Terms & Conditions
Estes Termos e Condições (estes "Termos") são celebrados entre você e a entidade contratante indicada na Seção 11.9 ("Empresa", "nós" ou "nos") e aplicam-se ao seu uso do site www.starkfuture.com ("Site"), a sua compra e uso da motocicleta elétrica vendida pela Empresa juntamente com quaisquer peças sobressalentes, acessórios, vestuário, ferramentas ou outros produtos relacionados (os "Produtos"), e a plataforma online e a aplicação relacionadas que disponibilizamos para uso em conexão com os Produtos (a "Plataforma"). O Site e qualquer conteúdo, ferramentas, recursos e funcionalidades oferecidos no ou através do nosso Site, os Produtos e a Plataforma são coletivamente referidos como os "Serviços".
Por favor, leia estes Termos atentamente, pois incluem informações importantes sobre os seus direitos legais. Ao aceder e/ou utilizar os Serviços, você concorda com estes Termos. Se não compreender ou não concordar com estes Termos, por favor não utilize os Serviços.
Para efeitos destes Termos, "você" e "seu" significam você como utilizador dos Serviços. Se utilizar os Serviços em nome de uma empresa ou outra entidade, então "você" inclui tanto você quanto essa entidade, e você declara e garante que (a) é um representante autorizado da entidade com autoridade para vincular a entidade a estes Termos e (b) concorda com estes Termos em nome da entidade.
A Seção 10 contém uma cláusula de arbitragem e renúncia a ações coletivas. Ao concordar com estes Termos, você concorda (a) em resolver todas as disputas (com exceções limitadas) relacionadas aos Serviços e/ou produtos da Empresa por meio de arbitragem individual vinculativa, o que significa que você renuncia a qualquer direito de ter essas disputas decididas por um juiz ou júri; e (b) a renunciar ao seu direito de participar em ações coletivas, arbitragens coletivas ou ações representativas, conforme estabelecido abaixo. Você tem o direito de optar por não participar da cláusula de arbitragem e da renúncia a ações coletivas, conforme explicado na Seção 10.
1. Quem pode utilizar os Serviços
Deve ter 18 anos de idade ou mais para utilizar os Serviços. Ao utilizar os Serviços, você declara e garante que cumpre esses requisitos.
2. Contas de Utilizador; ASSINATURAS
2.1 Criação e proteção da sua Conta. Para utilizar certos dos Serviços, precisa de criar uma Conta ou ligar a outra conta, como a sua conta do Facebook ou Google ("Conta"). Você concorda em fornecer-nos informações precisas, completas e atualizadas relativas à sua Conta. Pode aceder, editar e atualizar a sua Conta através da página de definições do perfil da sua conta. Você é o único responsável por qualquer atividade na sua Conta e por manter a confidencialidade e a segurança da sua palavra-passe. Não nos responsabilizamos por quaisquer atos ou omissões seus em conexão com a sua Conta. Deve notificar-nos imediatamente para support@starkfuture.com se souber ou tiver qualquer motivo para suspeitar que a sua Conta ou palavra‑passe tenham sido roubadas, apropriadas indevidamente ou de outra forma comprometidas, ou no caso de qualquer utilização não autorizada real ou suspeita da sua Conta. Você concorda em não criar qualquer Conta se já tivermos removido a sua conta, ou se já a tivermos banido de quaisquer dos nossos Serviços, exceto se lhe dermos consentimento por escrito em contrário.
2.2 Pagamento da Assinatura. Se comprar ou subscrever quaisquer dos nossos Serviços pagos, concorda em pagar-nos as taxas e impostos aplicáveis na moeda local da sua jurisdição. A falta de pagamento dessas taxas e impostos resultará na cessação do seu acesso aos Serviços pagos. Você concorda que (a) se adquirir uma assinatura recorrente de qualquer dos Serviços (ou seja, funcionalidades premium), poderemos armazenar e continuar a cobrar o seu método de pagamento (por exemplo, cartão de crédito) para evitar interrupção desses Serviços; e (b) poderemos calcular os impostos devidos por si com base nas informações de faturação que nos fornecer no momento da compra. Reservamo‑nos o direito de alterar os nossos planos de assinatura ou ajustar os preços dos Serviços de qualquer forma e a qualquer momento, conforme determinado a nosso exclusivo e absoluto critério. Exceto quando expressamente previsto nestes Termos, quaisquer alterações de preço ou do seu plano de assinatura terão efeito após notificação razoável. Todas as assinaturas são pagáveis de acordo com os termos de pagamento em vigor no momento em que a assinatura se torna exigível. O pagamento pode ser efetuado por cartão de crédito, cartão de débito ou outros meios que possamos disponibilizar. As assinaturas não serão processadas até que o pagamento tenha sido recebido na sua totalidade, e quaisquer retenções na sua conta por qualquer outro processador de pagamento são da sua exclusiva responsabilidade.
2.3 Renovação e Cancelamento de Assinaturas. Você concorda que, se adquirir uma assinatura, a sua assinatura será renovada automaticamente mensalmente e às tarifas vigentes na altura, e o seu método de pagamento será cobrado automaticamente no início de cada novo período de assinatura pelos valores e impostos aplicáveis a esse período. Para evitar cobranças futuras de assinatura, deve cancelar a sua assinatura 90 dias antes da data de renovação do período de assinatura através da página de definições do perfil da sua Conta.
2.4 Sem Reembolsos de Assinatura. Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos, os pagamentos por quaisquer assinaturas aos Serviços não são reembolsáveis e não há créditos por períodos parcialmente utilizados. Após qualquer cancelamento por sua parte, no entanto, continuará a ter acesso aos Serviços pagos até ao final do período de assinatura pelo qual já foi efetuado o pagamento.
3. ENCOMENDAS DE PRODUTOS E/OU SERVIÇOS
3.1 Pagamento. Os Serviços permitem‑lhe comprar Produtos através do Site e da Plataforma, incluindo produtos ou serviços de terceiros oferecidos através dos Serviços. Você reconhece e concorda que todas as informações que fornece relativamente à compra de Produtos, incluindo, sem limitação, informações de cartão de crédito, PayPal ou outros dados de pagamento, são precisas, atuais e completas. O pagamento pode ser efetuado pelos métodos indicados no processo de checkout. Você declara e garante que possui o direito legal de utilizar o método de pagamento que nos fornece ou ao nosso processador de pagamentos, incluindo, sem limitação, qualquer cartão de crédito que forneça ao concluir uma transação. Reservamo‑nos o direito, com ou sem aviso prévio e ao nosso exclusivo e absoluto critério, de (a) descontinuar, modificar ou limitar a quantidade disponível de quaisquer Produtos; e (b) recusar permitir que qualquer utilizador compre quaisquer Produtos ou entregar tais Produtos a um utilizador ou a um endereço designado pelo utilizador. Ao comprar Produtos, você (a) concorda em pagar o preço desses Produtos conforme estabelecido no Serviço aplicável, e todas as despesas de envio e manuseio e todos os impostos aplicáveis em conexão com a sua compra (o "Montante Total da Compra"), e (b) autoriza‑nos a cobrar o seu cartão de crédito ou outro método de pagamento pelo Montante Total da Compra. A moeda cobrada dependerá do país de onde está a comprar o Produto. Todas as taxas e encargos são pagáveis de acordo com os termos de pagamento em vigor no momento em que a taxa ou encargo se torna exigível. As encomendas não serão processadas até que o pagamento tenha sido recebido na sua totalidade, e quaisquer retenções na sua conta por qualquer processador de pagamento são da sua exclusiva responsabilidade.
3.2 Depósitos. Podemos, de tempos em tempos, oferecer a opção de reservar um Produto antecipadamente mediante o pagamento de um depósito não reembolsável. O valor do depósito será indicado no processo de checkout e variará consoante o Produto adquirido. Podemos cancelar a sua reserva e reembolsar o depósito a qualquer momento. Antes de qualquer entrega agendada, receberá um e‑mail ou outro aviso da Empresa com instruções sobre como completar o pagamento remanescente do Produto (e tentaremos enviar esse e‑mail pelo menos 2 semanas antes de qualquer entrega agendada). Se o pagamento não for efetuado dentro de 48 horas após o recebimento desse e‑mail, a sua encomenda será cancelada, salvo nosso consentimento em contrário.
