Programme de parrainage Stark Future : PROGRAMME WOLFPACK

Termes et conditions

1. Introduction au programme

Le programme WOLFPACK de Stark Future SL (ainsi que ses filiales, sociétés affiliées, succursales, entités contrôlées ou établissements stables, ci-après dénommés « Stark » ou « Stark Future ») (ci-après dénommé le « Programme de parrainage ») vise à fédérer une communauté active de propriétaires et de passionnés de motos électriques Stark désireux de partager leur expérience et leur enthousiasme pour la mobilité durable. Votre témoignage et votre expérience peuvent inspirer d'autres personnes et les inciter à nous rejoindre dans cette aventure écologique.

Le programme de parrainage est soumis aux présentes conditions générales et peut être modifié à tout moment sans préavis.

2. Objectifs du programme

• Renforcez la communauté d'utilisateurs de Stark en partageant des expériences positives.
• Inciter et récompenser les propriétaires actuels de motos Stark qui recommandent de nouveaux clients.
• Offrir aux clients potentiels la possibilité de découvrir et de faire l'expérience de la moto Stark.

3. Mécanismes du programme de parrainage

Les propriétaires de motos Stark VARG (« le Parrain ») qui agissent comme ambassadeurs sont invités à partager leur passion pour la mobilité durable Stark en recommandant leur moto à leurs amis, leur famille et leurs connaissances (« le Parrainé »). Ce processus de parrainage est facilité par l'application Stark, contribuant ainsi à la croissance et à l'engagement de la communauté Stark.

• Parrainage : Les parrains peuvent présenter le programme Stark VARG à de nouveaux clients potentiels via la section dédiée « Programme Wolfpack » de l’application Stark. Grâce à ce programme, le parrain peut guider ses filleuls afin qu’ils saisissent leurs informations personnelles (nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail) directement dans l’application. Finaliser l'achat : Pour effectuer un achat, le filleul doit se rendre sur le site web de Stark Future et se connecter avec l'adresse e-mail fournie lors de sa première inscription dans l'application du parrain. Cet e-mail fait office de lien essentiel confirmant que l'achat est effectué dans le cadre du programme de parrainage, garantissant ainsi au parrain et au filleul la reconnaissance et les récompenses convenues. Si le filleul utilise une autre adresse e-mail lors de son inscription pour acheter le Stark VARG, il ne pourra pas bénéficier des avantages du programme de parrainage.

4. Programme de récompenses

Pour les parrains : Les parrains recevront un crédit pouvant atteindre 300 € (ou l’équivalent en monnaie locale, tel qu’indiqué sur l’application Stark) à utiliser pour l’achat de pièces détachées chez Stark après chaque achat d’une moto Stark effectué par leur filleul. Cette récompense vise à encourager le parrain à fidéliser ses clients. Le crédit de 300 € (ou l’équivalent en monnaie locale, tel qu’indiqué sur l’application Stark) est non échangeable et ne peut être converti en espèces ni en aucun autre moyen de paiement. Le parrain reconnaît et accepte que ce crédit de 300 € (ou l’équivalent en monnaie locale, tel qu’indiqué sur l’application Stark) n’est pas transférable et n’a aucune valeur monétaire en dehors de son utilisation comme moyen d’achat des produits Stark.

• Pour les parrainés : Les parrainés qui achètent leur première moto Stark recevront un crédit de 300 € en pièces détachées en guise de récompense gratuite avec leur achat.

