Termes i condicions

POLÍTICA DE PRIVACITAT DE STARK FUTURE

D'acord amb la legislació de protecció de dades, inclòs el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), i l'article 10 de la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic (LSSI), el titular d'aquest lloc web i responsable del tractament de les dades tractades a través d'aquest lloc web és Stark Future SL - amb NIF B01736354 (en endavant, la "Societat", "nosaltres" o "el nostre"), amb domicili social al Carrer Batan Nº 2, Sant Boi de Llobregat, Barcelona, 08830, correu electrònic <dpo@starkfuture.com>, inscrit en el Registre Mercantil de Barcelona. Aquesta política de privacitat descriu com recollim, utilitzem i cedim informació sobre els usuaris del lloc web de la Societat.www.starkfuture.com ("Lloc web"), les motocicletes elèctriques venudes per la Societat, juntament amb qualsevol peça de recanvi, accessori, roba, eina o altres productes relacionats ("Productes"), i l'aplicació mòbil integrada a les motocicletes elèctriques de la Societat ("Plataforma"), així com qualsevol servei, eina i funcionalitat relacionada (col·lectivament, els "Serveis"). Als efectes de la normativa de protecció de dades aplicable, som el responsable del tractament. Als efectes d'aquesta Política de privacitat, "vostè" i "el seu" fan referència a vostè com a usuari dels Serveis.

Si us plau, llegeixi atentament aquesta Política de privacitat. En utilitzar, accedir o descarregar qualsevol dels Serveis, vostè accepta la recopilació, l'ús i la divulgació de la seva informació tal com es descriu en aquesta Política de privacitat. Si no està d'acord amb aquesta Política de privacitat, si us plau no utilitzi, no accedeixi ni descarregui cap dels Serveis.

1. RECOPILACIÓ I ÚS DE DADES PER PART DE LA SOCIETAT

Quan accedeixi o utilitzi els Serveis, podem recollir certes categories d'informació sobre vostè procedents de diverses fonts. Algunes funcionalitats dels Serveis poden requerir que introdueixi directament certa informació sobre vostè. Pot optar per no proporcionar aquesta informació, però fer-ho pot impedir-li utilitzar o accedir a aquestes funcionalitats.

La següent enumeració descriu les nostres pràctiques actuals i les dels últims 12 mesos pel que fa a (i) les categories o tipus de dades personals que recollim sobre vostè; (ii) les finalitats de la recollida de la seva informació personal; i (iii) si cedim la seva informació personal i, en cas afirmatiu, a qui.

a) Creació d'un compte d'usuari

Dades a recollir

Nom complet - Adreça de correu electrònic - Nom d'usuari i contrasenya del compte
Imatge de perfil (opcional)
Número d'identificació (opcional)
Detalls d'inici de sessió a xarxes socials (opcional). Només en cas que vostè decideixi connectar-se als nostres Serveis utilitzant una funció d'inici de sessió mitjançant xarxes socials (per exemple, Meta/Facebook, Google, Apple o altres), podem recollir algunes dades bàsiques del seu perfil, com el nom, el correu electrònic, la foto de perfil o l'identificador públic, segons la configuració de privacitat del seu compte en aquesta xarxa.
Aquest tractament és completament opcional i s'efectua exclusivament quan vostè selecciona activament aquesta modalitat d'accés, a través dels mecanismes d'autorització proporcionats per la xarxa social corresponent.
Número de telèfon - Informació sobre el seu dispositiu (p. ex., adreça IP, sistema operatiu, identificador del dispositiu, tipus de navegador)

Origen de les dades
Dades introduïdes per l'usuari; navegador de l'usuari; recollida fora de línia (p. ex., en una botiga Stark Future, en un esdeveniment, durant una prova de conducció o per telèfon)

Finalitat:
Crear un compte; facilitar l'accés als Serveis i les transaccions als Serveis per complir el nostre contracte amb vostè; comunicar-nos amb vostè (p. ex., mitjançant butlletins, missatges de text, correu electrònic i respostes a consultes que vostè hagi presentat) amb el seu consentiment o pels nostres interessos legítims comercials; complir qualsevol obligació legal aplicable.

L'accés a certs Serveis, com l'assistent virtual Sam, requereix que l'usuari creï primer un compte mitjançant el formulari de registre o iniciant sessió amb xarxes socials (Google o Facebook). La creació d'un compte implica la recollida de les dades indicades en aquesta secció i el seu tractament d'acord amb les finalitats descrites en aquest document.

