menos que la Compañía lo permita expresamente; (d) la Compañía puede deshabilitarlos o aplicarles condiciones adicionales en cualquier momento y por cualquier motivo sin responsabilidad alguna; (e) solo pueden utilizarse conforme a los términos específicos que la Compañía establezca para dicho Código promocional; (f) no son válidos por dinero en efectivo ni por otros créditos o puntos; y (g) pueden expirar antes de su uso.

3.4 Tarjetas de regalo. Podemos ofrecer tarjetas de regalo tangibles y/o digitales que contengan un valor monetario almacenado para la compra de Ofertas ("Tarjetas de regalo"). La Compañía no otorga garantías con respecto al saldo de su Tarjeta de regalo y no es responsable de ningún acceso no autorizado a su saldo, ni de la alteración, robo o destrucción de una Tarjeta de regalo o de un código de Tarjeta de regalo que resulte de cualquier acción suya o de un tercero. Podemos suspender o prohibir el uso de su Tarjeta de regalo si su Tarjeta o su código ha sido reportado como perdido o robado, o si creemos que el saldo de su Tarjeta de regalo está siendo utilizado de manera sospechosa, fraudulenta o no autorizada. Si su código de Tarjeta de regalo deja de funcionar, su único remedio será que le emitamos un código de Tarjeta de regalo de reemplazo. Al comprar una Tarjeta de regalo, usted acepta y declara y garantiza a la Compañía que su uso de la Tarjeta de regalo cumplirá con estos Términos y con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables, y que la Tarjeta no se utilizará de manera engañosa, fraudulenta, injusta o de otro modo perjudicial para los consumidores. Las Tarjetas de regalo no pueden utilizarse para comprar otras tarjetas de regalo, recargarse, revenderse, utilizarse para pagos fuera de los Servicios, usarse para marketing no autorizado, sorteos, publicidad u otros fines promocionales, canjearse por más de su valor facial, transferirse por valor, canjearse por efectivo o devolverse para un reembolso en efectivo (salvo en la medida en que lo exija la ley).

3.5 Cambios y precios. La Compañía podrá, en cualquier momento, revisar o cambiar los precios, la disponibilidad, las especificaciones, el contenido, las descripciones o las características de cualquier Producto. Aunque intentamos ser lo más precisos posible en nuestras descripciones de los Productos, no garantizamos que las descripciones de los Productos sean exactas, completas, fiables, actuales o estén libres de errores. Por ejemplo, existe el riesgo de errores de color y de visualización en la Plataforma debido a las resoluciones de pantalla de los equipos informáticos y los colores reales de los Productos pueden variar. Además, las luces en los Productos (p. ej., faros, intermitentes, etc.) están sujetas a cambios en función de las normativas locales y, por tanto, las luces mostradas en un Producto en la Plataforma o el Sitio web pueden diferir del Producto entregado. La inclusión de cualquier Producto para su compra a través de los Servicios en un momento determinado no implica ni garantiza que los Productos estarán disponibles en otro momento. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los Productos mostrados en los Servicios en cualquier momento y de corregir errores de precios que puedan producirse inadvertidamente (y cancelar cualquier pedido, a nuestra sola discreción, que se haya comprado con errores de precio). Todos esos cambios serán efectivos inmediatamente al publicar dichos nuevos precios de Productos en los Servicios y/o al poner en conocimiento del cliente el error de precio. En Estados Unidos y Canadá, el impuesto sobre las ventas no está incluido en el precio mostrado en el Sitio web y se añadirá conforme a las normativas federales y estatales antes del pago final.

3.6 Aceptación del pedido. Una vez que recibamos su pedido de un Producto, le proporcionaremos una confirmación de pedido. No obstante, la recepción de una confirmación de pedido por su parte no implica nuestra aceptación de su pedido, ni constituye la confirmación de nuestra oferta de venta; simplemente confirmamos que hemos recibido su pedido. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento tras recibir su pedido, de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y a nuestra entera discreción. Si cancelamos un pedido después de que ya se le haya facturado, le reembolsaremos el importe facturado. Precio sujeto a derechos, aranceles y cargos regulatorios. Usted reconoce y acepta que los Productos se fabrican en España y pueden estar sujetos a derechos de importación adicionales, aranceles, tasas aduaneras y otros cargos impuestos por gobiernos, cobrados por Estados Unidos, la Unión Europea o cualquier otro país donde los Productos sean importados o entregados.

3.6.1. Ajustes por derechos y aranceles previos a la entrega final. (a) Precio de referencia: El precio de los Productos mostrado en el Sitio web, en cualquier orden de compra o en cualquier contrato de compraventa celebrado entre usted y la Compañía se ha determinado en función de los derechos de importación, aranceles y tasas regulatorias vigentes en la fecha de su compra o en el día en que visitó el Sitio web. El precio final que usted deba pagar podrá ajustarse para reflejar cualquier modificación en derechos, aranceles u otros cargos impuestos por la autoridad competente antes de la fecha de entrega final. (b) Alcance de los ajustes: Las siguientes circunstancias pueden dar lugar a un ajuste de precio: (i) Nuevos o mayores derechos de importación o aranceles – Si algún país impone nuevos derechos de importación, aranceles u otros gravámenes relacionados con el comercio, o incrementa los existentes aplicables a los Productos, los costes adicionales correrán a su cargo; (ii) Retirada o reducción de beneficios comerciales – Si cualquier acuerdo comercial preferencial, exención o reducción arancelaria especial (como Acuerdos de Libre Comercio, tratamiento preferencial conforme a las normas de la OMC u otros acuerdos bilaterales/multilaterales) es revocado o reducido, usted asumirá el aumento de costes resultante; o (iii) Cambios en la valoración o clasificación aduanera – Si las autoridades aduaneras del país importador modifican la clasificación arancelaria, el método de valoración aduanera o imponen nuevas tasas administrativas que afecten los costes de importación, dichos costes adicionales se incluirán en el ajuste de precio.

3.6.2. Notificación e implementación de los ajustes. Si se produce un cambio en derechos, aranceles u otros cargos regulatorios antes de la entrega final, le proporcionaremos una notificación por escrito que detallará: (i) la naturaleza del cambio, (ii) el impacto en el precio final; y la documentación justificativa, si procede. Tras la notificación, se le exigirá el pago del precio ajustado que refleje los costes adicionales. La negativa a aceptar y pagar el importe ajustado podrá considerarse un incumplimiento material de estos Términos, facultándonos para suspender la ejecución, cancelar su pedido o negarnos a efectuar la entrega sin responsabilidad. A petición suya, proporcionaremos documentación razonable, como avisos oficiales del gobierno, resoluciones aduaneras o valoraciones arancelarias, para justificar el ajuste de precio.