5. Conditions du programme de parrainage

• Le programme de parrainage est effectif à compter du 05/01/2024, sous réserve d'éventuelles prolongations ou modifications par Stark Future.
• Les récompenses du parrain et du filleul ne seront attribuées que si le filleul effectue l'achat d'une nouvelle moto Stark dans les 180 jours suivant le parrainage initial (c'est-à-dire la première date à laquelle le parrain a fourni les coordonnées du filleul à Stark). La participation au programme de parrainage implique l'acceptation des présentes conditions générales, lesquelles peuvent être modifiées. Les participants, parrains et filleuls, doivent être âgés d'au moins 18 ans pour être éligibles aux récompenses.
• Le crédit de 300 € (ou l'équivalent en monnaie locale tel qu'annoncé sur l'application Stark) offert aux parrains est valable 12 mois à compter de la date d'émission du crédit (c'est-à-dire la date à laquelle le filleul achète une moto Stark).
• Les récompenses ne sont pas transférables et ne peuvent être échangées contre de l'argent.
• Il n'y a pas de limite au nombre de recommandations qu'un parrain peut effectuer annuellement. Les parrains n'ont aucune relation contractuelle avec Stark Future SL ni ses filiales et ne sont pas autorisés à représenter ou à engager Stark. Le parrain participe au programme de parrainage à titre indépendant. Il n'est pas et ne sera jamais considéré comme un agent, un employé ou un représentant de Stark Future ou de l'une de ses filiales ou sociétés affiliées. Le parrain n'a aucun pouvoir pour prendre des engagements, faire des promesses ou conclure des accords au nom de Stark Future. Aucun comportement ni aucune relation dans le cadre du programme de parrainage ne saurait être interprété comme établissant une quelconque forme de partenariat, de coentreprise ou de relation employeur-employé entre le parrain et Stark Future.
• Le référent accepte d'indemniser et de dégager Stark Future de toute responsabilité en cas de réclamations, dommages, responsabilités, coûts ou dépenses découlant d'une fausse déclaration du référent en tant qu'agent, employé ou représentant de Stark Future. Le référent s'engage expressément à ne jamais se présenter comme agent, employé ou représentant légal de Stark Future, quelles que soient les circonstances. Cette interdiction inclut, sans s'y limiter, toute garantie ou déclaration concernant les produits ou politiques de Stark Future. Ce programme repose sur les principes de bonne foi, et Stark Future attend de tous les participants qu'ils fassent preuve de la même intégrité. Son objectif principal est de reconnaître et de récompenser la fidélité des clients Stark qui recommandent avec enthousiasme les produits Stark à leurs proches. Le recours à la publicité payante, aux commissions sur les ventes ou aux incitations liées à l'utilisation de liens de parrainage est interdit. Tout lien de parrainage associé à un comportement non conforme aux présentes conditions générales sera ignoré. Stark Future se réserve le droit de refuser les récompenses si elle constate que les participants adoptent un comportement trompeur ou contre-productif qui compromet l'objectif et l'esprit du programme. De plus, le programme de parrainage peut être fermé ou modifié à tout moment. Si des récompenses restent non utilisées après la fin du programme pour des raisons indépendantes de la volonté de Stark, ces crédits ou avantages pourront être annulés.

6. Protection des données Le programme respecte scrupuleusement la politique de protection des données de Stark Future, garantissant ainsi la confidentialité et la sécurité des informations personnelles des participants conformément à la réglementation applicable. Vous trouverez des informations détaillées sur cette politique en suivant ce lien : Conditions générales | Stark Future.

Stark Future, dans le strict respect des principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et des autres réglementations applicables en matière de protection des données, s'engage à assurer la sécurité et la confidentialité maximales des données personnelles des participants (les référents et les filleuls) à son programme de parrainage.

6.1. Collecte et traitement des données personnelles

En rejoignant le programme Stark Future Wolfpack, le parrain et le référent autorisent clairement et sans équivoque Stark Future à collecter, stocker et traiter leurs données personnelles telles que leur nom, leur adresse électronique, leur numéro de téléphone et toute autre information pertinente pour la mise en œuvre efficace du programme de parrainage.

Les données collectées seront utilisées à des fins marketing et commerciales. Cela inclut l'envoi de promotions et d'offres spéciales liées aux produits Stark Future, ainsi que l'amélioration continue de l'expérience client par tous les moyens, y compris électroniques, susceptibles de les intéresser concernant les produits ou services de Stark Future.

6.2. Consentement éclairé

Le répondant confirme que son consentement est le fruit d'une décision libre, éclairée et spécifique. Stark Future s'engage à tenir le référent et le répondant dûment informés de tout élément pertinent susceptible d'influencer le traitement de leurs données personnelles.

6.3. Droits de la personne concernée

Conformément au RGPD, Stark Future garantit et facilite l'exercice à tout moment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition par le Référent et le Référent.