Destinataris:
Proveïdors de serveis i venedors. El llistat actualitzat de proveïdors de serveis autoritzats que poden tenir accés a les seves dades personals amb aquesta finalitat està disponible a petició enviant un correu electrònic a <dpo@starkfuture.com>

b) Classificacions protegides (dades demogràfiques) en la creació del compte d'usuari segons la secció a)

Dades a recollir

Data de naixement - Nacionalitat (opcional)
Idioma preferit: l'idioma es detecta automàticament en funció de la configuració del navegador, del sistema operatiu o de l'adreça IP geogràfica. No obstant això, els usuaris poden canviar manualment l'idioma preferit en qualsevol moment mitjançant les opcions disponibles a la Plataforma o al formulari corresponent. L'única finalitat del tractament d'aquestes dades és millorar l'experiència de l'usuari mostrant el contingut en l'idioma més adequat.

Origen de les dades
Dades introduïdes per l'usuari; recollida fora de línia (p. ex., en una botiga Stark Future, en un esdeveniment, durant una prova de conducció o per telèfon)

Finalitat de la recollida de dades:
Crear un compte i facilitar les transaccions als Serveis per complir el nostre contracte amb vostè; comunicar-nos amb vostè (p. ex., mitjançant butlletins i responent a consultes) pels nostres interessos legítims comercials o amb el seu consentiment; i complir qualsevol obligació legal aplicable (p. ex., a efectes de prevenció del blanqueig de capitals).

c) Informació de pagament

Dades a recollir

Número de compte bancari
Dades de la targeta de crèdit o dèbit

Origen de les dadesDades introduïdes per l'usuari; recollida fora de línia (p. ex., en una botiga Stark Future, en un esdeveniment, durant una prova de conducció o per telèfon)

Finalitat:
Facilitar les transaccions als Serveis i processar el seu pagament, complir el nostre contracte amb vostè i donar compliment a les obligacions legals aplicables (p. ex., per a finalitats de prevenció del blanqueig de capitals).

d) Dades de geolocalització

Dades a recollir

País de residència - Adreça postal - Ubicació exacta

Origen de les dades
Dades introduïdes per l'usuari; recollida automàtica pel dispositiu

Finalitat:
Per facilitar les transaccions als Serveis amb la finalitat de complir el nostre contracte amb vostè; per resoldre incidències i proporcionar serveis d'assistència pel nostre interès legítim empresarial; per notificar els serveis d'emergència i els contactes d'emergència en cas d'accident, en el nostre interès legítim de prestar aquest servei; per a la prevenció de robatoris; per a finalitats de navegació; i per complir qualsevol obligació legal aplicable (p. ex., per a finalitats de prevenció del blanqueig de capitals).

Destinataris:
Proveïdors de serveis i concessionaris o distribuïdors autoritzats per Stark (els quals podran tenir accés únicament a la informació sobre on s'han realitzat els manteniments i/o reparacions dels nostres productes, no a l'ús d'aquests) i serveis d'emergència.

e) Informació comercial

Dades a recollir

Dades d'ús de la plataforma
Productes adquirits - Hàbits de navegació
Dades relacionades amb els Productes i la Plataforma que l'obliguen en virtut del contracte signat amb l'Empresa.

Origen de les dades:
Recollida automàtica des de la Plataforma i dels Productes (incloses les funcionalitats del programari, la telemetria, la navegació o la configuració del vehicle), i des del xatbot del nostre lloc web.

Finalitat
Per supervisar, analitzar i gestionar l'ús tècnic i funcional de la Plataforma i dels Productes; per millorar l'experiència de l'usuari; per adaptar els Serveis a les seves preferències d'ús; per proporcionar suport tècnic a través del xatbot; per prevenir el frau; per garantir la seguretat i la traçabilitat dels Serveis; i per complir les nostres obligacions contractuals i legals, basant-nos en les bases jurídiques específiques de l'execució d'un contracte, el compliment d'obligacions legals i el nostre interès legítim en la millora contínua dels serveis, el suport tècnic i l'optimització operativa.

Destinataris:
Proveïdors de serveis i venedors

La llista actualitzada de proveïdors de serveis autoritzats que poden tenir accés a les seves dades personals per a aquesta finalitat està disponible a petició enviant un correu electrònic a <dpo@starkfuture.com>.

Podem obtenir informació sobre vostè de fonts externes. Aquesta informació pot incloure:

INFORMACIÓ QUE RECOPILEM SOBRE VOSTÈ DE ALTRES FONTS, COM:
PLATAFORMES DE XARXES SOCIALS (PER EXEMPLE, WOOMIO, META O INSTAGRAM)
SOCIIS DE MÀRQUETING (PER EXEMPLE, META, GOOGLE)
SOCIIS COMERCIALS (PER EXEMPLE, CONCESSIONARIS DE MOTOS, VODAFONE)

Qualsevol informació que rebem de fonts externes serà tractada d'acord amb aquesta Política de Privacitat. No som responsables de l'exactitud de la informació facilitada per tercers, ni tampoc de les polítiques o pràctiques d'aquests tercers. Per a més informació, consulti la secció 7.

