Terms & Conditions

Estes Termos e Condições (estes "Termos") são celebrados entre você e a entidade contratante indicada na Seção 11.9 ("Empresa", "nós" ou "nos") e aplicam-se ao seu uso do site www.starkfuture.com ("Site"), sua compra e uso da motocicleta elétrica vendida pela Empresa, juntamente com quaisquer peças sobressalentes, acessórios, vestuário, ferramentas ou outros produtos relacionados (os "Produtos"), e a plataforma online e a aplicação relacionadas que disponibilizamos para uso em conexão com os Produtos (a "Plataforma"). O Site e qualquer conteúdo, ferramentas, recursos e funcionalidades oferecidos no ou através do nosso Site, os Produtos e a Plataforma são coletivamente referidos como os "Serviços".

Leia estes Termos cuidadosamente, pois incluem informações importantes sobre os seus direitos legais. Ao aceder e/ou utilizar os Serviços, você concorda com estes Termos. Se não compreender ou não concordar com estes Termos, por favor não utilize os Serviços.

Para efeitos destes Termos, "você" e "seu" referem-se a você como utilizador dos Serviços. Se você utilizar os Serviços em nome de uma empresa ou outra entidade, então "você" inclui tanto você como essa entidade, e você declara e garante que (a) é um representante autorizado da entidade com autoridade para vincular a entidade a estes Termos, e (b) concorda com estes Termos em nome da entidade.

A Seção 10 contém uma cláusula de arbitragem e uma renúncia a ações coletivas. Ao concordar com estes Termos, você concorda (a) em resolver todas as disputas (com exceções limitadas) relacionadas aos Serviços e/ou produtos da Empresa através de arbitragem individual vinculativa, o que significa que você renuncia a qualquer direito de ter essas disputas decididas por um juiz ou júri, e (b) em renunciar ao seu direito de participar em ações coletivas, arbitragens de classe ou ações representativas, conforme disposto abaixo. Você tem o direito de optar por não participar da cláusula de arbitragem e da renúncia a ações coletivas, conforme explicado na Seção 10.

1. Quem Pode Usar os Serviços

Deve ter 18 anos ou mais para utilizar os Serviços. Ao utilizar os Serviços, você declara e garante que atende a estes requisitos.

2. Contas de Utilizador; ASSINATURAS

2.1 Criação e Proteção da sua Conta. Para utilizar determinados Serviços, precisa de criar uma conta ou de ligar a outra conta, tal como a sua conta do Facebook ou Google ("Conta"). Você concorda em nos fornecer informações precisas, completas e atualizadas para a sua Conta. Pode aceder, editar e atualizar a sua Conta através da página de configurações do seu perfil. Você é o único responsável por qualquer atividade na sua Conta e por manter a confidencialidade e a segurança da sua palavra‑passe. Não nos responsabilizamos por quaisquer atos ou omissões seus em conexão com a sua Conta. Deve notificar‑nos imediatamente através de support@starkfuture.com se souber ou tiver qualquer motivo para suspeitar que a sua Conta ou palavra‑passe tenham sido roubadas, apropriadas indevidamente ou de outra forma comprometidas, ou em caso de qualquer utilização não autorizada real ou suspeita da sua Conta. Você concorda em não criar qualquer Conta se tivermos anteriormente removido a sua Conta, ou se o tivermos banido anteriormente de qualquer um dos nossos Serviços, salvo se lhe dermos consentimento por escrito em contrário.

2.2 Pagamento de Assinatura. Se você comprar ou subscrever qualquer dos nossos Serviços pagos, concorda em pagar‑nos as taxas e impostos aplicáveis na moeda local da sua jurisdição. A falta de pagamento dessas taxas e impostos resultará na rescisão do seu acesso aos Serviços pagos. Você concorda que (a) se adquirir uma assinatura recorrente de qualquer dos Serviços (por exemplo, funcionalidades premium), poderemos armazenar e continuar a cobrar o seu método de pagamento (p.ex., cartão de crédito) para evitar a interrupção desses Serviços, e (b) poderemos calcular os impostos devidos por si com base nas informações de faturação que nos fornecer no momento da compra. Reservamo‑nos o direito de alterar os nossos planos de assinatura ou ajustar os preços dos Serviços de qualquer forma e a qualquer momento, conforme determos, a nosso exclusivo critério. Exceto conforme previsto nestes Termos, quaisquer alterações de preço ou do seu plano de assinatura entrarão em vigor após notificação razoável a si. Todas as assinaturas são pagáveis de acordo com os termos de pagamento em vigor no momento em que a assinatura se torne exigível. O pagamento pode ser efetuado por cartão de crédito, cartão de débito ou outros meios que possamos disponibilizar. As assinaturas não serão processadas até que o pagamento tenha sido recebido na sua totalidade, e quaisquer bloqueios na sua conta por qualquer processador de pagamentos são única e exclusivamente da sua responsabilidade.

2.3 Renovação e Cancelamento de Assinaturas. Você concorda que, se adquirir uma assinatura, a sua assinatura será renovada automaticamente mensalmente e às tarifas vigentes na altura, e o seu método de pagamento será cobrado automaticamente no início de cada novo período de assinatura pelas taxas e impostos aplicáveis a esse período. Para evitar cobranças futuras de assinatura, deve cancelar a sua assinatura 90 dias antes da data de renovação do período de assinatura através da página de configurações do seu perfil de Conta.

2.4 Sem Reembolsos de Assinatura. Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos, os pagamentos por quaisquer assinaturas dos Serviços não são reembolsáveis e não há créditos por períodos parcialmente utilizados. Após qualquer cancelamento por sua parte, no entanto, continuará a ter acesso aos Serviços pagos até ao final do período de assinatura pelo qual o pagamento já foi efetuado.

3. ENCOMENDAS DE PRODUTOS E/OU SERVIÇOS

3.1 Pagamento. Os Serviços permitem‑lhe comprar Produtos através do Site e da Plataforma, incluindo produtos ou serviços de terceiros oferecidos através dos Serviços. Você reconhece e concorda que todas as informações que fornecer relativamente a uma compra de Produtos, incluindo, sem limitação, informações de cartão de crédito, PayPal ou outro meio de pagamento, são precisas, atuais e completas. O pagamento pode ser efetuado pelos métodos indicados no processo de checkout. Você declara e garante que tem o direito legal de usar o método de pagamento que nos fornece ou ao nosso processador de pagamentos, incluindo, sem limitação, qualquer cartão de crédito que forneça ao completar uma transação. Reservamo‑nos o direito, com ou sem aviso prévio e a nosso exclusivo e total critério, de (a) descontinuar, modificar ou limitar a quantidade disponível de quaisquer Produtos, e (b) recusar permitir que qualquer utilizador adquira quaisquer Produtos ou entregar tais Produtos a um utilizador ou a um endereço indicado pelo utilizador. Quando adquirir Produtos, você (a) concorda em pagar o preço desses Produtos conforme estabelecido no Serviço aplicável, e todas as despesas de envio e manuseio e todos os impostos aplicáveis em conexão com a sua compra (o "Montante Total da Compra"), e (b) autoriza‑nos a cobrar o seu cartão de crédito ou outro método de pagamento pelo Montante Total da Compra. A moeda cobrada dependerá do país do qual está a comprar o Produto. Todas as taxas e cobranças são pagáveis de acordo com os termos de pagamento em vigor no momento em que a taxa ou cobrança se tornar exigível. As encomendas não serão processadas até que o pagamento tenha sido recebido na totalidade, e quaisquer retenções na sua conta por qualquer processador de pagamentos são única e exclusivamente da sua responsabilidade.

3.2 Depósitos. Podemos, ocasionalmente, oferecer a opção de reservar um Produto com antecedência mediante o pagamento de um depósito não reembolsável. O valor do depósito será indicado no processo de checkout e variará consoante o Produto adquirido. Podemos cancelar a sua reserva e reembolsar o depósito a qualquer momento. Antes de qualquer entrega programada, receberá um e‑mail ou outro aviso da Empresa com instruções sobre como efetuar o pagamento remanescente do Produto (e tentaremos enviar tal e‑mail pelo menos 2 semanas antes de qualquer entrega programada). Se o pagamento não for efetuado no prazo de 48 horas após o recebimento desse e‑mail, a sua encomenda será cancelada, salvo nosso consentimento em contrário.