Pour exercer ces droits, le référent et/ou le référent doivent envoyer une demande explicite à customer.support@starkfuture.com indiquant le droit qu'ils souhaitent exercer, accompagnée d'une copie de leur pièce d'identité ou d'un document équivalent prouvant leur identité.

6.4. Sécurité et confidentialité

Stark Future mettra en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque, en protégeant les données personnelles contre tout accès, modification ou destruction non autorisés, et en garantissant leur confidentialité, leur intégrité et leur disponibilité.

6.5. Transfert de données hors de l'UE

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la décision (UE) 2021/914 de la Commission européenne du 4 juin 2021 relative aux clauses contractuelles types applicables aux transferts de données à caractère personnel vers des pays tiers, Stark Future SL (« Stark Future ») s’engage à effectuer des transferts internationaux licites de données à caractère personnel hors de l’Union européenne. Ce processus sera réalisé dans le strict respect de ces clauses contractuelles types récemment mises à jour, garantissant ainsi aux filiales de Stark Future – Stark Future USA LLC, Stark Future CA LTD, Stark Future AUS PTY LTD et Stark Future NZ LIMITED – une protection essentiellement équivalente à celle garantie au sein de l’UE.

Le répondant consent expressément au transfert international de ses données personnelles hors de l'UE, étant entendu que ces transferts sont nécessaires à la réalisation des finalités définies par Stark Future et sont effectués dans le respect des obligations légales. Cela inclut la garantie que chaque destinataire apporte des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles adéquates, conformément au RGPD, afin de protéger les droits des personnes concernées.

Le consentement explicite implique la reconnaissance que Stark Future veillera à ce que toutes les données transférées soient protégées conformément aux garanties juridiques appropriées prévues par le RGPD. Le consentement du répondant à ces transferts est éclairé par une communication claire concernant les finalités de ces transferts et les droits dont il dispose, notamment le droit de retirer son consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

6.6. Révocation du consentement et conservation des données

L’arbitre peut révoquer son consentement à tout moment sans que cela n’affecte la légalité du traitement effectué avant cette révocation.

Stark Future conservera les données personnelles pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans la présente politique et conformément aux obligations légales.

7. Saisie des données par les référents

Lorsqu'un parrain du programme de parrainage saisit des données personnelles pour le compte d'un filleul, le parrain atteste avoir obtenu de ce dernier un consentement explicite, éclairé et sans équivoque. Ce consentement inclut l'autorisation de traiter les données personnelles du filleul conformément à l'article 6 des présentes conditions générales.

Le référent accepte de fournir la preuve de ce consentement à la demande de Stark Future ou du référent, en veillant à ce que toutes les données saisies soient exactes et à jour et soient fournies volontairement par le référent.

Le Parrain s'engage à indemniser et à dégager de toute responsabilité Stark Future, ses représentants, administrateurs, employés et agents, contre toute réclamation, perte, dommage, responsabilité, coût et dépense (y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques) découlant d'une violation des droits du Filleul en tant que personne concernée par le traitement des données. Ceci inclut les violations résultant du défaut du Parrain d'obtenir le consentement requis pour la saisie des données ou de toute autre utilisation abusive des données du Filleul. L'obligation d'indemnisation du Parrain demeure en vigueur après la fin de son affiliation au Programme Influenceurs Stark Future.

Stark Future se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité et de protection des données afin de l'adapter aux évolutions législatives, jurisprudentielles ou aux pratiques commerciales. Toute modification sera communiquée aux référents par courriel afin de garantir une communication rapide et transparente. Les référents sont invités à maintenir leur adresse courriel à jour et à informer Stark Future de tout changement afin de recevoir toutes les communications.

8. Droit de refuser des prestations

Stark Future se réserve le droit de refuser des avantages ou de disqualifier des participants du programme de parrainage « Stark Referrers » s'ils agissent de mauvaise foi ou contreviennent à l'esprit du programme.

9. Contact et assistance

Pour toute question ou demande d'assistance concernant le programme de parrainage, les parrains ou les filleuls peuvent contacter Stark Future à l'adresse support@starkfuture.com.