Terms & Conditions

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE STARK FUTURE

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) al Parlamentului European și al Consiliului/Legea organică 3/2018, din 5 decembrie, și articolul 10 din Legea 34/2002 privind serviciile societății informaționale și comerțul electronic (LSSI), proprietarul acestui site web și operatorul de date pentru datele prelucrate prin intermediul acestui site este Stark Future SL - cu Număr de Identificare Fiscală (NIF) B01736354 (denumită în continuare "Compania", "noi" sau "nostru"), cu sediul în Carrer Batan Nº 2, Sant Boi de Llobregat, Barcelona, 08830, adresa de e-mail <dpo@starkfuture.com>, înregistrată în Registrul Comerțului din Barcelona. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim și divulgăm informații despre utilizatorii site-ului Companiei.www.starkfuture.com ("Site-ul"), motocicletele electrice vândute de Companie, împreună cu orice piese de schimb, accesorii, îmbrăcăminte, unelte sau alte produse conexe ("Produse"), și aplicația mobilă integrată în motocicletele electrice ale Companiei ("Platforma"), precum și orice servicii, unelte și funcționalități conexe (colectiv, "Serviciile"). În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, suntem operatorul de date. În cadrul acestei Politici de confidențialitate, "dumneavoastră" și "al dumneavoastră" se referă la dvs. ca utilizator al Serviciilor.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea, accesarea sau descărcarea oricăruia dintre Servicii, sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. așa cum este descris în această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați, să nu accesați și să nu descărcați niciunul dintre Servicii.

1. COLECTAREA ȘI UTILIZAREA DATELOR DE CĂTRE COMPANIE

Atunci când accesați sau utilizați Serviciile, este posibil să colectăm anumite categorii de informații despre dvs. din diverse surse. Unele funcționalități ale Serviciilor pot necesita ca dvs. să introduceți direct anumite informații despre dumneavoastră. Puteți alege să nu furnizați aceste informații, însă acest lucru vă poate împiedica să utilizați sau să accesați respectivele funcționalități.

Următoarea enumerare explică practicile noastre curente și cele din ultimele 12 luni în legătură cu (i) categoriile sau tipurile de date cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs.; (ii) scopurile colectării informațiilor dvs. personale; și (iii) dacă divulgăm informațiile dvs. personale și, în caz afirmativ, cui.

a) Crearea unui cont de utilizator

Date care vor fi colectate

Nume complet - Adresă de e-mail - Nume de utilizator și parolă ale contului
Fotografie de profil (opțional)
Număr de identificare (opțional)
Detalii de autentificare în rețele sociale (opțional) Doar în cazul în care decideți să vă conectați la Serviciile noastre utilizând funcționalitatea de autentificare prin rețele sociale (de exemplu, Meta/Facebook, Google, Apple sau altele), putem colecta anumite date de bază din profilul dvs., cum ar fi numele, adresa de e-mail, fotografia de profil sau identificatorul public, în funcție de permisiunile autorizate de setările de confidențialitate ale contului dvs. în acea rețea.
Această prelucrare este complet opțională și se realizează exclusiv atunci când selectați în mod activ această modalitate de acces, prin mecanismele de autorizare puse la dispoziție de rețeaua socială corespunzătoare.
Număr de telefon - Informații despre dispozitivul dvs. (de ex., adresă IP, sistem de operare, ID-ul dispozitivului, tipul browserului)

Originea datelor
Introducere de către utilizator; browserul utilizatorului; preluare offline (de ex., într-un magazin Stark Future, la un eveniment, în timpul unei sesiuni de testare sau prin telefon)

Scop:
Pentru a crea un cont; pentru a facilita autentificarea în Servicii și pentru a facilita tranzacțiile prin Servicii în vederea executării contractului nostru cu dvs.; pentru a comunica cu dvs. (de ex., prin buletine informative, mesaje text, e-mail și răspunsuri la solicitările transmise de dvs.) cu consimțământul dvs. sau în temeiul intereselor noastre legitime; ; pentru a respecta orice obligație legală aplicabilă.

Accesul la anumite Servicii, cum ar fi asistentul virtual Sam, necesită ca utilizatorul să creeze mai întâi un cont prin formularul de înregistrare sau prin autentificare cu rețele sociale (Google sau Facebook). Crearea unui cont implică colectarea datelor indicate în această secțiune și prelucrarea acestora în conformitate cu scopurile descrise în prezenta.

Destinatari:
Furnizori de servicii și vânzători. Lista actualizată a furnizorilor de servicii autorizați care pot avea acces la datele dvs. personale în acest scop este disponibilă la cerere, prin trimiterea unui e-mail la <dpo@starkfuture.com>

b) Clasificări protejate (date demografice) în cadrul creării contului de utilizator conform secțiunii a)

Date care vor fi colectate

Data nașterii - Naționalitate (opțional)
Limba preferată: Limba este detectată automat pe baza setărilor browserului, a sistemului de operare sau a adresei IP geografice. Cu toate acestea, utilizatorii își pot schimba manual limba preferată în orice moment prin opțiunile disponibile pe Platformă sau în formularul corespunzător. Scopul exclusiv al prelucrării acestor date este de a îmbunătăți experiența utilizatorului prin afișarea conținutului în limba cea mai potrivită.