3.3 Códigos Promocionais. Podemos oferecer certos códigos promocionais, códigos de referência, códigos de desconto, códigos de cupão ou ofertas semelhantes ("Códigos Promocionais") que podem ser resgatados por descontos em futuras Ofertas, ou por outros recursos ou benefícios relacionados com os Serviços, sujeitos a quaisquer termos adicionais que a Empresa estabeleça. Você concorda que os Códigos Promocionais: (a) devem ser utilizados de forma lícita; (b) devem ser usados para o público e propósito pretendidos; (c) não podem ser duplicados, vendidos ou transferidos de qualquer forma, nem disponibilizados por si ao público em geral (seja publicados num fórum público, serviço de recolha de cupões ou de outra forma), a menos que expressamente permitido pela Empresa; (d) podem ser desativados ou ter condições adicionais aplicadas a eles pela Empresa a qualquer momento por qualquer motivo, sem responsabilidade para a Empresa; (e) só podem ser utilizados de acordo com os termos específicos que a Empresa estabeleça para esse Código Promocional; (f) não são válidos por dinheiro ou outros créditos ou pontos; e (g) podem expirar antes do seu uso.
3.4 Cartões Presente. Cartões presente tangíveis e/ou digitais contendo valor monetário armazenado podem ser oferecidos por nós para a compra de Ofertas ("Cartões Presente"). A Empresa não presta quaisquer garantias relativamente ao saldo do seu Cartão Presente e não é responsável por qualquer acesso não autorizado ao saldo do seu Cartão Presente, ou por alteração, roubo ou destruição de um Cartão Presente ou código do Cartão Presente que resulte de qualquer ação sua ou de terceiros. Podemos suspender ou proibir o uso do seu Cartão Presente se o seu Cartão Presente ou código do Cartão Presente tiver sido reportado como perdido ou roubado, ou se acreditarmos que o saldo do seu Cartão Presente está a ser utilizado de forma suspeita, fraudulenta ou de outro modo não autorizada. Se o seu código do Cartão Presente deixar de funcionar, o seu único recurso será que lhe emitamos um código de Cartão Presente substituto. Ao comprar um Cartão Presente, você concorda e declara e garante à Empresa que o seu uso do Cartão Presente cumprirá estes Termos e todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis, e que o Cartão Presente não será utilizado de qualquer forma que seja enganosa, desleal ou de outro modo prejudicial aos consumidores. Os Cartões Presente não podem ser usados para comprar outros cartões presente, recarregados, revendidos, utilizados para pagamento fora dos Serviços, utilizados para marketing não autorizado, sorteios, publicidade ou outros fins promocionais, resgatados por mais do que o valor nominal, transferidos por valor, resgatados por dinheiro ou devolvidos para reembolso em dinheiro (exceto na medida exigida por lei).
3.5 Alterações e Preços. A Empresa pode, a qualquer momento, rever ou alterar os preços, disponibilidade, especificações, conteúdo, descrições ou características de quaisquer Produtos. Embora nos esforcemos por ser o mais precisos possível nas nossas descrições dos Produtos, não garantimos que as descrições dos Produtos sejam precisas, completas, fiáveis, atualizadas ou isentas de erros. Por exemplo, existe o risco de erros de cor e de exibição na Plataforma devido às resoluções dos ecrãs de computador e as cores reais do Produto podem variar. Adicionalmente, as luzes nos Produtos (ou seja, faróis, indicadores, etc.) estão sujeitas a alteração com base nas regulamentações locais e, como tal, as luzes exibidas num Produto na Plataforma ou no Site podem diferir do Produto entregue. A inclusão de quaisquer Produtos para compra através dos Serviços num determinado momento não implica ou garante que os Produtos estarão disponíveis em qualquer outro momento. Reservamo‑nos o direito de alterar os preços dos Produtos exibidos nos Serviços a qualquer momento e de corrigir erros de preço que possam ocorrer inadvertidamente (e de cancelar quaisquer encomendas, a nosso exclusivo critério, que tenham sido compradas com erros de preço). Todas essas alterações serão efetivas imediatamente após a publicação dos novos preços dos Produtos nos Serviços e/ou após informarmos o cliente sobre o erro de preço. Nos Estados Unidos e no Canadá, o imposto sobre vendas não está incluído no preço mostrado no Site e será adicionado de acordo com as regulamentações federais e estaduais antes do pagamento final.
3.6 Aceitação de Encomendas. Assim que recebermos a sua encomenda de um Produto, forneceremos a confirmação da encomenda. No entanto, o recebimento de uma confirmação de encomenda não significa a nossa aceitação da sua encomenda, nem constitui confirmação da nossa oferta de venda; estamos simplesmente a confirmar que recebemos a sua encomenda. Reservamo‑nos o direito, a qualquer momento após receber a sua encomenda, de aceitar ou recusar a sua encomenda por qualquer motivo e a nosso exclusivo critério. Se cancelarmos uma encomenda após já ter sido cobrado, reembolsaremos o montante cobrado. Preço sujeito a direitos, tarifas e encargos regulamentares. Você reconhece e concorda que os Produtos são fabricados em Espanha e podem estar sujeitos a direitos de importação adicionais, tarifas, taxas alfandegárias e outros encargos impostos pelos Estados Unidos, pela União Europeia ou por qualquer outro país onde os Produtos sejam importados ou entregues.
3.6.1 Ajustes de Direitos e Tarifas Antes da Entrega Final. (a) Preço Base: O preço dos Produtos exibido no Site, em qualquer ordem de compra ou em qualquer contrato de compra e venda celebrado entre você e a Empresa foi determinado com base nos direitos de importação, tarifas e taxas regulatórias em vigor na data da sua compra ou no dia em que visitou o Site. O preço final a pagar por si poderá estar sujeito a ajuste para refletir quaisquer modificações nos direitos, tarifas ou outros encargos impostos por qualquer autoridade relevante antes da data de entrega final. (b) Âmbito dos Ajustes: As seguintes circunstâncias podem resultar num ajuste de preço: (i) Novos ou Aumentados Direitos de Importação ou Tarifas – Se qualquer país impor novos direitos de importação, tarifas ou outros encargos relacionados com o comércio, ou aumentar os existentes aplicáveis aos Produtos, os custos adicionais deverão ser suportados por si; (ii) Retirada ou Redução de Benefícios Comerciais – Se qualquer acordo comercial preferencial, isenção ou redução tarifária especial (tais como Acordos de Livre Comércio, tratamento preferencial ao abrigo das regras da OMC, ou outros acordos bilaterais/multilaterais) for revogado ou reduzido, você suportará o aumento de custos resultante; ou (iii) Alterações na Valoração ou Classificação Alfandegária – Se as autoridades aduaneiras no país importador modificarem a classificação tarifária, o método de valoração aduaneira ou impuserem novas taxas administrativas que afetem os custos de importação, esses custos adicionais serão incluídos no ajuste de preço.
3.6.2 Notificação e Implementação dos Ajustes. Se ocorrer uma alteração nos direitos, tarifas ou outros encargos regulatórios antes da entrega final, forneceremos‑lhe uma notificação por escrito detalhando: (i) a natureza da alteração; (ii) o impacto no preço final; e a documentação de suporte, se aplicável. Após a notificação, será obrigado a pagar o preço ajustado que reflita os custos adicionais. A recusa em aceitar e pagar o montante ajustado poderá ser considerada uma violação material destes Termos, dando‑nos o direito de suspender a execução, cancelar a sua encomenda ou recusar a entrega sem responsabilidade. Mediante solicitação, forneceremos documentação razoável, como avisos oficiais do governo, decisões aduaneiras ou avaliações tarifárias, para justificar o ajuste de preço.