3.3 Códigos Promocionais. Podemos oferecer determinados códigos promocionais, códigos de referência, códigos de desconto, códigos de cupão ou ofertas similares ("Códigos Promocionais") que podem ser resgatados por descontos em Ofertas futuras, ou outras funcionalidades ou benefícios relacionados aos Serviços, sujeitos a quaisquer termos adicionais que a Empresa estabeleça. Você concorda que os Códigos Promocionais: (a) devem ser utilizados de forma lícita; (b) devem ser usados pelo público e para o fim pretendido; (c) não podem ser duplicados, vendidos ou transferidos de qualquer forma, nem tornados disponíveis por si ao público em geral (seja publicados num fórum público, num serviço de recolha de cupões, ou de outra forma), a menos que expressamente permitido pela Empresa; (d) podem ser desativados ou ter condições adicionais aplicadas a eles pela Empresa a qualquer momento por qualquer motivo sem responsabilidade para com a Empresa; (e) só podem ser usados em conformidade com os termos específicos que a Empresa estabelecer para esse Código Promocional; (f) não são válidos por dinheiro ou outros créditos ou pontos; e (g) podem expirar antes do seu uso.

3.4 Cartões‑Oferta. Cartões‑presente tangíveis e/ou digitais contendo valor monetário armazenado podem ser oferecidos por nós para a compra de Ofertas ("Cartões‑Oferta"). A Empresa não presta quaisquer garantias relativamente ao saldo do seu Cartão‑Oferta e não é responsável por qualquer acesso não autorizado ao seu saldo, ou por alteração, roubo ou destruição de um Cartão‑Oferta ou de um código de Cartão‑Oferta que resulte de qualquer ação sua ou de terceiros. Podemos suspender ou proibir o uso do seu Cartão‑Oferta se o seu Cartão‑Oferta ou o código do Cartão‑Oferta tiver sido reportado como perdido ou roubado, ou se acreditarmos que o saldo do seu Cartão‑Oferta está a ser usado de forma suspeita, fraudulenta ou de outra forma não autorizada. Se o código do seu Cartão‑Oferta deixar de funcionar, o seu único recurso será que lhe emitamos um código de Cartão‑Oferta substituto. Ao adquirir um Cartão‑Oferta, você concorda e declara e garante à Empresa que a sua utilização do Cartão‑Oferta cumprirá estes Termos e todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis, e que o Cartão‑Oferta não será utilizado de maneira enganosa, desleal ou de outra forma prejudicial aos consumidores. Os Cartões‑Oferta não podem ser usados para comprar outros cartões‑presente, recarregados, revendidos, usados para pagamento fora dos Serviços, usados para marketing não autorizado, sorteios, publicidade ou outros fins promocionais, resgatados por valor superior ao seu valor nominal, transferidos por valor, resgatados por dinheiro, ou devolvidos para reembolso em dinheiro (exceto na medida exigida por lei).

3.5 Alterações e Preços. A Empresa pode, a qualquer momento, rever ou alterar os preços, disponibilidade, especificações, conteúdos, descrições ou funcionalidades de quaisquer Produtos. Embora procuremos ser tão precisos quanto possível nas nossas descrições dos Produtos, não garantimos que as descrições dos Produtos sejam precisas, completas, fiáveis, atualizadas ou isentas de erros. Por exemplo, existe o risco de variações de cor e erros de exibição na Plataforma devido às resoluções dos ecrãs e as cores reais dos Produtos podem variar. Adicionalmente, as luzes nos Produtos (por exemplo, faróis, indicadores, etc.) estão sujeitas a alterações com base nas regulamentações locais e, como tal, as luzes mostradas num Produto na Plataforma ou no Site poderão diferir do Produto entregue. A inclusão de quaisquer Produtos para compra através dos Serviços num determinado momento não implica ou garante que os Produtos estarão disponíveis em qualquer outro momento. Reservamo‑nos o direito de alterar os preços dos Produtos exibidos nos Serviços a qualquer momento, e de corrigir erros de preço que possam ocorrer inadvertidamente (e de cancelar quaisquer encomendas, a nosso exclusivo critério, que tenham sido adquiridas com erros de preço). Todas essas alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação desses novos preços dos Produtos nos Serviços e/ou após a comunicação ao cliente do erro de preço. Nos Estados Unidos e no Canadá, o imposto sobre vendas não está incluído no preço mostrado no Site e será adicionado de acordo com as regulamentações federais e estaduais antes do pagamento final.

3.6 Aceitação de Encomenda. Assim que recebermos a sua encomenda de um Produto, forneceremos uma confirmação de encomenda. No entanto, o seu recebimento de uma confirmação de encomenda não significa a nossa aceitação da sua encomenda, nem constitui confirmação da nossa oferta de venda; estamos apenas a confirmar que recebemos a sua encomenda. Reservamo‑nos o direito, a qualquer momento após o recebimento da sua encomenda, de aceitar ou recusar a sua encomenda por qualquer motivo e a nosso exclusivo critério. Se cancelarmos uma encomenda depois de já ter sido cobrado, reembolsaremos o montante cobrado. Preço sujeito a direitos, tarifas e encargos regulamentares. Você reconhece e concorda que os Produtos são fabricados em Espanha e podem estar sujeitos a direitos de importação adicionais, tarifas, taxas alfandegárias e outros encargos impostos por governos dos Estados Unidos, da União Europeia, ou de qualquer outro país onde os Produtos sejam importados ou entregues.

3.6.1 Ajustes de Direitos e Tarifas Antes da Entrega Final. (a) Preço de Referência: O preço dos Produtos exibido no Site, em qualquer ordem de compra, ou em qualquer contrato de compra e venda celebrado entre si e a Empresa foi determinado com base nos direitos aduaneiros, tarifas e taxas regulatórias em vigor à data da sua compra ou do dia em que visitou o Site. O preço final a pagar por si pode estar sujeito a ajustamento para refletir quaisquer modificações em direitos, tarifas ou outros encargos impostos por qualquer autoridade competente antes da data de entrega final. (b) Âmbito dos Ajustes: As seguintes circunstâncias podem resultar num ajustamento de preço: (i) Novos ou Aumentados Direitos de Importação ou Tarifas – Se qualquer país impuser novos direitos de importação, tarifas ou outros encargos relacionados com o comércio ou aumentar os existentes aplicáveis aos Produtos, os custos adicionais serão suportados por si; ou (ii) Retirada ou Redução de Benefícios Comerciais – Se qualquer acordo comercial preferencial, isenção ou redução tarifária especial (como Acordos de Livre Comércio, tratamento preferencial ao abrigo das regras da OMC, ou outros acordos bilaterais/multilaterais) for revogado ou reduzido, você suportará o aumento consequente dos custos; ou (iii) Alterações na Valoração ou Classificação Alfandegária – Se as autoridades aduaneiras no país importador modificarem a classificação tarifária, o método de valoração aduaneira, ou impuserem novas taxas administrativas que afetem os custos de importação, esses custos adicionais serão incluídos no ajustamento de preço.

3.6.2 Notificação e Implementação dos Ajustes. Se ocorrer uma alteração em direitos, tarifas ou outros encargos regulamentares antes da entrega final, fornecer‑lhe‑emos uma notificação escrita detalhando: (i) a natureza da alteração, (ii) o impacto no preço final; e a documentação de suporte, se aplicável. Após a notificação, será obrigado a pagar o preço ajustado que reflita os custos adicionais. A recusa em aceitar e pagar o montante ajustado pode ser considerada uma violação material destes Termos, autorizando‑nos a suspender a execução, cancelar a sua encomenda ou recusar a entrega sem responsabilidade. Mediante pedido, forneceremos documentação razoável, como avisos governamentais oficiais, decisões alfandegárias ou avaliações tarifárias, para justificar o ajustamento de preço.

3.6.3 Força Maior e Alterações na Política Comercial. Se qualquer aumento tarifário extraordinário, restrição de importação ou ação governamental afetar significativamente o custo ou a viabilidade da importação, reservamo‑nos o direito de renegociar os termos de preços ou rescindir o Acordo, a Ordem de Compra ou o Contrato de Compra e Venda sem responsabilidade. Se os Produtos se tornarem sujeitos a investigações anti‑dumping, direitos compensatórios, restrições comerciais ou outras ações de execução por parte das autoridades de qualquer país importador, reservamo‑nos o direito de ajustar os preços ou suspender as entregas até que tais questões sejam resolvidas.

