Terms & Conditions

STARK FUTURE POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Em conformidade com a legislação de proteção de dados, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (GDPR), a Lei Orgânica 3/2018 (LOPDGDD), de 5 de dezembro, e o artigo 10 da Lei 34/2002 sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI), o proprietário deste website e o responsável pelo tratamento dos dados processados através deste website é a Stark Future SL — com Número de Identificação Fiscal (NIF) B01736354 (doravante, a "Empresa", "nós" ou "nosso"), com sede na Carrer Batan Nº 2, Sant Boi de Llobregat, Barcelona, 08830, endereço de e‑mail <dpo@starkfuture.com>, inscrita no Registo Mercantil de Barcelona. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos informações sobre os utilizadores do website da Empresa.www.starkfuture.com ("Website"), os motociclos elétricos vendidos pela Empresa, juntamente com quaisquer peças de substituição, acessórios, vestuário, ferramentas ou outros produtos relacionados ("Produtos"), e a aplicação móvel incorporada nos motociclos elétricos da Empresa ("Plataforma"), bem como quaisquer serviços, ferramentas e funcionalidades relacionados (coletivamente, os "Serviços"). Para efeitos das leis de proteção de dados aplicáveis, somos o responsável pelo tratamento. Para efeitos desta Política de Privacidade, "você" e "seu" referem‑se a si enquanto utilizador dos Serviços.

Por favor, leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar, aceder ou descarregar qualquer um dos Serviços, concorda com a recolha, utilização e divulgação das suas informações, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se não concordar com esta Política de Privacidade, por favor não utilize, aceda ou descarregue qualquer um dos Serviços.

1. RECOLHA E UTILIZAÇÃO DE DADOS PELA EMPRESA

Quando acede ou utiliza os Serviços, podemos recolher certas categorias de informação sobre si a partir de várias fontes. Algumas funcionalidades dos Serviços podem exigir que insira diretamente determinadas informações sobre si. Pode optar por não fornecer essas informações, mas tal pode impedi‑lo de utilizar ou aceder a essas funcionalidades.

A enumeração que se segue explica as nossas práticas atuais e as dos últimos 12 meses relativamente a (i) as categorias ou tipos de dados pessoais que recolhemos sobre si; (ii) os fins da recolha das suas informações pessoais; e (iii) se divulgamos as suas informações pessoais e, em caso afirmativo, a quem.

a) Criação de conta de utilizador

Dados a recolher

Nome completo - Endereço de e‑mail - Nome de utilizador e palavra‑passe da conta
Foto de perfil (opcional)
Número de identificação (opcional)
Dados de início de sessão em redes sociais (opcional). Apenas se decidir conectar‑se aos nossos Serviços utilizando uma funcionalidade de início de sessão através das redes sociais (por exemplo, Meta/Facebook, Google, Apple ou outras), poderemos recolher certos dados básicos do seu perfil, como nome, endereço de e‑mail, foto de perfil ou identificador público, conforme autorizado pelas definições de privacidade da sua conta nessa rede.
Este tratamento é completamente opcional e realiza‑se exclusivamente quando seleciona ativamente esta modalidade de acesso, através dos mecanismos de autorização fornecidos pela rede social correspondente.
Número de telefone - Informações sobre o seu dispositivo (por exemplo, endereço IP, sistema operativo, ID do dispositivo, tipo de navegador)

Origem dos Dados
Dados inseridos pelo utilizador; navegador do utilizador; recolha offline (isto é, numa loja da Stark Future, num evento, durante um test‑ride ou por telefone)

Finalidade:
Para criar uma conta; para facilitar o início de sessão nos Serviços e facilitar transações nos Serviços para cumprir o nosso contrato consigo; para comunicar consigo (isto é, via newsletters, mensagens de texto, e‑mail e respostas a pedidos apresentados por si), com o seu consentimento ou com base nos nossos interesses legítimos; e para cumprir qualquer obrigação legal aplicável.

O acesso a determinados Serviços, como o assistente virtual Sam, exige que o utilizador primeiro crie uma conta através do formulário de registo ou iniciando sessão com redes sociais (Google ou Facebook). A criação de uma conta implica a recolha dos dados indicados nesta secção e o seu tratamento de acordo com os fins aqui descritos.

