Villkor för utökad garanti
STARK FUTURE FÖRLÄNGD GARANTI – Villkor
Stark Futures förlängda garanti ger ytterligare skydd utöver fabriksgarantin för Stark Future-motorcyklar. Denna garantiförlängning säkerställer att din motorcykel fortsätter att prestera på högsta nivå med angivna villkor.
Allmänna villkor för STARK-garantin gäller: finns på Villkor | Stark Future
### Giltighetstid:
- 1-årsplan: 12 månaders ytterligare täckning efter att den ursprungliga fabriksgarantin löpt ut.
- 2-årsplan: 24 månaders ytterligare täckning efter att den ursprungliga fabriksgarantin löpt ut.
Den förlängda garantiplanen måste köpas innan fabriksgarantin löper ut. När garantin väl har förvärvats är inga ändringar tillåtna av planens varaktighet eller villkor, förutom en ytterligare 12-månaders förlängning om konsumenten ursprungligen köpte en 1-årig förlängd garantiplan.
### Täckningsomfattning:
Stark Future garanterar att följande komponenter är fria från tillverkningsfel i material och utförande:
- Elektrisk drivlina, inklusive motor, växelriktare och batteri.
- Ram- och fjädringskomponenter.
- Fabriksinstallerad elektronik och styrenheter, inklusive integrerade telefonsystem.
### Reservdelar:
Alla delar som byts ut under garantin blir Stark Futures egendom. Stark Future förbehåller sig rätten att använda nya, renoverade eller omtillverkade delar vid garantireparationer.
### Allmänna undantag:
Den förlängda garantin täcker inte:
- Förbrukningsdelar såsom däck, bromsbelägg, kedjor, kedjehjul, lager, slangar och gummitätningar.
- Fel som uppstår på grund av eller orsakas av bristande underhåll eller fordon som inte har underhållits korrekt i enlighet med föreskrifterna i instruktionsboken.
- Kosmetiska komponenter inklusive plast, karosseripaneler, sätesskum, bultar, klämmor och ytbehandlingar.
- Skador orsakade av olyckor, kollisioner, miljöexponering, naturkatastrofer eller felaktig förvaring.
- Fel som uppstår på grund av användning av delar som inte är auktoriserade av Stark, obehöriga modifieringar eller service av icke-auktoriserade parter.
- Vanligt slitage, blekning av målade eller belagda ytor, korrosion på grund av yttre faktorer (t.ex. salt, industrigaser) och nedsänkning i vatten.
- Skador eller fel till följd av deltagande i racing, freestyle, trick eller stunts.
- Fordon som har använts i officiella tävlingar eller har använts i uthyrningstjänster eller för kommersiella ändamål, (Skador från kommersiell eller uthyrningsanvändning.
- Följdskador eller oförutsedda skador, inklusive förlust av användning, bogseringskostnader, boende eller olägenheter.
- Ansvar gentemot tredje part eller förluster som täcks av en olycksfallsförsäkring eller trafikriskförsäkring eller för trafikrisker, brand- eller olycksskador.
- Ansvar för dödsfall, kroppsskada eller skada på annan egendom eller sådan förlust som orsakats direkt eller indirekt av det anspråk eller den händelse som ger upphov till ett anspråk enligt denna förlängda garanti; krig, invasion, utländska fienders handlingar, fientligheter (oavsett om krig har förklarats eller inte), inbördeskrig, uppror, revolution, uppror, terrorhandlingar, militär eller maktövertagande eller konfiskering eller nationalisering eller rekvisition eller förstörelse av eller skada på egendom av eller på order av någon regering eller offentlig eller lokal myndighet.
- Skada på motorcykelns hårdvara eller programvara, eller förlust eller skada på personlig information/data laddats upp till ditt fordon till följd av obehörig åtkomst till fordonsdata eller programvara från någon källa, inklusive delar eller tillbehör som inte är från originalutrustningstillverkaren, tredjepartsapplikationer, virus, buggar, skadlig kod eller någon annan form av störningar eller cyberattacker.
- Fel på grund av strömavbrott, överbelastning, onormal användning och skador på grund av olämpliga eller felaktiga laddningskällor.
- Alla anspråk orsakade av överbelastning av motorcykeln.
- Alla motorcyklar som använts eller har använts som en stationär strömkälla.
- Anspråk orsakade av vattenintrång (inklusive skador på täckta komponenter orsakade av vatten).
### Behörighetskrav:
- Den förlängda garantin måste registreras innan en befintlig fabriksgaranti löper ut.
- Om en förlängd garanti köps för en motorcykel som för närvarande inte omfattas av fabriksgaranti eller av den förlängda garantin på 1 år, ska alla köpta förlängda garantier vara ogiltig.
- Bevis på registrering av förlängd garanti och originalfaktura måste tillhandahållas när ett anspråk görs.
### Reklamationsgränser:
- Varje enskilt reklamationskrav är begränsat till motorcykelns ursprungliga inköpspris.
- Det totala värdet av alla reklamationer under fabriksgarantin och den förlängda garantiplanen får inte överstiga det ursprungliga inköpspriset.
### Överförbarhet:
- Den förlängda garantin kan överföras helt till en ny privat ägare inom täckningsperioden, förutsatt att ursprungliga underhålls- och användningsvillkor respekteras.
- Återförsäljning till återförsäljare, kommersiell användning eller export av motorcykeln utanför dess ursprungliga inköpskontinent ogiltigförklarar garantin.
- Förlängda garantiplaner gäller inte för de jurisdiktioner eller marknader där Stark inte erbjuder ett sådant alternativ, även om den förlängda garantiplanen förvärvas på en annan marknad eller jurisdiktion där motorcykeln ursprungligen levererades till slutkonsumenten.
### Användningsvillkor:
- Den förlängda garantin täcker inte några skador eller fel som uppstår till följd av tävling, freestyle, tricks, stuntkörning eller obehöriga mekaniska förändringar.
- Den förlängda garantin gäller inte om motorcykeln används för uthyrning eller kommersiella ändamål.
- Motorcykeln måste förbli registrerad och användas inom inköpskontinenten.
### Reklamationsprocess:
- Kunder måste omedelbart rapportera fel till Stark Future via den officiella kundtjänstportalen.
- Bevis på registrering av förlängd garanti och originalfaktura måste tillhandahållas.
- För att inleda ett garantianspråk måste kunder först kontakta Stark Future genom att mejla support@starkfuture.com eller genom att besöka en auktoriserad Stark-återförsäljare.
När reklamationen har godkänts kommer Stark Future att utfärda specifika instruktioner om hur man går vidare med reparationen eller utbytet.
Alla reparationer eller modifieringar som utförs utan föregående godkännande och uttrycklig vägledning från Stark Future kommer att resultera i att garantin nekas.
### Ytterligare information:
- Priserna för förlängd garanti varierar baserat på modell och planens varaktighet.
- Stark Future förbehåller sig rätten att säga upp den förlängda garantin på grund av bedrägeri, utebliven betalning, brott mot villkor eller felaktig information.
- Lokala skatter (t.ex. moms) kan tillkomma beroende på land och ingår där så är tillämpligt.
- Stark Future förbehåller sig rätten att ändra, korrigera eller avbryta det förlängda garantiprogrammet när som helst.
### Jurisdiktion:
- Den förlängda garantin gäller endast inom den jurisdiktion där motorcykeln ursprungligen levererades och registrerades.
- Garantianspråk utanför den ursprungliga jurisdiktionen eller efter export täcks inte.
- Förlängd garanti gäller inte om motorcykeln har exporterats från det ursprungliga landet där den levererades till kunden.