3.7 Envio. Os custos de envio são indicados no checkout, e as condições de envio são aplicadas de acordo com os padrões Incoterms. Os Produtos entregues em qualquer dos seguintes países serão efetuados de acordo com o Incoterm CPT: países da União Europeia, Suíça, Reino Unido, Noruega, Islândia, Ilha de Man, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Estados Unidos, Canadá, Austrália, Nova Zelândia e Turquia. Reservamo‑nos o direito de enviar encomendas parciais (sem custo adicional para si), e a parte de qualquer encomenda que seja expedida parcialmente pode ser cobrada no momento do envio. Para o resto do mundo, aplicar‑se‑á o Incoterm CFR/CPT [Porto de Destino] (Cost and Freight / Cost Paid To), o que significa que o pagamento dos direitos e impostos alfandegários de importação, a obtenção das licenças de importação necessárias, o cumprimento de quaisquer regulamentos de importação e a coordenação do transporte desde o porto de destino são da responsabilidade do comprador. Todas as encomendas são expedidas através de um dos nossos LSPs (Logistics Service Provider) terceirizados. O acompanhamento online pode estar disponível no website do nosso LSP, embora não prestemos garantias quanto à sua disponibilidade, porque não está sob o nosso controlo. Embora as entregas possam ser agendadas para uma data de chegada especificada, não podemos garantir a entrega numa data ou hora específicas e não seremos responsáveis por quaisquer danos que possam ocorrer devido a um atraso, nem obrigados a fornecer quaisquer descontos, reembolsos ou créditos devido a tais atrasos. Alternativamente, o Incoterm EXW (Ex Works) está disponível mediante pedido, indicando que o comprador é responsável por todos os aspetos do transporte, incluindo a organização da recolha das mercadorias nas instalações do vendedor, bem como o tratamento do desalfandegamento, impostos e transporte até ao destino através do LSP do comprador. A titularidade e o risco de perda de quaisquer compras de bens físicos são definidos de acordo com os padrões Incoterm.

3.8 Devoluções e Reembolsos. A Empresa não aceitará quaisquer devoluções ou cancelamentos nem emitirá reembolsos por depósitos ou compras de quaisquer Produtos personalizados. Se adquiriu um Produto não personalizado, tem o direito de devolver a sua encomenda dentro de 14 dias enviando‑nos um e‑mail para support@starkfuture.com antes do fim do período de 14 dias. Os Produtos devem ser devolvidos à Empresa nas suas condições e embalagens originais. Note que direitos aduaneiros, impostos ou custos de envio adicionais não serão reembolsados. Será responsável pelo custo do envio de quaisquer devoluções, e a Empresa cobrará uma taxa adicional de devolução para cobrir despesas de reposição de stock, que variará consoante o Produto.

3.9 Garantia do Fabricante e Isenções. Certos dos Produtos disponibilizados nos Serviços são fabricados por terceiros ("Produtos de Terceiros"). A disponibilidade de Produtos de Terceiros através dos Serviços não indica uma afiliação com, ou endosso por parte da Empresa de qualquer Produto de Terceiros ou do seu fabricante. Consequentemente, não prestamos quaisquer garantias relativamente aos Produtos de Terceiros. Contudo, os Produtos de Terceiros oferecidos nos nossos Serviços são cobertos pela garantia do fabricante, conforme detalhado na documentação do fabricante incluída com o Produto de Terceiros. Para obter serviço de garantia para Produtos de Terceiros defeituosos, siga as instruções incluídas na garantia do fabricante.

3.10 Sem Entrega ou outros Serviços a Crianças. Utilizadores com menos de 13 anos não estão autorizados a utilizar quaisquer dos Serviços. Não é permitido aos utilizadores fornecer à Empresa informação pessoal de quaisquer pessoas com menos de 13 anos para efeitos de entrega, envio ou por qualquer outra razão.

4. Localização da Nossa Política de Privacidade

4.1 Política de Privacidade. A nossa Política de Privacidade descreve como tratamos as informações que nos fornece quando utiliza os Serviços. Para uma explicação das nossas práticas de privacidade, por favor visite a nossa Política de Privacidade localizada em https://starkfuture.com/terms?tab=privacy_policy.

5. Direitos que Concedemos a Você

5.1 Direito de Utilizar os Serviços. Permitimos‑lhe utilizar os Serviços apenas para uso pessoal, desde que cumpra estes Termos em relação a todo esse uso. Os Produtos (em particular, as motocicletas) incluem software e documentação relacionada de nossa propriedade ou sob nosso controlo que são distribuídos a si como parte do seu uso do respetivo Produto. Esse software é licenciado apenas a si e, consequentemente, concedemos‑lhe um direito e licença pessoais, não cessíveis, não sublicenciáveis, não transferíveis e não exclusivos para aceder e visualizar esse software, conteúdo e materiais fornecidos a si como parte do Produto (e o direito de descarregar uma única cópia da Plataforma para o seu equipamento ou dispositivo aplicável), em cada caso com o único propósito de lhe permitir utilizar o Produto conforme permitido por estes Termos. Não pode modificar, descompilar ou tentar extrair esse software de qualquer Produto. Esta licença exclui o direito de alugar, arrendar, exibir ou, de outro modo, distribuir ou tornar o software disponível a terceiros. O seu acesso e utilização dos Serviços podem ser interrompidos de vez em quando por qualquer uma de várias razões, incluindo, sem limitação, avarias de equipamento, atualizações periódicas, manutenção ou reparação do Serviço ou outras ações que a Empresa, a seu exclusivo critério, possa decidir tomar. Todos os direitos não expressamente concedidos a si ao abrigo destes Termos são reservados pela Empresa.

5.2 Restrições. Não pode fazer qualquer uma das seguintes ações em conexão com o seu uso dos Serviços, a menos que leis ou regulamentos aplicáveis proíbam estas restrições ou que tenha a nossa permissão por escrito para o fazer:

(a) descarregar, modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, executar, reproduzir, duplicar, publicar, licenciar, criar obras derivadas a partir de, ou oferecer à venda qualquer informação contida nos ou obtida a partir ou através dos Serviços, exceto ficheiros temporários que sejam automaticamente colocados em cache pelo seu navegador para fins de exibição, ou conforme expressamente permitido nestes Termos; (b) duplicar, descompilar, efetuar engenharia reversa, desassemblar ou decodificar os Serviços (incluindo qualquer ideia ou algoritmo subjacente), ou tentar realizar qualquer uma dessas ações; (c) utilizar, reproduzir ou remover qualquer aviso de direitos de autor, marca comercial, marca de serviço, denominação comercial, slogan, logótipo, imagem ou outra notação proprietária exibida nos ou através dos Serviços; (d) usar software de automação (bots), hacks, modificações (mods) ou qualquer outro software de terceiros não autorizado concebido para modificar os Serviços; (e) usar os Serviços para recolher quaisquer informações pessoais; (f) explorar os Serviços para qualquer fim comercial, incluindo, sem limitação, comunicar ou facilitar qualquer publicidade ou solicitação comercial; (g) aceder ou usar os Serviços de qualquer forma que possa desativar, sobrecarregar, danificar, perturbar ou prejudicar os Serviços ou interferir com o acesso ou uso dos Serviços por qualquer outra parte, ou usar qualquer dispositivo, software ou rotina que cause o mesmo; (h) tentar obter acesso não autorizado a, interferir com, danificar ou perturbar os Serviços, contas registadas por outros utilizadores, ou os sistemas informáticos ou redes conectados aos Serviços; (i) contornar, remover, alterar, desativar, degradar ou frustrar qualquer medida tecnológica ou proteções de conteúdo dos Serviços; (j) usar qualquer robô, spider, crawler, scraper, ou outro dispositivo automático, processo, software ou consultas que intercepte, "mine", raspe, extraia ou aceda de outra forma aos Serviços para monitorizar, extrair, copiar ou recolher informação ou dados dos ou através dos Serviços, ou envolver‑se em qualquer processo manual para fazer o mesmo; (k) introduzir quaisquer vírus, cavalos de Troia, worms, bombas lógicas ou outros materiais que sejam maliciosos ou tecnologicamente prejudiciais nos nossos sistemas; (l) submeter, transmitir, exibir, executar, publicar ou armazenar qualquer conteúdo que seja impreciso, ilegal, difamatório, obsceno, lascivo, imundo, excessivamente violento, pornográfico, invasivo da privacidade ou dos direitos de publicidade, assediante, ameaçador, abusivo, inflamatório, prejudicial, odioso, cruel ou insensível, enganoso, ou de outra forma censurável; utilizar os Serviços para fins ilegais, de assédio, intimidação, antiéticos ou perturbadores; ou, de outra forma, usar os Serviços de uma forma que seja obscena, lasciva, imunda, excessivamente violenta, assediante, prejudicial, odiosa, cruel ou insensível, enganosa, ameaçadora, abusiva, inflamadora, pornográfica, incitadora, organizadora, promotora ou facilitadora de violência ou de atividades criminosas ou prejudiciais, difamatória, obscena ou de outra forma censurável; (m) violar qualquer lei ou regulamento aplicável em conexão com o seu acesso ou uso dos Serviços; ou (n) aceder ou usar os Serviços de qualquer forma não expressamente permitida por estes Termos.