Destinatários:
Prestadores de serviços e fornecedores. A lista atualizada dos prestadores de serviços autorizados que possam ter acesso aos seus dados pessoais para este fim encontra‑se disponível mediante pedido, através do envio de um e‑mail para <dpo@starkfuture.com>.

b) Classificações protegidas (dados demográficos) na criação da conta de utilizador conforme a secção a)

Dados a recolher

Data de nascimento - Nacionalidade (opcional)
Idioma preferido: O idioma é automaticamente detetado com base nas definições do navegador, no sistema operativo ou no endereço IP geográfico. Contudo, os utilizadores podem alterar manualmente o seu idioma preferido a qualquer momento através das opções disponíveis na Plataforma ou no formulário correspondente. O único propósito do tratamento destes dados é melhorar a experiência do utilizador, exibindo conteúdo no idioma mais apropriado.

Origem dos Dados
Inserção pelo utilizador; recolha offline (isto é, numa loja da Stark Future, num evento, durante um test‑ride ou por telefone)

Finalidade da recolha de dados:
Para criar uma conta e facilitar transações nos Serviços para cumprir o nosso contrato consigo; para comunicar consigo (por exemplo, através de newsletters e respostas a pedidos) por interesses legítimos da nossa empresa ou com o seu consentimento; e para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (por exemplo, para fins de prevenção do branqueamento de capitais).

c) Informação de pagamento

Dados a recolher

Número de conta bancária
Dados do cartão de crédito ou débito

Origem dos DadosDados inseridos pelo utilizador; recolha offline (isto é, numa loja da Stark Future, num evento, durante um test‑ride ou por telefone)

Finalidade:
Para facilitar transações nos Serviços e processar o seu pagamento, cumprir o nosso contrato consigo e cumprir as obrigações legais aplicáveis (por exemplo, para fins de prevenção do branqueamento de capitais).

d) Dados de geolocalização

Dados a recolher

País de residência - Morada postal - Localização exata

Origem dos Dados
Inserção pelo utilizador; recolha automática pelo produto

Finalidade:
Para facilitar transações nos Serviços com o objetivo de cumprir o nosso contrato consigo; para diagnosticar problemas e fornecer serviços de apoio no nosso legítimo interesse comercial; para notificar os serviços de emergência e contactos de emergência em caso de acidente, no nosso legítimo interesse em prestar este serviço a si; para prevenção de furtos; para fins de navegação; e para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (p.ex., para fins de prevenção do branqueamento de capitais).

Destinatários:
Prestadores de serviços e concessionários ou distribuidores autorizados pela Stark (os quais poderão ter acesso unicamente aos locais onde foram efetuadas as manutenções e/ou reparações dos nossos produtos, não ao uso dos mesmos) e serviços de emergência.

e) Informação comercial

Dados a recolher:

Dados de utilização da Plataforma
Produtos adquiridos - Hábitos de navegação
Dados relacionados com os Produtos e com a Plataforma que o vinculam ao contrato celebrado com a Empresa.

Origem dos dados:
Recolha automática a partir da Plataforma e dos Produtos (incluindo funcionalidades de software, telemetria, navegação ou configuração do veículo), e a partir do chatbot do nosso website

Finalidade:
Monitorizar, analisar e gerir a utilização técnica e funcional da Plataforma e dos Produtos; melhorar a experiência do utilizador; adaptar os Serviços às suas preferências de uso; fornecer suporte técnico através do Chatbot; prevenir fraudes; garantir a segurança e a rastreabilidade dos Serviços; e cumprir as nossas obrigações contratuais e legais, com base nas bases legais específicas da execução de um contrato, no cumprimento de obrigações legais e no nosso interesse legítimo na melhoria contínua dos serviços, no suporte técnico e na otimização operacional.

Destinatários:
Prestadores de serviços e fornecedores

A lista atualizada de prestadores de serviços autorizados que poderão ter acesso aos seus dados pessoais para este fim encontra-se disponível mediante pedido, enviando um e-mail para <dpo@starkfuture.com>.

Podemos obter informação sobre si a partir de fontes externas. Esta informação pode incluir:

INFORMAÇÃO QUE RECOLHEMOS SOBRE SI A PARTIR DE OUTRAS FONTES, TAIS COMO:
PLATAFORMAS DE REDES SOCIAIS (POR EXEMPLO, WOOMIO, META OU INSTAGRAM)
PARCEIROS DE MARKETING (POR EXEMPLO, META, GOOGLE)
PARCEIROS COMERCIAIS (POR EXEMPLO, CONCESSIONÁRIOS DE MOTOCICLETAS, VODAFONE)

Qualquer informação que recebamos de fontes externas será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Não nos responsabilizamos pela exatidão das informações fornecidas por terceiros, nem pelas políticas ou práticas desses terceiros. Para mais informações, consulte a secção 7.