3.6.3. Fuerza mayor y cambios en la política comercial. Si cualquier aumento extraordinario de aranceles, restricción de importación o acción gubernamental afecta de forma significativa el coste o la viabilidad de la importación, nos reservamos el derecho a renegociar las condiciones de precio o a rescindir el Acuerdo, la Orden de compra o el Contrato de compraventa sin responsabilidad. Si los Productos están sujetos a investigaciones por prácticas de dumping, derechos compensatorios, restricciones comerciales u otras medidas de ejecución por parte de las autoridades del país importador, nos reservamos el derecho a ajustar los precios o suspender las entregas hasta que dichos asuntos se resuelvan.

3.7 Envío. Los costes de envío se indican en la página de pago, y las condiciones de envío se aplican de acuerdo con las normas Incoterms. Los Productos entregados en cualquiera de los siguientes países se realizarán según Incoterms CPT: países de la Unión Europea, Suiza, el Reino Unido, Noruega, Islandia, Isla de Man, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Turquía. Nos reservamos el derecho de enviar pedidos parciales (sin coste adicional para usted), y la porción de cualquier pedido que se envíe parcialmente puede cobrarse en el momento del envío. Para el resto del mundo, se aplicará el Incoterm CFR/CPT [Puerto de destino] (Coste y flete / Coste pagado hasta), lo que significa que el pago de derechos e impuestos de aduana de importación, la obtención de las licencias de importación requeridas, el cumplimiento de cualquier normativa de importación y la coordinación del transporte desde el puerto de destino serán responsabilidad del comprador. Todos los pedidos se envían a través de uno de nuestros LSP (Logistics Service Provider). El seguimiento en línea puede estar disponible en el sitio web de nuestro LSP, aunque no hacemos garantías sobre su disponibilidad porque no está bajo nuestro control. Aunque las entregas pueden programarse para una llegada especificada, no podemos garantizar la entrega en una fecha u hora concretas y no seremos responsables de los daños que puedan ocurrir debido a un retraso, ni estaremos obligados a proporcionar descuentos, reembolsos o créditos por dichos retrasos. Alternativamente, el Incoterm EXW (Ex Works) está disponible a petición, lo que indica que el comprador es responsable de todos los aspectos del transporte, incluida la gestión de la recogida de las mercancías en las instalaciones del vendedor, así como la gestión del despacho de aduanas, impuestos y transporte hasta el destino a través del LSP del comprador. El título de propiedad y el riesgo de pérdida de cualquier compra de bienes físicos se definen según las normas Incoterms.

3.8 Devoluciones y reembolsos. La Compañía no aceptará devoluciones ni cancelaciones ni emitirá reembolsos por depósitos o compras de Productos personalizados. Si compró un Producto no personalizado, usted tiene el derecho a devolver su pedido dentro de los 14 días enviándonos un correo electrónico a support@starkfuture.com antes de que finalice el período de 14 días. Los Productos deben devolverse a la Compañía en su estado y embalaje originales. Tenga en cuenta que los derechos, impuestos o gastos de envío adicionales no serán reembolsados. Usted será responsable del coste del envío de las devoluciones, y la Compañía cobrará una tasa adicional por devolución para cubrir los gastos de reposición, que variará dependiendo del Producto.

3.9 Garantía del fabricante y exenciones de responsabilidad. Ciertos Productos disponibles en los Servicios son fabricados por terceros ("Productos de terceros"). La disponibilidad de Productos de terceros a través de los Servicios no indica afiliación con, ni aprobación por nuestra parte de, ningún Producto de terceros ni de su fabricante. En consecuencia, no ofrecemos garantías con respecto a los Productos de terceros. No obstante, los Productos de terceros ofrecidos en nuestros Servicios están cubiertos por la garantía del fabricante, según se detalla en la documentación del fabricante incluida con el Producto de terceros. Para obtener servicio de garantía de Productos de terceros defectuosos, siga las instrucciones incluidas en la garantía del fabricante.

3.10 No entregas ni otros servicios a menores. Los usuarios menores de 13 años no tienen permitido usar ninguno de los Servicios. No está permitido que los usuarios faciliten a la Compañía la información personal de personas menores de 13 años para fines de entrega o envío ni por ninguna otra razón.

4. Ubicación de nuestra Política de privacidad

4.1 Política de privacidad. Nuestra Política de privacidad describe cómo tratamos la información que nos proporciona cuando utiliza los Servicios. Para una explicación de nuestras prácticas de privacidad, por favor visite nuestra Política de privacidad ubicada en https://starkfuture.com/terms?tab=privacy_policy.

5. Derechos que le concedemos

5.1 Derecho a usar los Servicios. Por la presente le permitimos utilizar los Servicios únicamente para su uso personal, siempre que cumpla con estos Términos en relación con dicho uso. Los Productos (en particular, las motocicletas) incluyen software y documentación relacionada de nuestra propiedad o bajo nuestro control que se le distribuyen como parte de su uso del correspondiente Producto. Dicho software se licencia únicamente a usted y, en consecuencia, por la presente le concedemos un derecho y licencia personales, no asignables, no sublicenciables, no transferibles y no exclusivos para acceder y mostrar dicho software, contenido y materiales proporcionados como parte del Producto (y el derecho a descargar una única copia de la Plataforma en su equipo o dispositivo aplicable), en cada caso con el único propósito de permitirle utilizar el Producto según lo permitido por estos Términos. No puede modificar, descompilar ni intentar extraer dicho software de ningún Producto. Esta licencia excluye el derecho a alquilar, arrendar, exhibir o distribuir de otro modo o poner el software a disposición de cualquier tercero. Su acceso y uso de los Servicios pueden interrumpirse de vez en cuando por diversas razones, incluida, sin limitación, la avería de equipos, la actualización periódica, mantenimiento o reparación del Servicio u otras acciones que la Compañía, a su entera discreción, pueda decidir llevar a cabo. Todos los derechos no expresamente concedidos a usted en virtud de estos términos están reservados por la Compañía.