A més del que s'ha exposat anteriorment, podem utilitzar qualsevol de les dades esmentades per complir amb les obligacions legals aplicables, per fer complir els termes de servei aplicables i per protegir o defensar els Serveis, els nostres drets i els drets dels nostres usuaris o d'altres.

f)Ús del xatbot "Sam"

Dades a recollir:

Nom (si es facilita) - Adreça de correu electrònic (si es facilita) - Número de telèfon (quan l'usuari contacta a través de WhatsApp) - Missatges enviats durant la conversa - Informació tècnica del dispositiu (p. ex., adreça IP, navegador, sistema operatiu) - Interacció amb les respostes del xatbot - Historial de converses prèvies (quan l'usuari està identificat mitjançant un compte registrat)

Origen de les dades:- L'usuari mateix en iniciar sessió al seu compte per accedir al xatbot des del lloc web, ja sigui mitjançant credencials (correu electrònic i contrasenya) o accés social (Google o Facebook) - Alternativament, quan s'inicia una conversa amb Sam a través de WhatsApp Web o l'aplicació mòbil - Interaccions mantingudes durant l'ús del xatbot

Finalitat:- Gestionar i tramitar consultes tècniques, comercials o generals presentades a través del xatbot - Proporcionar informació útil sobre productes, serveis, comandes, funcionalitats o processos relacionats amb Stark Future SL - Remetre consultes als departaments específics o escalar-les a canals humans quan sigui oportú - Oferir suport tècnic automatitzat - En utilitzar la funcionalitat de WhatsApp, captar el número de telèfon de l'usuari per mantenir la conversa i, si escau, enregistrar la interacció com a part del servei d'atenció al client - Analitzar les converses amb la finalitat de millorar el servei i supervisar el rendiment de l'assistent digital. Tot això té per objecte assegurar el compliment de l'execució d'un contracte o de mesures precontractuals a petició de la persona interessada (Art. 6.1.b GDPR), o l'interès legítim de Stark Future SL en proporcionar un servei d'atenció al client eficient i millorar els seus serveis (Art. 6.1.f GDPR) i, si escau, amb consentiment exprés quan es tracti d'enviaments comercials o subscripcions, d'acord amb la secció g).

Destinataris: Proveïdors tecnològics que ofereixen IA conversacional, processament del llenguatge natural, missatgeria instantània i serveis d'infraestructura per a xatbots.

La llista actualitzada de proveïdors de serveis autoritzats està disponible a petició a dpo@starkfuture.com.

g) Enviament de comunicacions comercials i butlletins informatius

Dades a recollir:

- Nom

Adreça de correu electrònic
Preferències d'idioma (si s'escau)

- Número de telèfon personal i/o mòbil

Interacció amb els correus enviats (p. ex., obertures o clics)

Origen de les dades:

Formulari de contacte, formularis de participació en activitats organitzades per l'Empresa (p. ex., proves de conducció, esdeveniments, sorteigs, butlletins), comunicacions electròniques, registre en portals o pàgines de màrqueting específiques.

Finalitat:

Si ha donat el seu consentiment explícit marcant la casella corresponent, utilitzarem les seves dades personals per enviar-li comunicacions comercials per mitjans electrònics (p. ex., correu electrònic, SMS, missatgeria instantània), butlletins informatius, enquestes de satisfacció, promocions, ofertes i altres continguts comercials relacionats amb Stark Future SL, els seus productes, serveis, esdeveniments i activitats.

Aquest tractament pot dur-se a terme encara que no hagi comprat prèviament un producte ni creat un compte d'usuari, la base jurídica del qual és el consentiment explícit de la persona interessada (art. 6.1.a GDPR i la normativa equivalent aplicable en altres jurisdiccions).

Destinataris: Proveïdors de serveis de màrqueting i plataformes d'enviament de correus electrònics (p. ex., Mailchimp); SAM (xatbot de Stark Future SL); plataformes CRM o similars utilitzades per Stark Future SL per a la gestió de campanyes de màrqueting. La llista actualitzada d'aquests proveïdors està disponible a petició a <dpo@starkfuture.com>. Observacions:

En consentir a rebre comunicacions comercials mitjançant qualsevol dels nostres formularis, vostè accepta el tractament descrit en aquesta Política de Privacitat. Pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment utilitzant l'enllaç de baixa inclòs en totes les comunicacions o posant-se en contacte amb <dpo@starkfuture.com>.

La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament basat en el consentiment prestat abans de la seva retirada.