3.6.3 Força Maior e Alterações na Política Comercial. Se qualquer aumento tarifário extraordinário, restrição à importação ou ação governamental afetar significativamente o custo ou a viabilidade da importação, reservamo‑nos o direito de renegociar os termos de preço ou rescindir o Contrato, a Ordem de Compra ou o Acordo de Compra e Venda sem responsabilidade. Se os Produtos se tornarem sujeitos a investigações anti‑dumping, direitos compensatórios, restrições comerciais ou outras ações de fiscalização por parte das autoridades de qualquer país importador, reservamo‑nos o direito de ajustar os preços ou suspender as entregas até que tais assuntos sejam resolvidos.
3.7 Envio. Os custos de envio estão indicados no checkout, e as condições de envio são aplicadas de acordo com os padrões Incoterms. Os Produtos entregues em quaisquer dos seguintes países serão enviados de acordo com os Incoterms CPT: países da União Europeia, Suíça, Reino Unido, Noruega, Islândia, Ilha de Man, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Estados Unidos, Canadá, Austrália, Nova Zelândia e Turquia. Reservamo‑nos o direito de enviar encomendas parciais (sem custo adicional para si), e a parte de qualquer encomenda que seja enviada parcialmente poderá ser cobrada no momento do envio. Para o resto do mundo, aplicar‑se‑á o Incoterm CFR/CPT [Porto de Destino] (Cost and Freight / Cost Paid To), o que significa que o pagamento dos direitos e impostos aduaneiros de importação, a obtenção das licenças de importação exigidas, o cumprimento de quaisquer regulamentos de importação e a coordenação do transporte desde o porto de destino são da responsabilidade do comprador. Todas as encomendas são enviadas através de um dos nossos LSPs (Prestador de Serviços Logísticos) terceiros. O rastreamento online pode estar disponível no website do nosso LSP, embora não ofereçamos garantias quanto à sua disponibilidade, pois não está sob o nosso controlo. Embora as entregas possam ser agendadas para uma data de chegada especificada, não podemos garantir a entrega numa data ou hora específica e não seremos responsáveis por quaisquer danos que possam ocorrer devido a um atraso, nem obrigados a conceder descontos, reembolsos ou créditos devido a tais atrasos. Em alternativa, o Incoterm EXW (Ex Works) está disponível mediante solicitação, indicando que o comprador é responsável por todos os aspetos do transporte, incluindo a organização da recolha das mercadorias nas instalações do vendedor, bem como pelo despacho aduaneiro, impostos e transporte até ao destino através do LSP do comprador. A propriedade e o risco de perda para quaisquer compras de bens físicos são definidos de acordo com os padrões Incoterm.
3.8 Devoluções e Reembolsos. A Empresa não aceitará quaisquer devoluções ou cancelamentos nem emitirá reembolsos por depósitos ou compras de quaisquer Produtos personalizados. Se adquiriu um Produto não personalizado, tem o direito de devolver a sua encomenda dentro de 14 dias, enviando‑nos um e‑mail para support@starkfuture.com antes do final do período de 14 dias. Os Produtos devem ser devolvidos à Empresa nas suas condições e embalagens originais. Note que direitos, impostos ou custos de envio adicionais não serão reembolsados. Você será responsável pelo custo do envio de quaisquer devoluções, e a Empresa cobrará uma taxa adicional de devolução para cobrir as despesas de reposição de stock, que variará consoante o Produto.
3.9 Garantia do Fabricante e Isenções. Certos dos Produtos disponibilizados nos Serviços são fabricados por terceiros ("Produtos de Terceiros"). A disponibilidade de Produtos de Terceiros através dos Serviços não indica afiliação ou endosso por nossa parte a qualquer Produto de Terceiros ou ao seu fabricante. Consequentemente, não fornecemos quaisquer garantias relativamente aos Produtos de Terceiros. Contudo, os Produtos de Terceiros oferecidos nos nossos Serviços estão cobertos pela garantia do fabricante, conforme detalhado na documentação do fabricante incluída com o Produto de Terceiros. Para obter serviço de garantia por Produtos de Terceiros defeituosos, por favor siga as instruções incluídas na garantia do fabricante.
3.10 Sem Entregas ou outros Serviços a Crianças. Não é permitido a utilizadores com menos de 13 anos utilizar quaisquer dos Serviços. Os utilizadores não podem fornecer à Empresa informações pessoais de quaisquer pessoas com menos de 13 anos para fins de entrega ou envio, ou por qualquer outro motivo.
4. Localização da Nossa Política de Privacidade
4.1 Política de Privacidade. A nossa Política de Privacidade descreve como tratamos as informações que nos fornece quando utiliza os Serviços. Para uma explicação das nossas práticas de privacidade, por favor visite a nossa Política de Privacidade localizada em https://starkfuture.com/terms?tab=privacy_policy.
5. Direitos que lhe concedemos
5.1 Direito de Utilizar os Serviços. Permitimos que você utilize os Serviços apenas para uso pessoal, desde que cumpra estes Termos em relação a todo esse uso. Os Produtos (em particular, as motocicletas) incluem software e documentação relacionada de que somos proprietários ou que controlamos e que são distribuídos a você como parte do uso desse Produto. Esse software é licenciado apenas a você e, consequentemente, concedemos a você um direito e licença pessoal, não cedíveis, não sublicenciáveis, intransmissíveis e não exclusivos para aceder e apresentar esse software, conteúdo e materiais fornecidos a você como parte do Produto (e o direito de descarregar uma única cópia da Plataforma para o seu equipamento ou dispositivo aplicável), em cada caso com o único propósito de permitir que você utilize o Produto conforme permitido por estes Termos. Você não pode modificar, descompilar ou tentar extrair esse software de qualquer Produto. Esta licença exclui o direito de alugar, arrendar, exibir ou, de outro modo, distribuir ou disponibilizar o software a qualquer terceiro. O seu acesso e utilização dos Serviços podem ser interrompidos ocasionalmente por várias razões, incluindo, sem limitação, avarias de equipamento, atualizações periódicas, manutenção ou reparação do Serviço ou outras ações que a Empresa, ao seu exclusivo critério, possa decidir tomar. Todos os direitos não expressamente concedidos a você ao abrigo destes termos são reservados pela Empresa.
5.2 Restrições. Não pode realizar nenhuma das seguintes ações em conexão com o seu uso dos Serviços, a menos que leis ou regulamentos aplicáveis proíbam essas restrições ou que tenha a nossa permissão por escrito para o fazer:
(a) descarregar, modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, executar, reproduzir, duplicar, publicar, licenciar, criar obras derivadas de ou oferecer para venda qualquer informação contida em, ou obtida a partir de, ou através, dos Serviços, exceto por ficheiros temporários que sejam automaticamente armazenados em cache pelo seu navegador para fins de exibição, ou conforme expressamente permitido nestes Termos; (b) duplicar, descompilar, fazer engenharia reversa, desmontar ou decodificar os Serviços (incluindo qualquer ideia ou algoritmo subjacente), ou tentar realizar qualquer uma dessas ações; (c) utilizar, reproduzir ou remover quaisquer avisos de direitos de autor, marcas registadas, marcas de serviço, nomes comerciais, slogans, logótipos, imagens ou outra notação proprietária exibida em ou através dos Serviços; (d) utilizar software de automação (bots), hacks, modificações (mods) ou qualquer outro software de terceiros não autorizado concebido para modificar os Serviços; (e) utilizar os Serviços para recolher quaisquer informações pessoais; (f) explorar os Serviços para qualquer fim comercial, incluindo, sem limitação, comunicar ou facilitar qualquer publicidade comercial ou solicitação; (g) aceder ou utilizar os Serviços de qualquer forma que possa desativar, sobrecarregar, danificar, interromper ou prejudicar os Serviços, ou interferir com o acesso ou uso dos Serviços por outra parte, ou usar qualquer dispositivo, software ou rotina que cause o mesmo; (h) tentar obter acesso não autorizado, interferir com, danificar ou perturbar os Serviços, contas registadas por outros utilizadores, ou os sistemas informáticos ou redes ligados aos Serviços; (i) contornar, remover, alterar, desativar, degradar ou frustrar qualquer medida tecnológica ou proteções de conteúdo dos Serviços; (j) usar qualquer robô, spider, crawler, scraper ou outro dispositivo automático, processo, software ou consultas que intercepte, "mine", raspe, extraia ou de outro modo aceda aos Serviços para monitorizar, extrair, copiar ou recolher informações ou dados de ou através dos Serviços, ou envolver‑se em qualquer processo manual para o mesmo fim; (k) introduzir quaisquer vírus, cavalos‑de‑Troia, worms, bombas lógicas ou outros materiais maliciosos ou tecnologicamente nocivos nos nossos sistemas; (l) submeter, transmitir, exibir, executar, publicar ou armazenar qualquer conteúdo que seja impreciso, ilegal, difamatório, obsceno, lascivo, indecente, excessivamente violento, pornográfico, invasivo da privacidade ou dos direitos de publicidade, assediante, ameaçador, abusivo, incitador, prejudicial, odioso, cruel, insensível, enganoso ou de outra forma objetável; utilizar os Serviços para fins ilegais, de assédio, intimidação, antiéticos ou disruptivos; ou utilizar os Serviços de forma a incitar, organizar, promover ou facilitar violência ou atividades criminosas ou prejudiciais; (m) violar qualquer lei ou regulamento aplicável em conexão com o seu acesso a ou uso dos Serviços; ou (n) aceder ou utilizar os Serviços de qualquer forma não expressamente permitida por estes Termos.