Além do exposto, podemos utilizar qualquer das informações acima para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, para fazer cumprir os termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.

f) Utilização do Chatbot "Sam"

Dados a recolher:

Nome (se fornecido) - Endereço de e-mail (se fornecido) - Número de telefone (quando o utilizador contacta via WhatsApp) - Mensagens enviadas durante a conversa - Informação técnica do dispositivo (p.ex., endereço IP, navegador, sistema operativo) - Interação com as respostas do Chatbot - Histórico de conversas anteriores (quando o utilizador é identificado através de uma conta registada)

Origem dos Dados: - - O próprio utilizador quando inicia sessão na sua conta para aceder ao Chatbot a partir do website, quer utilizando credenciais (e-mail e palavra-passe) ou login social (Google ou Facebook) - Alternativamente, quando inicia uma conversa com o Sam via WhatsApp Web ou aplicação móvel - Interações mantidas durante a utilização do Chatbot

Finalidade: - Para tratar e gerir pedidos e consultas técnicas, comerciais ou gerais submetidos através do Chatbot - Para fornecer informações úteis sobre produtos, serviços, encomendas, funcionalidades ou processos relacionados com a Stark Future SL - Para encaminhar pedidos para departamentos específicos ou escalá-los para canais humanos quando apropriado - Para oferecer suporte técnico automatizado - Ao utilizar a funcionalidade do WhatsApp, para captar o número de telefone do utilizador para manter a conversa e, se aplicável, registar a interação como parte do serviço de atendimento ao cliente - Para analisar conversas com o propósito de melhorar o serviço e monitorizar o desempenho do assistente digital. Tudo isto visa garantir o cumprimento da execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais a pedido do titular dos dados (Art. 6.1.b GDPR), ou o interesse legítimo da Stark Future SL em prestar um serviço de atendimento eficiente e melhorar os seus serviços (Art. 6.1.f GDPR), e, quando aplicável, com consentimento expresso quando se trate de envios comerciais ou subscrições, de acordo com a secção g).

Destinatários: Fornecedores de tecnologia que oferecem serviços de IA conversacional, processamento de linguagem natural, mensagens instantâneas e infraestruturas de suporte para chatbots.

A lista atualizada de prestadores de serviços autorizados encontra-se disponível mediante pedido para dpo@starkfuture.com.

g) Envio de comunicações comerciais e boletins informativos

Dados a recolher:

- Nome

Endereço de e-mail
Preferências de idioma (se aplicável)

- Número de telefone pessoal e/ou telemóvel

Interação com os e-mails enviados (p.ex., aberturas ou cliques)

Origem dos dados:

Formulário de contacto, formulários de participação em atividades organizadas pela Empresa (p.ex., testes de condução, eventos, rifas, boletins informativos), comunicações eletrónicas, registo em portais ou páginas de marketing específicas.

Finalidade:

Se deu o seu consentimento explícito ao assinalar a caixa correspondente, usaremos os seus dados pessoais para lhe enviar comunicações comerciais por meios eletrónicos (p.ex., e-mail, SMS, mensagens instantâneas), boletins informativos, inquéritos de satisfação, promoções, ofertas e outro conteúdo comercial relacionado com a Stark Future SL, os seus produtos, serviços, eventos e atividades.

Este tratamento pode ser efetuado mesmo que não tenha previamente adquirido um produto ou criado uma conta de utilizador, sendo a base jurídica o consentimento explícito do interessado (art. 6.1.a GDPR e normas equivalentes aplicáveis noutras jurisdições).

Destinatários: Prestadores de serviços de marketing e plataformas de envio de e-mails (p.ex., Mailchimp); SAM (Chatbot da Stark Future SL); plataformas CRM ou similares utilizadas pela Stark Future SL para gerir campanhas de marketing. A lista atualizada destes fornecedores encontra-se disponível mediante pedido para <dpo@starkfuture.com>. Observações:

Ao consentir em receber comunicações comerciais através de qualquer dos nossos formulários, concorda com o tratamento descrito nesta Política de Privacidade. Pode retirar o seu consentimento em qualquer momento utilizando o link de cancelamento incluído em todas as comunicações ou contactando <dpo@starkfuture.com>.