5.3 Utilização da Plataforma. Você é responsável por fornecer o dispositivo correto, equipamento, plano de serviço sem fios, navegador web (por ex., Google Chrome, Firefox e Safari), software, ligações à Internet e/ou outro equipamento ou serviços que necessite para descarregar, instalar e utilizar a Plataforma. Não garantimos que a Plataforma possa ser acedida e utilizada em qualquer dispositivo em particular ou com qualquer plano de serviço específico. Não garantimos que a Plataforma esteja disponível em, ou que encomendas de Produtos possam ser efetuadas a partir de, qualquer localização geográfica em particular. Não garantimos que a Plataforma funcione com qualquer navegador web específico, e podemos deixar de suportar qualquer navegador web a qualquer momento, a nosso critério. Como parte dos Serviços e para o atualizar sobre o estado das entregas, poderá receber notificações push, notificações do cliente local, mensagens de texto, mensagens com imagem, alertas, e‑mails ou outros tipos de mensagens enviadas diretamente para si em ligação com a Plataforma ("Mensagens Push"). Você reconhece que, ao utilizar a Plataforma, o seu fornecedor de serviço sem fios poderá cobrar‑lhe taxas por dados, mensagens de texto e/ou outro acesso sem fios, inclusive em ligação com as Mensagens Push. Tem controlo sobre as definições das Mensagens Push, e pode optar por ativar ou desativar essas Mensagens Push através dos Serviços ou através do sistema operativo do seu dispositivo móvel (com a possível exceção de comunicados de serviço importantes e pouco frequentes e mensagens administrativas).

Por favor verifique com o seu fornecedor de serviço sem fios para determinar que taxas se aplicam ao seu acesso e uso da Plataforma, incluindo o recebimento de Mensagens Push da Empresa. Você é o único responsável por qualquer taxa, custo ou despesa que incorra para descarregar, instalar e/ou utilizar a Plataforma no seu dispositivo móvel, incluindo pelo recebimento de Mensagens Push da Empresa.

5.4 Software móvel da Apple App Store. Os termos e condições seguintes aplicam‑se a si apenas se estiver a usar a Plataforma através da Apple App Store. Na medida em que os outros termos e condições destes Termos sejam menos restritivos do que, ou entrem em conflito com, os termos e condições deste parágrafo, os termos e condições mais restritivos ou conflitantes deste parágrafo aplicam‑se, mas unicamente no que respeita ao seu uso da Plataforma através da Apple App Store. Você reconhece e concorda que estes Termos são exclusivamente entre si e a Empresa, não com a Apple, e que a Apple não tem qualquer responsabilidade pela Plataforma ou pelo seu conteúdo. O seu uso da Plataforma deve cumprir os termos de utilização aplicáveis da App Store. Você reconhece que a Apple não tem qualquer obrigação de fornecer quaisquer serviços de manutenção e suporte relativamente à Plataforma. No caso de qualquer falha da Plataforma em conformar‑se com qualquer garantia aplicável, poderá notificar a Apple, e a Apple reembolsará o preço de compra, se houver, da Plataforma a si. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Apple não terá qualquer outra obrigação de garantia relativamente à Plataforma, e quaisquer outras reclamações, perdas, responsabilidades, danos, custos ou despesas atribuíveis a qualquer falha de conformidade com qualquer garantia serão regidas exclusivamente por estes Termos. Você e a Empresa reconhecem que a Apple não é responsável por tratar de quaisquer reclamações suas ou de terceiros relacionadas com a Plataforma ou a sua posse e/ou utilização da Plataforma, incluindo, mas não se limitando a: (a) reclamações de responsabilidade por produtos; (b) qualquer reclamação de que a Plataforma não cumpre qualquer requisito legal ou regulamentar aplicável; e (c) reclamações ao abrigo de legislação de proteção do consumidor ou legislação similar. Você e a Empresa reconhecem que, no caso de qualquer reclamação de terceiros de que a Plataforma ou a sua posse e utilização dessa Plataforma infringe os direitos de propriedade intelectual desse terceiro, a Empresa, e não a Apple, será a única responsável pela investigação, defesa, acordo e resolução de qualquer tal reclamação de infração de propriedade intelectual na medida exigida por estes Termos. Deve cumprir os termos de terceiros aplicáveis quando utilizar a Plataforma. Você e a Empresa reconhecem e concordam que a Apple, e as suas subsidiárias, são terceiras beneficiárias destes Termos no que se refere ao seu uso da Plataforma, e que, mediante a sua aceitação destes Termos, a Apple terá o direito (e será considerada como tendo aceite o direito) de fazer cumprir estes Termos contra si enquanto terceira beneficiária dos mesmos.

6. Propriedade e Conteúdo

6.1 Propriedade dos Serviços. Os Serviços, incluindo o seu "look and feel" (por ex., texto, gráficos, imagens, logótipos), conteúdo proprietário, informações e outros materiais, estão protegidos por direitos de autor, marcas registadas e outras leis de propriedade intelectual. Você concorda que a Empresa e/ou os seus licenciantes detêm todos os direitos, títulos e interesses nos Serviços (incluindo quaisquer e todos os direitos de propriedade intelectual relacionados) e concorda em não tomar quaisquer ações incompatíveis com tais interesses de propriedade. Nós e os nossos licenciantes reservamos todos os direitos em relação aos Serviços e ao seu conteúdo (exceto o Seu Conteúdo), incluindo, sem limitação, o direito exclusivo de criar obras derivadas. Está proibido modificar, copiar, reproduzir, comunicar ao público ou distribuir, total ou parcialmente, os Serviços ou qualquer um dos seus conteúdos para quaisquer fins públicos ou comerciais, exceto com o nosso consentimento prévio por escrito.

6.2 Propriedade das Marcas. O nome da Empresa, marcas comerciais, logótipo e todos os nomes, logótipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans relacionados são marcas da Empresa ou das suas afiliadas ou licenciantes. Outros nomes, logótipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans que aparecem nos Serviços são propriedade dos seus respetivos proprietários, que podem ou não estar afiliados, ligados ou patrocinados por nós.

6.3 Propriedade do Feedback. Apreciamos feedback, comentários e sugestões de melhoria dos Serviços ("Feedback"). Você reconhece e concorda expressamente que qualquer contribuição de Feedback não lhe confere nem conferirá qualquer direito, título ou interesse nos Serviços ou em qualquer um desses Feedbacks. Todo o Feedback torna‑se propriedade única e exclusiva da Empresa, e a Empresa pode usar e divulgar o Feedback de qualquer forma e para qualquer finalidade sem aviso adicional ou compensação para si e sem que retenha qualquer direito ou reivindicação proprietária ou outra. Por este meio, cede à Empresa quaisquer e todos os direitos, títulos e interesses (incluindo, mas não limitado a, quaisquer patentes, direitos de autor, segredos comerciais, marcas, know‑how, direitos morais e quaisquer e todos os outros direitos de propriedade intelectual) que possa ter em e para quaisquer e todos os Feedbacks.

