Stark Futurelle rehellisyys ja läpinäkyvyys ovat toimintamme peruspilareita. Tietoisena eettisen ja vastuullisen työympäristön ylläpitämisen tärkeydestä olemme ottaneet käyttöön Whistleblowing Channel -kanavan, jonka avulla voit ilmoittaa luottamuksellisesti kaikesta toiminnasta, jonka katsot olevan vastoin yritysarvojamme, eettisiä sääntöjämme tai sovellettavaa lainsäädäntöä.
Tämä kanava on suunniteltu turvalliseksi ja helposti saatavilla olevaksi resurssiksi, joka varmistaa ilmoituksen tekevien henkilöiden luottamuksellisuuden ja sen, että vilpittömässä mielessä toimiville ei tule minkäänlaisia kostotoimia. Ilmoittajan henkilöllisyyden suojaaminen on etusijalla, ja tarjoamme mahdollisuuden tehdä ilmoitukset anonyymisti, jos niin halutaan.
Stark Future Whistleblowing Channel on suunniteltu käytettäväksi ja palvelemaan monenlaisia sidosryhmiä organisaatiossamme ja sen ulkopuolella. Tämä kanava on tarkoitettu seuraaville:
-
Esimiehet ja työntekijät
-
Harjoittelijat ja väliaikaiset työntekijät
-
Agentit ja välittäjät
-
Yhteistyökumppanit ja lääkemääräykset
-
Asiakkaat
-
TyöntekijätNEWLINE__ Työntekijät
-
Työehdokkaat
-
Liikekumppanit
-
Paikallinen yhteisö ja sidosryhmät
-
Kaikki toimintaamme liittyvät kolmannet osapuolet,
Tämä kanava ei ole sopiva tapa käsitellä asiakkaiden valituksia, jotka liittyvät tuotteen laatuun, huoltopalveluun, takuisiin tai mikä tahansa muu sähkömoottoripyöridemme osto- tai käyttökokemukseen liittyvä seikka.
Jos sinulla on tiedusteluja, epäilyksiä tai valituksia, jotka liittyvät erityisesti tuotteisiimme, sekä suoran tuen saamiseksi Stark Futurelta, kehotamme sinua menemään suoraan tukikeskukseemme. Tämä tila on erityisesti suunniteltu tarjoamaan nopeaa ja tehokasta apua, mikä takaa tyydyttävän kokemuksen ja tarpeisiisi sopivat ratkaisut.
Ota yhteyttä tukeemme käyttämällä seuraavaa linkkiä:
https://starkfuture.com/support
Tämän kanavan kiinnostavia alueita ovat muun muassa eettisiä sääntöjämme rikkova toiminta ja sisäinen toiminta. politiikkaa tai minkäänlaista laitonta tai sopimatonta käyttäytymistä, mukaan lukien syrjintä, häirintä, petokset, korruptio ja turvallisuus- ja ympäristöpolitiikkamme noudattamatta jättäminen.
Raportointiprosessi on yksinkertainen, ja se voidaan tehdä digitaalisen alustamme kautta, joka on käytettävissä 24/7, mikä varmistaa helpon ja turvallisen raportointiprosessin, joka on käytettävissä miltä tahansa laitteelta seuraavan linkin kautta:
<https://starkfuture.factorialhr .es/complaints>
Kun valitus on vastaanotettu, ahkera ja objektiivinen tutkintaprosessi käynnistetään aina kaikkien osapuolten oikeuksia kunnioittaen ja tilanteen oikeudenmukaisen ratkaisun varmistamiseksi. Olemme sitoutuneet toimimaan nopeasti ja tehokkaasti ja pitämään ilmiantajan ajan tasalla tutkimuksen edistymisestä ja päättymisestä, jos hän on päättänyt olla pysymättä nimettömänä.
Stark Future on sitoutunut jatkuvaan parantamiseen ja pidä Whistleblowing Channel -kanavaa keskeisenä työkaluna pyrkiessämme ylläpitämään ja parantamaan liiketoimintakäytäntöjämme varmistaen eettisen, turvallisen ja kunnioittavan työympäristön kaikille.