5.2 Restricciones. No puede realizar ninguna de las siguientes acciones en relación con su uso de los Servicios, a menos que las leyes o regulaciones aplicables prohíban estas restricciones o que tengamos permiso por escrito para ello:

(a) descargar, modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, ejecutar, reproducir, duplicar, publicar, licenciar, crear obras derivadas de u ofrecer a la venta cualquier información contenida en, o obtenida de o a través de, los Servicios, salvo los archivos temporales que el navegador web almacena en caché automáticamente con fines de visualización, o según se permita expresamente en estos Términos; (b) duplicar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desmontar o decodificar los Servicios (incluida cualquier idea o algoritmo subyacente), o intentar realizar cualquiera de las anteriores; (c) usar, reproducir o eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca, marca de servicio, nombre comercial, eslogan, logotipo, imagen u otra indicación de propiedad mostrada en o a través de los Servicios; (d) utilizar software de automatización (bots), hacks, modificaciones (mods) u otro software de terceros no autorizado diseñado para modificar los Servicios; (e) emplear los Servicios para recopilar información personal; (f) explotar los Servicios con fines comerciales, incluida, sin limitación, la comunicación o facilitación de cualquier anuncio o solicitud comercial; (g) acceder o usar los Servicios de cualquier forma que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar, interrumpir o perjudicar los Servicios o interferir con el acceso o uso de los Servicios por parte de cualquier otra persona, o usar cualquier dispositivo, software o rutina que provoque lo mismo; (h) intentar obtener acceso no autorizado, interferir con, dañar o interrumpir los Servicios, cuentas registradas por otros usuarios, o los sistemas informáticos o redes conectadas a los Servicios; (i) eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar o frustrar cualquier medida tecnológica o protección de contenido de los Servicios; (j) usar cualquier robot, araña, rastreador, scraper u otro dispositivo automático, proceso, software o consultas que intercepten, "minen", raspen, extraigan o accedan de otro modo a los Servicios para monitorizar, extraer, copiar o recopilar información o datos desde o a través de los Servicios, o participar en cualquier proceso manual para hacer lo mismo; (k) introducir virus, caballos de Troya, gusanos, bombas lógicas u otros materiales que sean maliciosos o tecnológicamente dañinos en nuestros sistemas; (l) enviar, transmitir, mostrar, ejecutar, publicar o almacenar cualquier contenido que sea inexacto, ilegal, difamatorio, obsceno, lascivo, repugnante, excesivamente violento, pornográfico, invasivo de la privacidad o de los derechos de publicidad, acosador, amenazante, abusivo, inflamatorio, dañino, odioso, cruel o insensible, engañoso o de otro modo objetable; usar los Servicios para fines ilegales, de acoso, intimidación, poco éticos o disruptivos; o, en general, utilizar los Servicios de forma que sea obscena, lasciva, repugnante, excesivamente violenta, acosadora, dañina, odiosa, cruel, insensible, engañosa, amenazante, abusiva, inflamatoria, pornográfica, incitadora, organizadora, promotora o facilitadora de violencia o de actividades delictivas o perjudiciales, difamatoria u objetable; (m) violar cualquier ley o regulación aplicable en relación con su acceso o uso de los Servicios; o (n) acceder o usar los Servicios de cualquier modo no expresamente permitido por estos Términos.

5.3 Uso de la Plataforma. Usted es responsable de proporcionar el dispositivo, equipo, plan de servicio inalámbrico, navegador web (p. ej., Google Chrome, Firefox y Safari), software, conexiones a Internet y/o otros equipos o servicios necesarios para descargar, instalar y utilizar la Plataforma. No garantizamos que la Plataforma pueda accederse o utilizarse en ningún dispositivo concreto ni con ningún plan de servicio específico. No garantizamos que la Plataforma esté disponible en, ni que se puedan realizar pedidos de Productos desde, una ubicación geográfica determinada. No garantizamos que la Plataforma funcionará con un navegador web determinado, y podemos dejar de dar soporte a cualquier navegador web en cualquier momento a nuestra discreción. Como parte de los Servicios y para informarle sobre el estado de las entregas, puede recibir notificaciones push, notificaciones locales del cliente, mensajes de texto, mensajes con imágenes, alertas, correos electrónicos u otros tipos de mensajes enviados directamente a usted en relación con la Plataforma ("Push Messages"). Usted reconoce que, cuando utiliza la Plataforma, su proveedor de servicio inalámbrico puede cobrarle tarifas por datos, mensajería de texto y/o otro acceso inalámbrico, incluso en relación con los Push Messages. Usted tiene control sobre la configuración de los Push Messages y puede aceptarlos o rechazarlos a través de los Servicios o mediante el sistema operativo de su dispositivo móvil (con la posible excepción de anuncios importantes e infrecuentes del servicio y mensajes administrativos).

Consulte con su proveedor de servicio inalámbrico para determinar qué tarifas se aplican a su acceso y uso de la Plataforma, incluida la recepción de Push Messages enviados por la Compañía. Usted es el único responsable de cualquier tarifa, coste o gasto que incurra para descargar, instalar y/o usar la Plataforma en su dispositivo móvil, incluida la recepción de Push Messages de la Compañía.

5.4 Software móvil desde la Apple App Store. Los términos y condiciones siguientes se aplican únicamente si está utilizando la Plataforma desde la Apple App Store. En la medida en que los demás términos y condiciones de estos Términos sean menos restrictivos que, o entren en conflicto con, los términos y condiciones de este párrafo, se aplicarán los términos y condiciones más restrictivos o conflictivos de este párrafo, pero únicamente con respecto a su uso de la Plataforma desde la Apple App Store. Usted reconoce y acepta que estos Términos son exclusivamente entre usted y la Compañía, no con Apple, y que Apple no tiene responsabilidad alguna por la Plataforma ni por su contenido. Su uso de la Plataforma debe cumplir los términos de uso aplicables de la App Store. Usted reconoce que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte respecto de la Plataforma. En caso de fallo de la Plataforma para ajustarse a cualquier garantía aplicable, puede notificarlo a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra, si lo hubiera, de la Plataforma. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto de la Plataforma, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de garantía se regirá únicamente por estos Términos. Usted y la Compañía reconocen que Apple no es responsable de atender cualquier reclamación suya o de terceros relacionada con la Plataforma o su posesión y/o uso de la Plataforma, incluyendo, entre otros: (a) reclamaciones por responsabilidad del producto, (b) cualquier reclamación de que la Plataforma no cumple con algún requisito legal o regulatorio aplicable, y (c) reclamaciones que surjan en virtud de la legislación de protección al consumidor o similar. Usted y la Compañía reconocen que, en caso de cualquier reclamación de un tercero de que la Plataforma o su posesión y uso de la misma infringen los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, la Compañía, y no Apple, será la única responsable de la investigación, defensa, acuerdo y resolución de cualquier reclamación de infracción de propiedad intelectual en la medida en que lo exijan estos Términos. Debe cumplir con los términos de terceros aplicables al usar la Plataforma. Usted y la Compañía reconocen y aceptan que Apple y las subsidiarias de Apple son beneficiarios terceros de estos Términos en la medida en que se relacionan con su uso de la Plataforma, y que, tras su aceptación de estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos frente a usted como beneficiario tercero de los mismos.