A retirada do consentimento não afetará a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.

Este tratamento é independente de outros tratamentos legitimados pela nossa relação contratual ou por interesse legítimo, tais como os descritos na seção e) acima.

h) Tratamento de dados no Canal de Denúncias

Dados a serem coletados:

Nome e sobrenome (somente se o denunciante decidir não permanecer anônimo) - Dados de contato (e-mail, telefone - se fornecidos) - Vínculo com a Empresa (empregado, ex-empregado, colaborador externo, candidato, fornecedor, terceiro, etc.) - Fatos relatados e documentação fornecida - Informações sobre as pessoas envolvidas nos fatos relatados (quando aplicável) - Dados técnicos de conexão (por exemplo, endereço IP, dispositivo, data/hora de acesso)

Origem dos dados:

O próprio denunciante, através da Plataforma Digital do Canal de Denúncias disponibilizada pela Stark Future SL:

Finalidade:

Permitir o recebimento, a gestão, a investigação e a resolução de denúncias internas, anônimas ou não, sobre condutas contrárias ao Código de Ética, às políticas internas, às normas aplicáveis ou qualquer comportamento irregular ou ilegal relacionado à Stark Future SL.
Assegurar a conformidade com a legislação vigente sobre integridade corporativa, conformidade normativa, prevenção do crime e proteção de denunciantes.
Proteger os direitos dos denunciantes e das partes envolvidas, garantindo confidencialidade, ausência de retaliação e tratamento justo do caso.
Elaborar estatísticas internas e relatórios agregados para melhorar o sistema de compliance e o controle interno.

Destinatários:

Pessoal autorizado da área de compliance ou da função de treinamento interno da Stark Future SL
Fornecedor externo responsável pela gestão da Plataforma Digital de Denúncias, como processador de dados.
Autoridades administrativas, judiciais ou policiais competentes, se legalmente exigido ou como resultado da investigação interna.

A lista atualizada de processadores de dados relacionados a este Canal está disponível mediante solicitação por escrito para <dpo@starkfuture.com>.

Retenção de dados:

Os dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo necessário para decidir se deve iniciar uma investigação sobre os eventos relatados e, em qualquer caso, por um período máximo de três meses a partir do recebimento da denúncia, caso nenhuma ação seja tomada. Posteriormente, os dados poderão ser mantidos bloqueados para tratar eventuais responsabilidades legais.

Garantias adicionais:

A denúncia pode ser feita de forma anônima.
Caso o denunciante não permaneça anônimo, será garantida a confidencialidade da sua identidade, assim como a de qualquer terceiro mencionado.

3. COMO A EMPRESA COMPARTILHA SUAS INFORMAÇÕES

Em certas circunstâncias, a empresa pode compartilhar suas informações com terceiros para fins legítimos sujeitos a esta política de privacidade. Tais transferências de dados podem ser realizadas com:

1. Fornecedores ou outros prestadores de serviços para fins comerciais, em nossos interesses legítimos, ou para cumprir um contrato com você, tais como:
PROCESSADORES DE PAGAMENTO (POR EXEMPLO, STRIPE)
PROVEDORES DE SERVIÇOS RELACIONADOS AO PRODUTO (POR EXEMPLO, MICROSOFT)
PROVEDORES DE SERVIÇOS DE MAPEAMENTO (POR EXEMPLO, HERE)
PROVEDORES DE SERVIÇOS DE PUBLICIDADE (POR EXEMPLO, GOOGLE, META)
PROVEDORES DE ANÁLISE DE DADOS (POR EXEMPLO, GOOGLE, HOTJAR)
PROVEDORES DE ARMAZENAMENTO EM NUVEM (POR EXEMPLO, AMAZON WEB SERVICES, SNOWFLAKE)
PROVEDORES DE HOSPEDAGEM WEB (POR EXEMPLO, AMAZON WEB SERVICES, GODADDY)
PROVEDORES DE SERVIÇOS DE E-MAIL MARKETING (POR EXEMPLO, MAILCHIMP)
PROVEDORES DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (POR EXEMPLO, OPEN AI)
EMPRESAS DE RESPOSTA A EMERGÊNCIAS
CONCESSIONÁRIAS DE MOTOCICLETAS
NOSSAS SUBSIDIÁRIAS OU COM QUALQUER OUTRO GRUPO CORPORATIVO, EM NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO
PATROCINADORES DE TERCEIROS DE NOSSOS CONCURSOS PROMOCIONAIS (SE VOCÊ OPTAR POR PARTICIPAR), COM O SEU CONSENTIMENTO OU PARA EXECUTAR UM CONTRATO COM VOCÊ
TERCEIROS PARA FINS DE MARKETING
PARA CUMPRIR A LEGISLAÇÃO APLICÁVEL OU AS OBRIGAÇÕES DECORRENTES DELA, INCLUINDO COOPERAÇÃO COM AS AUTORIDADES POLICIAIS, ORDENS JUDICIAIS E INVESTIGAÇÕES REGULATÓRIAS
PARA AUTORIDADES GOVERNAMENTAIS EM RELAÇÃO À NOSSA PARTICIPAÇÃO EM PROGRAMAS AMBIENTAIS FINANCIADOS PELO GOVERNO, EM NOSSOS INTERESSES LEGÍTIMOS OU CONFORME EXIGIDO POR LEI
EM CONEXÃO COM UMA VENDA DE ATIVOS, FUSÃO, FALÊNCIA OU OUTRA TRANSAÇÃO COMERCIAL, EM NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO
PARA APLICAR OS TERMOS DE SERVIÇO APLICÁVEIS, PARA FINS COMERCIAIS, NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO, OU PARA CUMPRIR UM CONTRATO COM VOCÊ
PARA GARANTIR A SEGURANÇA DA EMPRESA E/OU DE SEUS USUÁRIOS PARA FINS COMERCIAIS, NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO, PARA CUMPRIR UM CONTRATO COM VOCÊ, OU PARA CUMPRIR A LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
QUANDO VOCÊ NOS SOLICITA COMPARTILHAR CERTAS INFORMAÇÕES COM TERCEIROS, COMO ATRAVÉS DO USO DE WIDGETS DE MÍDIAS SOCIAIS OU INTEGRAÇÕES DE LOGIN, COM O SEU CONSENTIMENTO
COM CONSULTORES PROFISSIONAIS, COMO AUDITORES, ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA OU FIRMAS DE CONTABILIDADE, PARA FINS COMERCIAIS, NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO.

4. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Informações pessoais podem ser exportadas para fora da jurisdição em que você reside. Nessas circunstâncias, governos, tribunais, agências de aplicação da lei ou órgãos reguladores desse(s) país(es) podem acessar suas informações pessoais sob as leis estrangeiras. Você deve estar ciente de que os padrões de privacidade nesses países podem ser menos rigorosos do que os da jurisdição em que você reside. Observe que você não é obrigado a nos fornecer seus dados pessoais, mas se optar por não fazê-lo, podemos não ser capazes de fornecer nossos serviços ou seu acesso a eles poderá ser limitado.

Para qualquer transferência de dados fora do EEA ou do Reino Unido, tomaremos medidas e salvaguardas apropriadas de acordo com o GDPR para garantir que o destinatário proteja adequadamente suas informações pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade. Essas medidas podem incluir: a celebração de acordos contratuais padrão aprovados pela Comissão Europeia (Cláusulas Contratuais Padrão). Por favor, entre em contato com <dpo@starkfuture.com> se desejar revisar uma cópia dessas cláusulas.

5. COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Sinais "Do Not Track"

As definições do seu navegador também podem permitir que transmita um sinal "Do Not Track" quando visita vários sites. Como muitos sites, o nosso site não está concebido para responder aos sinais "Do Not Track" recebidos dos navegadores. Para saber mais sobre os sinais "Do Not Track", pode visitar http://www.allaboutdnt.com/.

Cookies e outras tecnologias de rastreamento

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas pode controlar como os seus dispositivos permitem a utilização de cookies, web beacons/clear GIFs e outras tecnologias de rastreamento de geolocalização. Pode bloquear ou eliminar os nossos cookies no seu navegador, se desejar; no entanto, bloquear ou eliminar cookies pode impedir que alguns dos Serviços, incluindo funcionalidades do portal e a funcionalidade geral, funcionem corretamente.

Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics, clique aqui.

Se tiver perguntas sobre as informações específicas acerca de si que processamos ou retemos, bem como sobre as suas opções relativamente às nossas práticas de recolha e utilização, por favor contacte-nos utilizando as informações abaixo.

