Termeni și condiții

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE STARK FUTURE

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, Regulamentul GDPR (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului, Legea organică LOPDGDD nr. 3/2018 din 5 decembrie și articolul 10 din Legea 34/2002 privind serviciile societății informaționale și comerțul electronic (LSSI), proprietarul acestui site web și operatorul de date pentru datele prelucrate prin intermediul acestui site este Stark Future SL - cu Cod de Identificare Fiscală (NIF) B01736354 (în continuare, "Compania", "noi" sau "nostru"), cu sediul social la Carrer Batan Nº 2, Sant Boi de Llobregat, Barcelona, 08830, adresa de e-mail <dpo@starkfuture.com>, înregistrată în Registrul Comerțului din Barcelona. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informații despre utilizatorii site-ului web al Companiei.www.starkfuture.com ("site-ul web"), motocicletele electrice vândute de Companie, împreună cu orice piese de schimb, accesorii, îmbrăcăminte, unelte sau alte produse conexe ("Produse"), și aplicația mobilă integrată în motocicletele electrice ale Companiei ("Platformă"), precum și orice servicii, unelte și funcționalități conexe (colectiv, "Servicii"). Pentru scopurile legislației aplicabile privind protecția datelor, noi suntem operatorul de date. În cadrul acestei Politici de Confidențialitate, "dumneavoastră" și "al dvs." se referă la dvs. în calitate de utilizator al Serviciilor.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de Confidențialitate. Prin utilizarea, accesarea sau descărcarea oricăruia dintre Servicii, sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs., așa cum este descris în această Politică de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați, să nu accesați și să nu descărcați niciunul dintre Servicii.

1. COLECTAREA ȘI UTILIZAREA DATELOR DE CĂTRE COMPANIE

Când accesați sau utilizați Serviciile, putem colecta anumite categorii de informații despre dvs. din diverse surse. Unele funcționalități ale Serviciilor pot necesita să introduceți direct anumite informații despre dvs. Puteți alege să nu furnizați aceste informații, dar acest lucru poate împiedica utilizarea sau accesarea acelor funcționalități.

Următoarea enumerare explică practicile noastre curente și cele din ultimele 12 luni în legătură cu (i) categoriile sau tipurile de date cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs.; (ii) scopurile colectării informațiilor dvs. personale; și (iii) dacă dezvăluim informațiile dvs. personale și, dacă da, cui.

a) Crearea unui cont de utilizator

Date care vor fi colectate

Nume complet - Adresă de e-mail - Nume de utilizator al contului și parolă
Fotografie de profil (opțional)
Număr de identificare (opțional)
Detalii de autentificare prin rețele sociale (opțional) Doar în cazul în care decideți să vă conectați la Serviciile noastre utilizând funcționalitatea de autentificare prin rețele sociale (de exemplu, Meta/Facebook, Google, Apple sau altele), putem colecta anumite date de bază din profilul dvs., cum ar fi numele, adresa de e-mail, fotografia de profil sau identificatorul public, în funcție de autorizările acordate prin setările de confidențialitate ale contului dvs. în acea rețea.
Această prelucrare este complet opțională și se realizează exclusiv atunci când selectați în mod activ această modalitate de acces, prin mecanismele de autorizare puse la dispoziție de rețeaua socială corespunzătoare.
Număr de telefon - Informații despre dispozitivul dvs. (de ex., adresa IP, sistemul de operare, ID-ul dispozitivului, tipul browser-ului)

Originea datelor
Introducere de către utilizator; browser-ul utilizatorului; preluare offline (de ex., într-un magazin Stark Future, la un eveniment, la o probă de condus sau telefonic)

Scop:
Pentru a crea un cont; pentru a facilita autentificarea la Servicii și pentru a facilita tranzacțiile în cadrul Serviciilor, în vederea îndeplinirii contractului nostru cu dvs.; pentru a comunica cu dvs. (de ex., prin newslettere, mesaje text, e-mail și răspunsuri la solicitările trimise de dvs.) cu consimțământul dvs. sau în interesul nostru legitim; și pentru a respecta orice obligație legală aplicabilă.

Accesul la anumite Servicii, cum ar fi asistentul virtual Sam, necesită ca utilizatorul să creeze mai întâi un cont prin formularul de înregistrare sau prin autentificare cu rețele sociale (Google sau Facebook). Crearea unui cont implică colectarea datelor indicate în această secțiune și prelucrarea acestora în conformitate cu scopurile descrise aici.

Destinatari:
Furnizori de servicii și vânzători. Lista actualizată a furnizorilor de servicii autorizați care pot avea acces la datele dvs. personale în acest scop este disponibilă la cerere, prin trimiterea unui e-mail la <dpo@starkfuture.com>

b) Clasificări protejate (date demografice) la crearea contului de utilizator conform secțiunii a)

Date care vor fi colectate

Data nașterii - Naționalitate (opțional)
Limba preferată: Limba este detectată automat pe baza setărilor browser-ului, a sistemului de operare sau a adresei IP geografice. Totuși, utilizatorii își pot modifica manual limba preferată în orice moment prin opțiunile disponibile pe Platformă sau în formularul corespunzător. Scopul exclusiv al prelucrării acestor date este îmbunătățirea experienței utilizatorului prin afișarea conținutului în limba cea mai potrivită.