6. Propiedad y contenido

6.1 Propiedad de los Servicios. Los Servicios, incluido su "look and feel" (p. ej., texto, gráficos, imágenes, logotipos), contenido propietario, información y otros materiales, están protegidos por derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual. Usted acepta que la Compañía y/o sus licenciantes poseen todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios (incluidos todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual contenidos en los mismos) y acepta no realizar ninguna acción inconsistente con dichos derechos de propiedad. Nosotros y nuestros licenciantes nos reservamos todos los derechos en relación con los Servicios y su contenido (excepto su Contenido), incluido, entre otros, el derecho exclusivo de crear obras derivadas. Se le prohíbe modificar, copiar, reproducir, comunicar al público o distribuir, en todo o en parte, los Servicios o cualquiera de sus contenidos para fines públicos o comerciales, salvo que tengamos su consentimiento previo por escrito.

6.2 Propiedad de las marcas. El nombre de la Compañía, las marcas, el logotipo y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados son marcas de la Compañía o de sus afiliados o licenciantes. Otros nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son propiedad de sus respectivos titulares, que pueden o no estar afiliados, vinculados o patrocinados por nosotros.

6.3 Propiedad de los Comentarios. Agradecemos los comentarios, observaciones y sugerencias de mejora de los Servicios ("Comentarios"). Usted reconoce y acepta expresamente que cualquier contribución de Comentarios no le otorga ni le otorgará ningún derecho, título o interés sobre los Servicios ni sobre dichos Comentarios. Todos los Comentarios pasan a ser propiedad única y exclusiva de la Compañía, y la Compañía puede usar y divulgar los Comentarios de cualquier forma y para cualquier propósito sin más aviso o compensación a usted y sin que usted conserve ningún derecho o reclamación de propiedad u otro. Por la presente usted cede a la Compañía todos y cada uno de los derechos, títulos e intereses (incluidos, entre otros, cualquier patente, derecho de autor, secreto comercial, marca, show-how y know-how, derechos morales y cualquier y todos los demás derechos de propiedad intelectual) que pudiera tener sobre los Comentarios.

6.4 Concesión de licencia sobre su Contenido. En relación con su uso de los Servicios, incluida la Plataforma, puede publicar, subir o enviar contenido, información y otros materiales para que estén disponibles a través de los Servicios ("su Contenido"). Para operar el Servicio, debemos obtener de usted ciertos derechos de licencia sobre su Contenido de modo que las acciones que realicemos al operar el Servicio no se consideren infracciones legales. En consecuencia, al usar el Servicio y subir su Contenido, nos concede una licencia para acceder, usar, alojar, almacenar en caché, almacenar, reproducir, transmitir, mostrar, publicar, distribuir y modificar (por motivos técnicos, p. ej., para garantizar que el contenido sea visible en teléfonos inteligentes así como en ordenadores y otros dispositivos) su Contenido, pero únicamente en la medida necesaria para poder operar y proporcionar los Servicios. Usted acepta que estos derechos y licencias son libres de regalías, transferibles, sublicenciables, de alcance mundial e irrevocables (mientras su Contenido esté almacenado con nosotros), e incluyen el derecho de que pongamos su Contenido a disposición de, y transmitamos estos derechos a, terceros con los que tengamos relaciones contractuales relacionadas con la prestación de los Servicios, únicamente con el propósito de proporcionar dichos Servicios, y de permitir el acceso a o divulgar su Contenido a terceros si determinamos que dicho acceso es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Como parte de la referida concesión de licencia, usted acepta que otros usuarios de los Servicios tendrán el derecho a comentar y/o etiquetar su Contenido y/o a usar, publicar, mostrar, modificar o incluir una copia de su Contenido como parte de su propio uso de los Servicios; salvo que lo anterior no se aplique a ningún Contenido que usted publique de forma privada para visualización no pública en los Servicios. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía se reserva el derecho, y tiene absoluta discreción, para eliminar, filtrar, editar o borrar cualquiera de sus Contenidos en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso. Al publicar o enviar su Contenido a través de los Servicios, usted declara y garantiza que posee, o ha obtenido, todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, facultades y/o autorizaciones necesarias para otorgar los derechos aquí concedidos sobre su Contenido. Usted acepta que su Contenido no contendrá material sujeto a derechos de autor u otros derechos de propiedad, a menos que tenga el permiso necesario o esté legalmente facultado para publicar el material y para otorgarnos la licencia descrita anteriormente.

6.5 Aviso de infracción – Política DMCA (derechos de autor). Si considera que cualquier texto, gráfico, foto, audio, vídeo u otros materiales u obras cargados, descargados o que aparecen en los Servicios han sido copiados de una forma que constituye una infracción de derechos de autor, puede presentar una notificación a nuestro agente de derechos de autor de conformidad con 17 USC 512(c) del Digital Millennium Copyright Act (la "DMCA"), proporcionando la siguiente información por escrito:

(a) identificación de la obra con derechos de autor que se reclama ha sido infringida; (b) identificación del material presuntamente infractor que se solicita eliminar, incluida una descripción de dónde se encuentra en el Servicio; (c) información para que nuestro agente de derechos de autor pueda ponerse en contacto con usted, como una dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (d) una declaración de que usted tiene una creencia de buena fe de que el uso identificado y presuntamente infractor no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; (e) una declaración de que la información anterior es precisa y, bajo pena de perjurio, que usted es el propietario de los derechos de autor o la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; y (f) la firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor o de un derecho exclusivo que presuntamente ha sido infringido.