6.4 Concessão de Licença sobre o Seu Conteúdo. Em ligação ao seu uso dos Serviços, incluindo a Plataforma, poderá publicar, carregar ou submeter conteúdo, informações e outros materiais a serem disponibilizados através dos Serviços ("O Seu Conteúdo"). Para operar o Serviço, devemos obter de si certos direitos de licença sobre o Seu Conteúdo para que as ações que tomamos na operação do Serviço não sejam consideradas violações legais. Assim, ao utilizar o Serviço e carregar o Seu Conteúdo, concede‑nos uma licença para aceder, usar, alojar, armazenar em cache, armazenar, reproduzir, transmitir, exibir, publicar, distribuir e modificar (para fins técnicos, por ex., garantindo que o conteúdo seja visualizável em smartphones assim como em computadores e outros dispositivos) o Seu Conteúdo, mas unicamente na medida necessária para poder operar e fornecer os Serviços. Concorda que esses direitos e licenças são isentos de royalties, transferíveis, sublicenciáveis, mundiais e irrevogáveis (enquanto o Seu Conteúdo estiver armazenado connosco), e incluem o direito de disponibilizar o Seu Conteúdo a, e transferir esses direitos para, outros com quem tenhamos relações contratuais relacionadas com a prestação dos Serviços, exclusivamente para o fim de fornecer tais Serviços, e de outra forma permitir o acesso ou divulgar o Seu Conteúdo a terceiros se determinarmos que tal acesso é necessário para cumprir as nossas obrigações legais. Como parte da concessão de licença acima, concorda que os outros utilizadores dos Serviços terão o direito de comentar e/ou etiquetar o Seu Conteúdo e/ou de usar, publicar, exibir, modificar ou incluir uma cópia do Seu Conteúdo como parte do seu próprio uso dos Serviços; exceto que o anteriormente exposto não se aplicará a qualquer do Seu Conteúdo que publique de forma privada para exibição não pública nos Serviços. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Empresa reserva o direito, e tem discricionariedade absoluta, de remover, filtrar, editar ou eliminar qualquer do Seu Conteúdo a qualquer momento, por qualquer motivo, e sem aviso. Ao publicar ou submeter o Seu Conteúdo através dos Serviços, declara e garante que tem, ou obteve, todos os direitos, licenças, consentimentos, permissões, poderes e/ou autoridade necessários para conceder os direitos aqui concedidos sobre o Seu Conteúdo. Concorda que o Seu Conteúdo não conterá material sujeito a direitos de autor ou outros direitos proprietários, a menos que possua a permissão necessária ou seja de outro modo legalmente autorizado a publicar o material e a conceder‑nos a licença acima descrita.

6.5 Aviso de Violação – Política DMCA (Direitos de Autor). Se acreditar que qualquer texto, gráficos, fotografias, áudio, vídeos ou outros materiais ou obras carregados, descarregados ou a aparecer nos Serviços foram copiados de uma forma que constitua infração de direitos de autor, pode submeter uma notificação ao nosso agente de direitos de autor nos termos do 17 USC 512(c) do Digital Millennium Copyright Act (o "DMCA"), fornecendo as seguintes informações por escrito:

(a) identificação da obra protegida por direitos de autor que se alega ter sido infringida; (b) identificação do material alegadamente infrator que se solicita ser removido, incluindo uma descrição do local onde se encontra no Serviço; (c) informações para que o nosso agente de direitos de autor possa contactá‑lo, tais como morada, número de telefone e endereço de e‑mail; (d) uma declaração de que tem uma crença de boa‑fé de que a utilização identificada, alegadamente infratora, não está autorizada pelo titular dos direitos de autor, pelo seu agente ou pela lei; (e) uma declaração de que as informações acima são precisas e, sob pena de perjúrio, que é o titular dos direitos de autor ou a pessoa autorizada a agir em nome do titular dos direitos de autor; e (f) a assinatura física ou eletrónica de uma pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos de autor ou de um direito exclusivo que alegadamente é infringido.

As notificações de reclamações por infração de direitos de autor devem ser enviadas por e‑mail para: Stark Future USA LLC, Aos cuidados de: Anton Wass, support@starkfuture.com. É nossa política, em circunstâncias apropriadas e a nosso critério, desativar ou encerrar as contas de utilizadores que repetidamente violem direitos de autor ou direitos de propriedade intelectual de terceiros.

Um utilizador dos Serviços que tenha carregado ou publicado materiais identificados como infratores, conforme descrito acima, pode apresentar uma contranotificação nos termos das secções 512(g)(2) e (3) do DMCA. Quando recebermos uma contranotificação, poderemos, a nosso exclusivo critério, reintegrar as publicações ou o material em questão. Para apresentar uma contranotificação connosco, deverá fornecer uma comunicação escrita (por fax, correio normal ou por email) que contenha todos os elementos exigidos pelas secções 512(g)(2) e (3) do DMCA. Nota: será responsável por danos se declarar materialmente, de forma falsa, que o conteúdo ou uma atividade não infringe os direitos de autor de terceiros.

7. Serviços e Materiais de Terceiros

7.1 Utilização de Materiais de Terceiros nos Serviços. Certos Serviços podem exibir, incluir ou disponibilizar conteúdo, dados, informações, aplicações ou materiais provenientes de terceiros ("Materiais de Terceiros") ou fornecer links para determinados sítios web de terceiros. Ao utilizar os Serviços, reconhece e concorda que a Empresa não é responsável por examinar ou avaliar o conteúdo, precisão, integridade, disponibilidade, atualidade, validade, conformidade com direitos de autor, legalidade, decência, qualidade ou qualquer outro aspeto desses Materiais de Terceiros ou desses sítios web. Não damos garantias nem endossamos, e não assumimos nem teremos qualquer responsabilidade perante si ou qualquer outra pessoa por quaisquer serviços de terceiros, Materiais de Terceiros ou sítios web de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros. Os Materiais de Terceiros e os links para outros sítios web são fornecidos unicamente como uma conveniência para si e não implicam qualquer tipo de relação, colaboração ou dependência entre nós e os proprietários dos Materiais de Terceiros.

8. CONFIDENCIALIDADE

8.1 Você declara que tratará como estritamente confidenciais todas e quaisquer informações, dados, materiais ou documentação recebidos por si, incluindo todas as informações comerciais, financeiras, operacionais, técnicas e de marketing, e qualquer outra informação de caráter secreto ou proprietária, ou que deva ser tratada como confidencial, relacionada conosco, com os Serviços, com estes Termos ou com qualquer terceiro (a "Informação Confidencial"). Não deverá divulgar a Informação Confidencial a qualquer outra pessoa ou entidade, e reconhece que não irá reproduzir, utilizar, vender, licenciar, exibir, publicar ou de qualquer outro modo divulgar a Informação Confidencial sem o nosso prévio consentimento por escrito.

9. Isenções, Limitações de Responsabilidade e Indemnização

9.1 Isenções.

(a) O seu acesso e utilização dos Serviços é por sua conta e risco. Você entende e concorda que os Serviços lhe são fornecidos "TAL COMO ESTÃO" e "CONFORME DISPONÍVEIS". Sem limitar o anterior, na máxima medida permitida pela lei aplicável, a Empresa, as suas controladoras, afiliadas, empresas relacionadas, administradores, diretores, empregados, agentes, representantes, parceiros e licenciadores (as "Entidades da Empresa") ISENTAM-SE DE TODAS AS GARANTIAS E CONDIÇÕES, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM OU NÃO VIOLAÇÃO. As Entidades da Empresa não prestam qualquer garantia ou declaração e declinam toda responsabilidade e obrigação por: (a) a completude, exatidão, utilidade, disponibilidade, atualidade, segurança ou fiabilidade dos Serviços; (b) qualquer dano ao seu sistema informático, perda de dados ou outro prejuízo que resulte do seu acesso ou utilização dos Serviços; (c) o funcionamento ou compatibilidade com qualquer outra aplicação ou com qualquer sistema ou dispositivo em particular; (d) se os Serviços irão satisfazer os seus requisitos ou estar disponíveis de forma ininterrupta, segura ou sem erros; (e) qualquer dano ou perda causada pela sua violação destes Termos, incluindo pelo seu uso negligente ou fraudulento dos Serviços; (f) quaisquer ações de terceiros que não estejam sob o nosso controlo; (g) quaisquer decisões tomadas por si ou quaisquer danos causados a si ou a terceiros como resultado de informação fornecida através dos Serviços; (h) danos causados ao seu equipamento ou ao de terceiros durante a sua utilização dos Serviços; e (i) a eliminação, ou a falha em armazenar ou transmitir, o Seu Conteúdo e outras comunicações mantidas pelos Serviços. Nenhum conselho ou informação, oral ou escrito, obtido das Entidades da Empresa ou através dos Serviços, criará qualquer garantia ou declaração que não esteja expressamente prevista neste documento.