5.3 Utilização da Plataforma. Você é responsável por fornecer o dispositivo, equipamento, plano de serviço sem fios, navegador web (por exemplo, Google Chrome, Firefox e Safari), software, ligações à Internet e/ou outro equipamento ou serviços necessários para descarregar, instalar e utilizar a Plataforma. Não garantimos que a Plataforma possa ser acedida e utilizada em qualquer dispositivo específico ou com qualquer plano de serviço em particular. Não garantimos que a Plataforma esteja disponível, nem que pedidos de Produtos possam ser efetuados a partir de qualquer localização geográfica específica. Não garantimos que a Plataforma funcione com qualquer navegador web específico, e podemos deixar de suportar qualquer navegador a qualquer momento, a nosso critério. Como parte dos Serviços e para o manter informado sobre o estado das entregas, poderá receber notificações push, notificações locais do cliente, mensagens de texto, mensagens com imagens, alertas, e‑mails ou outros tipos de mensagens enviadas diretamente a si em conexão com a Plataforma ("Mensagens Push"). Você reconhece que, ao usar a Plataforma, o seu fornecedor de serviço sem fios pode cobrar‑lhe taxas por dados, mensagens de texto e/ou outro acesso sem fios, inclusive em ligação com as Mensagens Push. Você tem controlo sobre as definições das Mensagens Push, e pode ativar ou desativar essas Mensagens Push através dos Serviços ou através do sistema operativo do seu dispositivo móvel (com a possível exceção de anúncios de serviço ocasionais, importantes e mensagens administrativas).
Por favor, verifique com o seu fornecedor de serviço sem fios para determinar que taxas se aplicam ao seu acesso e utilização da Plataforma, incluindo o recebimento de Mensagens Push da Empresa. Você é o único responsável por qualquer taxa, custo ou despesa que incorra para descarregar, instalar e/ou utilizar a Plataforma no seu dispositivo móvel, inclusive pelo recebimento de Mensagens Push da Empresa.
5.4 Software Móvel da Apple App Store. Os termos e condições seguintes aplicam‑se a si apenas se estiver a utilizar a Plataforma através da Apple App Store. Na medida em que os outros termos e condições destes Termos sejam menos restritivos do que, ou entrem em conflito com, os termos e condições deste parágrafo, aplicam‑se os termos e condições mais restritivos ou conflitantes deste parágrafo, mas exclusivamente em relação ao seu uso da Plataforma através da Apple App Store. Você reconhece e concorda que estes Termos são exclusivamente entre você e a Empresa, não com a Apple, e que a Apple não tem responsabilidade pela Plataforma ou pelo seu conteúdo. A sua utilização da Plataforma deve cumprir os termos de uso aplicáveis da App Store. Você reconhece que a Apple não tem qualquer obrigação de fornecer serviços de manutenção ou suporte relativamente à Plataforma. No caso de qualquer falha da Plataforma em conformar‑se com qualquer garantia aplicável, pode notificar a Apple, e a Apple reembolsará o preço de compra, se aplicável, da Plataforma a si. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Apple não terá qualquer outra obrigação de garantia relativamente à Plataforma, e quaisquer outras reclamações, perdas, responsabilidades, danos, custos ou despesas atribuíveis a qualquer falha de conformidade com qualquer garantia serão regidas exclusivamente por estes Termos. Você e a Empresa reconhecem que a Apple não é responsável por gerir quaisquer reclamações suas ou de terceiros relativas à Plataforma ou à sua posse e/ou uso da Plataforma, incluindo, mas não limitado a: (a) reclamações de responsabilidade por produtos; (b) qualquer reclamação de que a Plataforma não cumpre qualquer requisito legal ou regulamentar aplicável; e (c) reclamações decorrentes de legislação de proteção do consumidor ou semelhante. Você e a Empresa reconhecem que, no caso de qualquer reclamação de terceiros de que a Plataforma ou a sua posse e utilização da mesma infringe direitos de propriedade intelectual desse terceiro, a Empresa, e não a Apple, será a única responsável pela investigação, defesa, acordo e resolução de qualquer tal reclamação de infração de propriedade intelectual, na medida exigida por estes Termos. Deve cumprir os termos de terceiros aplicáveis ao utilizar a Plataforma. Você e a Empresa reconhecem e concordam que a Apple, e as subsidiárias da Apple, são beneficiárias terceiras destes Termos no que diz respeito ao seu uso da Plataforma, e que, mediante a sua aceitação destes Termos, a Apple terá o direito (e será considerada como tendo aceite o direito) de fazer cumprir estes Termos contra si enquanto beneficiária terceira dos mesmos.
6. Propriedade e Conteúdo
6.1 Propriedade dos Serviços. Os Serviços, incluindo a sua "aparência e funcionalidade" (por exemplo, texto, gráficos, imagens, logótipos), conteúdo proprietário, informações e outros materiais, estão protegidos ao abrigo das leis de direitos de autor, marcas registadas e outras leis de propriedade intelectual. Você concorda que a Empresa e/ou os seus licenciadores detêm todos os direitos, títulos e interesses sobre os Serviços (incluindo todos os direitos de propriedade intelectual neles), e concorda em não tomar quaisquer ações incompatíveis com tais interesses de propriedade. Nós e os nossos licenciadores reservamos todos os direitos relativamente aos Serviços e ao seu conteúdo (exceto o Seu Conteúdo), incluindo, sem limitação, o direito exclusivo de criar obras derivadas. Está proibido modificar, copiar, reproduzir, comunicar ao público ou distribuir, total ou parcialmente, os Serviços ou qualquer um dos seus conteúdos para fins públicos ou comerciais, exceto com o nosso consentimento prévio por escrito.
6.2 Propriedade das Marcas. O nome da Empresa, marcas, logótipo e todos os nomes, logótipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans relacionados são marcas da Empresa ou das suas afiliadas ou licenciadores. Outros nomes, logótipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans que apareçam nos Serviços são propriedade dos seus respetivos proprietários, que podem ou não estar afiliados, ligados ou patrocinados por nós.
6.3 Propriedade do Feedback. Agradecemos feedback, comentários e sugestões de melhoria para os Serviços ("Feedback"). Você reconhece e concorda expressamente que qualquer contribuição de Feedback não lhe confere e não conferirá qualquer direito, título ou interesse nos Serviços ou em tal Feedback. Todo o Feedback passa a ser propriedade única e exclusiva da Empresa, e a Empresa pode usar e divulgar o Feedback de qualquer forma e para qualquer finalidade sem aviso adicional ou compensação para si, sem que retenha qualquer direito proprietário. Você cede, por este meio, à Empresa quaisquer e todos os direitos, títulos e interesses (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer patentes, direitos de autor, segredos comerciais, marcas registadas, know‑how, direitos morais e quaisquer outros direitos de propriedade intelectual) que possa ter sobre qualquer Feedback.