Originea datelor
Introducere de către utilizator; preluare offline (de ex., într-un magazin Stark Future, la un eveniment, la o probă de condus sau telefonic)

Scopul colectării datelor:
Pentru a crea un cont și a facilita tranzacțiile în cadrul Serviciilor, în vederea îndeplinirii contractului nostru cu dvs.; pentru a comunica cu dvs. (de ex., prin newslettere și prin răspunsuri la solicitări) în interesul nostru legitim sau cu consimțământul dvs.; și pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (de ex., în scopuri de prevenire a spălării banilor).

c) Informații de plată

Date care vor fi colectate

Număr de cont bancar
Informații despre cardul de credit sau debit

Originea datelorIntroducere de către utilizator; colectare offline (de ex., într-un magazin Stark Future, la un eveniment, în timpul unui test drive sau telefonic)

Scop:
Pentru a facilita tranzacțiile în cadrul Serviciilor și a procesa plata dvs., pentru a îndeplini contractul nostru cu dvs. și pentru a respecta obligațiile legale aplicabile (de ex., în scopuri de prevenire a spălării banilor).

d) Date de geolocalizare

Date care vor fi colectate

Țara de reședință - Adresă poștală - Locație exactă

Originea datelor
Introducere de către utilizator; preluare automată a produsului

Scop:
Pentru a facilita tranzacțiile în cadrul Serviciilor, în vederea îndeplinirii contractului cu dumneavoastră; pentru depanare și furnizarea serviciilor de asistență, în interesul nostru legitim; pentru a notifica echipele de primă intervenție și contactele de urgență în cazul unui accident, în interesul nostru legitim de a vă oferi acest serviciu; pentru prevenirea furtului; în scopuri de navigație; și pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (de exemplu, în scopuri de prevenire a spălării banilor).

Destinatari:
Prestatori de servicii, dealeri sau distribuitori autorizați de Stark (care pot accesa doar informații despre locul în care au fost efectuate întreținerea și/sau reparațiile produselor noastre, nu despre modul în care sunt utilizate produsele) și servicii de urgență.

e) Informații comerciale

Date care urmează a fi colectate

Date privind utilizarea Platformei
Produse achiziționate - Obiceiuri de navigare
Date referitoare la Produse și la Platformă care vă leagă în temeiul contractului semnat cu Compania.

Originea datelor:
Colectare automată din Platformă și din Produse (inclusiv funcționalități software, telemetrie, navigație sau configurarea vehiculului), și din chatbotul site-ului nostru

Scop
Pentru a monitoriza, analiza și gestiona utilizarea tehnică și funcțională a Platformei și a Produselor; pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului; pentru a adapta Serviciile la preferințele dumneavoastră de utilizare; pentru a oferi asistență tehnică prin intermediul Chatbotului; pentru a preveni frauda; pentru a asigura securitatea și trasabilitatea Serviciilor; și pentru a ne conforma obligațiilor contractuale și legale, pe baza temeiurilor juridice specifice: executarea unui contract, respectarea obligațiilor legale și interesul legitim al Stark Future SL în îmbunătățirea continuă a serviciilor, a asistenței tehnice și a optimizării operaționale.

Destinatari:
Prestatori de servicii și furnizori
Dealeri autorizați Stark, atunci când alegeți să ridicați comanda de la un dealer sau să o primiți prin intermediul unui dealer. Împărtășim numele dumneavoastră, datele de contact, numărul comenzii și articolele comandate și, numai pentru livrările la domiciliu, adresa de livrare. Dealerul utilizează aceste informații în numele nostru și sub instrucțiunile noastre, exclusiv pentru a pregăti, preda sau livra comanda dumneavoastră și nu le poate folosi în scopuri proprii. Temei legal: executarea contractului de cumpărare.

Lista actualizată a prestatorilor de servicii autorizați care pot avea acces la datele dumneavoastră personale în acest scop este disponibilă la cerere prin trimiterea unui e-mail la <dpo@starkfuture.com>.

Putem obține informații despre dumneavoastră din surse externe. Aceste informații pot include:

INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM DESPRE DUMNEAVOASTRĂ DIN ALTE SURSE, DE EXEMPLU:
PLATFORME DE SOCIAL MEDIA (DE EXEMPLU, WOOMIO, META SAU INSTAGRAM)
PARTENERI DE MARKETING (DE EXEMPLU, META, GOOGLE)
PARTENERI DE AFACERI (DE EXEMPLU, DEALERI DE MOTOCICLETE, VODAFONE)

Orice informație pe care o primim din surse externe va fi tratată în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Nu suntem responsabili pentru acuratețea informațiilor furnizate către noi de către terți, nici pentru politicile sau practicile acestora. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați secțiunea 7.