(b) Os Produtos podem receber atualizações de software over-the-air através de Wi‑Fi que acrescentem novas funcionalidades e melhorem funcionalidades existentes. Contudo, após a expiração da sua garantia, atualizações de software podem não ser fornecidas para o seu Produto em particular, ou podem não incluir todas as funcionalidades existentes ou novas, dependendo da idade, configuração, capacidade de armazenamento de dados ou peças do seu veículo. Não somos responsáveis por quaisquer peças, mão-de-obra ou qualquer outro custo necessário para atualizar ou adaptar o seu Produto para que possa receber essas atualizações, nem por quaisquer problemas do Produto ocorridos após a instalação de quaisquer atualizações de software devido a hardware obsoleto, avariado ou danificado (exceto como coberto pela sua garantia).

(c) AS LEIS DE CERTAS JURISDIÇÕES, INCLUINDO O ESTADO DE NEW JERSEY, NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES ÀS GARANTIAS IMPLÍCITAS OU A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTOS DANOS. SE ESSAS LEIS SE APLICAREM A SI, ALGUMAS OU TODAS AS ISENÇÕES, EXCLUSÕES OU LIMITAÇÕES ACIMA PODERÃO NÃO SE APLICAR A SI, E VOCÊ PODERÁ TER DIREITOS ADICIONAIS.

(d) AS ENTIDADES DA EMPRESA NÃO ASSUMEM QUALQUER RESPONSABILIDADE NEM INCORREM EM QUALQUER OBRIGAÇÃO POR QUALQUER CONTEÚDO QUE VOCÊ, OUTRO UTILIZADOR OU TERCEIRO CRIE, CARREGUE, PUBLIQUE, ENVIE, RECEBA OU ARMAZENE EM OU ATRAVÉS DOS NOSSOS SERVIÇOS.

(e) VOCÊ COMPRENDE E CONCORDA QUE PODERÁ SER EXPOSTO A CONTEÚDO QUE PODERÁ SER OFENSIVO, ILEGAL, ENGANOSO OU DE OUTRA FORMA INADEQUADO, PELO QUAL NENHUMA DAS ENTIDADES DA EMPRESA SERÁ RESPONSÁVEL.

9.2 Limitações de Responsabilidade. NA MEDIDA EM QUE NÃO SEJA PROIBIDO POR LEI, VOCÊ CONCORDA QUE EM NENHUMA HIPÓTESE AS ENTIDADES DA EMPRESA SERÃO RESPONSÁVEIS (A) POR DANOS DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, A AQUISIÇÃO DE BENS OU SERVIÇOS SUBSTITUTIVOS, PERDA DE USO, DADOS OU LUCROS, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS OU QUAISQUER OUTROS DANOS OU PERDAS, DECORRENTES DE OU RELACIONADOS COM O SEU USO OU INCAPACIDADE DE USAR OS SERVIÇOS), INDEPENDENTEMENTE DE COMO CAUSADOS E SOB QUALQUER TEORIA DE RESPONSABILIDADE, SEJA AO ABRIGO DESTES TERMOS OU DE OUTRA FORMA EM QUALQUER CIRCUNSTÂNCIA EM CONEXÃO COM OS SERVIÇOS OU ESTES TERMOS E SEJA EM CONTRATO, RESPONSABILIDADE OBJETIVA OU RESPONSABILIDADE CIVIL (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA OU OUTRA), MESMO QUE AS ENTIDADES DA EMPRESA TENHAM SIDO AVISADAS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, OU (B) POR QUALQUER OUTRA RECLAMAÇÃO, EXIGÊNCIA OU DANOS DECORRENTES DE OU EM CONEXÃO COM ESTES TERMOS OU A ENTREGA, USO OU DESEMPENHO DOS SERVIÇOS. ALGUMAS JURISDIÇÕES (COMO O ESTADO DE NEW JERSEY) NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, PELO QUE A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO ACIMA PODERÁ NÃO SE APLICAR A SI. A RESPONSABILIDADE TOTAL DAS ENTIDADES DA EMPRESA PARA COM VOCÊ POR QUAISQUER DANOS FINALMENTE ATRIBUÍDOS NÃO EXCEDERÁ O MONTANTE QUE VOCÊ PAGOU ÀS ENTIDADES DA EMPRESA NOS ÚLTIMOS DOZE (12) MESES PELOS SERVIÇOS (OU PRODUTOS ADQUIRIDOS NOS SERVIÇOS) QUE DERAM ORIGEM À RECLAMAÇÃO. AS LIMITAÇÕES ANTERIORES APLICAR-SE-ÃO MESMO QUE O REMÉDIO ACIMA PROPOSTO TENHA FALHADO NO SEU PROPÓSITO ESSENCIAL.

9.3 Indemnização. Ao aceitar estes Termos e ao aceder ou utilizar os Serviços, você concorda em defender, indemnizar e manter as Entidades da Empresa isentas de e contra quaisquer e todas as reclamações, custos, danos, perdas, responsabilidades e despesas (incluindo honorários e custos de advogados) incorridos pelas Entidades da Empresa e que decorram de ou estejam relacionados com: (a) a sua violação ou incumprimento de qualquer termo destes Termos ou de qualquer lei ou regulamento aplicável; (b) a sua violação de quaisquer direitos de terceiros; (c) o seu uso indevido dos Serviços; (d) o Seu Conteúdo; ou (e) a sua negligência ou conduta dolosa. Se estiver obrigado a indemnizar qualquer Entidade da Empresa ao abrigo deste acordo, concorda que a Empresa (ou, a seu critério, a Entidade da Empresa aplicável) terá o direito, a seu exclusivo critério, de controlar qualquer ação ou processo e de determinar se a Empresa deseja transigir, e em caso afirmativo, em que termos, e você concorda em cooperar plenamente com a Empresa na defesa ou na transação de tal reclamação.

10. ARBITRAGEM E RENÚNCIA À AÇÃO COLETIVA

10.1 POR FAVOR LEIA ESTA SEÇÃO ATENTAMENTE – ELA PODE AFETAR SIGNIFICATIVAMENTE OS SEUS DIREITOS LEGAIS, INCLUINDO O SEU DIREITO DE INTENTAR UMA AÇÃO JUDICIAL E DE TER UM JÚRI A JULGAR AS SUAS REIVINDICAÇÕES. ELA CONTÉM PROCEDIMENTOS PARA ARBITRAGEM VINCULATÓRIA E UMA RENÚNCIA À AÇÃO COLETIVA.

10.2 Processo Informal Primeiro. Você e a Empresa concordam que, no caso de qualquer disputa entre si e as Entidades da Empresa, qualquer das partes deverá primeiro contactar a outra parte e envidar um esforço contínuo de boa-fé para resolver a disputa antes de recorrer a meios formais de resolução, incluindo, sem limitação, qualquer ação judicial, após conceder à parte destinatária 30 dias para responder. Tanto você como a Empresa concordam que este procedimento de resolução de disputas é uma condição precedente que deve ser satisfeita antes de iniciar qualquer arbitragem contra a outra parte.

10.3 Acordo de Arbitragem. Após o processo informal de resolução de disputas, qualquer disputa, controvérsia ou reclamação remanescente (coletivamente, "Reclamação") relacionada de qualquer forma com os serviços e/ou produtos da Empresa, incluindo os Serviços, e qualquer uso, acesso ou falta de acesso aos mesmos, será resolvida por arbitragem, incluindo questões preliminares sobre a arbitrabilidade da Reclamação, exceto conforme permitido neste documento. Você e a Empresa concordam que qualquer Reclamação será resolvida por arbitragem definitiva e vinculativa, em língua inglesa, administrada pela JAMS nos seus Comprehensive Arbitration Rules and Procedures e no JAMS Consumer Minimum Standards (juntos, as "Regras JAMS") então em vigor (essas regras são incorporadas por referência nesta seção, a partir da data destes Termos). Como o seu contrato com a Empresa, estes Termos e este Acordo de Arbitragem dizem respeito ao comércio interestadual, o Federal Arbitration Act ("FAA") rege a arbitrabilidade de todas as disputas. No entanto, o árbitro aplicará a lei substantiva aplicável em conformidade com o FAA e com o prazo de prescrição aplicável ou condição precedente para a ação. A arbitragem será conduzida por um árbitro único de acordo com as Regras JAMS. A sentença arbitral poderá ser inscrita como julgamento em qualquer tribunal que tenha jurisdição. Você tem o direito de que a arbitragem seja conduzida por telefone, ou como audiência presencial na sua área de residência (se viver nos Estados Unidos) ou noutro local que seja razoavelmente conveniente para si.