6.4 Concessão de Licença sobre o Seu Conteúdo. Em conexão com o seu uso dos Serviços, incluindo a Plataforma, poderá publicar, carregar ou submeter conteúdo, informações e outros materiais para serem disponibilizados através dos Serviços ("Seu Conteúdo"). Para operar o Serviço, precisamos obter de si certos direitos de licença sobre o Seu Conteúdo para que as ações que tomamos ao operar o Serviço não sejam consideradas violações legais. Assim, ao utilizar o Serviço e carregar o Seu Conteúdo, concede‑nos uma licença para aceder, usar, alojar, fazer cache, armazenar, reproduzir, transmitir, exibir, publicar, distribuir e modificar (para fins técnicos, por exemplo, garantindo que o conteúdo seja visualizável em smartphones assim como em computadores e outros dispositivos) o Seu Conteúdo, mas exclusivamente na medida necessária para operar e fornecer os Serviços. Você concorda que esses direitos e licenças são isentos de royalties, transferíveis, sublicenciáveis, mundiais e irrevogáveis (enquanto o Seu Conteúdo estiver armazenado conosco), e incluem o direito de disponibilizar o Seu Conteúdo a terceiros com os quais temos relações contratuais relacionadas com a prestação dos Serviços, exclusivamente para o propósito de fornecer tais Serviços, e de permitir o acesso ao Seu Conteúdo ou divulgá‑lo a terceiros caso determine que tal acesso seja necessário para cumprir as nossas obrigações legais. Como parte da referida concessão de licença, concorda que os outros utilizadores dos Serviços terão o direito de comentar e/ou identificar (tag) o Seu Conteúdo e/ou de usar, publicar, exibir, modificar ou incluir uma cópia do Seu Conteúdo como parte do seu próprio uso dos Serviços; salvo que o anterior não se aplicará a qualquer do Seu Conteúdo que publique de forma privada para exibição não pública nos Serviços. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Empresa reserva‑se o direito, e tem absoluta discricionariedade, para remover, filtrar, editar ou eliminar qualquer do Seu Conteúdo a qualquer momento, por qualquer motivo e sem aviso prévio. Ao publicar ou submeter o Seu Conteúdo através dos Serviços, você declara e garante que tem, ou obteve, todos os direitos, licenças, consentimentos, permissões, poderes e/ou autoridade necessários para conceder os direitos aqui descritos relativamente ao Seu Conteúdo. Concorda que o Seu Conteúdo não conterá material sujeito a direitos de autor ou outros direitos proprietários, a menos que tenha a permissão necessária ou esteja, de outra forma, legalmente autorizado a publicar o material e a conceder‑nos a licença acima descrita.
6.5 Aviso de Infringimento – Política DMCA (Direitos de Autor). Se acreditar que qualquer texto, gráficos, fotografias, áudio, vídeos ou outros materiais ou obras carregados, descarregados ou que apareçam nos Serviços foram copiados de uma forma que constitua infração de direitos de autor, pode submeter uma notificação ao nosso agente de direitos de autor de acordo com 17 USC 512(c) do Digital Millennium Copyright Act (o "DMCA"), fornecendo as seguintes informações por escrito:
(a) identificação da obra protegida por direitos de autor que se alega ter sido infringida; (b) identificação do material alegadamente infrator que se solicita que seja removido, incluindo uma descrição do local onde está localizado no Serviço; (c) informação para que o nosso agente de direitos de autor possa contactá‑lo, como um endereço, número de telefone e endereço de e‑mail; (d) uma declaração de que tem crença de boa‑fé de que o uso identificado, alegadamente infrator, não é autorizado pelo proprietário dos direitos de autor, pelo seu agente ou pela lei; (e) uma declaração de que a informação acima é precisa e, sob pena de perjúrio, de que é o proprietário dos direitos de autor ou a pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos de autor; e (f) a assinatura física ou eletrónica de uma pessoa autorizada a agir em nome do proprietário do direito de autor ou de um direito exclusivo que alegadamente foi infringido.
As notificações de reclamações por infração de direitos de autor devem ser enviadas por e‑mail para: Stark Future USA LLC, Attn: Anton Wass, support@starkfuture.com. É nossa política, em circunstâncias apropriadas e a nosso critério, desativar ou encerrar as contas de usuários que repetidamente violem direitos autorais ou direitos de propriedade intelectual de terceiros.
Um usuário dos Serviços que tenha enviado ou publicado materiais identificados como infratores, conforme descrito acima, pode apresentar uma contranotificação nos termos das seções 512(g)(2) e (3) do DMCA. Quando recebermos uma contranotificação, poderemos restabelecer as publicações ou o material em questão, a nosso exclusivo critério. Para apresentar uma contranotificação conosco, você deve fornecer uma comunicação por escrito (por fax, correio comum ou por e-mail) que exponha todos os itens exigidos pelas seções 512(g)(2) e (3) do DMCA. Observe que você será responsável por danos se fizer uma declaração materialmente falsa de que determinado conteúdo ou atividade não infringe direitos autorais de terceiros.
7. Serviços e Materiais de Terceiros
7.1 Uso de Materiais de Terceiros nos Serviços. Certos Serviços podem exibir, incluir ou disponibilizar conteúdo, dados, informações, aplicações ou materiais de terceiros ('Materiais de Terceiros') ou fornecer links para determinados sites de terceiros. Ao utilizar os Serviços, você reconhece e concorda que a Empresa não é responsável por examinar ou avaliar o conteúdo, a precisão, a integridade, a disponibilidade, a pontualidade, a validade, a conformidade com direitos autorais, a legalidade, a decência, a qualidade ou qualquer outro aspecto desses Materiais de Terceiros ou desses websites. Não garantimos nem endossamos, e não assumimos nem teremos qualquer responsabilidade perante você ou qualquer outra pessoa por quaisquer serviços de terceiros, Materiais de Terceiros ou websites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros. Os Materiais de Terceiros e os links para outros websites são fornecidos exclusivamente como uma conveniência para você e não implicam qualquer tipo de relação, colaboração ou dependência entre nós e os proprietários dos Materiais de Terceiros.
8. CONFIDENCIALIDADE
8.1 Você declara que tratará como estritamente confidenciais todas as informações, dados, materiais ou documentação recebidos por você, incluindo informações comerciais, financeiras, operacionais, técnicas e de marketing, e quaisquer outras informações de caráter secreto ou proprietário, ou que devam ser tratadas como confidenciais, relacionadas a nós, aos Serviços, a estes Termos ou a qualquer terceiro (as 'Informações Confidenciais'). Você não deverá divulgar as Informações Confidenciais a qualquer outra pessoa ou entidade, e reconhece que não deverá reproduzir, usar, vender, licenciar, exibir, publicar ou de outra forma divulgar as Informações Confidenciais de qualquer maneira sem o nosso consentimento prévio por escrito.
9. Isenções de Responsabilidade, Limitações de Responsabilidade e Indenização
9.1 Isenções de responsabilidade.
(a) O seu acesso e uso dos Serviços são por sua conta e risco. Você entende e concorda que os Serviços são fornecidos a você 'NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM' e 'CONFORME DISPONIBILIDADE'. Sem limitar o exposto e na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Empresa, suas controladoras, afiliadas, empresas relacionadas, administradores, diretores, empregados, agentes, representantes, parceiros e licenciadores (as 'Entidades da Empresa') RENUNCIAM A TODAS AS GARANTIAS E CONDIÇÕES, SEJAM ELAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA OU NÃO VIOLAÇÃO. As Entidades da Empresa não prestam qualquer garantia ou declaração e isentam‑se de toda responsabilidade e obrigação por: (a) a completude, precisão, utilidade, disponibilidade, pontualidade, segurança ou confiabilidade dos Serviços; (b) qualquer dano ao seu sistema de computador, perda de dados ou outro prejuízo que decorra do seu acesso ou uso dos Serviços; (c) o funcionamento ou compatibilidade com qualquer outro aplicativo ou com qualquer sistema ou dispositivo em particular; (d) se os Serviços atenderão aos seus requisitos ou estarão disponíveis de forma ininterrupta, segura ou sem erros; (e) qualquer dano ou perda causada pela sua violação destes Termos, inclusive pelo seu uso negligente ou fraudulento dos Serviços; (f) quaisquer ações de terceiros que não estejam sob nosso controle; (g) quaisquer decisões tomadas por você ou quaisquer danos causados a você ou a terceiros como resultado de informações fornecidas por meio dos Serviços; (h) danos causados ao seu equipamento ou ao de terceiros durante seu uso dos Serviços; e (i) a exclusão, ou a falha em armazenar ou transmitir, o Seu Conteúdo e outras comunicações mantidas pelos Serviços. Nenhum aconselhamento ou informação, oral ou escrito, obtidos das Entidades da Empresa ou por meio dos Serviços, criará qualquer garantia ou declaração não expressamente feita neste documento.