În plus față de cele de mai sus, putem utiliza oricare dintre informațiile de mai sus pentru a respecta orice obligații legale aplicabile, pentru a pune în aplicare termenii și condițiile de utilizare aplicabili și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

f)Utilizarea Chatbotului "Sam"

Date care urmează a fi colectate:

Nume (dacă este furnizat) - Adresă de e-mail (dacă este furnizată) - Număr de telefon (când utilizatorul contactează prin WhatsApp) - Mesaje trimise în timpul conversației - Informații tehnice despre dispozitiv (de ex., adresă IP, browser, sistem de operare) - Interacțiuni cu răspunsurile Chatbotului - Istoricul conversațiilor anterioare (când utilizatorul este identificat printr-un cont înregistrat)

Originea datelor:- - Utilizatorul însuși, atunci când se autentifică în contul său pentru a accesa Chatbotul de pe site, fie folosind acreditările (e-mail și parolă), fie autentificarea socială (Google sau Facebook) - Alternativ, la inițierea unei conversații cu Sam prin WhatsApp Web sau aplicația mobilă - Interacțiunile purtate în timpul utilizării Chatbotului

Scop:- Pentru a gestiona și administra solicitările tehnice, comerciale sau generale transmise prin Chatbot - Pentru a furniza informații utile despre produse, servicii, comenzi, funcționalități sau procese legate de Stark Future SL - Pentru a redirecționa solicitările către departamente specifice sau pentru a le escalada către canale umane atunci când este cazul - Pentru a oferi asistență tehnică automatizată - La utilizarea funcționalității WhatsApp, pentru a prelua numărul de telefon al utilizatorului, pentru a menține conversația și, dacă este cazul, pentru a înregistra interacțiunea ca parte a serviciului pentru clienți - Pentru a analiza conversațiile în scopul îmbunătățirii serviciilor și al monitorizării performanței asistentului digital. Toate acestea urmăresc asigurarea conformității cu executarea unui contract sau cu măsurile precontractuale la cererea persoanei vizate (Art. 6.1.b GDPR), sau interesul legitim al Stark Future SL în furnizarea unui serviciu eficient pentru clienți și în îmbunătățirea serviciilor sale (Art. 6.1.f GDPR), și, după caz, cu consimțământ expres atunci când se referă la comunicări comerciale sau abonamente, în conformitate cu secțiunea g).

Destinatari: Furnizori de tehnologie care oferă servicii de inteligență artificială conversațională, procesare a limbajului natural, mesagerie instantanee și suport pentru infrastructura chatboturilor.

Lista actualizată a prestatorilor de servicii autorizați este disponibilă la cerere la dpo@starkfuture.com.

g) Trimiterea comunicațiilor comerciale și a buletinelor informative

Date care urmează a fi colectate:

- Nume

Adresă de e-mail
Preferințe de limbă (dacă este cazul)

- Număr de telefon personal și/sau mobil

Interacțiunea cu e‑mailurile trimise (de ex., deschideri sau clicuri)

Originea datelor:

Formularul de contact, formulare pentru participarea la activități organizate de Companie (de ex., test ride‑uri, evenimente, tombole, buletine informative), comunicații electronice, înregistrare pe portaluri sau pe pagini de marketing specifice.

Scop:

Dacă ați acordat consimțământul explicit bifând caseta corespunzătoare, vom folosi datele dumneavoastră personale pentru a vă trimite comunicări comerciale prin mijloace electronice (de ex., e‑mail, SMS, mesagerie instantanee), buletine informative, sondaje de satisfacție, promoții, oferte și alte conținuturi comerciale legate de Stark Future SL, produsele, serviciile, evenimentele și activitățile sale.

Această prelucrare poate fi efectuată chiar dacă nu ați achiziționat anterior un produs sau nu ați creat un cont de utilizator; temeiul juridic fiind consimțământul explicit al persoanei vizate (art. 6.1.a GDPR și reglementările echivalente aplicabile în alte jurisdicții).

Destinatari: Prestatori de servicii de marketing și platforme de trimitere a e-mailurilor (de ex., Mailchimp); SAM (Chatbotul Stark Future SL); platforme CRM sau similare folosite de Stark Future SL pentru gestionarea campaniilor de marketing. Lista actualizată a acestor furnizori este disponibilă la cerere la <dpo@starkfuture.com>. Observații:

Prin acordarea consimțământului de a primi comunicări comerciale prin oricare dintre formularele noastre, sunteți de acord cu prelucrarea descrisă în această Politică de confidențialitate. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment folosind linkul de dezabonare inclus în toate comunicările sau contactând <dpo@starkfuture.com>.

Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

Această prelucrare este independentă de alte prelucrări justificate de relația noastră contractuală sau de interesul legitim, cum ar fi cele descrise la punctul e) de mai sus.

h) Prelucrarea datelor în Canalul de Avertizare

Date care vor fi colectate:

Nume și prenume (numai dacă sesizantul decide să nu rămână anonim) - Date de contact (email, telefon - dacă sunt furnizate) - Relația cu Compania (angajat, fost angajat, colaborator extern, candidat, furnizor, terță parte etc.) - Faptele raportate și documentația furnizată - Informații despre persoanele implicate în faptele raportate (când este cazul) - Date tehnice de conectare (de exemplu, adresă IP, dispozitiv, data/ora accesului)

Originea datelor:

Persoana care face sesizarea, prin intermediul Platformei Digitale de Raportare puse la dispoziție de Stark Future SL:

Scop:

A permite primirea, gestionarea, investigarea și soluționarea sesizărilor interne, anonime sau nu, privind conduita contrară Codului de Etică, politicilor interne, reglementărilor aplicabile sau orice comportament neregulamentar sau ilegal legat de Stark Future SL.
Asigurarea conformității cu legislația în vigoare privind integritatea corporativă, conformitatea reglementară, prevenirea faptelor penale și protecția avertizorilor.
A proteja drepturile avertizorilor și ale părților implicate, garantând confidențialitatea, absența represaliilor și o gestionare echitabilă a cazului.
Elaborarea de statistici interne și rapoarte agregate pentru a îmbunătăți sistemul de conformitate și control intern.

Destinatari:

Personal autorizat din aria de conformitate sau din funcția internă de formare a Stark Future SL
Furnizor extern responsabil cu gestionarea Platformei Digitale de Raportare, în calitate de procesator de date.
Autorități administrative, judiciare sau de poliție competente, dacă acest lucru este cerut de lege sau ca urmare a investigației interne

Lista actualizată a procesatorilor de date aferenți acestui Canal este disponibilă la cerere scrisă la <dpo@starkfuture.com>

Păstrarea datelor:

Datele cu caracter personal vor fi păstrate doar pentru perioada necesară pentru a decide dacă se inițiază o investigație cu privire la evenimentele raportate și, în orice caz, pentru o perioadă maximă de trei luni de la primirea sesizării, dacă nu se întreprind acțiuni. Ulterior, datele pot fi păstrate blocate pentru a face față eventualelor responsabilități legale.

Garanții suplimentare:

Sesizarea poate fi făcută anonim.
În cazul în care persoana nu rămâne anonimă, va fi garantată confidențialitatea identității sesizantului, precum și a oricărei terțe părți menționate.

3. CUM PARTAJEAZĂ COMPANIA INFORMAȚIILE SALE

În anumite circumstanțe, compania poate partaja informațiile dumneavoastră cu terți în scopuri legitime, conform acestei politici de confidențialitate. Astfel de transferuri de date pot fi efectuate cu:

1. Furnizori sau alți prestatori de servicii în scopuri comerciale, în interesul nostru legitim, sau pentru a îndeplini un contract cu dumneavoastră, cum ar fi:
PROCESATORI DE PLĂȚI (DE EXEMPLU, STRIPE)
FURNIZORI DE SERVICII LEGATE DE PRODUS (DE EXEMPLU, MICROSOFT)
FURNIZORI DE SERVICII DE CARTOGRAFIE (DE EXEMPLU, HERE)
FURNIZORI DE SERVICII DE PUBLICITATE (DE EXEMPLU, GOOGLE, META)
FURNIZORI DE ANALIZĂ A DATELOR (DE EXEMPLU, GOOGLE, HOTJAR)
FURNIZORI DE STOCARE ÎN CLOUD (DE EXEMPLU, AMAZON WEB SERVICES, SNOWFLAKE)
FURNIZORI DE HOSTING WEB (DE EXEMPLU, AMAZON WEB SERVICES, GODADDY)
FURNIZORI DE SERVICII DE MARKETING PRIN EMAIL (DE EXEMPLU, MAILCHIMP)
FURNIZORI DE SERVICII TEHNOLOGICE DE INTELIGENȚĂ ARTIFICIALĂ (DE EXEMPLU, OPEN AI)
COMPANII DE RĂSPUNS ÎN CAZ DE URGENȚĂ
DEALERI DE MOTOCICLETE: Opțiunile de livrare variază în funcție de țară și sunt afișate la finalizarea comenzii. Dealeri autorizați Stark, la care alegeți să ridicați comanda sau prin intermediul cărora solicitați livrarea. Partajăm numele dumneavoastră, datele de contact, numărul comenzii și articolele comandate și, doar pentru livrarea la domiciliu, adresa de livrare. Dealerul folosește aceste informații în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre, exclusiv pentru a pregăti, preda sau livra comanda dumneavoastră și nu le poate utiliza în scopuri proprii. Temei legal: executarea contractului de cumpărare.
FILIALELE NOASTRE SAU CU ORICE ALT GRUP DE SOCIETĂȚI, ÎN INTERESUL NOSTRU LEGITIM
SPONSORI TERȚI AI CONCURSURILOR NOASTRE PROMOȚIONALE (DACĂ ALEGEȚI SĂ PARTICIPAȚI), CU CONSIMȚĂMÂNTUL DUMNEAVOASTRĂ SAU PENTRU EXECUTAREA UNUI CONTRACT ÎNCHEIAT CU DUMNEAVOASTRĂ
TERȚI PENTRU SCOPURI DE MARKETING
PENTRU A RESPECTA LEGEA APLICABILĂ SAU OBLIGAȚIILE CE REZULTĂ DIN ACEASTA, INCLUSIV COOPERAREA CU ORGANELE DE APLICARE A LEGII, HOTĂRÂRI JUDECĂTOREȘTI ȘI INVESTIGAȚII ALE AUTORITĂȚILOR DE REGLEMENTARE
CĂTRE AUTORITĂȚILE GUVERNAMENTALE ÎN LEGĂTURĂ CU PARTICIPAREA NOASTRĂ ÎN PROGRAME DE MEDIU FINANȚATE DE STAT, ÎN INTERESELE NOASTRE LEGITIME SAU ATUNCI CÂND ESTE CERUT DE LEGE
ÎN LEGĂTURĂ CU O VÂNZARE DE ACTIVE, FUZIUNE, FALIMENT SAU ALTA TRANZACȚIE COMERCIALĂ, ÎN INTERESELE NOASTRE LEGITIME
PENTRU A APLICA TERMENII APLICABILI AI SERVICIILOR, ÎN SCOPURI COMERCIALE ÎN INTERESUL NOSTRU LEGITIM SAU PENTRU A EXECUTA UN CONTRACT CU DUMNEAVOASTRĂ
PENTRU A GARANTA SECURITATEA COMPANIEI ȘI/SAU A UTILIZATORILOR SĂI ÎN SCOPURI COMERCIALE ÎN INTERESUL NOSTRU LEGITIM, PENTRU A EXECUTA UN CONTRACT CU DUMNEAVOASTRĂ SAU PENTRU A RESPECTA LEGEA APLICABILĂ
CÂND NE ROGAȚI SĂ PARTAJĂM ANUMITE INFORMAȚII CU TERȚI, DE EXEMPLU PRIN UTILIZAREA WIDGET-URILOR DE SOCIAL MEDIA SAU A INTEGRAȚIILOR DE AUTENTIFICARE, CU CONSIMȚĂMÂNTUL DUMNEAVOASTRĂ
CU CONSULTANȚI PROFESIONIȘTI, CUM AR FI AUDITORI, CABINETE DE AVOCATURĂ SAU FIRME DE CONTABILITATE, ÎN SCOPURI COMERCIALE ÎN INTERESUL NOSTRU LEGITIM.

4. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE

Datele personale pot fi exportate în afara jurisdicției în care locuiți. În astfel de circumstanțe, guvernele, instanțele, organele de aplicare a legii sau organismele de reglementare din acea/acele țări pot avea acces la datele dumneavoastră personale în baza legislației lor naționale. Trebuie să știți că standardele de confidențialitate din acele țări pot fi mai puțin stricte decât cele din jurisdicția în care locuiți. Vă rugăm să rețineți că nu sunteți obligat să ne furnizați datele dumneavoastră personale, dar dacă alegeți să nu o faceți, este posibil să nu putem să vă oferim serviciile noastre sau accesul la acestea poate fi limitat.

Pentru orice transfer de date în afara SEE sau a Regatului Unit, vom lua măsuri și garanții adecvate în conformitate cu GDPR pentru a ne asigura că destinatarul protejează în mod corespunzător datele dumneavoastră personale, conform acestei Politici de Confidențialitate. Aceste măsuri pot include: încheierea unor acorduri contractuale standard aprobate de Comisia Europeană (Clauze Contractuale Standard). Vă rugăm să contactați <dpo@starkfuture.com> dacă doriți să consultați o copie a acestor clauze.

5. COOKIE-URI ȘI ALTE TEHNOLOGII DE URMĂRIRE

Semnale "Do Not Track"

Setările browserului dvs. vă pot permite, de asemenea, să transmiteți un semnal "Do Not Track" atunci când vizitați diverse site-uri web. Ca multe site-uri, site-ul nostru nu este conceput pentru a răspunde la semnalele "Do Not Track" primite de la browsere. Pentru a afla mai multe despre semnalele "Do Not Track", puteți vizita http://www.allaboutdnt.com/.

Cookie-uri și alte tehnologii de urmărire

Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-uri, dar puteți controla modul în care dispozitivele dvs. permit utilizarea cookie-urilor, web beacon-urilor/GIF-urilor transparente și a altor tehnologii de urmărire a geolocației. Puteți bloca sau șterge cookie-urile noastre din browser dacă doriți; totuși, blocarea sau ștergerea cookie-urilor poate împiedica funcționarea corespunzătoare a unor Servicii, inclusiv a funcțiilor portalului și a funcționalității generale.