Originea datelor
Introducere de către utilizator; preluare offline (de ex., într-un magazin Stark Future, la un eveniment, în timpul unei sesiuni de testare sau prin telefon)

Scopul colectării datelor:
Pentru a crea un cont și a facilita tranzacțiile prin Servicii în vederea executării contractului nostru cu dvs.; pentru a comunica cu dvs. (de ex., prin buletine informative și prin răspunsuri la solicitări) în temeiul intereselor noastre legitime sau cu consimțământul dvs.; și pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (de ex., în scopuri de prevenire a spălării banilor).

c) Informații de plată

Date care vor fi colectate

Număr de cont bancar
Informații despre cardul de credit sau debit

Originea datelorIntroducere de către utilizator; colectare offline (de ex., într-un magazin Stark Future, la un eveniment, în timpul unei sesiuni de testare sau prin telefon)

Scop:
Pentru a facilita tranzacțiile prin Servicii și a procesa plata dvs., pentru a îndeplini contractul cu dvs. și pentru a respecta obligațiile legale aplicabile (de ex., în scopuri de prevenire a spălării banilor).

Destinatari:
Furnizori de servicii și vânzători. Lista actualizată a furnizorilor de servicii autorizați care pot avea acces la datele dvs. personale pentru acest scop este disponibilă la cerere, prin trimiterea unui e-mail la <dpo@starkfuture.com>

d) Date de geolocalizare

Date care vor fi colectate

Țara de reședință - Adresă poștală - Locație exactă

Originea datelor
Introducere de către utilizator; preluare automată a produsului

Scop:
Pentru a facilita tranzacțiile în cadrul Serviciilor în vederea îndeplinirii contractului cu dumneavoastră; pentru depanare și furnizarea de servicii de asistență în interesul nostru legitim de afaceri; pentru a notifica serviciile de urgență și contactele de urgență în cazul unui accident, în interesul nostru legitim de a vă oferi acest serviciu; pentru prevenirea furtului; în scopuri de navigație; și pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (de ex., în scopuri de prevenire a spălării banilor).

Destinatari:
Furnizori de servicii și dealeri sau distribuitori autorizați de Stark (care pot avea acces numai la locurile unde s-au efectuat întreținerile și/sau reparațiile produselor noastre, nu la modul de utilizare al acestora) și serviciile de urgență.

e) Informații comerciale

Date care vor fi colectate

Date de utilizare a Platformei
Produse achiziționate - Obiceiuri de navigare
Date legate de Produse și Platformă, în temeiul contractului încheiat cu Compania.

Originea datelor:
Colectare automată de pe Platformă și din Produse (inclusiv funcționalități software, telemetrie, navigație sau configurare a vehiculului), precum și din chatbot-ul site-ului nostru.

Scop
Pentru a monitoriza, analiza și gestiona utilizarea tehnică și funcțională a Platformei și a Produselor; pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului; pentru a adapta Serviciile la preferințele dumneavoastră de utilizare; pentru a oferi asistență tehnică prin intermediul Chatbot-ului; pentru a preveni fraudele; pentru a asigura securitatea și trasabilitatea Serviciilor; și pentru a respecta obligațiile noastre contractuale și legale, având ca temeiuri legale executarea unui contract, respectarea obligațiilor legale și interesul nostru legitim în îmbunătățirea continuă a serviciilor, suportului tehnic și optimizării operaționale.

Destinatari:
Prestatori de servicii și furnizori

Lista actualizată a prestatorilor de servicii autorizați care pot avea acces la datele dumneavoastră personale în acest scop este disponibilă la cerere prin trimiterea unui e-mail la <dpo@starkfuture.com>.

Putem obține informații despre dumneavoastră din surse externe. Aceste informații pot include:

INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM DESPRE DUMNEAVOASTRĂ DIN ALTE SURSE, CUM AR FI:
REȚELE SOCIALE (DE EXEMPLU, WOOMIO, META SAU INSTAGRAM)
PARTENERI DE MARKETING (DE EXEMPLU, META, GOOGLE)
PARTENERI DE AFACERI (DE EXEMPLU, DEALERI DE MOTOCICLETE, VODAFONE)

Orice informație pe care o primim din surse externe va fi tratată în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Nu suntem responsabili pentru acuratețea informațiilor furnizate de terți, nici pentru politicile sau practicile acestora. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea 7.