(b) Os Produtos podem receber atualizações de software 'over‑the‑air' via Wi‑Fi que adicionam novos recursos e aprimoram funcionalidades existentes. No entanto, após o término da sua garantia, as atualizações de software podem deixar de ser fornecidas para o seu Produto em particular, ou podem não incluir todos os recursos ou funcionalidades existentes ou novos, dependendo da idade do seu veículo, configuração, capacidade de armazenamento de dados ou peças. Não nos responsabilizamos por quaisquer peças, mão de obra ou qualquer outro custo necessário para atualizar ou adaptar o seu Produto de forma que ele possa receber essas atualizações, nem por quaisquer problemas do Produto ocorridos após a instalação de quaisquer atualizações de software devido a hardware obsoleto, com defeito ou danificado (exceto quando coberto pela sua garantia).
(c) As leis de certas jurisdições, incluindo o Estado de New Jersey, não permitem limitações a garantias implícitas nem a exclusão ou limitação de certos danos. Se essas leis se aplicarem a você, algumas ou todas as isenções, exclusões ou limitações acima poderão não se aplicar a você, e você poderá ter direitos adicionais.
(d) As Entidades da Empresa não assumem responsabilidade e não terão qualquer responsabilidade por qualquer conteúdo que você, outro usuário ou um terceiro crie, carregue, publique, envie, receba ou armazene em ou através de nossos Serviços.
(e) Você entende e concorda que pode ser exposto a conteúdo que pode ser ofensivo, ilegal, enganoso ou, de outra forma, inadequado, pelo qual as Entidades da Empresa não serão responsáveis.
9.2 Limitações de responsabilidade. Na medida em que não seja proibido por lei, você concorda que, em nenhuma hipótese, as Entidades da Empresa serão responsáveis (A) por danos de qualquer espécie, incluindo indiretos, especiais, exemplares, incidentais, consequenciais ou punitivos (incluindo, mas não se limitando a, custo de obtenção de bens ou serviços substitutos, perda de uso, dados ou lucros, interrupção de negócios ou quaisquer outros danos ou perdas decorrentes de ou relacionados ao seu uso ou incapacidade de usar os Serviços), qualquer que seja a causa e sob qualquer teoria de responsabilidade, seja nos termos destes Termos ou de outra forma em conexão com os Serviços ou estes Termos e seja por contrato, responsabilidade objetiva ou ilícito civil (incluindo negligência ou outro), mesmo que as Entidades da Empresa tenham sido avisadas da possibilidade de tais danos; ou (B) por qualquer outra reclamação, demanda ou dano decorrente, originado de ou em conexão com estes Termos ou a entrega, uso ou desempenho dos Serviços. Algumas jurisdições (como o Estado de New Jersey) não permitem a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequenciais, de modo que a exclusão ou limitação acima pode não se aplicar a você. A responsabilidade total das Entidades da Empresa para com você por quaisquer danos finalmente concedidos não excederá o montante que você pagou às Entidades da Empresa nos últimos doze (12) meses pelos Serviços (ou produtos adquiridos nos Serviços) que deram origem à reclamação. As limitações acima aplicar‑se‑ão mesmo que o remédio acima falhe em seu propósito essencial.
9.3 Indenização. Ao aceitar estes Termos e acessar ou usar os Serviços, você concorda em defender, indenizar e manter as Entidades da Empresa isentas de quaisquer e todas as reivindicações, custos, danos, perdas, responsabilidades e despesas (incluindo honorários e custos advocatícios) incorridos pelas Entidades da Empresa decorrentes de ou relacionados a: (a) sua violação ou descumprimento de qualquer termo destes Termos ou de qualquer lei ou regulamento aplicável; (b) sua violação de quaisquer direitos de terceiros; (c) seu uso indevido dos Serviços; (d) o Seu Conteúdo; ou (e) sua negligência ou conduta dolosa. Se você estiver obrigado a indenizar qualquer Entidade da Empresa nos termos deste instrumento, você concorda que a Empresa (ou, a seu critério, a Entidade da Empresa aplicável) terá o direito, a seu exclusivo critério, de controlar qualquer ação ou processo e de determinar se a Empresa deseja chegar a um acordo e, em caso afirmativo, em quais termos, e você concorda em cooperar plenamente com a Empresa na defesa ou no acordo de tal reclamação.
10. ARBITRAGEM E RENÚNCIA À AÇÃO COLETIVA
10.1 LEIA ESTA SEÇÃO ATENTAMENTE – ELA PODE AFETAR SIGNIFICATIVAMENTE SEUS DIREITOS LEGAIS, INCLUINDO O DIREITO DE ENTRAR COM UMA AÇÃO JUDICIAL EM TRIBUNAL E DE TER UM JÚRI QUE ANALISE SUAS REIVINDICAÇÕES. ELA CONTÉM PROCEDIMENTOS PARA ARBITRAGEM OBRIGATÓRIA E VINCULANTE E UMA RENÚNCIA À AÇÃO COLETIVA.
10.2 Processo informal primeiro. Você e a Empresa concordam que, no caso de qualquer disputa entre você e as Entidades da Empresa, qualquer das partes deverá primeiro contatar a outra e envidar um esforço contínuo de boa‑fé para resolver a disputa antes de recorrer a meios de resolução mais formais, incluindo, sem limitação, qualquer ação judicial, após conceder inicialmente à parte receptora 30 dias para responder. Tanto você quanto a Empresa concordam que este procedimento de resolução de disputas é uma condição precedente que deve ser satisfeita antes de iniciar qualquer arbitragem contra a outra parte.
10.3 Acordo de Arbitragem. Após o processo informal de resolução de disputas, qualquer disputa, controvérsia ou reclamação remanescente (coletivamente, 'Reclamação') relacionada de qualquer forma aos serviços e/ou produtos da Empresa, incluindo os Serviços, e qualquer uso ou acesso ou falta de acesso a eles, será resolvida por arbitragem, inclusive questões preliminares de arbitrabilidade da Reclamação, exceto conforme permitido neste documento. Você e a Empresa concordam que qualquer Reclamação será resolvida por arbitragem final e vinculativa, conduzida em língua inglesa, administrada pela JAMS sob suas Comprehensive Arbitration Rules and Procedures e o JAMS Consumer Minimum Standards (conjuntamente, as 'Regras da JAMS') então em vigor (essas regras são consideradas incorporadas por referência a esta seção, na data destes Termos). Como o seu contrato com a Empresa, estes Termos e este Acordo de Arbitragem tratam de comércio interestadual, o Federal Arbitration Act ('FAA') rege a arbitrabilidade de todas as disputas. No entanto, o árbitro aplicará a legislação substantiva aplicável consistente com o FAA e com o prazo prescricional aplicável ou condição precedente para a ação. A arbitragem será conduzida por um árbitro único, de acordo com as Regras da JAMS. O julgamento do laudo arbitral poderá ser inscrito em qualquer tribunal que tenha jurisdição. Você tem o direito de que a arbitragem seja conduzida por telefone, ou como audiência presencial em sua área de residência (se você morar nos Estados Unidos) ou em outro local razoavelmente conveniente para você.