Pentru a renunța la urmărirea realizată de Google Analytics, faceți clic aici .

Dacă aveți întrebări despre informațiile specifice despre dumneavoastră pe care le procesăm sau le păstrăm, precum și despre opțiunile dumneavoastră referitoare la practicile noastre de colectare și utilizare, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de mai jos.

6. CONȚINUT GENERAT DE UTILIZATORI

Anumite funcții ale Serviciilor vă pot permite să încărcați conținut (de ex., fotografii de profil, forumuri etc.) ("Conținut generat de utilizatori" sau "UGC"). Noi sau alții putem stoca, afișa, reproduce, publica sau utiliza în alt mod UGC-ul și îl putem atribui sau nu dumneavoastră. De asemenea, alții pot avea acces la UGC și pot avea posibilitatea de a-l partaja cu terți. Dacă alegeți să trimiteți UGC într-o zonă publică a Serviciilor, UGC-ul dvs. va fi considerat "public" și accesibil oricui, inclusiv Companiei.

Vă rugăm să rețineți că nu controlăm cine va avea acces la informațiile pe care alegeți să le puneți la dispoziția altora și nu putem garanta că părțile care au acces la astfel de informații vă vor respecta confidențialitatea sau le vor păstra în siguranță. Nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea oricăror informații pe care le faceți publice în funcții care permit crearea de Termeni de utilizare (TUUs) sau pentru ceea ce fac alții cu informațiile pe care le partajați cu ei pe acele platforme. Nu suntem responsabili pentru acuratețea, utilizarea sau utilizarea abuzivă a oricăror TUU pe care le dezvăluiți sau le primiți de la terți prin forumuri sau liste de e-mail.

Lista actualizată a furnizorilor de servicii autorizați este disponibilă la cerere; trimiteți o solicitare la <dpo@starkfuture.com>.

7. SITE-URI ȘI LEGĂTURI ALE TERȚILOR

Putem furniza linkuri către site-uri sau alte platforme online operate de terți, inclusiv platforme de social media precum Facebook sau Instagram. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, ar trebui să vă examinați politicile lor de confidențialitate și securitate și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu ne asumăm responsabilitatea pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru acuratețea, exhaustivitatea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe ele. Informațiile pe care le furnizați pe site-uri publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platforme de social media ale terților (cum ar fi Facebook sau Twitter), pot fi, de asemenea, vizualizate de alți utilizatori ai Serviciilor și/sau de utilizatorii acelor platforme online terțe, fără limitare în privința utilizării lor de către noi sau de către un terț. Incluziunea unor astfel de linkuri nu implică, prin însăși prezența lor, nicio susținere a conținutului acelor platforme sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția cazului în care se precizează altfel în cadrul Serviciilor. Declarăm în mod expres că renunțăm la orice răspundere pentru acțiunile terților (inclusiv ale platformelor de social media), inclusiv, dar fără a se limita la, acțiuni legate de utilizarea și/sau divulgarea informațiilor personale de către terți. Orice informație pe care o trimiteți direct acestor terți este supusă politicii lor de confidențialitate.

8. CONFIDENȚIALITATEA COPIILOR

Copiii cu vârsta sub 13 ani nu sunt autorizați să utilizeze Serviciile, iar noi nu solicităm sau colectăm în mod voit nicio informație personală despre copiii sub 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore al unui copil sub 13 ani care ne-a furnizat informații personale, puteți să ne contactați folosind informațiile de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora.

9. SECURITATEA DATELOR

Am implementat măsuri rezonabile din punct de vedere comercial concepute pentru a proteja confidențialitatea, integritatea și securitatea informațiilor dumneavoastră. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, în ciuda eforturilor noastre rezonabile, nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta "securitatea perfectă". De asemenea, vă informăm că orice informație pe care ne-o trimiteți electronic, atunci când utilizați Serviciile sau când interacționați cu noi în alt mod, poate să nu fie securizată în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu folosiți canale nesecurizate pentru a comunica informații sensibile sau confidențiale către noi.

10. DREPTURILE UTILIZATORILOR

Dacă vă aflați în EEA sau în Regatul Unit, aveți anumite drepturi privind informațiile dumneavoastră personale:

ACCES: AVEȚI DREPTUL DE A ACCESA INFORMAȚIILE PERSONALE PE CARE LE DEȚINEM DESPRE DUMNEAVOASTRĂ, CUM LE UTILIZĂM, SCOPUL PRELUCRĂRII, SURSA DATELOR (DACĂ NU AU FOST COLECTATE DIRECT DE LA DUMNEAVOASTRĂ) ȘI CU CINE LE PARTAJĂM.
Portabilitatea datelor: Când solicitați acest lucru, și cu condiția să fie fezabil din punct de vedere tehnic, datele dumneavoastră vor fi transferate către un alt operator de date. Puteți exercita acest drept doar dacă prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră sau este necesară pentru executarea unui contract. În loc să primiți o copie a datelor, puteți solicita și să le transferăm direct către un alt operator de date pe care îl specificați.
RECTIFICARE: AVEȚI DREPTUL DE A RECTIFICA ORICE INFORMAȚIE PERSONALĂ INCORECTĂ PE CARE O DEȚINEM.
ȘTERGERE: În anumite circumstanțe, aveți dreptul de a șterge informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră, dacă există un motiv legitim pentru aceasta. Aceste motive sunt:
Datele personale nu mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate;
Retragerea consimțământului care stă la baza prelucrării, iar această prelucrare nu se bazează pe niciun alt temei legal;
Vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime imperioase care să prevaleze, sau vă opuneți prelucrării în scopuri de marketing direct;
Datele personale au fost prelucrate ilegal dacă prelucrarea nu este necesară pentru respectarea unei obligații legale care impune prelucrarea datelor dumneavoastră;
În mod specific, în ceea ce privește perioadele de păstrare cerute de lege;
Pentru formularea, exercitarea sau apărarea pretențiilor.
LIMITAREA PRELUCRĂRII LA PĂSTRARE: ÎN ANUMITE CIRCUMSTANȚE, AVEȚI DREPTUL SĂ NE SOLICITAȚI SĂ ÎNCETĂM PRELUCRAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE PE CARE LE DEȚINEM DESPRE DUMNEAVOASTRĂ, CU EXCEPȚIA STOCĂRII.
OBIECTARE: Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale din motive legate de situația dvs. specifică, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs., pe interesele noastre legitime sau pe cele ale unui terț. În acest caz, vom înceta prelucrarea datelor dvs., cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime imperioase care prevalează asupra intereselor dvs. sau că datele sunt necesare pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.
RENUNȚARE LA MARKETING: VĂ PUTEȚI RETRAGE DIN MARKETING ÎN ORICE MOMENT, UTILIZÂND FUNCȚIA DE DEZABONARE/OPT-OUT CARE APARE ÎN COMUNICĂRILE NOASTRE.
RETRAGEREA CONSIMȚĂMÂNTULUI: ATUNCI CÂND NE BAZĂM PE CONSIMȚĂMÂNT PENTRU A PRELUCRA INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE, AVEȚI DREPTUL SĂ RETRAGEȚI ACEST CONSIMȚĂMÂNT ÎN ORICE MOMENT TRIMIȚÂNDO-NE UN EMAIL LA <DPO@STARKFUTURE.COM>. ACEST LUCRU NU VA AFECTA LEGALITATEA PRELUCRĂRII BAZATE PE CONSIMȚĂMÂNT ÎNAINTEA RETRAGERII ACESTUIA.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la <dpo@starkfuture.com>. Vom răspunde cererilor de exercitare a acestor drepturi fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de o lună (deși acest termen poate fi prelungit cu încă două luni în anumite circumstanțe). Dacă există îndoieli rezonabile cu privire la identitatea dvs., vi se poate cere să furnizați informații suplimentare necesare pentru ca Stark Future SL să o verifice și, astfel, să răspundă la solicitarea dvs.

Dacă considerați că Compania nu a prelucrat datele dumneavoastră personale în conformitate cu reglementările aplicabile, puteți depune o plângere la Agenția Spaniolă pentru Protecția Datelor prin intermediul site-ului www.aepd.es sau cu autoritatea competentă de supraveghere pentru protecția datelor din țara în care locuiți sau lucrați sau în care considerați că am încălcat legislația privind protecția datelor, după caz.

11. DREPTURILE DE CONFIDENȚIALITATE ÎN CALIFORNIA

Această secțiune se aplică numai rezidenților din California. În scopurile acestei Secțiuni 10, „informațiile personale” pentru rezidenții din California au sensul dat de California Consumer Privacy Act („CCPA”), dar nu includ informațiile exceptate din sfera CCPA.

În ultimele 12 luni, am colectat categoriile de informații pe care le-am descris în Secțiunea 2 de mai sus.

Este posibil să aveți drepturile enumerate mai jos privind informațiile personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră. Totuși, aceste drepturi nu sunt absolute și, în anumite cazuri, putem refuza solicitarea dumneavoastră, în conformitate cu legea.