Aquest tractament és independent d'altres tractaments legitimats per la nostra relació contractual o pel nostre interès legítim, com els descrits a l'apartat e) anterior.

h) Tractament de dades al Canal de Denúncies

Dades que es recolliran:

Nom i cognoms (només si el denunciant decideix no romandre anònim) - Dades de contacte (correu electrònic, telèfon - si es faciliten) - Relació amb l'Empresa (empleat, exempleat, col·laborador extern, candidat, proveïdor, tercera part, etc.) - Fets denunciats i documentació aportada - Informació sobre les persones implicades en els fets denunciats (quan correspongui) - Dades tècniques de connexió (per exemple, adreça IP, dispositiu, data/hora d'accés)

Origen de les dades:

El mateix denunciant, a través de la Plataforma Digital del Canal de Denúncies habilitada per Stark Future SL:

Finalitat:

Permetre la recepció, gestió, investigació i resolució de denúncies internes, anònimes o no, sobre conductes contràries al Codi Ètic, a les polítiques internes, a la normativa aplicable o a qualsevol comportament irregular o il·lícit relacionat amb Stark Future SL.
Assegurar el compliment de la legislació vigent en matèria d'integritat empresarial, compliment normatiu, prevenció del delicte i protecció dels denunciants.
Protegir els drets dels denunciants i de les parts implicades, garantint la confidencialitat, l'absència de represàlies i un tractament just del cas.
Preparar estadístiques internes i informes agregats per millorar el sistema de compliment i control intern.

Destinataris:

Personal autoritzat de l'àrea de compliment o de la funció de formació interna de Stark Future SL.
Proveïdor extern encarregat de la gestió de la Plataforma Digital de Denúncies, com a encarregat del tractament de dades.
Autoritats administratives, judicials o policials competents, si és legalment requerit o com a resultat de la investigació interna.

La llista actualitzada d'encarregats del tractament relacionats amb aquest Canal està disponible prèvia sol·licitud per escrit a <dpo@starkfuture.com>

Conservació de dades:

Les dades personals es conservaran només pel temps necessari per decidir si s'inicia una investigació sobre els fets denunciats i, en tot cas, durant un període màxim de tres mesos des de la recepció de la denúncia si no s'adopta cap actuació. Posteriorment, les dades poden quedar bloquejades per fer front a possibles responsabilitats legals.

Garanties addicionals:

La denúncia es pot presentar de forma anònima.
Si la denúncia no és anònima, es garantirà la confidencialitat de la identitat del denunciant, així com la de qualsevol tercera persona esmentada.

3. COM L'EMPRESA COMPARTEIX LA SEVA INFORMACIÓ

En certes circumstàncies, l'empresa pot compartir la seva informació amb tercers per finalitats legítimes subjectes a aquesta política de privadesa. Aquestes transferències de dades poden dur-se a terme amb:

1. Proveïdors o altres prestadors de serveis per a finalitats empresarials, en els nostres interessos legítims, o per complir un contracte amb vostè, com ara:
PROCESSADORS DE PAGAMENT (PER EXEMPLE, STRIPE)
PROVEÏDORS DE SERVEIS RELACIONATS AMB EL PRODUCTE (PER EXEMPLE, MICROSOFT)
PROVEÏDORS DE SERVEIS DE CARTOGRAFIA (PER EXEMPLE, HERE)
PROVEÏDORS DE SERVEIS PUBLICITARIS (PER EXEMPLE, GOOGLE, META)
PROVEÏDORS D'ANÀLISI DE DADES (PER EXEMPLE, GOOGLE, HOTJAR)
PROVEÏDORS D'EMMAGATZEMAMENT AL NÚVOL (PER EXEMPLE, AMAZON WEB SERVICES, SNOWFLAKE)
PROVEÏDORS D'ALLOTJAMENT WEB (PER EXEMPLE, AMAZON WEB SERVICES, GODADDY)
PROVEÏDORS DE SERVEIS DE MÀRQUETING PER CORREU ELECTRÒNIC (PER EXEMPLE, MAILCHIMP)
PROVEÏDORS DE TECNOLOGIA D'INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL (PER EXEMPLE, OPEN AI)
EMPRESSES DE RESPOSTA D'EMERGÈNCIA
CONCESSIONARIS DE MOTOCICLETES
LES NOSTRES FILIALS O ALTRES ENTITATS DEL GRUP CORPORATIU, EN ELS NOSTRES INTERESSOS LEGÍTIMS
PATROCINADORS EXTERNS DELS NOSTRES CONCURSOS PROMOCIONALS (SI DECIDEIX PARTICIPAR) AMB EL SEU CONSENTIMENT O PER DUR A TERME UN CONTRACTE AMB VOSTÈ
TERCERS AMB FINALITATS DE MÀRQUETING
PER COMPLIR AMB LA LLEI APLICABLE O AMB LES OBLIGACIONS DERIVADES D'ELLA, INCLOENT LA COOPERACIÓ AMB LES FORCES DE L'ORDRE, ORDRES JUDICIALS I INVESTIGACIONS REGULATÒRIES
A LES AUTORITATS GOVERNAMENTALS EN RELACIÓ AMB LA NOSTRA PARTICIPACIÓ EN PROGRAMES AMBIENTALS FINANÇATS PEL GOVERN, EN ELS NOSTRES INTERESSOS LEGÍTIMS O QUAN LA LLEI HO EXIGEIX
EN RELACIÓ AMB LA VENDA D'ACTIUS, FUSIÓ, CONCURS DE CREDITORS O ALTRES TRANSACCIONS COMERCIALS EN ELS NOSTRES INTERESSOS LEGÍTIMS
PER FER VALER ELS TERMES DE SERVEI APLICABLES, AMB FINALITATS EMPRESARIALS EN ELS NOSTRES INTERESSOS LEGÍTIMS, O PER EXECUTAR UN CONTRACTE AMB VOSTÈ
PER GARANTIR LA SEGURETAT DE L'EMPRESA I/O DELS SEUS USUARIS AMB FINALITATS COMERCIALS EN ELS NOSTRES INTERESSOS LEGÍTIMS, PER DUR A TERME UN CONTRACTE AMB VOSTÈ, O PER COMPLIR AMB LA LLEI APLICABLE
QUAN ENS DEMANA QUE COMPARTIM CERTA INFORMACIÓ AMB TERCERS, PER EXEMPLE A TRAVÉS DE L'ÚS DE WIDGETS DE XARXES SOCIALS O D'INTEGRACIONS D'INICI DE SESSIÓ, AMB EL SEU CONSENTIMENT
AMB ASSESSORS PROFESSIONALS, COM AUDITORS, DESPATXOS D'ADVOCATS O DESPATXOS COMPTABLES, AMB FINALITATS EMPRESARIALS EN ELS NOSTRES INTERESSOS LEGÍTIMS.

4. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES

La informació personal pot ser exportada fora de la jurisdicció en la qual resideix. En aquestes circumstàncies, els governs, tribunals, forces de l'ordre o òrgans reguladors d'aquests països podrien accedir a la seva informació personal d'acord amb les lleis estrangeres. Cal tenir en compte que els estàndards de privadesa en aquests països poden ser menys estrictes que els de la jurisdicció en la qual resideix. Tingui en compte que no està obligat a facilitar-nos les seves dades personals; però si decideix no fer-ho, és possible que no puguem oferir-li els nostres serveis o que el seu accés a aquests es vegi limitat.

Per a qualsevol transferència de dades fora de l'EEE o del Regne Unit, adoptarem mesures i garanties adequades d'acord amb el RGPD per garantir que el destinatari protegeixi adequadament la seva informació personal conforme a aquesta Política de Privadesa. Aquestes mesures poden incloure la celebració d'acords contractuals estàndard aprovats per la Comissió Europea (Clàusules Contractuals Estàndard). Si desitja revisar una còpia d'aquestes clàusules, si us plau, contacti amb <dpo@starkfuture.com>.

5. COOKIES I ALTRES TECNOLOGIES DE RASTREIG

Senyals "Do Not Track"

La configuració del vostre navegador també pot permetre que envieu un senyal "Do Not Track" quan visiteu diversos llocs web. Com molts llocs web, el nostre lloc web no està dissenyat per respondre a les senyals "Do Not Track" rebudes pels navegadors. Per obtenir més informació sobre les senyals "Do Not Track", podeu visitar http://www.allaboutdnt.com/.

Cookies i altres tecnologies de seguiment

La majoria dels navegadors accepten automàticament les cookies, però podeu controlar com els vostres dispositius permeten l'ús de cookies, web beacons/clear GIFs i altres tecnologies de seguiment de geolocalització. Podeu bloquejar o esborrar les nostres cookies des del vostre navegador si ho desitgeu; no obstant això, bloquejar o esborrar les cookies pot impedir que alguns dels Serveis, incloses les funcions del portal i la funcionalitat general, funcionin correctament.

Per desactivar el seguiment de Google Analytics, feu clic aquí.

Si teniu preguntes sobre la informació específica sobre vosaltres que processem o conservem, així com sobre les vostres opcions respecte de les nostres pràctiques de recopilació i ús, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant la informació següent.

6. CONTINGUT GENERAT PER L'USUARI

Certes funcions dels Serveis poden permetre que pugueu pujar contingut (per exemple, imatges de perfil, taulers de missatges, etc.) ("Contingut generat per l'usuari" o "UGC"). Nosaltres o altres podem emmagatzemar, mostrar, reproduir, publicar o utilitzar d'una altra manera l'UGC, i poden o no atribuir-lo a vosaltres. Altres també poden tenir accés a l'UGC i poden tenir la capacitat de compartir-lo amb tercers. Si decidiu enviar UGC a qualsevol àrea pública dels Serveis, el vostre UGC serà considerat "públic" i accessible per a tothom, inclosa l'Empresa.