Las notificaciones de reclamaciones por infracción de derechos de autor deben enviarse por correo electrónico a: Stark Future USA LLC, Attn: Anton Wass, support@starkfuture.com. Es nuestra política, en las circunstancias apropiadas y a nuestra discreción, desactivar o cancelar las cuentas de los usuarios que infrinjan repetidamente los derechos de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Un usuario de los Servicios que haya subido o publicado materiales identificados como infractores según lo descrito arriba puede presentar una contranotificación de conformidad con las secciones 512(g)(2) y (3) de la DMCA. Cuando recibamos una contranotificación, podremos reinstaurar las publicaciones o el material en cuestión, a nuestra entera discreción. Para presentar una contranotificación ante nosotros, debe proporcionar una comunicación por escrito (por fax o correo postal ordinario o por correo electrónico) que exponga todos los elementos requeridos por las secciones 512(g)(2) y (3) de la DMCA. Tenga en cuenta que usted será responsable por daños y perjuicios si hace una manifestación materialmente falsa de que el contenido o una actividad no infringen los derechos de autor de terceros.

7. Servicios y materiales de terceros

7.1 Uso de Materiales de terceros en los Servicios. Ciertos Servicios pueden mostrar, incluir o poner a disposición contenido, datos, información, aplicaciones o materiales de terceros ("Materiales de terceros") o proporcionar enlaces a determinados sitios web de terceros. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que la Empresa no es responsable de examinar o evaluar el contenido, la exactitud, la integridad, la disponibilidad, la puntualidad, la validez, el cumplimiento de derechos de autor, la legalidad, la decencia, la calidad ni ningún otro aspecto de dichos Materiales de terceros o de dichos sitios web. No garantizamos ni respaldamos, y no asumimos ni tendremos ninguna responsabilidad u obligación frente a usted o a cualquier otra persona por servicios de terceros, Materiales de terceros o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros. Los Materiales de terceros y los enlaces a otros sitios web se proporcionan únicamente como una conveniencia para usted y no implican ningún tipo de relación, colaboración o dependencia entre nosotros y los propietarios de los Materiales de terceros.

8. CONFIDENCIALIDAD

8.1 Usted manifiesta que tratará como estrictamente confidencial toda la información, datos, materiales o documentación que reciba, incluyendo toda la información comercial, financiera, operativa, técnica y de marketing, y cualquier otra información de carácter secreto o de propiedad exclusiva, o que deba tratarse como confidencial, relacionada con nosotros, los Servicios, estos Términos o cualquier tercero (la "Información Confidencial"). No deberá divulgar la Información Confidencial a ninguna otra persona o entidad, y reconoce que no deberá reproducir, usar, vender, licenciar, exhibir, publicar ni revelar de otro modo la Información Confidencial de ninguna manera sin nuestro consentimiento previo por escrito.

9. Exenciones de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad e indemnización

9.1 Exenciones de responsabilidad.

(a) Su acceso y uso de los Servicios es bajo su propio riesgo. Usted entiende y acepta que los Servicios le son proporcionados "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". Sin limitar lo anterior, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Empresa, sus matrices, afiliadas, sociedades relacionadas, directivos, consejeros, empleados, agentes, representantes, socios y licenciantes (las "Entidades de la Empresa") RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO INFRACCIÓN. Las Entidades de la Empresa no garantizan ni hacen declaración alguna y renuncian a toda responsabilidad y obligación por: (a) la integridad, exactitud, utilidad, disponibilidad, oportunidad, seguridad o fiabilidad de los Servicios; (b) cualquier daño a su sistema informático, pérdida de datos u otro daño que resulte de su acceso o uso de los Servicios; (c) la operación o compatibilidad con cualquier otra aplicación o con cualquier sistema o dispositivo en particular; (d) si los Servicios satisfarán sus requisitos o estarán disponibles de forma ininterrumpida, segura o sin errores; (e) cualquier daño o pérdida causada por su violación de estos Términos, incluida su utilización negligente o fraudulenta de los Servicios; (f) cualquier acción de terceros sobre los que no tenemos control; (g) cualquier decisión tomada por usted o cualquier daño causado a usted o a un tercero como resultado de la información proporcionada a través de los Servicios; (h) los daños causados a su equipo o al de un tercero durante el uso de los Servicios; e (i) la eliminación de, o el incumplimiento de almacenar o transmitir, Su Contenido y otras comunicaciones mantenidas por los Servicios. Ningún consejo ni información, ya sea oral o escrita, obtenido de las Entidades de la Empresa o a través de los Servicios, creará ninguna garantía o representación no expresamente hecha en el presente documento.

(b) Los Productos pueden recibir actualizaciones de software "over-the-air" a través de Wi‑Fi que añaden nuevas funciones y mejoran las funciones existentes. Sin embargo, tras la expiración de su garantía, es posible que no se proporcionen actualizaciones de software para su Producto en particular, o que dichas actualizaciones no incluyan todas las funciones o funcionalidades existentes o nuevas, dependiendo de la antigüedad de su vehículo, la configuración, la capacidad de almacenamiento de datos o las piezas. No somos responsables de ninguna pieza o mano de obra ni de ningún otro coste necesario para actualizar o adaptar su Producto para que pueda recibir estas actualizaciones, ni de ningún problema del Producto que ocurra tras la instalación de actualizaciones de software debido a hardware obsoleto, defectuoso o dañado (excepto lo cubierto por su garantía).

(c) LAS LEYES DE CIERTAS JURISDICCIONES, INCLUIDO NEW JERSEY, NO PERMITEN LIMITACIONES A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES LE SON APLICABLES, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE A USTED, Y USTED PODRÍA TENER DERECHOS ADICIONALES.

(d) LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA NO ASUMEN RESPONSABILIDAD NI OBLIGACIÓN ALGUNA POR CUALQUIER CONTENIDO QUE USTED, OTRO USUARIO O UN TERCERO CREE, SUBA, PUBLIQUE, ENVÍE, RECIBA O ALMACENE EN O A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS.

(e) USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE PUEDE ESTAR EXPUESTO A CONTENIDO QUE PODRÍA SER OFENSIVO, ILEGAL, ENGAÑOSO O, DE OTRO MODO, INAPROPIADO, NINGUNO DE LOS CUALES SERÁ RESPONSABILIDAD DE LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA.