10.4 Exceções. Não obstante o exposto, você e a Empresa concordam que os seguintes tipos de disputas serão resolvidos em um tribunal de jurisdição adequada:

(1) Disputas ou reclamações que se encontrem dentro da jurisdição de um tribunal de pequenas causas, de acordo com os limites jurisdicionais e monetários que possam aplicar-se, desde que sejam apresentadas e mantidas como disputas individuais e não como ação coletiva, representativa ou consolidada; (2) Disputas ou reclamações em que a única forma de providência solicitada seja a providência injuntiva (incluindo providência injuntiva pública); ou (3) Disputas de propriedade intelectual.

10.5 Custos da Arbitragem. O pagamento de todas as taxas de apresentação, administração e custos e despesas do árbitro será regido pelas Regras JAMS, exceto que, se você demonstrar que quaisquer desses custos e despesas a seu cargo nos termos dessas regras seriam proibitivamente mais caros do que um processo judicial, a Empresa pagará o montante desses custos e despesas que o árbitro determinar serem necessários para evitar que a arbitragem seja proibitivamente mais cara do que um processo judicial (sujeito a possível reembolso conforme estabelecido abaixo).

Taxas e custos podem ser atribuídos conforme previsto pela lei aplicável. Se o árbitro concluir que o mérito da sua reclamação ou a providência solicitada no Pedido é frívola ou foi apresentada para um propósito indevido (conforme os critérios estabelecidos na Federal Rule of Civil Procedure 11(b)), então o pagamento de todas as taxas será regido pelas Regras JAMS. Nesse caso, você concorda em reembolsar a Empresa por todas as quantias previamente desembolsadas por ela que, de outra forma, sejam da sua obrigação de pagar ao abrigo das regras aplicáveis. Se você tiver sucesso na arbitragem e for-lhe atribuído um montante inferior ao último valor de acordo escrito oferecido pela Empresa antes da nomeação do árbitro, a Empresa pagar-lhe-á o montante que ofereceu em acordo. O árbitro poderá proferir decisões e resolver disputas quanto ao pagamento e reembolso de taxas ou despesas a qualquer momento durante o processo e mediante pedido de qualquer das partes feito no prazo de 14 dias a contar da decisão do árbitro sobre o mérito.

10.6 Exclusão. Você tem o direito de optar por não ficar vinculado à arbitragem e às disposições de renúncia à ação coletiva estabelecidas nestes Termos, enviando um aviso por escrito da sua decisão de exclusão para as informações de contacto indicadas na seção "Como nos Contactar" destes Termos. O aviso deve ser enviado à Empresa dentro de trinta (30) dias da sua primeira inscrição para usar os Serviços ou de concordar com estes Termos (ou, se esta Seção 10 for alterada posteriormente, dentro de 30 dias a partir da data em que tal alteração entrar em vigor); caso contrário, você ficará obrigado a arbitrar disputas em base não coletiva de acordo com estes Termos, e o aviso deve especificar o seu nome e endereço postal. Se optar por excluir apenas as disposições de arbitragem, e não também a renúncia à ação coletiva, a renúncia à ação coletiva continuará a aplicar-se. Não pode optar por excluir apenas a renúncia à ação coletiva e não também as disposições de arbitragem. Se optar por excluir estas disposições de arbitragem, a Empresa também não ficará vinculada por elas.

10.7 RENÚNCIA DO DIREITO DE INTENTAR AÇÃO COLETIVA E REIVINDICAÇÕES REPRESENTATIVAS. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, você e a Empresa concordam que qualquer procedimento para resolver qualquer disputa, reclamação ou controvérsia será intentado e conduzido APENAS NA CAPACIDADE INDIVIDUAL DA RESPECTIVA PARTE E NÃO COMO PARTE DE QUALQUER AÇÃO COLETIVA (OU SUPOSTAMENTE COLETIVA), CONSOLIDADA, COM MÚLTIPLOS DEMANDANTES, OU AÇÃO OU PROCEDIMENTO REPRESENTATIVO ("AÇÃO COLETIVA"). Você e a Empresa CONCORDAM EM RENUNCIAR AO DIREITO DE PARTICIPAR COMO AUTOR OU MEMBRO DA CLASSE EM QUALQUER AÇÃO COLETIVA. Você e a Empresa RENUNCIAM EXPRESSAMENTE A QUALQUER CAPACIDADE DE MANTER UMA AÇÃO COLETIVA EM QUALQUER FORUM. Se a disputa estiver sujeita à arbitragem, O ÁRBITRO NÃO TERÁ AUTORIDADE PARA COMBINAR OU AGREGAR REIVINDICAÇÕES, CONDUZIR UMA AÇÃO COLETIVA OU ATRIBUIR UMA INDEMNIZAÇÃO A QUALQUER PESSOA OU ENTIDADE QUE NÃO SEJA PARTE NA ARBITRAGEM. Além disso, você e a Empresa concordam que O ÁRBITRO NÃO PODERÁ CONSOLIDAR PROCEDIMENTOS PARA REIVINDICAÇÕES DE MAIS DE UMA PESSOA, NEM PRESIDIR QUALQUER FORMA DE AÇÃO COLETIVA. Para evitar dúvidas, no entanto, pode procurar providências injuntivas públicas na medida autorizada por lei e consistente com a cláusula de Exceções acima.

SE ESTA RENÚNCIA À AÇÃO COLETIVA FOR LIMITADA, ANULADA OU CONSIDERADA INEXECUTÁVEL, ENTÃO, SALVO ACORDO MÚTUO EM CONTRÁRIO, O ACORDO DAS PARTES PARA ARBITRAR SERÁ NULO E SEM EFEITO EM RELAÇÃO A TAL PROCEDIMENTO, DESDE QUE O PROCEDIMENTO POSSA PROSSEGUIR COMO UMA AÇÃO COLETIVA. Se um tribunal decidir que as limitações deste parágrafo são inválidas ou inexequíveis, qualquer alegada ação coletiva, ação do tipo "private attorney general", ou ação consolidada ou representativa deverá ser intentada em um tribunal de jurisdição competente e não em arbitragem.

11. Disposições Adicionais

11.1 Mensagens SMS e Chamadas Telefónicas. Certas partes dos Serviços podem permitir que o contactemos por telefone ou mensagens de texto. Você concorda que a Empresa pode contactá-lo por telefone ou mensagens de texto (incluindo por um sistema automático de discagem telefónica) em qualquer número de telefone fornecido por si ou em seu nome em ligação com o seu uso dos Serviços, inclusive para fins de marketing. Você entende que não é obrigado a fornecer este consentimento como condição para comprar quaisquer Produtos. Você também entende que pode optar por não receber mensagens de texto ou chamadas telefónicas da nossa parte a qualquer momento, contactando support@starkfuture.com. Se não optar por excluir-se, poderemos contactá-lo conforme descrito na nossa Política de Privacidade. Nota: poderá ainda receber mensagens de texto administrativas colocadas manualmente relativas a questões de segurança ou de assistência ao produto, mesmo que opte por excluir-se.

11.2 Atualização destes Termos. Podemos modificar estes Termos de tempos em tempos, caso em que atualizaremos a data "Última Revisão" no topo destes Termos. Se fizermos alterações que sejam significativas, envidaremos esforços razoáveis para tentar notificá-lo, tais como por e-mail e/ou colocando um aviso proeminente na primeira página do Website. No entanto, é sua responsabilidade exclusiva rever estes Termos de tempos em tempos para verificar quaisquer alterações. Os Termos atualizados entrarão em vigor no momento da publicação, ou numa data posterior que possa ser especificada nos Termos atualizados. O seu acesso ou uso continuado dos Serviços após as modificações terem entrado em vigor será considerado como sua aceitação dos Termos modificados. Nenhuma emenda se aplicará a uma disputa para a qual uma arbitragem tenha sido iniciada antes da alteração dos Termos.

