For Stark Future er integritet og gennemsigtighed grundlæggende søjler i vores drift. Vi er opmærksomme på vigtigheden af at opretholde et etisk og ansvarligt arbejdsmiljø, og vi har implementeret en whistleblowing-kanal, der giver dig mulighed for fortroligt at rapportere enhver adfærd, som du mener er i modstrid med vores virksomhedsværdier, vores etiske kodeks eller gældende lovgivning.
Denne kanal er designet til at være en sikker og tilgængelig ressource, der sikrer fortroligheden af dem, der ønsker at rapportere, og garanterer, at der ikke vil være nogen form for gengældelse for dem, der handler i god tro. Beskyttelse af whistleblowerens identitet er en prioritet, og vi tilbyder muligheden for at indsende rapporter anonymt, hvis det foretrækkes.
Stark Future Whistleblowing Channel er designet til at være tilgængelig og tjene en bred vifte af interessenter i og uden for vores organisation. Denne kanal er tilgængelig for:
- Ledere og medarbejdere
- Praktikanter og midlertidigt ansatte
- Agenter og formidlere
- Samarbejdspartnere og receptudstedere
- Klienter
- Aktionærer
- Ansatte
- Forml.
- Forretningspartnere
- Lokalt fællesskab og interessenter
- Enhver tredjepart relateret til vores aktivitet,
Denne kanal er ikke den rette måde at håndtere kundeklager relateret til produktkvalitet, eftersalgsservice, garantier eller andre aspekter relateret til til oplevelsen af at købe eller bruge vores elektriske motorcykler.
For spørgsmål, tvivl eller klager specifikt relateret til vores produkter, samt for at få direkte support fra Stark Future, opfordrer vi dig til at gå direkte til vores dedikerede supportcenter. Dette rum er specielt designet til at yde hurtig og effektiv assistance, hvilket garanterer en tilfredsstillende oplevelse og løsninger, der passer til dine behov.
Gå til følgende link for at kontakte vores support:
https://starkfuture.com/support
Interesseområder for denne kanal omfatter, men er ikke begrænset til, adfærd, der overtræder vores etiske kodeks, internt politikker eller enhver form for ulovlig eller upassende adfærd, herunder diskrimination, chikane, bedrageri, korruption, og manglende overholdelse af vores sikkerheds- og miljøpolitikker.
Rapporteringsprocessen er enkel og kan udføres via vores digitale platform, som er tilgængelig 24/7, hvilket sikrer en nem og sikker rapporteringsproces, tilgængelig fra enhver enhed via følgende link:
<https://starkfuture.factorialhr .es/complaints>
Når en klage er modtaget, en omhyggelig og objektiv undersøgelsesproces er iværksat, altid med respekt for alle involverede parters rettigheder og sikre en retfærdig løsning af situationen. Vi er forpligtet til at handle hurtigt og effektivt og holde whistlebloweren informeret, hvis de har valgt ikke at forblive anonyme, om forløbet og afslutningen af undersøgelsen.
Hos Stark Future er vi forpligtet til løbende forbedringer og betragter Whistleblowing Channel som et væsentligt værktøj i vores bestræbelser på at opretholde og forbedre vores forretningspraksis og sikre et etisk, sikkert og respektfuldt arbejdsmiljø for alle.