9.2 Limitaciones de responsabilidad. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY NO LO PROHÍBA, USTED ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA SERÁN RESPONSABLES (A) POR DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS (INCLUYENDO, PERO NO LIMITÁNDOSE A, LA ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, LA PÉRDIDA DE USO, DATOS O BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA, SURGIDOS DE O RELACIONADOS CON SU USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS), NO IMPORTA CÓMO SE HAYAN CAUSADO Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA BAJO ESTOS TÉRMINOS O DE OTRO MODO SURGIDA EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS O ESTOS TÉRMINOS Y YA SEA EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA U OTROS), INCLUSO SI LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA HAN SIDO ADVERTIDAS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, O (B) POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN, DEMANDA O DAÑOS QUE RESULTEN DE O SURJAN EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O LA ENTREGA, USO O PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS. ALGUNAS JURISDICCIONES (COMO EL ESTADO DE NEW JERSEY) NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN ANTERIOR PODRÍA NO APLICARSE A USTED. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA HACIA USTED POR CUALQUIER DAÑO QUE SE LE ADJUDIQUE FINALMENTE NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED HAYA PAGADO A LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA EN LOS ÚLTIMOS DOCE (12) MESES POR LOS SERVICIOS (O POR LOS PRODUCTOS COMPRADOS EN LOS SERVICIOS) QUE DÉN LUGAR A LA RECLAMACIÓN. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN AUN CUANDO EL REMEDIO INDICADO HAYA FRACASADO EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.

9.3 Indemnización. Al aceptar estos Términos y acceder o usar los Servicios, usted acepta que deberá defender, indemnizar y mantener indemnes a las Entidades de la Empresa frente a y contra cualquier y todas las reclamaciones, costes, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios y costes de abogados) incurridos por las Entidades de la Empresa que surjan de o en relación con: (a) su violación o incumplimiento de cualquier término de estos Términos o de cualquier ley o regulación aplicable; (b) su violación de los derechos de cualquier tercero; (c) su uso indebido de los Servicios; (d) Su Contenido; o (e) su negligencia o conducta dolosa. Si está obligado a indemnizar a cualquier Entidad de la Empresa en virtud de lo anterior, usted acepta que la Empresa (o, a su elección, la Entidad de la Empresa aplicable) tendrá el derecho, a su exclusiva discreción, de controlar cualquier acción o procedimiento y de determinar si la Empresa desea llegar a un acuerdo, y, en tal caso, en qué términos, y usted acepta cooperar plenamente con la Empresa en la defensa o resolución de dicha reclamación.

10. ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS

10.1 LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE – PUEDE AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A INTERPONER UNA DEMANDA EN TRIBUNAL Y A QUE UN JURADO ESCUCHE SUS RECLAMACIONES. CONTIENE PROCEDIMIENTOS PARA EL ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS.

10.2 Proceso informal primero. Usted y la Empresa acuerdan que, en caso de cualquier disputa entre usted y las Entidades de la Empresa, cualquiera de las partes primero contactará a la otra parte y realizará un esfuerzo sostenido de buena fe para resolver la disputa antes de recurrir a medios más formales de resolución, incluyendo, sin limitación, cualquier acción judicial, habiendo dado primero a la parte receptora 30 días para responder. Usted y la Empresa acuerdan que este procedimiento de resolución de disputas es una condición previa que debe satisfacerse antes de iniciar cualquier arbitraje contra la otra parte.

10.3 Acuerdo de arbitraje. Tras el proceso informal de resolución de disputas, cualquier disputa, controversia o reclamación restante (colectivamente, "Reclamación") relacionada de cualquier manera con los servicios y/o productos de la Empresa, incluidos los Servicios, y cualquier uso o acceso o falta de acceso a los mismos, será resuelta mediante arbitraje, incluyendo las cuestiones preliminares sobre la arbitrabilidad de la Reclamación, salvo lo permitido en este documento. Usted y la Empresa acuerdan que cualquier Reclamación se resolverá mediante arbitraje final y vinculante, en idioma inglés, administrado por JAMS bajo sus Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integrales y las Normas Mínimas para Consumidores de JAMS (en conjunto, las "Reglas de JAMS") vigentes en ese momento (esas normas se consideran incorporadas por referencia a esta sección, a la fecha de estos Términos). Debido a que su contrato con la Empresa, estos Términos y este Acuerdo de Arbitraje afectan al comercio interestatal, la Ley Federal de Arbitraje ("FAA") rige la arbitrabilidad de todas las disputas. No obstante, el árbitro aplicará la ley sustantiva aplicable de conformidad con la FAA y el estatuto de limitaciones aplicable o condición previa para entablar demanda. El arbitraje será llevado por un árbitro único de conformidad con las Reglas de JAMS. La sentencia sobre el laudo arbitral podrá inscribirse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. Usted tiene derecho a que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono, o como una audiencia presencial en su área de residencia (si usted vive en los Estados Unidos) u otra ubicación que sea razonablemente conveniente para usted.

10.4 Excepciones. No obstante lo anterior, usted y la Empresa acuerdan que los siguientes tipos de disputas se resolverán en un tribunal de jurisdicción competente:

(1) Disputas o reclamaciones dentro de la jurisdicción de un tribunal de reclamos menores, de conformidad con los límites jurisdiccionales y de importe que puedan aplicar, siempre que se interponga y mantenga como una disputa individual y no como una acción o procedimiento de clase, representativo o consolidado; (2) Disputas o reclamaciones en las que la única forma de reparación solicitada sea una medida cautelar (incluida la medida cautelar pública); o (3) Disputas de propiedad intelectual.

10.5 Costes del arbitraje. El pago de todos los costes y gastos de presentación, administración y del árbitro estará regido por las Reglas de JAMS, salvo que si usted demuestra que dichos costes y gastos que le corresponderían pagar según esas normas serían prohibidamente más caros que un procedimiento judicial, la Empresa pagará la cantidad de dichos costes y gastos que el árbitro determine necesarios para evitar que el arbitraje resulte prohibidamente más caro que un procedimiento judicial (con posible reembolso según se establece a continuación).

Los honorarios y costes podrán ser otorgados según lo previsto por la ley aplicable. Si el árbitro determina que la substancia de su reclamación o el remedio solicitado en la Demanda es frívolo o se ha interpuesto con un propósito indebido (según las normas establecidas en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), entonces el pago de todos los honorarios estará regido por las reglas de JAMS. En ese caso, usted acepta reembolsar a la Empresa por todas las cantidades previamente desembolsadas por ésta que de otro modo serían su obligación de pagar conforme a las reglas aplicables. Si usted prevalece en el arbitraje y se le adjudica una cantidad inferior a la última cantidad escrita ofrecida por la Empresa en concepto de acuerdo antes de que se nombrara al árbitro, la Empresa le pagará la cantidad que ofreció para la conciliación. El árbitro podrá dictar resoluciones y resolver disputas respecto del pago y reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento durante el procedimiento y a petición de cualquiera de las partes formulada dentro de los 14 días siguientes a la resolución del árbitro sobre el fondo del asunto.