11.3 Rescisão da Licença e da Sua Conta. Se violar qualquer disposição destes Termos, todas as licenças concedidas pela Empresa terminarão automaticamente. Adicionalmente, a Empresa pode suspender, desativar ou eliminar a sua Conta e/ou os Serviços (ou qualquer parte dos mesmos), com ou sem aviso, por qualquer motivo ou sem motivo algum. Se a Empresa eliminar a sua Conta por qualquer suspeita de violação destes Termos por sua parte, fica proibido de se registar novamente nos Serviços sob um nome diferente. No caso de eliminação da Conta por qualquer motivo, a Empresa poderá, mas não estará obrigada a, eliminar qualquer um dos Seus Conteúdos. A Empresa não será responsável pela falha em eliminar ou pela eliminação dos Seus Conteúdos. Todas as secções que, pela sua natureza, devam sobreviver à rescisão destes Termos continuarão em pleno vigor e efeito subsequente e não obstante qualquer rescisão destes Termos pela Empresa ou por si. A rescisão não limitará quaisquer outros direitos ou recursos da Empresa ao abrigo da lei ou em equidade.

11.4 Providência Injuntiva. Você concorda que a violação destes Termos causará um prejuízo irreparável à Empresa para o qual danos monetários não seriam um remédio adequado, e a Empresa terá direito a medidas equitativas, além de quaisquer remédios que possa ter nos termos destes Termos ou por lei, sem necessidade de caução, outra garantia ou prova de danos.

11.5 Residentes da Califórnia. Se for residente da Califórnia, de acordo com o Cal. Civ. Code § 1789.3, pode reportar reclamações à Complaint Assistance Unit da Division of Consumer Services do California Department of Consumer Affairs por escrito para 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, ou por telefone para (800) 952-5210.

11.6 Leis de Exportação. Você concorda que não exportará nem reexportará, direta ou indiretamente, os Serviços e/ou outras informações ou materiais fornecidos pela Empresa nos termos deste documento, para qualquer país para o qual os Estados Unidos ou qualquer outra jurisdição relevante exija licença de exportação ou outra aprovação governamental no momento da exportação sem primeiro obter tal licença ou aprovação. Em particular, mas sem limitação, os Serviços não podem ser exportados ou reexportados (a) para quaisquer países sob embargo dos EUA ou qualquer país que tenha sido designado pelo Governo dos EUA como um país "apoiante do terrorismo" ("terrorist supporting"), ou (b) para qualquer pessoa listada em qualquer lista do Governo dos EUA de partes proibidas ou restritas, incluindo a lista do Departamento do Tesouro dos EUA de Specially Designated Nationals ou a Denied Person's List ou Entity List do Departamento de Comércio dos EUA. Ao utilizar os Serviços, declara e garante que não se encontra localizado em nenhum desses países nem em qualquer uma dessas listas. Você é responsável por e concorda em cumprir, às suas próprias expensas, todas as leis e regulamentos de exportação dos Estados Unidos aplicáveis.

11.7 Força Maior. Não seremos responsabilizados por qualquer atraso ou incumprimento das nossas obrigações ao abrigo destes Termos se o atraso ou incumprimento resultar de ou for causado, direta ou indiretamente, por forças além do nosso controlo razoável, incluindo, sem limitação, greves, acidentes, atos de guerra ou terrorismo, pandemias, epidemias, distúrbios civis ou militares, catástrofes nucleares ou naturais, atos de Deus, interrupções e perda ou mau funcionamento de serviços públicos, de comunicações ou de serviços informáticos.

11.8 Contratos Eletrónicos. De acordo com os regulamentos aplicáveis, os contratos celebrados por via eletrónica produzirão todos os efeitos previstos por lei quando o consentimento e demais requisitos necessários para a sua validade estiverem satisfeitos. Em qualquer caso, o suporte eletrónico em que estes Termos se encontrem será admissível como prova documental em caso de litígio entre as partes. Entende-se que o processo de encomenda, incluindo qualquer pagamento, implicará o consentimento exigido para este contrato.

11.9 Lei Aplicável. Estes Termos são celebrados com a entidade contratante e são regidos pelas leis e tribunais indicados na lista a seguir, dependendo de onde se encontra localizado:

UNIÃO EUROPEIA

ENTIDADE CONTRATANTE: STARK FUTURE SL

LEIS APLICÁVEIS: AS LEIS DE ESPANHA

TRIBUNAIS COMPETENTES (NA MEDIDA EM QUE A ARBITRAGEM NÃO SE APLIQUE): OS TRIBUNAIS LOCALIZADOS NA CIDADE DE MADRID

ESTADOS UNIDOS

ENTIDADE CONTRATANTE: STARK FUTURE USA LLC

LEIS APLICÁVEIS: AS LEIS DO ESTADO DE DELAWARE

TRIBUNAIS COMPETENTES (NA MEDIDA EM QUE A ARBITRAGEM NÃO SE APLIQUE): OS TRIBUNAIS LOCALIZADOS NO ESTADO DE DELAWARE

CANADÁ

ENTIDADE CONTRATANTE: STARK FUTURE CA LTD

LEIS APLICÁVEIS: AS LEIS DA PROVÍNCIA DE ONTÁRIO, CANADÁ, E AS LEIS FEDERAIS DO CANADÁ APLICÁVEIS NO SEU ÂMBITO

TRIBUNAIS COMPETENTES (NA MEDIDA EM QUE A ARBITRAGEM NÃO SE APLIQUE): OS TRIBUNAIS PROVINCIAIS OU FEDERAIS LOCALIZADOS EM TORONTO, ONTÁRIO, CANADÁ

AUSTRÁLIA

ENTIDADE CONTRATANTE DA STARK FUTURE: STARK FUTURE AUS PTY LLC

LEIS APLICÁVEIS: AS LEIS DE NOVA GALES DO SUL

TRIBUNAIS COMPETENTES (NA MEDIDA EM QUE A ARBITRAGEM NÃO SE APLIQUE): OS TRIBUNAIS DE NOVA GALES DO SUL

NOVA ZELÂNDIA

ENTIDADE CONTRATANTE DA STARK FUTURE: STARK FUTURE NZ LIMITED

LEIS APLICÁVEIS: AS LEIS DA NOVA ZELÂNDIA

TRIBUNAIS COMPETENTES (NA MEDIDA EM QUE A ARBITRAGEM NÃO SE APLIQUE): OS TRIBUNAIS DA NOVA ZELÂNDIA

RESTO DO MUNDO

ENTIDADE CONTRATANTE DA STARK FUTURE: STARK FUTURE SL

LEIS APLICÁVEIS: AS LEIS DE ESPANHA

TRIBUNAIS COMPETENTES (NA MEDIDA EM QUE A ARBITRAGEM NÃO SE APLIQUE): OS TRIBUNAIS LOCALIZADOS NA CIDADE DE MADRID

Em virtude das disposições do Regulamento (UE) n.º 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, relativo à resolução de litígios de consumo online, a Empresa informa que, em caso de litígio, o utilizador residente na União Europeia pode utilizar a "Plataforma Online de Resolução de Litígios" desenvolvida pela Comissão Europeia, a fim de tentar resolver extrajudicialmente qualquer litígio decorrente da prestação de serviços pela Stark Future. Para aceder à "Plataforma Online de Resolução de Litígios" pode fazê-lo através do seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11.10 Diversos. Se qualquer disposição destes Termos for ilegal, nula ou, por qualquer motivo, inexequível, essa disposição será considerada separável destes Termos e não afetará a validade e a exequibilidade de quaisquer disposições remanescentes. Estes Termos e as licenças aqui concedidas podem ser cedidos pela Empresa, mas não podem ser cedidos por si sem o prévio consentimento expresso e por escrito da Empresa. Nenhuma renúncia por qualquer das partes a qualquer violação ou incumprimento nos termos aqui estabelecidos será considerada uma renúncia a qualquer violação ou incumprimento anterior ou subsequente. Os títulos das secções aqui utilizados são apenas para referência e não deverão ser interpretados como tendo qualquer efeito legal. Você e a Empresa concordam que a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias não se aplicará à interpretação ou construção destes Termos.

11.11 Contacte-nos. Pode contactar-nos relativamente aos Serviços ou a estes Termos em: 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808 EUA ou por e-mail para support@starkfuture.com.