6. CONTEÚDO GERADO PELO UTILIZADOR

Certas funcionalidades dos Serviços podem permitir que carregue conteúdo (por exemplo, fotos de perfil, quadros de mensagens, etc.) ("Conteúdo Gerado pelo Utilizador" ou "UGC"). Nós ou terceiros podemos armazenar, exibir, reproduzir, publicar ou de outro modo utilizar o UGC, e podemos ou não atribuir a sua autoria a si. Outros também podem ter acesso ao UGC e podem partilhar esse conteúdo com terceiros. Se optar por submeter UGC a qualquer área pública dos Serviços, o seu UGC será considerado "público" e acessível a qualquer pessoa, incluindo a Empresa.

Por favor note que não controlamos quem terá acesso às informações que decide disponibilizar a outros, e não podemos garantir que as partes que tenham acesso a essas informações irão respeitar a sua privacidade ou as manterão seguras. Não nos responsabilizamos pela privacidade ou segurança de qualquer informação que torne publicamente disponível em funcionalidades que permitem a criação de Termos de Uso (TUUs), nem pelo que outros façam com a informação que partilha com eles nessas plataformas. Não nos responsabilizamos pela exatidão, uso ou uso indevido de quaisquer TUUs que revele ou receba de terceiros através de fóruns ou listas de e-mail.

A lista atualizada de prestadores de serviços autorizados está disponível mediante pedido enviado para <dpo@starkfuture.com>

7. WEBSITES E LINKS DE TERCEIROS

Podemos fornecer ligações para websites ou outras plataformas online operadas por terceiros, incluindo plataformas de redes sociais como Facebook ou Instagram. Se seguir ligações para sites que não são afiliados ou controlados por nós, deverá rever as suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos nem assumimos responsabilidade pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a exatidão, integridade ou fiabilidade das informações aí encontradas. As informações que fornece em sites públicos ou semi-públicos, incluindo as informações que partilha em plataformas de redes sociais de terceiros (como Facebook ou Twitter), também podem ser vistas por outros utilizadores dos Serviços e/ou por utilizadores dessas plataformas online de terceiros, sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. A inclusão de tais ligações não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo dessas plataformas ou dos seus proprietários ou operadores, salvo indicação em contrário nos Serviços. Negamos expressamente toda e qualquer responsabilidade pelas ações de terceiros (incluindo plataformas de redes sociais), incluindo, mas não limitado a, ações relacionadas com o uso e/ou divulgação de informações pessoais por terceiros. Quaisquer informações que envie diretamente a esses terceiros estão sujeitas à respetiva política de privacidade.

8. PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

Crianças com menos de 13 anos não estão autorizadas a utilizar os Serviços, e não procuramos nem recolhemos conscientemente quaisquer informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se for pai, mãe ou tutor legal de uma criança com menos de 13 anos que nos tenha fornecido informações pessoais, pode contactar-nos através das informações abaixo para solicitar a sua eliminação.

9. SEGURANÇA DE DADOS

Implementámos medidas comercialmente razoáveis concebidas para proteger a confidencialidade, integridade e segurança das suas informações. No entanto, esteja ciente de que, apesar dos nossos esforços razoáveis, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir a "segurança perfeita". Além disso, esteja ciente de que qualquer informação que nos envie eletronicamente, ao utilizar os Serviços ou ao interagir connosco de outra forma, pode não estar segura durante a transmissão. Recomendamos que não utilize canais não seguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

10. DIREITOS DO UTILIZADOR

Se se encontra no EEE ou no Reino Unido, tem certos direitos relativamente às suas informações pessoais:

ACESSO: TEM O DIREITO DE ACEDER À INFORMAÇÃO PESSOAL QUE DETEMOS SOBRE SI, COMO A UTILIZAMOS, O PROPÓSITO DO TRATAMENTO, A FONTE DOS DADOS (SE NÃO FOR RECOLHIDA DIRETAMENTE DE SI) E COM QUEM A PARTILHAMOS.
PORTABILIDADE DE DADOS: Quando o solicitar, e desde que seja tecnicamente viável, os seus dados serão transferidos para outro responsável pelo tratamento. Só poderá exercer este direito se o tratamento dos dados estiver baseado no seu consentimento ou for necessário para a execução de um contrato. Em vez de receber uma cópia dos seus dados, pode também solicitar que os transfiramos diretamente para outro responsável pelo tratamento que indique.
RETIFICAÇÃO: TEM O DIREITO DE CORRIGIR QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL QUE DETENHAMOS E QUE SEJA INEXATA.
ELIMINAÇÃO: Em determinadas circunstâncias, tem o direito de eliminar as informações pessoais que detemos sobre si, se existir um motivo legítimo para o fazer. Estas razões são:
Os dados pessoais deixaram de ser necessários em relação às finalidades para as quais foram recolhidos ou processados;
Revogar o consentimento em que se baseia o tratamento, e este tratamento não se basear em nenhuma outra base legal;
Opor-se ao tratamento quando não existirem motivos legítimos preponderantes para o tratamento, ou opor-se ao tratamento para fins de marketing direto;
Os dados pessoais foram processados ilegalmente se o tratamento não for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal que exija o tratamento dos seus dados;
Especificamente no que respeita a períodos de conservação legalmente exigidos;
Para a formulação, exercício ou defesa de reclamações.
LIMITAÇÃO DO TRATAMENTO À CONSERVAÇÃO: EM CERTAS CIRCUNSTÂNCIAS, TEM O DIREITO DE EXIGIR QUE PAREMOS DE PROCESSAR AS INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE DETEMOS SOBRE SI, EXCETO PARA FINS DE ARMAZENAMENTO.
OPOSIÇÃO: TEM O DIREITO DE SE OPOR AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO ESPECÍFICA, SE O TRATAMENTO SE BASEAR NO SEU CONSENTIMENTO, NOS NOSSOS INTERESSES LEGÍTIMOS OU NOS DE TERCEIROS. NESTE CASO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS SEUS DADOS, SALVO SE DEMONSTRARMOS MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, OU SE OS DADOS FOREM NECESSÁRIOS PARA O ESTABELECIMENTO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE RECLAMAÇÕES LEGAIS.
OPT-OUT DE MARKETING: PODE OPTAR POR NÃO RECEBER MARKETING A QUALQUER MOMENTO ATRAVÉS DA FUNÇÃO DE CANCELAMENTO/OPT-OUT QUE APARECE NAS NOSSAS COMUNICAÇÕES.
RETIRADA DO CONSENTIMENTO: QUANDO NOS BASEAMOS NO CONSENTIMENTO PARA TRATAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS, TEM O DIREITO DE RETIRAR ESSE CONSENTIMENTO A QUALQUER MOMENTO ENVIANDO-NOS UM EMAIL PARA <DPO@STARKFUTURE.COM>. ISTO NÃO AFETARÁ A LEGALIDADE DO TRATAMENTO BASEADO NO CONSENTIMENTO ANTERIOR À SUA RETIRADA.

Para exercer qualquer destes direitos, pode contactar <dpo@starkfuture.com>. Responderemos aos pedidos para exercer estes direitos sem demora indevida e, no máximo, dentro de um mês (embora este prazo possa ser prorrogado por mais dois meses em determinadas circunstâncias). Se existirem dúvidas razoáveis sobre a sua identidade, poderá ser-lhe solicitado que forneça informações adicionais necessárias à Stark Future SL para as verificar e assim responder ao seu pedido.

Se acredita que a Empresa não processou os seus dados pessoais de acordo com os regulamentos aplicáveis, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados através do website www.aepd.esou junto da autoridade de supervisão competente para a proteção de dados no país onde reside ou trabalha ou onde considera que infringimos a legislação de proteção de dados, conforme aplicável.

11. DIREITOS DE PRIVACIDADE NA CALIFÓRNIA

Esta secção aplica-se apenas a residentes da Califórnia. Para efeitos desta Secção 10, "informação pessoal" para residentes da Califórnia tem o significado que lhe é atribuído na California Consumer Privacy Act ("CCPA"), mas não inclui informações isentas do âmbito da CCPA.

Nos últimos 12 meses, recolhemos as categorias de informação que descrevemos na Secção 2 acima.

Poderá ter os direitos listados abaixo relativamente às informações pessoais que recolhemos sobre si. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em determinados casos, poderemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei.