Tingueu en compte que no controlem qui tindrà accés a la informació que decidiu posar a disposició d'altres, i no podem garantir que les parts que hi tinguin accés respectin la vostra privadesa o la mantinguin segura. No ens fem responsables de la privacitat ni de la seguretat de cap informació que feu pública mitjançant funcions que permeten la creació de Termes d'Ús (TUUs) ni del que facin altres amb la informació que compartiu amb ells en aquestes plataformes. No ens fem responsables de l'exactitud, l'ús o l'abús de qualsevol TUU que reveleu o rebeu de tercers a través de fòrums o llistes de correu electrònic.

La llista actualitzada de proveïdors de serveis autoritzats està disponible a petició enviada a <dpo@starkfuture.com>

7. LLOCS WEB I ENLLAÇOS DE TERCERS

Podem oferir enllaços a llocs web o altres plataformes en línia gestionades per tercers, incloses plataformes de xarxes socials com Facebook o Instagram. Si seguiu enllaços a llocs que no estan afiliats a nosaltres ni són controlats per nosaltres, hauríeu de revisar les seves polítiques de privadesa i seguretat i altres termes i condicions. No garantim ni assumim responsabilitat per la privadesa o la seguretat d'aquests llocs, incloent-hi l'exactitud, la integritat o la fiabilitat de la informació que s'hi troba. La informació que proporcioneu en llocs públics o semi-públics, inclosa la informació que compartiu en plataformes de tercers (com Facebook o Twitter), també pot ser vista per altres usuaris dels Serveis i/o usuaris d'aquestes plataformes en línia de tercers, sense limitació quant al seu ús per part nostra o d'un tercer. La nostra inclusió d'aquests enllaços no implica, per si sola, cap aval del contingut d'aquestes plataformes ni dels seus propietaris o operadors, tret que s'indiqui el contrari als Serveis. Excloem expressament tota responsabilitat per les accions de tercers (incloses les plataformes de xarxes socials), incloses, però no limitades a, accions relacionades amb l'ús i/o la divulgació d'informació personal per part de tercers. Qualsevol informació que envieu directament a aquests tercers està subjecta a la seva política de privadesa.

8. PRIVACITAT DELS INFANTS

Els menors de 13 anys no estan autoritzats a utilitzar els Serveis i no sol·licitem ni recopilem conscientment cap informació personal sobre menors de 13 anys. Si sou el pare o el tutor d'un menor de 13 anys que ens ha facilitat informació personal, podeu contactar amb nosaltres mitjançant la informació següent per sol·licitar la seva eliminació.

9. SEGURETAT DE LES DADES

Hem implementat mesures comercialment raonables dissenyades per protegir la confidencialitat, la integritat i la seguretat de la vostra informació. No obstant això, tingueu en compte que, malgrat els nostres esforços raonables, cap mesura de seguretat és perfecta ni impenetrable, i no podem garantir una "seguretat perfecta". A més, tingueu en compte que qualsevol informació que ens envieu electrònicament, en utilitzar els Serveis o quan interactueu amb nosaltres d'una altra manera, pot no ser segura mentre està en trànsit. Us recomanem que no utilitzeu canals no segurs per comunicar-nos informació sensible o confidencial.

10. DRETS DELS USUARIS

Si us trobeu a l'EEA o al Regne Unit, teniu certs drets pel que fa a la vostra informació personal:

ACCÉS: TENIU EL DRET D'ACCEDIR A LA INFORMACIÓ PERSONAL QUE TENIM SOBRE VOSALTRES, A COM LA UTILITZEM, A LA FINALITAT DEL TRACTAMENT, A LA FONT DE LES DADES (SI NO S'HA RECOPILAT DIRECTAMENT DE VOSALTRES) I AMB QUI LA COMPARTIM.
Portabilitat de dades: Quan la sol·liciteu, i sempre que sigui tècnicament possible, les vostres dades seran transferides a un altre responsable del tractament. Només podeu exercir aquest dret si el tractament de dades es basa en el vostre consentiment o és necessari per a l'execució d'un contracte. En lloc de rebre una còpia de les vostres dades, també podeu sol·licitar que les transferim directament a un altre responsable del tractament que especifiqueu.
RECTIFICACIÓ: TENIU EL DRET A CORREGIR QUALSSEVOL INFORMACIÓ PERSONAL INEXACTA QUE TINGUEM.
ELIMINACIÓ: En certes circumstàncies, teniu el dret d'eliminar la informació personal que tenim sobre vosaltres si existeix un motiu legítim per fer-ho. Aquests motius són:
Les dades personals ja no són necessàries en relació amb les finalitats per a les quals van ser recollides o tractades;
Que hagueu revocat el consentiment en què es basa el tractament i que aquest tractament no es basi en cap altra base jurídica;
Que us oposeu al tractament i que no existeixin motius legítims preponderants per al tractament, o que us oposeu al tractament per a finalitats de màrqueting directe;
Que les dades personals hagin estat tractades il·legalment si el tractament no és necessari per al compliment d'una obligació legal que exigeixi el tractament de les vostres dades;
Específicament pel que fa als períodes de conservació exigits per la llei;
Per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions.
LIMITACIÓ DEL TRACTAMENT A LA CONSERVACIÓ: EN DETERMINADES CIRCUMSTÀNCIES, TENIU EL DRET D'EXIGIR-NOS QUE ATUREM EL TRACTAMENT DE LA INFORMACIÓ PERSONAL QUE TENIM SOBRE VOSALTRES, EXCEPTE PER A FINS DE CONSERVACIÓ.
OPOSICIÓ: Teniu el dret d'oposar-vos al tractament de les vostres dades personals per motius relacionats amb la vostra situació concreta, si el tractament es basa en el vostre consentiment, en els nostres interessos legítims o en els interessos d'un tercer. En aquest cas, aturarem el tractament de les vostres dades, llevat que puguem demostrar motius legítims imperiosos que prevalguin sobre els vostres interessos, o que les dades siguin necessàries per a la formulació, l'exercici o la defensa de reclamacions legals.
OPCIÓ DE NO REBRE MÀRQUETING: PODEU DONAR-VOS DE BAIXA DEL MÀRQUETING EN QUALSEVOL MOMENT FENT SERVIR LA FUNCIÓ DE DESINSCRIPCIÓ/OPCIÓ DE BAIXA QUE FIGURA A LES NOSTRES COMUNICACIONS.
RETIRADA DEL CONSENTIMENT: QUAN ENS BASEM EN EL CONSENTIMENT PER TRACTAR LA VOSTRA INFORMACIÓ PERSONAL, TENIU EL DRET DE RETIRAR AQUEST CONSENTIMENT EN QUALSEVOL MOMENT ENVIANT-NOS UN CORREU ELECTRÒNIC A <DPO@STARKFUTURE.COM>. AIXÒ NO AFECTARÀ LA LEGALITAT DEL TRACTAMENT BASAT EN EL CONSENTIMENT ABANS DE LA SEVA RETIRADA.

Per exercir qualsevol d'aquests drets, podeu contactar amb <dpo@starkfuture.com>. Respondrem a les sol·licituds per exercir aquests drets sense retard indegut i, com a màxim, en el termini d'un mes (tot i que aquest període pot ampliar-se dos mesos addicionals en determinades circumstàncies). Si hi ha dubtes raonables sobre la vostra identitat, se us pot demanar que proporcioneu informació addicional necessària perquè Stark Future SL la verifiqui i respongui a la vostra sol·licitud.

Si considereu que l'Empresa no ha tractat les vostres dades personals d'acord amb la normativa aplicable, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades a través del lloc web www.aepd.es o davant l'autoritat supervisora competent en matèria de protecció de dades del país on viviu o treballeu o on considereu que hem infringit la normativa de protecció de dades, segons correspongui.

11. DRETS DE PRIVACITAT A CALIFÒRNIA

Aquesta secció s'aplica només als residents de Califòrnia. Als efectes d'aquesta Secció 10, "informació personal" per als residents de Califòrnia té el significat que se li atorga a la California Consumer Privacy Act ("CCPA"), però no inclou la informació exempta de l'abast de la CCPA.

En els darrers 12 mesos, hem recopilat les categories d'informació que hem exposat a la Secció 2 anterior.

Podeu tenir els drets que es detallen a continuació pel que fa a la informació personal que hem recopilat sobre vosaltres. No obstant això, aquests drets no són absoluts i, en determinats casos, podem denegar la vostra sol·licitud tal com ho permet la llei.