10.4 Exceções. Não obstante o exposto, você e a Empresa concordam que os seguintes tipos de disputas serão resolvidos em um tribunal de jurisdição competente:
(1) Disputas ou reclamações dentro da jurisdição de um tribunal de pequenas causas, de acordo com os limites jurisdicionais e monetários que possam se aplicar, desde que sejam propostas e mantidas como disputa individual e não como ação ou procedimento coletivo, representativo ou consolidado; (2) Disputas ou reclamações em que a única forma de reparação solicitada seja medida injuntiva (incluindo medida injuntiva pública); ou (3) Disputas de propriedade intelectual.
10.5 Custos da Arbitragem. O pagamento de todas as taxas de protocolo, administração e dos custos e honorários do árbitro será regido pelas Regras da JAMS, exceto que, se você demonstrar que quaisquer desses custos e despesas devidos por você sob essas regras seriam proibitivamente mais caros do que um processo judicial, a Empresa pagará o montante de tais custos e despesas que o árbitro determinar ser necessário para evitar que a arbitragem seja proibitivamente mais cara que um processo judicial (sujeito a possível reembolso conforme estabelecido abaixo).
Taxas e custos podem ser atribuídos conforme previsto pela lei aplicável. Se o árbitro constatar que tanto o mérito de sua reclamação quanto a reparação buscada na Demanda são frívolos ou foram apresentados para um propósito impróprio (segundo os padrões estabelecidos na Federal Rule of Civil Procedure 11(b)), então o pagamento de todas as taxas será regido pelas regras da JAMS. Nesse caso, você concorda em reembolsar a Empresa por todas as quantias previamente desembolsadas por ela que sejam, de outra forma, sua obrigação de pagar segundo as regras aplicáveis. Se você prevalecer na arbitragem e receber um valor inferior ao último valor de acordo por escrito oferecido pela Empresa antes da nomeação do árbitro, a Empresa lhe pagará o valor que ofereceu em acordo. O árbitro poderá proferir decisões e resolver disputas quanto ao pagamento e reembolso de taxas ou despesas a qualquer momento durante o procedimento e mediante pedido de qualquer das partes feito no prazo de 14 dias após a decisão do árbitro sobre o mérito.
10.6 Exclusão (Opt‑Out). Você tem o direito de optar por não participar e de não ficar vinculado às disposições de arbitragem e à renúncia à ação coletiva estabelecidas nestes Termos, enviando uma notificação por escrito de sua decisão de exclusão para as informações de contato listadas na seção 'Como Entrar em Contato Conosco' destes Termos. A notificação deve ser enviada à Empresa no prazo de trinta (30) dias a partir de seu primeiro registro para usar os Serviços ou de sua concordância com estes Termos (ou, se esta Seção 10 for alterada posteriormente, no prazo de 30 dias a partir da data de vigência de tal alteração); caso contrário, você estará vinculado a arbitrar disputas em base não coletiva, de acordo com estes Termos, e a notificação deve especificar seu nome e endereço postal. Se você optar por excluir apenas as disposições de arbitragem, e não também a renúncia à ação coletiva, a renúncia à ação coletiva ainda se aplicará. Você não pode optar por excluir apenas a renúncia à ação coletiva e não também as disposições de arbitragem. Se você optar por excluir estas disposições de arbitragem, a Empresa também não ficará vinculada por elas.
10.7 RENÚNCIA DO DIREITO DE PROPOR AÇÃO COLETIVA E REIVINDICAÇÕES REPRESENTATIVAS. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, você e a Empresa concordam que qualquer procedimento para resolver qualquer disputa, reclamação ou controvérsia será proposto e conduzido SOMENTE NA CAPACIDADE INDIVIDUAL DA RESPECTIVA PARTE E NÃO COMO PARTE DE QUALQUER AÇÃO (OU SUPOSTA AÇÃO) COLETIVA, CONSOLIDADA, COM MÚLTIPLOS AUTORES OU REPRESENTATIVA ('AÇÃO COLETIVA'). Você e a Empresa CONCORDAM EM RENUNCIAR AO DIREITO DE PARTICIPAR COMO AUTOR OU MEMBRO DE UMA CLASSE EM QUALQUER AÇÃO COLETIVA. Você e a Empresa RENUNCIAM EXPRESSAMENTE A QUALQUER CAPACIDADE DE SUSTENTAR UMA AÇÃO COLETIVA EM QUALQUER FÓRUM. Se a disputa estiver sujeita à arbitragem, O ÁRBITRO NÃO TERÁ AUTORIDADE PARA COMBINAR OU AGREGAR REIVINDICAÇÕES, CONDUZIR UMA AÇÃO COLETIVA OU CONCEDER UMA INDENIZAÇÃO A QUALQUER PESSOA OU ENTIDADE QUE NÃO SEJA PARTE NA ARBITRAGEM. Além disso, você e a Empresa concordam que O ÁRBITRO NÃO PODERÁ CONSOLIDAR PROCEDIMENTOS PARA REIVINDICAÇÕES DE MAIS DE UMA PESSOA, E NÃO PODERÁ, DE OUTRA FORMA, PRESIDIR QUALQUER FORMA DE AÇÃO COLETIVA. Para evitar dúvidas, entretanto, você pode buscar medida injuntiva pública na medida autorizada por lei e em consonância com a cláusula de Exceções acima.
SE ESTA RENÚNCIA À AÇÃO COLETIVA FOR LIMITADA, ANULADA OU CONSIDERADA INEXECUTÁVEL, ENTÃO, SALVO SE AS PARTES ACORDAREM O CONTRÁRIO, O ACORDO DAS PARTES PARA ARBITRAR SERÁ NULO E SEM EFEITO EM RELAÇÃO A TAL PROCEDIMENTO, DESDE QUE O PROCEDIMENTO SEJA AUTORIZADO A PROSSEGUIR COMO AÇÃO COLETIVA. Se um tribunal decidir que as limitações deste parágrafo são inválidas ou inexequíveis, qualquer suposta classe, 'private attorney general', ou ação consolidada ou representativa deverá ser proposta em um tribunal de jurisdição competente e não em arbitragem.
11. Disposições Adicionais
11.1 Mensagens SMS e Chamadas Telefônicas. Certas partes dos Serviços podem nos permitir contatar você por telefone ou mensagens de texto. Você concorda que a Empresa possa contatá‑lo por telefone ou mensagens de texto (incluindo por meio de um sistema automático de discagem telefônica) em qualquer um dos números de telefone fornecidos por você ou em seu nome em conexão com seu uso dos Serviços, inclusive para fins de marketing. Você entende que não é obrigado a fornecer este consentimento como condição para a compra de quaisquer Produtos. Você também entende que pode optar por não receber mensagens de texto ou chamadas telefônicas nossas a qualquer momento, entrando em contato support@starkfuture.com. Se você não optar por não receber, poderemos contatá‑lo conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Nota: você ainda poderá receber mensagens administrativas enviadas manualmente relacionadas a questões de segurança ou de assistência ao produto, mesmo que tenha optado por não receber.
11.2 Atualização destes Termos. Podemos modificar estes Termos de tempos em tempos, caso em que atualizaremos a data 'Última Revisão' no topo destes Termos. Se fizermos alterações que sejam materiais, envidaremos esforços razoáveis para tentar notificá‑lo, por e‑mail e/ou colocando um aviso proeminente na primeira página do Website. No entanto, é sua responsabilidade exclusiva revisar estes Termos ocasionalmente para verificar quaisquer alterações. Os Termos atualizados entrarão em vigor a partir do momento da publicação, ou em data posterior que possa ser especificada nos Termos atualizados. Seu acesso ou uso continuado dos Serviços após a efetivação das modificações será considerado sua aceitação dos Termos modificados. Nenhuma alteração se aplicará a uma disputa para a qual uma arbitragem tenha sido iniciada antes da alteração dos Termos.