În plus față de cele de mai sus, putem folosi oricare dintre informațiile de mai sus pentru a respecta orice obligații legale aplicabile, pentru a aplica termenii de serviciu aplicabili și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

f)Utilizarea Chatbot-ului "Sam"

Date care vor fi colectate:

Nume (dacă este furnizat) - Adresă de e-mail (dacă este furnizată) - Număr de telefon (când utilizatorul contactează prin WhatsApp) - Mesaje trimise în timpul conversației - Informații tehnice ale dispozitivului (de ex., adresă IP, browser, sistem de operare) - Interacțiunea cu răspunsurile Chatbot-ului - Istoricul conversațiilor anterioare (când utilizatorul este identificat printr-un cont înregistrat)

Originea datelor:- - Utilizatorul însuși atunci când se autentifică în contul său pentru a accesa Chatbot-ul de pe site, fie folosind acreditări (email și parolă), fie autentificare socială (Google sau Facebook) - Alternativ, când inițiază o conversație cu Sam prin WhatsApp Web sau aplicația mobilă - Interacțiunile purtate în timpul utilizării Chatbot-ului

Scop:- Să preluăm și să gestionăm solicitările tehnice, comerciale sau generale transmise prin Chatbot - Să oferim informații utile despre produse, servicii, comenzi, funcționalități sau procese legate de Stark Future SL - Să redirecționăm solicitările către departamente specifice sau să le escaladăm către canale umane când este necesar - Să oferim asistență tehnică automatizată - În cazul utilizării funcționalității WhatsApp, să preluăm numărul de telefon al utilizatorului pentru a menține conversația și, dacă este cazul, să înregistrăm interacțiunea ca parte a serviciului pentru clienți - Să analizăm conversațiile în scopul îmbunătățirii serviciului și al monitorizării performanței asistentului digital. Toate acestea urmăresc asigurarea conformității cu executarea unui contract sau cu măsuri precontractuale la cererea persoanei vizate (Art. 6.1.b GDPR), sau interesul legitim al Stark Future SL de a oferi un serviciu eficient pentru clienți și de a-și îmbunătăți serviciile (Art. 6.1.f GDPR), și, după caz, cu consimțământul expres atunci când este vorba despre trimiterea de materiale comerciale sau abonamente, în conformitate cu secțiunea g).

Destinatari: Furnizori de tehnologie care oferă servicii de inteligență artificială conversațională, procesare a limbajului natural, mesagerie instant și suport pentru infrastructura chatbot-urilor.

Lista actualizată a prestatorilor de servicii autorizați este disponibilă la cerere la adresa dpo@starkfuture.com.

g) Trimiterea de comunicări comerciale și buletine informative

Date care vor fi colectate:

- Nume

Adresă de e-mail
Preferințe de limbă (dacă este cazul)

- Număr de telefon personal și/sau mobil

Interacțiunea cu e-mailurile trimise (de ex., deschideri sau clicuri)

Originea datelor:

Formularul de contact, formulare pentru participare la activități organizate de Companie (de ex., test ride-uri, evenimente, tombole, buletine informative), comunicații electronice, înregistrare pe portaluri sau pagini de marketing specifice.

Scop:

Dacă ați acordat consimțământul explicit bifând caseta corespunzătoare, vom utiliza datele dumneavoastră personale pentru a vă trimite comunicări comerciale prin mijloace electronice (de ex., e-mail, SMS, mesagerie instant), buletine informative, chestionare de satisfacție, promoții, oferte și alte conținuturi comerciale legate de Stark Future SL, produsele, serviciile, evenimentele și activitățile sale.

Această prelucrare poate fi efectuată chiar dacă nu ați achiziționat anterior un produs sau nu ați creat un cont de utilizator, baza legală fiind consimțământul explicit al persoanei vizate (art. 6.1.a GDPR și reglementările echivalente aplicabile în alte jurisdicții).

Destinatari: Prestatori de servicii de marketing și platforme de trimitere a e-mailurilor (de ex., Mailchimp); SAM (Chatbot-ul Stark Future SL); platforme CRM sau similare utilizate de Stark Future SL pentru gestionarea campaniilor de marketing. Lista actualizată a acestor furnizori este disponibilă la cerere la <dpo@starkfuture.com>. Observații:

Prin consimțământul de a primi comunicări comerciale prin oricare dintre formularele noastre, sunteți de acord cu prelucrarea descrisă în această Politică de confidențialitate. Puteți retrage consimțământul în orice moment folosind linkul de dezabonare inclus în toate comunicările sau contactând <dpo@starkfuture.com>.

Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

Această prelucrare este independentă de alte prelucrări legitimizate prin relația noastră contractuală sau prin interes legitim, cum ar fi cele descrise la punctul e) de mai sus.

h) Prelucrarea datelor în Canalul de Denunțare

Date colectate:

Nume și prenume (numai dacă persoana care face sesizarea decide să nu rămână anonimă) - Date de contact (e-mail, telefon - dacă sunt furnizate) - Relația cu Compania (angajat, fost angajat, colaborator extern, candidat, furnizor, terț etc.) - Faptele semnalate și documentele puse la dispoziție - Informații despre persoanele implicate în faptele semnalate (când este cazul) - Date tehnice de conectare (de exemplu, adresă IP, dispozitiv, data/ora accesului)

Originea datelor:

Persoana care face sesizarea, prin Platforma Digitală de Raportare pusă la dispoziție de Stark Future SL:

Scop:

Pentru a permite primirea, gestionarea, investigarea și soluționarea sesizărilor interne, anonime sau nu, privind comportamente contrare Codului Etic, politicilor interne, reglementărilor aplicabile sau oricărui comportament neregulamentar ori ilegal legat de Stark Future SL.
Pentru a asigura conformitatea cu legislația în vigoare privind integritatea corporativă, conformitatea reglementară, prevenirea faptelor penale și protecția avertizorilor.
Pentru a proteja drepturile avertizorilor și ale părților implicate, garantând confidențialitatea, absența represaliilor și tratarea corectă a cazului.
Pentru întocmirea de statistici interne și rapoarte agregate în vederea îmbunătățirii sistemului de conformitate și control intern.

Destinatari:

Personal autorizat din departamentul de conformitate sau din serviciul intern de formare al Stark Future SL
Furnizor extern responsabil de gestionarea Platformei Digitale de Raportare, în calitate de împuternicit pentru prelucrarea datelor.
Autorități administrative, judiciare sau de poliție competente, atunci când legea impune sau ca urmare a investigației interne.

Lista actualizată a împuterniciților pentru prelucrarea datelor aferenți acestui Canal este disponibilă la cerere, în scris, la <dpo@starkfuture.com>

Păstrarea datelor:

Datele personale vor fi păstrate doar pentru timpul necesar pentru a decide dacă se inițiază o anchetă privind evenimentele semnalate și, în orice caz, pentru o perioadă maximă de trei luni de la primirea sesizării, dacă nu se întreprinde nicio acțiune. Ulterior, datele pot fi păstrate blocate pentru a face față eventualelor răspunderi legale.

Garanții suplimentare:

Sesizarea poate fi făcută în mod anonim.
În cazul lipsei anonimatului, confidențialitatea identității persoanei care sesizează, precum și a oricărei terțe părți menționate, va fi garantată.

3. CUM PARTAJEAZĂ COMPANIA INFORMAȚIILE SALE

În anumite circumstanțe, compania poate împărtăși informațiile dumneavoastră cu terți în scopuri legitime, în conformitate cu această politică de confidențialitate. Astfel de transferuri de date pot fi efectuate către:

1. Furnizori sau alți prestatori de servicii pentru scopuri comerciale, în interesul nostru legitim, sau pentru îndeplinirea unui contract cu dumneavoastră, precum:
PROCESATORI DE PLĂȚI (DE EXEMPLU, STRIPE)
PRESTATORI DE SERVICII LEGATE DE PRODUSE (DE EXEMPLU, MICROSOFT)
PRESTATORI DE SERVICII DE CARTOGRAFIE (DE EXEMPLU, HERE)
PRESTATORI DE SERVICII DE PUBLICITATE (DE EXEMPLU, GOOGLE, META)
PRESTATORI DE ANALIZĂ A DATELOR (DE EXEMPLU, GOOGLE, HOTJAR)
PRESTATORI DE STOCARE ÎN CLOUD (DE EXEMPLU, AMAZON WEB SERVICES, SNOWFLAKE)
PRESTATORI DE GĂZDUIRE WEB (DE EXEMPLU, AMAZON WEB SERVICES, GODADDY)
PRESTATORI DE SERVICII DE MARKETING PRIN E-MAIL (DE EXEMPLU, MAILCHIMP)
PRESTATORI DE SERVICII TEHNOLOGICE PENTRU INTELIGENȚĂ ARTIFICIALĂ (DE EXEMPLU, OPEN AI)
COMPANII DE INTERVENȚIE DE URGENȚĂ
DEALERI DE MOTOCICLETE
FILIALELE NOASTRE SAU ORICE ALTĂ SOCIETATE DIN GRUPUL CORPORATIV, ÎN INTERESUL NOSTRU LEGITIM
SPONSORI TERȚI AI CONCURSURILOR NOASTRE PROMOȚIONALE (DACĂ ALEGIȚI SĂ PARTICIPAȚI), CU CONSIMȚĂMÂNTUL DUMNEAVOASTRĂ SAU PENTRU EXECUTAREA UNUI CONTRACT CU DUMNEAVOASTRĂ
TERȚI PENTRU SCOPURI DE MARKETING
PENTRU A RESPECTA LEGEA APLICABILĂ SAU OBLIGAȚIILE CE DERIVĂ DIN ACEASTA, INCLUSIV PRIN COOPERAREA CU ORGANELE DE APLICARE A LEGII, EXECUTAREA DISPOZIȚIILOR JUDECĂTOREȘTI ȘI PARTICIPAREA LA INVESTIGAȚII ALE AUTORITĂȚILOR DE REGLEMENTARE
CĂTRE AUTORITĂȚILE GUVERNAMENTALE ÎN LEGĂTURĂ CU PARTICIPAREA NOASTRĂ ÎN PROGRAME DE MEDIU FINANȚATE DE GUVERN, ÎN INTERESELE NOASTRE LEGITIME SAU ATUNCI CÂND LEGEA O IMPUNE
ÎN LEGĂTURĂ CU VÂNZAREA DE ACTIVE, FUZIUNE, FALIMENT SAU ALTE TRANZACȚII DE AFACERI, ÎN INTERESUL NOSTRU LEGITIM
PENTRU A APLICA TERMENII ȘI CONDIȚIILE DE SERVICIU APLICABILE, PENTRU SCOPURI DE AFACERI ÎN INTERESUL NOSTRU LEGITIM, SAU PENTRU A ÎNDEPLINI UN CONTRACT CU DUMNEAVOASTRĂ
PENTRU A GARANTA SECURITATEA COMPANIEI ȘI/SAU A UTILIZATORILOR SĂI, ÎN SCOPURI COMERCIALE ÎN INTERESUL NOSTRU LEGITIM, PENTRU A ÎNDEPLINI UN CONTRACT CU DUMNEAVOASTRĂ SAU PENTRU A RESPECTA LEGEA APLICABILĂ
ATUNCI CÂND NE RUGAȚI SĂ PARTAJĂM ANUMITE INFORMAȚII CU TERȚI, DE EXEMPLU PRIN UTILIZAREA WIDGET-URILOR PENTRU REȚELE SOCIALE SAU A INTEGRĂRILOR DE AUTENTIFICARE, CU CONSIMȚĂMÂNTUL DUMNEAVOASTRĂ
CU CONSILIERI PROFESIONIȘTI, CUM AR FI AUDITORI, CABINETE DE AVOCATURĂ SAU FIRME DE CONTABILITATE, PENTRU SCOPURI DE AFACERI ÎN INTERESUL NOSTRU LEGITIM.

4. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE

Informațiile personale pot fi exportate în afara jurisdicției în care locuiți. În astfel de circumstanțe, guvernele, instanțele, organele de aplicare a legii sau organismele de reglementare din acea/acele țări pot avea acces la informațiile dumneavoastră personale în temeiul legislației lor. Ar trebui să fiți conștienți că standardele de confidențialitate din acele țări pot fi mai puțin stricte decât cele din jurisdicția în care locuiți. Vă rugăm să rețineți că nu sunteți obligat(ă) să ne furnizați datele dumneavoastră personale, însă dacă alegeți să nu le furnizați, este posibil să nu putem să vă oferim serviciile noastre sau accesul la acestea să fie limitat.

Pentru orice transfer de date în afara SEE sau Regatului Unit, vom lua măsuri și garanții adecvate în conformitate cu GDPR pentru a ne asigura că destinatarul protejează în mod adecvat informațiile dumneavoastră personale, în conformitate cu această Politică de Confidențialitate. Aceste măsuri pot include: încheierea unor acorduri contractuale standard aprobate de Comisia Europeană (Clauze Contractuale Standard). Vă rugăm să contactați <dpo@starkfuture.com> dacă doriți să examinați o copie a acestor clauze.

5. COOKIE-URI ȘI ALTE TEHNOLOGII DE URMĂRIRE

Semne "Do Not Track"

Setările browserului dumneavoastră vă pot permite, de asemenea, să transmiteți un semnal "Do Not Track" atunci când vizitați diverse site-uri web. Ca multe site-uri, site-ul nostru nu este conceput să răspundă semnalelor "Do Not Track" primite de la browsere. Pentru a afla mai multe despre semnalele "Do Not Track", puteți vizita http://www.allaboutdnt.com/.

Cookie-uri și alte tehnologii de urmărire

Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-uri, dar puteți controla modul în care dispozitivele dvs. permit utilizarea cookie-urilor, a web beacon-urilor/GIF-urilor transparente și a altor tehnologii de urmărire a geolocației. Puteți bloca sau șterge cookie-urile noastre din browser dacă doriți; totuși, blocarea sau ștergerea cookie-urilor poate împiedica funcționarea unor Servicii, inclusiv a funcțiilor portalului și a funcționalității generale.

Pentru a renunța la urmărirea efectuată de Google Analytics, faceți clic aici.

Dacă aveți întrebări despre informațiile specifice despre dumneavoastră pe care le procesăm sau le păstrăm, precum și despre opțiunile dumneavoastră referitoare la practicile noastre de colectare și utilizare, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de mai jos.