10.6 Exclusión (opt-out). Usted tiene el derecho de excluirse y no quedar obligado por las disposiciones de arbitraje y la renuncia a las acciones colectivas establecidas en estos Términos, enviando un aviso por escrito de su decisión de excluirse a la información de contacto indicada en la sección "Cómo comunicarse con nosotros" de estos Términos. El aviso debe ser enviado a la Empresa dentro de los treinta (30) días siguientes a su primer registro para usar los Servicios o a la aceptación de estos Términos (o, si esta Sección 10 se modifica posteriormente, dentro de los 30 días siguientes a la vigencia de dicha modificación), de lo contrario usted quedará obligado a someter las disputas a arbitraje en forma individual de conformidad con estos Términos, y el aviso debe especificar su nombre y dirección postal. Si se excluye únicamente de las disposiciones de arbitraje, y no también de la renuncia a las acciones colectivas, la renuncia a las acciones colectivas seguirá aplicándose. No puede excluirse únicamente de la renuncia a las acciones colectivas sin excluirse también de las disposiciones de arbitraje. Si se excluye de estas disposiciones de arbitraje, la Empresa tampoco quedará obligada por ellas.

10.7 RENUNCIA AL DERECHO DE INICIAR ACCIONES COLECTIVAS Y RECLAMACIONES REPRESENTATIVAS. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted y la Empresa acuerdan que cualquier procedimiento para resolver cualquier disputa, reclamación o controversia se presentará y tramitará ÚNICAMENTE EN LA CAPACIDAD INDIVIDUAL RESPECTIVA DE CADA PARTE Y NO COMO PARTE DE NINGUNA ACCIÓN DE CLASE (O PRESUNTA CLASE), CONSOLIDADA, CON MÚLTIPLES DEMANDANTES O REPRESENTATIVA ("ACCIÓN DE CLASE"). Usted y la Empresa ACUERDAN RENUNCIAR AL DERECHO A PARTICIPAR COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CUALQUIER ACCIÓN DE CLASE. Usted y la Empresa RENUNCIAN EXPRESAMENTE A CUALQUIER POSIBILIDAD DE MANTENER UNA ACCIÓN DE CLASE EN CUALQUIER FORO. Si la disputa está sujeta a arbitraje, EL ÁRBITRO NO TENDRÁ LA AUTORIDAD PARA COMBINAR O AGREGAR RECLAMACIONES, LLEVAR A CABO UNA ACCIÓN DE CLASE O ADJUDICAR UN LAUDO A CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD QUE NO SEA PARTE DEL ARBITRAJE. Además, usted y la Empresa acuerdan que EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR PROCEDIMIENTOS POR RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA, NI PRESIDIR CUALQUIER FORMA DE ACCIÓN DE CLASE. Para evitar dudas, no obstante, usted puede solicitar medidas cautelares públicas en la medida autorizada por la ley y de conformidad con la cláusula de Excepciones anterior.

SI ESTA RENUNCIA A LAS ACCIONES COLECTIVAS SE LIMITA, ANULA O SE DECLARA INAPLICABLE, ENTONCES, A MENOS QUE LAS PARTES ACUERDEN MUTUAMENTE LO CONTRARIO, EL ACUERDO DE LAS PARTES PARA ARBITRAR SERÁ NULO Y SIN EFECTO CON RESPECTO A DICHO PROCEDIMIENTO MIENTRAS ÉSTE PUEDA PROCEDER COMO UNA ACCIÓN DE CLASE. Si un tribunal decide que las limitaciones de este párrafo son inválidas o inaplicables, cualquier supuesta acción colectiva, acción privada en interés público o acción consolidada o representativa deberá interponerse en un tribunal de jurisdicción competente y no en arbitraje.

11. Disposiciones adicionales

11.1 Mensajería SMS y llamadas telefónicas. Ciertas partes de los Servicios pueden permitirnos contactarle por teléfono o mediante mensajes de texto. Usted acepta que la Empresa puede contactarle por teléfono o mensajes de texto (incluido mediante un sistema automático de marcado telefónico) a cualquiera de los números de teléfono proporcionados por usted o en su nombre en relación con su uso de los Servicios, incluso con fines de marketing. Entiende que no está obligado a otorgar este consentimiento como condición para la compra de ningún Producto. También entiende que puede optar por no recibir mensajes de texto o llamadas telefónicas de nuestra parte en cualquier momento, poniéndose en contacto con support@starkfuture.com. Si no opta por excluirse, podremos contactarle tal como se describe en nuestra Política de Privacidad. Nota: es posible que todavía reciba mensajes de texto administrativos enviados manualmente relativos a cuestiones de seguridad o de servicio del producto aun si se ha excluido.

11.2 Actualización de estos Términos. Podemos modificar estos Términos de vez en cuando, en cuyo caso actualizaremos la fecha de "Última revisión" en la parte superior de estos Términos. Si realizamos cambios que sean materiales, haremos esfuerzos razonables para intentar notificarle, por ejemplo por correo electrónico y/o colocando un aviso destacado en la primera página del Sitio web. Sin embargo, es su exclusiva responsabilidad revisar estos Términos de vez en cuando para ver dichos cambios. Los Términos actualizados entrarán en vigor desde el momento de su publicación, o en la fecha posterior que pueda especificarse en los Términos actualizados. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de que las modificaciones hayan entrado en vigor se considerará su aceptación de los Términos modificados. Ninguna enmienda se aplicará a una disputa para la cual se haya iniciado un arbitraje antes del cambio en los Términos.

11.3 Terminación de la licencia y de su cuenta. Si usted incumple cualquiera de las disposiciones de estos Términos, todas las licencias otorgadas por la Empresa terminarán automáticamente. Además, la Empresa podrá suspender, desactivar o eliminar su Cuenta y/o los Servicios (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo. Si la Empresa elimina su Cuenta por cualquier presunto incumplimiento de estos Términos por su parte, tiene prohibido volver a registrarse en los Servicios con un nombre distinto. En caso de eliminación de la Cuenta por cualquier motivo, la Empresa podrá, pero no estará obligada a, eliminar cualquiera de Su Contenido. La Empresa no será responsable por la falta de eliminación o por la eliminación de Su Contenido. Todas las secciones que por su naturaleza deban subsistir a la terminación de estos Términos continuarán en pleno vigor y efecto posterior a y pese a cualquier terminación de estos Términos por la Empresa o por usted. La terminación no limitará ninguno de los demás derechos o remedios de la Empresa en derecho o en equidad.