CERERE PRIVIND DREPTUL DE A CUNOAȘTE: AVEȚI DREPTUL SĂ SOLICITAȚI URMĂTOARELE INFORMAȚII PRIVIND COLECTAREA, UTILIZAREA ȘI DIVULGAREA INFORMAȚIILOR DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE ÎN ULTIMELE 12 LUNI ȘI SĂ NE SOLICITAȚI SĂ VĂ FURNIZĂM O COPIE A URMĂTOARELOR INFORMAȚII ÎN MĂSURA ÎN CARE ACESTE INFORMAȚII SUNT CONTROLATE DE COMPANIE:
CATEGORII ȘI ELEMENTE SPECIFICE ALE INFORMAȚIILOR PERSONALE PE CARE LE-AM COLECTAT DESPRE DUMNEAVOASTRĂ;
CATEGORII DE SURSE DE LA CARE COLECTĂM INFORMAȚII PERSONALE;
SCOPURILE COMERCIALE ALE COMPANIEI PENTRU COLECTAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE;
CATEGORII DE TERȚI CĂRĂRORA LE-AU FOST DIVULGATE INFORMAȚII PERSONALE ÎN SCOPURI COMERCIALE; ȘI
CATEGORII DE INFORMAȚII PERSONALE DIVULGATE DESPRE DUMNEAVOASTRĂ ÎN SCOPURI COMERCIALE.
DREPTUL DE A SOLICITA ȘTERGEREA. ÎN TEMEIUL CCPA, AVEȚI DREPTUL DE A SOLICITA SĂ ȘTERGEM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL, SUBIECT LA ANUMITE EXCEPȚII.
DREPTUL DE A RENUNȚA. ÎN TEMEIUL CCPA, AVEȚI DREPTUL DE A RENUNȚA LA "VÂNZAREA" DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL, AȘA CUM ESTE DEFINIT ÎN CCPA. DE ASEMENEA, AVEȚI DREPTUL SĂ RENUNȚAȚI LA VÂNZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL. TOTUȘI, NU VÂNZĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL ȘI NU AM FĂCUT-O ÎN ULTIMELE 12 LUNI.
DREPTUL DE A ACTUALIZA. AVEȚI DREPTUL DE A ACTUALIZA ȘI/SAU DE A CORECTA ORICE INFORMAȚII CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE-AM COLECTAT ȘI CARE RĂMÂN NECESARE PENTRU SCOPURILE DESCRISE ÎN ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE.

Puteți face solicitarea descrisă mai sus trimițând un e-mail la <dpo@starkfuture.com>. Este posibil să trebuiască să colectăm informații de la dumneavoastră pentru a vă verifica identitatea, cum ar fi adresa de e-mail, un act de identitate emis de autorități sau data nașterii, înainte de a oferi un răspuns substanțial la solicitarea dumneavoastră. Puteți desemna, în scris sau printr-o împuternicire, un reprezentant autorizat să facă solicitări în numele dumneavoastră pentru a vă exercita drepturile. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea reprezentantului, vă vom cere să furnizați dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și este posibil să vi se ceară să vă verificați identitatea direct la noi.

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea niciunuia dintre drepturile dumneavoastră în temeiul CCPA sau al unor legi similare din alte jurisdicții, după caz.

Partajare în scopuri de marketing direct

Legea din California permite rezidenților din California să solicite anumite detalii despre modul în care "informațiile lor cu caracter personal" (așa cum sunt definite în secțiunea 1798.83 din Codul Civil al Californiei) sunt partajate cu terți în scopuri de marketing direct. Din când în când, este posibil să partajăm anumite "informații cu caracter personal" despre dumneavoastră cu terți pentru scopurile de marketing direct ale acestora. Rezidenții din California pot, în anumite circumstanțe, solicita și obține informații despre divulgarea noastră, dacă există, a informațiilor cu caracter personal către terți în scopuri de marketing direct. În acest caz, puteți obține categoriile de informații cu caracter personal partajate și numele și adresele tuturor terților care au primit informații cu caracter personal pentru scopuri de marketing direct în anul calendaristic imediat precedent.

Pentru a face această solicitare, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de mai jos. Vă rugăm să rețineți că suntem obligați să răspundem doar la o singură solicitare de la fiecare rezident al Californiei pe an.

12. RETENȚIA DATELOR

Datele cu caracter personal furnizate vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv, dar fără a se limita la, datele referitoare la produs pe durata de viață a motocicletei, datele necesare pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru soluționarea litigiilor și pentru aplicarea termenilor și condițiilor noastre, a altor termeni de serviciu aplicabili și a politicilor noastre.

Dacă datele dumneavoastră sunt folosite pentru mai multe scopuri care necesită păstrarea lor pentru perioade diferite, vom aplica perioada de retenție cea mai lungă. În orice caz, limităm accesul la datele dumneavoastră doar persoanelor care au nevoie de ele pentru a-și îndeplini atribuțiile.

După această perioadă, vom proceda la ștergerea lor din sistemele noastre, fără a aduce atingere posibilității de a le păstra, limitând prelucrarea acestora la exercitarea și apărarea pretențiilor, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

14. ACTUALIZAREA ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE

Putem modifica această Politică de confidențialitate din când în când; în acest caz vom actualiza data "Ultima revizuire" din partea de sus a acestei Politici de confidențialitate. Dacă facem modificări substanțiale în modul în care folosim informațiile pe care le colectăm, vom depune eforturi rezonabile pentru a vă notifica, de exemplu, trimițând un e-mail la ultima adresă de e-mail pe care ne-ați furnizat-o sau prin postarea unei notificări privind astfel de modificări pe site-ul nostru.