6. CONȚINUT GENERAT DE UTILIZATORI

Anumite funcții ale Serviciilor vă pot permite să încărcați conținut (de exemplu, poze de profil, forumuri etc.) ("Conținut generat de utilizatori" sau "CGU"). Noi sau alții putem stoca, afișa, reproduce, publica sau utiliza în alt mod CGU, iar acesta poate sau nu să vă fie atribuit. De asemenea, alții pot avea acces la CGU și pot avea posibilitatea de a-l partaja cu terți. Dacă alegeți să trimiteți CGU într-o zonă publică a Serviciilor, CGU-ul dumneavoastră va fi considerat "public" și accesibil oricui, inclusiv Companiei.

Vă rugăm să rețineți că nu controlăm cine va avea acces la informațiile pe care alegeți să le puneți la dispoziție altora și nu putem garanta că părțile care au acces la astfel de informații vă vor respecta confidențialitatea sau le vor păstra în siguranță. Nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea oricăror informații pe care le faceți publice pe funcțiile care permit crearea de Termeni de utilizare (TUUs) sau pentru ceea ce fac alții cu informațiile pe care le partajați cu ei pe acele platforme. Nu suntem responsabili pentru acuratețea, utilizarea sau abuzul oricăror TUUs pe care le dezvăluiți sau le primiți de la terți prin forumuri sau liste de e-mail.

Lista actualizată a furnizorilor de servicii autorizați este disponibilă la cerere, la adresa <dpo@starkfuture.com>

7. SITE-URI ȘI LINKURI ALE TERȚILOR

Putem oferi linkuri către site-uri sau alte platforme online operate de terți, inclusiv platforme de social media precum Facebook sau Instagram. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, ar trebui să revizuiți politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și ceilalți termeni și condiții. Nu garantăm și nu ne asumăm responsabilitatea pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru acuratețea, completitudinea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe ele. Informațiile pe care le furnizați pe site-uri publice sau semi-publice, inclusiv cele pe care le partajați pe platforme de social media terțe (cum ar fi Facebook sau Twitter), pot fi, de asemenea, vizualizate de alți utilizatori ai Serviciilor și/sau de utilizatorii acelor platforme online terțe, fără nicio limitare în ceea ce privește utilizarea lor de către noi sau de către terți. Includerea unor astfel de linkuri nu implică, în sine, nicio susținere a conținutului acelor platforme sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția cazului în care se precizează altfel în cadrul Serviciilor. Declinăm în mod expres orice răspundere pentru acțiunile terților (inclusiv platformele de social media), inclusiv, dar fără a se limita la, acțiunile legate de utilizarea și/sau dezvăluirea informațiilor personale de către terți. Orice informație pe care o trimiteți direct acestor terți este supusă politicii lor de confidențialitate.

8. CONFIDENȚIALITATEA COPIILOR

Copiii cu vârsta sub 13 ani nu sunt autorizați să utilizeze Serviciile și noi nu căutăm și nici nu colectăm în mod conștient informații personale despre copiii sub 13 ani. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil sub 13 ani care ne-a furnizat informații personale, puteți să ne contactați folosind informațiile de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora.

9. SECURITATEA DATELOR

Am implementat măsuri comerciale rezonabile concepute pentru a proteja confidențialitatea, integritatea și securitatea informațiilor dumneavoastră. Totuși, vă rugăm să rețineți că, în ciuda eforturilor noastre rezonabile, nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta "securitate perfectă". În plus, rețineți că orice informație pe care ne-o trimiteți electronic, în timpul utilizării Serviciilor sau în alte interacțiuni cu noi, poate să nu fie sigură în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu folosiți canale nesigure pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

10. DREPTURILE UTILIZATORILOR

Dacă vă aflați în EEA sau în Regatul Unit, aveți anumite drepturi referitoare la informațiile dumneavoastră personale:

ACCES: AVEȚI DREPTUL DE A ACCESA INFORMAȚIILE PERSONALE PE CARE LE DEȚINEM DESPRE DUMNEAVOASTRĂ, MODALITATEA ÎN CARE LE UTILIZĂM, SCOPUL PRELUCRĂRII, SURSĂ DATELOR (DACĂ NU AU FOST COLECTATE DIRECT DE LA DUMNEAVOASTRĂ) ȘI CU CINE LE PARTAJĂM.
PORTABILITATEA DATELOR: La solicitarea dumneavoastră și dacă este fezabil din punct de vedere tehnic, datele dumneavoastră vor fi transferate către un alt operator de date. Puteți exercita acest drept numai dacă prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră sau este necesară pentru executarea unui contract. În loc să primiți o copie a datelor, puteți solicita și ca noi să le transferăm direct către alt operator de date pe care îl specificați.
RECTIFICARE: AVEȚI DREPTUL DE A CORECTA ORICE INFORMAȚIE PERSONALĂ PE CARE O DEȚINEM ȘI CARE ESTE INCORECTĂ.
ȘTERGERE: În anumite circumstanțe, aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, dacă există un motiv legitim pentru aceasta. Aceste motive sunt:
Datele personale nu mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate;
Retragerea consimțământului pe baza căruia se efectuează prelucrarea, iar aceasta nu se bazează pe niciun alt temei legal;
Vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime convingătoare pentru prelucrare, ori vă opuneți prelucrării în scopuri de marketing direct;
Datele personale au fost prelucrate ilegal dacă prelucrarea nu este necesară pentru respectarea unei obligații legale care impune prelucrarea datelor dumneavoastră;
În special în ceea ce privește perioadele de păstrare impuse de lege;
Pentru formularea, exercitarea sau apărarea unor revendicări.
LIMITAREA PRELUCRĂRII LA PĂSTRARE: ÎN ANUMITE CIRCUMSTANȚE, AVEȚI DREPTUL SĂ NE SOLICITAȚI SĂ ÎNCETĂM PRELUCRAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE PE CARE LE DEȚINEM DESPRE DUMNEAVOASTRĂ, CU EXCEPȚIA PĂSTRĂRII ACESTORA.
OPUNERE: Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale din motive legate de situația dumneavoastră particulară, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, pe interesele noastre legitime sau pe cele ale unui terț. În acest caz, vom înceta prelucrarea datelor dumneavoastră, cu excepția situației în care demonstrăm motive legitime convingătoare care prevalează asupra intereselor dumneavoastră sau în care datele sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.
RENUNȚAREA LA MARKETING: Puteți renunța în orice moment la marketing, accesând funcția de dezabonare/opt‑out care apare în comunicările noastre.
RETRAGEREA CONSIMȚĂMÂNTULUI: Atunci când ne bazăm pe consimțământ pentru a prelucra informațiile dumneavoastră personale, aveți dreptul să retrageți acest consimțământ în orice moment prin trimiterea unui e-mail la <DPO@STARKFUTURE.COM>. Aceasta nu va afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragere.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, puteți contacta <dpo@starkfuture.com>. Vom răspunde cererilor de exercitare a acestor drepturi fără întârziere nejustificată și, cel târziu, în termen de o lună (deși acest termen poate fi prelungit cu încă două luni în anumite circumstanțe). Dacă există îndoieli rezonabile cu privire la identitatea dumneavoastră, vi se poate solicita să furnizați informații suplimentare necesare pentru ca Stark Future SL să o verifice și astfel să răspundem la solicitarea dumneavoastră.

Dacă considerați că Compania nu a prelucrat datele dumneavoastră personale în conformitate cu reglementările aplicabile, puteți depune o plângere la Agenția Spaniolă pentru Protecția Datelor prin intermediul site-ului www.aepd.es sau la autoritatea de supraveghere competentă pentru protecția datelor din țara în care locuiți sau lucrați sau în care considerați că am încălcat legislația privind protecția datelor, după caz.

11. DREPTURILE LA CONFIDENȚIALITATE ÎN CALIFORNIA

Această secțiune se aplică numai rezidenților din California. În scopul prezentei Secțiuni 10, „informații personale” pentru rezidenții Californiei are sensul stabilit în California Consumer Privacy Act („CCPA”), dar nu include informațiile exceptate de la aplicarea CCPA.

În ultimele 12 luni, am colectat categoriile de informații pe care le-am prezentat la Secțiunea 2 de mai sus.

Puteți avea drepturile enumerate mai jos referitoare la informațiile personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră. Totuși, aceste drepturi nu sunt absolute și, în anumite cazuri, putem refuza cererea dumneavoastră, în măsura permisă de lege.