PEDIDO DE DIREITO A SABER: TEM O DIREITO DE SOLICITAR AS SEGUINTES INFORMAÇÕES SOBRE A NOSSA RECOLHA, UTILIZAÇÃO E DIVULGAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS DURANTE OS ÚLTIMOS 12 MESES E DE SOLICITAR QUE LHE FORNEÇAMOS UMA CÓPIA DAS SEGUINTES INFORMAÇÕES NA MEDIDA EM QUE TAIS INFORMAÇÕES ESTEJAM SOB CONTROLO DA EMPRESA:
CATEGORIAS E ELEMENTOS ESPECÍFICOS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI;
CATEGORIAS DE FONTES DAS QUAIS RECOLHEMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS;
OS PROPÓSITOS COMERCIAIS DA EMPRESA PARA A RECOLHA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS;
CATEGORIAS DE TERCEIROS A QUEM AS INFORMAÇÕES PESSOAIS FORAM DIVULGADAS PARA FINS COMERCIAIS; E
CATEGORIAS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS DIVULGADAS SOBRE SI PARA FINS COMERCIAIS.
DIREITO DE SOLICITAR A ELIMINAÇÃO: AO ABRIGO DA CCPA, TEM O DIREITO DE SOLICITAR QUE APAGUEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS, SUJEITO A CERTAS EXCEÇÕES.
DIREITO DE OPTAR POR NÃO PARTICIPAR. AO ABRIGO DO CCPA, VOCÊ TEM O DIREITO DE OPTAR POR NÃO PARTICIPAR DA "VENDA" DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS, CONFORME DEFINIDO NO CCPA. VOCÊ TAMBÉM TEM O DIREITO DE OPTAR POR NÃO PARTICIPAR DA VENDA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS. NO ENTANTO, NÃO VENDEMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS E NÃO AS VENDIMOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES.
DIREITO DE ATUALIZAR. VOCÊ TEM O DIREITO DE ATUALIZAR E/OU CORRIGIR QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL QUE TENHAMOS COLETADO E QUE PERMANEÇA NECESSÁRIA PARA OS FINS DESCRITOS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Você pode fazer a solicitação descrita acima enviando um e-mail para <dpo@starkfuture.com>. Podemos precisar coletar informações suas para verificar sua identidade, como seu endereço de e-mail, documento de identificação emitido pelo governo ou data de nascimento, antes de fornecer uma resposta substancial à sua solicitação. Você pode designar, por escrito ou por meio de procuração, um agente autorizado para apresentar solicitações em seu nome a fim de exercer seus direitos. Antes de aceitar a solicitação de tal agente, exigiremos que você apresente prova de que o autorizou a agir em seu nome, e poderemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco.

Não o discriminaremos por exercer qualquer um de seus direitos ao abrigo do CCPA ou de leis semelhantes de outras jurisdições, conforme o caso.

Compartilhamento para fins de marketing direto

A lei da Califórnia permite que residentes da Califórnia solicitem determinados detalhes sobre como suas "informações pessoais" (conforme definidas na Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia) são compartilhadas com terceiros para fins de marketing direto. Podemos, de tempos em tempos, compartilhar certas "informações pessoais" sobre você com terceiros para os fins de marketing direto desses terceiros. Os residentes da Califórnia podem, em determinadas circunstâncias, solicitar e obter informações sobre nossas divulgações, se houver, de informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto. Nesse caso, você poderá obter as categorias de informações pessoais compartilhadas e os nomes e endereços de todos os terceiros que receberam informações pessoais para seus fins de marketing direto durante o ano civil imediatamente anterior.

Para fazer essa solicitação, entre em contato conosco usando as informações abaixo. Observe que estamos obrigados a responder apenas a uma solicitação por residente da Califórnia a cada ano.

12. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais fornecidos serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo, mas não se limitando a, dados do produto durante a vida útil da motocicleta, dados na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais, para resolver disputas e para fazer cumprir nossos termos e condições, bem como outros termos de serviço aplicáveis e nossas políticas.

Se seus dados forem usados para vários fins que exigem que os mantenhamos por períodos diferentes, aplicaremos o período de retenção mais longo. Em qualquer caso, limitamos o acesso aos seus dados apenas às pessoas que precisam usá‑los para desempenhar suas funções.

Após esse período, procederemos à eliminação dos mesmos de nossos sistemas, sem prejuízo da possibilidade de mantê‑los, limitando seu tratamento ao exercício e à defesa de reclamações, nos termos previstos pela legislação aplicável.

14. ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos modificar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, caso em que atualizaremos a data "Última revisão" no topo desta Política de Privacidade. Se fizermos alterações substanciais na forma como usamos as informações que coletamos, faremos esforços razoáveis para notificá‑lo, por exemplo, enviando um e‑mail para o último endereço de e‑mail que você nos forneceu ou publicando um aviso de tais