11.4 Medidas cautelares. Usted acepta que un incumplimiento de estos Términos causará un perjuicio irreparable a la Empresa para el cual los daños monetarios no serían un remedio adecuado, y la Empresa tendrá derecho a obtener medidas equitativas además de cualquier otro recurso que pueda tener en virtud de los presentes Términos o conforme a la ley, sin necesidad de una fianza, otra garantía o prueba de daños.

11.5 Residentes de California. Si usted es residente de California, de conformidad con Cal. Civ. Code § 1789.3, puede presentar quejas ante la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California contactándoles por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210.

11.6 Leyes de exportación. Usted acepta que no exportará ni reexportará, directa o indirectamente, los Servicios y/o otra información o materiales proporcionados por la Empresa en virtud del presente, a ningún país para el cual los Estados Unidos u otra jurisdicción relevante requieran alguna licencia de exportación u otra aprobación gubernamental en el momento de la exportación sin haber obtenido previamente dicha licencia o aprobación. En particular, pero sin limitación, los Servicios no podrán exportarse ni reexportarse (a) a ningún país embargado por los EE. UU. o a cualquier país designado por el Gobierno de los Estados Unidos como país que "apoya al terrorismo", o (b) a cualquier persona incluida en alguna lista del Gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas, incluidas la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los EE. UU. o la Lista de Personas Denegadas o la Lista de Entidades del Departamento de Comercio de los EE. UU. Al usar los Servicios, usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de dichos países ni en ninguna de dichas listas. Usted es responsable y acepta cumplir a su exclusivo costo con todas las leyes y regulaciones de exportación aplicables de los Estados Unidos.

11.7 Fuerza mayor. No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento en el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos Términos si dicho retraso o incumplimiento se debe o es causado, directa o indirectamente, por fuerzas fuera de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, huelgas, accidentes, actos de guerra o de terrorismo, pandemias, epidemias, disturbios civiles o militares, desastres nucleares o naturales, actos de Dios, interrupciones y pérdida o mal funcionamiento de servicios públicos, de comunicaciones o de servicios informáticos.

11.8 Contratos electrónicos. De conformidad con las normas aplicables, los contratos celebrados por medios electrónicos producirán todos los efectos previstos por la ley cuando se cumpla el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez. En cualquier caso, el soporte electrónico en el que se contienen estos Términos será admisible como prueba documental en caso de disputa entre las partes. Se entenderá que el proceso de pedido, incluido cualquier pago, implicará el consentimiento requerido para este contrato.

11.9 Ley aplicable. Estos Términos se conciertan con la entidad contratante y se rigen por las leyes y los tribunales que se indican en la lista siguiente según el lugar donde se encuentre usted:

UNIÓN EUROPEA

ENTIDAD CONTRATANTE DE STARK FUTURE: STARK FUTURE SL

LEYES APLICABLES: LAS LEYES DE ESPAÑA

TRIBUNALES APLICABLES (EN LA MEDIDA EN QUE NO APLIQUE EL ARBITRAJE): LOS TRIBUNALES SITUADOS EN LA CIUDAD DE MADRID

ESTADOS UNIDOS

ENTIDAD CONTRATANTE DE STARK FUTURE: STARK FUTURE USA LLC

LEYES APLICABLES: LAS LEYES DEL ESTADO DE DELAWARE

TRIBUNALES APLICABLES (EN LA MEDIDA EN QUE NO APLIQUE EL ARBITRAJE): LOS TRIBUNALES SITUADOS EN EL ESTADO DE DELAWARE

CANADÁ

ENTIDAD CONTRATANTE DE STARK FUTURE: STARK FUTURE CA LTD

LEYES APLICABLES: LAS LEYES DE LA PROVINCIA DE ONTARIO, CANADÁ Y LAS LEYES FEDERALES DE CANADÁ APLICABLES EN ELLA

TRIBUNALES COMPETENTES (EN LA MEDIDA EN QUE NO SE APLIQUE EL ARBITRAJE): LOS TRIBUNALES PROVINCIALES O FEDERALES UBICADOS EN TORONTO, ONTARIO, CANADÁ

AUSTRALIA

ENTIDAD CONTRATANTE DE STARK FUTURE: STARK FUTURE AUS PTY LLC

LEGISLACIÓN APLICABLE: LAS LEYES DE NEW SOUTH WALES

TRIBUNALES COMPETENTES (EN LA MEDIDA EN QUE NO SE APLIQUE EL ARBITRAJE): LOS TRIBUNALES DE NEW SOUTH WALES

NUEVA ZELANDA

ENTIDAD CONTRATANTE DE STARK FUTURE: STARK FUTURE NZ LIMITED

LEGISLACIÓN APLICABLE: LAS LEYES DE NUEVA ZELANDA

TRIBUNALES COMPETENTES (EN LA MEDIDA EN QUE NO SE APLIQUE EL ARBITRAJE): LOS TRIBUNALES DE NUEVA ZELANDA

RESTO DEL MUNDO

ENTIDAD CONTRATANTE DE STARK FUTURE: STARK FUTURE SL

LEGISLACIÓN APLICABLE: LAS LEYES DE ESPAÑA

TRIBUNALES COMPETENTES (EN LA MEDIDA EN QUE NO SE APLIQUE EL ARBITRAJE): LOS TRIBUNALES UBICADOS EN LA CIUDAD DE MADRID

En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) No. 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre la resolución de litigios en línea entre consumidores, la Compañía le informa que, en caso de disputa, el usuario residente en la Unión Europea podrá utilizar la "Plataforma de Resolución de Litigios en Línea" desarrollada por la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia derivada de la prestación de servicios por parte de Stark Future. Para acceder a la "Plataforma de Resolución de Litigios en Línea" puede hacerlo a través del siguiente enlace:http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11.10 Miscelánea. Si alguna disposición de estos Términos fuera ilegal, nula o, por cualquier motivo, inaplicable, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará la validez ni la exigibilidad de las disposiciones restantes. Estos Términos y las licencias concedidas en virtud de los mismos podrán ser cedidos por la Compañía, pero usted no podrá cederlos sin el previo consentimiento expreso y por escrito de la Compañía. Ninguna renuncia por parte de cualquiera de las partes a cualquier incumplimiento o defecto en virtud del presente se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o defecto anterior o posterior. Los encabezados de sección aquí utilizados son únicamente de referencia y no deberán interpretarse como si tuvieran efecto legal. Usted y la Compañía acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a la interpretación ni a la construcción de estos Términos.

11.11 Contáctenos. Puede contactarnos con respecto a los Servicios o estos Términos en: 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808 USA o por correo electrónico asupport@starkfuture.com.