CERERE PENTRU DREPTUL DE A ȘTI: AVEȚI DREPTUL SĂ SOLICITAȚI URMĂTOARELE INFORMAȚII PRIVIND COLECTAREA, UTILIZAREA ȘI DIVULGAREA INFORMAȚIILOR DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE ÎN ULTIMELE 12 LUNI ȘI SĂ SOLICITAȚI SĂ VĂ PUNEM LA DISPOZIȚIE O COPIE A URMĂTOARELOR INFORMAȚII, ÎN MĂSURA ÎN CARE ACESTE INFORMAȚII SUNT CONTROLATE DE COMPANIE:
CATEGORII ȘI ELEMENTE SPECIFICE DE INFORMAȚII PERSONALE PE CARE LE-AM COLECTAT DESPRE DUMNEAVOASTRĂ;
CATEGORII DE SURSE DE LA CARE COLECTĂM INFORMAȚII PERSONALE;
SCOPURILE COMERCIALE ALE COMPANIEI PENTRU COLECTAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE;
CATEGORII DE TERȚI CĂRORA LI S-AU DIVULGAT INFORMAȚIILE PERSONALE ÎN SCOPURI COMERCIALE; ȘI
CATEGORII DE INFORMAȚII PERSONALE DIVULGATE DESPRE DUMNEAVOASTRĂ ÎN SCOPURI COMERCIALE.
DREPTUL DE A SOLICITA ȘTERGEREA. ÎN TEMEIUL CCPA, AVEȚI DREPTUL SĂ SOLICITAȚI SĂ ȘTERGEM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE, CU RESPECTAREA UNOR EXCEPȚII.
DREPTUL DE A RENUNȚA. CONFORM CCPA, AVEȚI DREPTUL SĂ RENUNȚAȚI LA "VÂNZAREA" INFORMAȚIILOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL, AȘA CUM ESTE DEFINIT ÎN CCPA. DE ASEMENEA, AVEȚI DREPTUL SĂ RENUNȚAȚI LA VÂNZAREA INFORMAȚIILOR CU CARACTER PERSONAL. TOTUȘI, NU VÂNZĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL ȘI NU AM FĂCUT ACEST LUCRU ÎN ULTIMELE 12 LUNI.
DREPTUL DE A ACTUALIZA. AVEȚI DREPTUL SĂ ACTUALIZAȚI ȘI/SAU SĂ CORECTAȚI ORICE INFORMAȚIE CU CARACTER PERSONAL PE CARE AM COLECTAT-O ȘI CARE RĂMÂNE NECESARĂ PENTRU SCOPURILE DESCRISE ÎN ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE.

Puteți face cererea descrisă mai sus trimițând un e-mail la <dpo@starkfuture.com>. Este posibil să fie necesar să colectăm de la dumneavoastră informații pentru a vă verifica identitatea, cum ar fi adresa de e-mail, un act de identitate emis de autorități sau data nașterii, înainte de a vă oferi un răspuns substanțial la solicitare. Puteți desemna, în scris sau prin procură, un reprezentant autorizat care să depună cereri în numele dumneavoastră pentru a vă exercita drepturile. Înainte de a accepta o astfel de cerere din partea unui reprezentant, vă vom solicita dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și este posibil să vă cerem să vă verificați identitatea direct cu noi.

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea niciunuia dintre drepturile dumneavoastră în temeiul CCPA sau ale unor legi similare din alte jurisdicții, după caz.

Partajare în scopuri de marketing direct

Legea statului California permite rezidenților din California să solicite anumite detalii despre modul în care "informațiile lor cu caracter personal" (așa cum sunt definite în Secțiunea 1798.83 din Codul Civil al Californiei) sunt partajate cu terți în scopuri de marketing direct. Din când în când, este posibil să partajăm anumite "informații cu caracter personal" despre dumneavoastră cu terți pentru scopurile de marketing direct ale acelor terți. Rezidenții din California pot, în anumite circumstanțe, solicita și obține informații despre divulgările noastre, dacă există, ale informațiilor cu caracter personal către terți în scopuri de marketing direct. În acest caz, puteți obține categoriile de informații cu caracter personal partajate și numele și adresele tuturor terților care au primit informații cu caracter personal pentru scopurile lor de marketing direct în anul calendaristic imediat precedent.

Pentru a face această solicitare, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de mai jos. Vă rugăm să rețineți că suntem obligați să răspundem doar la o singură solicitare pentru fiecare rezident din California în fiecare an.

12. RETENȚIA DATELOR

Datele cu caracter personal furnizate vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv, dar fără a se limita la datele referitoare la produs pe durata de viață a motocicletei, datele necesare pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru soluționarea litigiilor și pentru aplicarea termenilor și condițiilor noastre, a altor termeni de serviciu aplicabili și a politicilor noastre.

Dacă datele dumneavoastră sunt folosite pentru mai multe scopuri care necesită păstrarea lor pentru perioade diferite, vom aplica perioada de retenție cea mai lungă. În orice caz, limităm accesul la datele dumneavoastră doar la persoanele care au nevoie de ele pentru a-și îndeplini atribuțiile.

Ulterior acestei perioade, vom proceda la ștergerea lor din sistemele noastre, fără a prejudicia posibilitatea de a le păstra, limitând prelucrarea lor la exercitarea și apărarea unor pretenții, în conformitate cu prevederile legislației aplicabile.

14. ACTUALIZAREA ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE

Putem modifica din când în când această Politică de confidențialitate, caz în care vom actualiza data "Ultima revizuire" din partea de sus a acestei Politici de confidențialitate. Dacă aducem modificări substanțiale modului în care folosim informațiile pe care le colectăm, vom face eforturi rezonabile pentru a vă notifica, de exemplu, prin trimiterea unui e-mail la ultima adresă de e-mail pe care ne-ați furnizat-o sau prin postarea unei notificări privind as