11.3 Rescisão da Licença e da Sua Conta. Se você violar qualquer das disposições destes Termos, todas as licenças concedidas pela Empresa terminarão automaticamente. Além disso, a Empresa poderá suspender, desativar ou excluir sua Conta e/ou os Serviços (ou qualquer parte dos mesmos), com ou sem aviso, por qualquer motivo ou sem motivo. Se a Empresa excluir sua Conta por qualquer suspeita de violação destes Termos por sua parte, você está proibido de se registrar novamente nos Serviços sob um nome diferente. No caso de exclusão da Conta por qualquer motivo, a Empresa poderá, mas não terá obrigação de, excluir qualquer um dos Seus Conteúdos. A Empresa não será responsável pela falha em excluir ou pela exclusão do Seu Conteúdo. Todas as seções que por sua natureza devam sobreviver à rescisão destes Termos continuarão em pleno vigor e efeito subsequente e não obstante qualquer rescisão destes Termos pela Empresa ou por você. A rescisão não limitará quaisquer outros direitos ou recursos legais ou equitativos da Empresa.
11.4 Medidas Injuntivas. Você concorda que uma violação destes Termos causará dano irreparável à Empresa para o qual danos monetários não seriam um remédio adequado, e a Empresa terá direito a medidas equitativas, além de quaisquer recursos que possa ter aqui ou na lei, sem necessidade de caução, outra garantia ou prova de danos.
11.5 Residentes da Califórnia. Se você for residente da Califórnia, de acordo com o Cal. Civ. Code § 1789.3, você pode reportar reclamações à Complaint Assistance Unit da Division of Consumer Services do California Department of Consumer Affairs, contatando‑os por escrito em 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, ou por telefone em (800) 952-5210.
11.6 Leis de Exportação. Você concorda que não exportará nem reexportará, direta ou indiretamente, os Serviços e/ou outras informações ou materiais fornecidos pela Empresa conforme previsto neste documento, para qualquer país para o qual os Estados Unidos ou qualquer outra jurisdição relevante exija licença de exportação ou outra aprovação governamental no momento da exportação, sem antes obter tal licença ou aprovação. Em particular, mas sem limitação, os Serviços não poderão ser exportados ou reexportados (a) para quaisquer países embargados pelos EUA ou qualquer país que tenha sido designado pelo Governo dos EUA como um país 'apoiante do terrorismo', ou (b) para qualquer pessoa incluída em qualquer lista governamental dos EUA de partes proibidas ou restritas, incluindo a lista de Specially Designated Nationals do Departamento do Tesouro dos EUA ou a Denied Person's List ou Entity List do Departamento de Comércio dos EUA. Ao usar os Serviços, você declara e garante que não está localizado em nenhum desses países nem consta em qualquer dessas listas. Você é responsável por, e concorda em cumprir por sua conta, todas as leis e regulamentos de exportação dos Estados Unidos aplicáveis.
11.7 Força Maior. Não seremos responsáveis por qualquer atraso ou falha no cumprimento de nossas obrigações nos termos destes Termos se o atraso ou a falha decorrer de, ou for causado por, direta ou indiretamente, forças além do nosso controle razoável, incluindo, sem limitação, greves, acidentes, atos de guerra ou terrorismo, pandemias, epidemias, distúrbios civis ou militares, desastres nucleares ou naturais, atos de Deus, interrupções e perda ou mau funcionamento de serviços públicos, comunicações ou serviços de informática.
11.8 Contratos Eletrônicos. De acordo com os regulamentos aplicáveis, contratos celebrados eletronicamente produzirão todos os efeitos previstos por lei quando o consentimento e os demais requisitos necessários para sua validade forem atendidos. Em qualquer caso, o suporte eletrônico em que estes Termos estão contidos será admissível como prova documental em caso de disputa entre as partes. Entender‑se‑á que o processo de pedido, incluindo qualquer pagamento, implicará o consentimento requerido para este contrato.
11.9 Lei Aplicável. Estes Termos são celebrados com a entidade contratante e são regidos pelas leis e tribunais indicados na lista a seguir, dependendo de onde você estiver localizado:
UNIÃO EUROPEIA
ENTIDADE CONTRATANTE DA STARK FUTURE: STARK FUTURE SL
LEIS APLICÁVEIS: AS LEIS DA ESPANHA
TRIBUNAIS COMPETENTES (NA MEDIDA EM QUE A ARBITRAGEM NÃO SE APLIQUE): OS TRIBUNAIS LOCALIZADOS NA CIDADE DE MADRID
ESTADOS UNIDOS
ENTIDADE CONTRATANTE DA STARK FUTURE: STARK FUTURE USA LLC
LEIS APLICÁVEIS: AS LEIS DO ESTADO DE DELAWARE
TRIBUNAIS COMPETENTES (NA MEDIDA EM QUE A ARBITRAGEM NÃO SE APLIQUE): OS TRIBUNAIS LOCALIZADOS NO ESTADO DE DELAWARE
CANADÁ
ENTIDADE CONTRATANTE DA STARK FUTURE: STARK FUTURE CA LTD
LEIS APLICÁVEIS: AS LEIS DA PROVÍNCIA DE ONTÁRIO, CANADÁ, E AS LEIS FEDERAIS DO CANADÁ APLICÁVEIS NESSA JURISDIÇÃO
TRIBUNAIS COMPETENTES (NA MEDIDA EM QUE A ARBITRAGEM NÃO SE APLICA): OS TRIBUNAIS PROVINCIAIS OU FEDERAIS LOCALIZADOS EM TORONTO, ONTÁRIO, CANADÁ
AUSTRÁLIA
ENTIDADE CONTRATANTE DA STARK FUTURE: STARK FUTURE AUS PTY LLC
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL: AS LEIS DE NOVA GALES DO SUL
TRIBUNAIS COMPETENTES (NA MEDIDA EM QUE A ARBITRAGEM NÃO SE APLICA): OS TRIBUNAIS DE NOVA GALES DO SUL
NOVA ZELÂNDIA
ENTIDADE CONTRATANTE DA STARK FUTURE: STARK FUTURE NZ LIMITED
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL: AS LEIS DA NOVA ZELÂNDIA
TRIBUNAIS COMPETENTES (NA MEDIDA EM QUE A ARBITRAGEM NÃO SE APLICA): OS TRIBUNAIS DA NOVA ZELÂNDIA
RESTO DO MUNDO
ENTIDADE CONTRATANTE DA STARK FUTURE: STARK FUTURE SL
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL: AS LEIS DE ESPANHA
TRIBUNAIS COMPETENTES (NA MEDIDA EM QUE A ARBITRAGEM NÃO SE APLICA): OS TRIBUNAIS LOCALIZADOS NA CIDADE DE MADRID
Em virtude das disposições do Regulamento (UE) n.º 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, relativo à resolução de litígios de consumo online, a Empresa informa que, no caso de litígio, o utilizador residente na União Europeia pode utilizar a "Plataforma Online de Resolução de Litígios" desenvolvida pela Comissão Europeia, a fim de tentar resolver extrajudicialmente qualquer litígio decorrente da prestação de serviços pela Stark Future. Para aceder à "Plataforma Online de Resolução de Litígios" pode fazê-lo através do seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
11.10 Disposições diversas. Se qualquer disposição destes Termos for ilegal, nula ou, por qualquer motivo, inexequível, essa disposição será considerada separável destes Termos e não afetará a validade e a exequibilidade das disposições remanescentes. Estes Termos e as licenças aqui concedidas podem ser cedidos pela Empresa, mas não podem ser cedidos por si sem o prévio e expresso consentimento escrito da Empresa. Nenhuma renúncia por parte de qualquer das partes relativamente a qualquer violação ou incumprimento nos termos presentes será considerada como renúncia a qualquer violação ou incumprimento anterior ou posterior. Os títulos das secções aqui utilizados servem apenas para referência e não devem ser interpretados como tendo qualquer efeito legal. Você e a Empresa concordam que a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias não se aplicará à interpretação ou construção destes Termos.
11.11 Como nos contactar. Pode contactar-nos relativamente aos Serviços ou a estes Termos em: 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808 EUA ou por e-mail para support@starkfuture.com.