SOL·LICITUD DE DRET A SABER: TENIU EL DRET DE SOL·LICITAR LA INFORMACIÓ SEGÜENT SOBRE LA NOSTRA RECOLLIDA, ÚS I DIVULGACIÓ DE LA VOSTRA INFORMACIÓ PERSONAL DURANT ELS DARRERS 12 MESOS I DE SOL·LICITAR QUE US PROPORCIONEM UNA CÒPIA D'AQUESTA INFORMACIÓ EN LA MESURA EN QUÈ AQUESTA ESTIGUI CONTROLADA PER L'EMPRESA:
CATEGORIES I ELEMENTS ESPECÍFICS D'INFORMACIÓ PERSONAL QUE HEM RECOPILAT SOBRE VOSALTRES;
CATEGORIES DE FONTS DE LES QUALS RECOPILEM INFORMACIÓ PERSONAL;
LES FINALITATS COMERCIALS DE L'EMPRESA PER RECOPILAR INFORMACIÓ PERSONAL;
CATEGORIES DE TERCERS ALS QUALS S'HA DIVULGAT INFORMACIÓ PERSONAL AMB FINALITATS COMERCIALS; I
CATEGORIES D'INFORMACIÓ PERSONAL DIVULGADA SOBRE VOSALTRES AMB FINALITATS COMERCIALS.
DRET A SOL·LICITAR L'ELIMINACIÓ: SEGONS LA CCPA, TENIU EL DRET DE SOL·LICITAR QUE ELIMINEM LA VOSTRA INFORMACIÓ PERSONAL, SOTMESA A DETERMINADES EXCEPCIONS.
DRET A OPTAR PER LA NO VENDA. SEGONS LA CCPA, TÉ EL DRET A OPTAR PER NO PARTICIPAR EN LA "VENDA" DE LA SEVA INFORMACIÓ PERSONAL, TAL I COM S'DEFINEIX A LA CCPA. TAMBÉ TÉ EL DRET A OPTAR PER NO PARTICIPAR EN LA VENDA D'INFORMACIÓ PERSONAL. NO OBSTANT AIXÒ, NO VENEM LA SEVA INFORMACIÓ PERSONAL I NO L'HEM VENUDA EN ELS ÚLTIMS 12 MESOS.
DRET A ACTUALITZAR. TÉ EL DRET D'ACTUALITZAR I/O CORREGIR QUALSEVOL INFORMACIÓ PERSONAL QUE HEM RECOLLIT I QUE CONTINUI SENT NECESSÀRIA PER ALS FINS DESCRITS EN AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT.

Pot fer la sol·licitud descrita més amunt enviant un correu electrònic a <dpo@starkfuture.com>. És possible que hàgim de recollir informació seva per verificar la seva identitat, com ara la seva adreça de correu electrònic, un document d'identificació oficial o la data de naixement, abans de proporcionar-li una resposta substancial a la seva sol·licitud. Pot designar, per escrit o mitjançant un poder notarial, un agent autoritzat perquè presenti sol·licituds en el seu nom per exercir els seus drets. Abans d'acceptar la sol·licitud d'aquest agent, li demanarem que aporti proves que l'ha autoritzat a actuar en el seu nom, i és possible que necessitem que verifiqui la seva identitat directament amb nosaltres.

No aplicarem cap discriminació per haver exercit cap dels seus drets en virtut de la CCPA o de lleis similars d'altres jurisdiccions, si escau.

Compartició per a finalitats de màrqueting directe

La legislació de Califòrnia permet als residents de Califòrnia sol·licitar determinats detalls sobre com es comparteix la seva "informació personal" (tal com es defineix a la Secció 1798.83 del Codi Civil de Califòrnia) amb tercers per a finalitats de màrqueting directe. Podem, de tant en tant, compartir certa "informació personal" sobre vostè amb tercers per a les finalitats de màrqueting directe d'aquests tercers. Els residents de Califòrnia poden, en certes circumstàncies, sol·licitar i obtenir informació sobre les nostres divulgacions, si n'hi ha, d'informació personal a tercers per a les seves finalitats de màrqueting directe. En aquest cas, podrà obtenir les categories d'informació personal compartida i els noms i adreces de tots els tercers que van rebre informació personal per a les seves finalitats de màrqueting directe durant l'any natural immediatament anterior.

Per fer aquesta sol·licitud, posi's en contacte amb nosaltres utilitzant la informació que figura a continuació. Tingui en compte que només estem obligats a respondre a una sol·licitud per resident de Califòrnia cada any.

12. RETENCIÓ DE DADES

Les dades personals proporcionades es mantindran durant el temps necessari per complir amb les finalitats per a les quals van ser recollides, incloent-hi, però sense limitar-se a, les dades relatives al producte durant la vida útil de la motocicleta, així com les dades necessàries per complir amb les nostres obligacions legals, resoldre litigis i fer complir els nostres termes i condicions, altres termes de servei aplicables i les nostres polítiques.

Si les seves dades s'utilitzen per a diversos fins que requereixen que les conservem durant períodes diferents, aplicarem el període de conservació més llarg. En qualsevol cas, limitem l'accés a les seves dades només a les persones que necessiten utilitzar-les per dur a terme les seves funcions.

Transcorregut aquest termini, procedirem a suprimir-les dels nostres sistemes, sense perjudici de la possibilitat de conservar-les, limitant-ne el tractament a l'exercici i defensa de reclamacions, d'acord amb els termes previstos per la legislació aplicable.

14. ACTUALITZACIÓ D'AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT

Podem modificar aquesta Política de Privacitat de tant en tant; en aquest cas actualitzarem la data "Última revisió" a la part superior d'aquesta Política de Privacitat. Si fem canvis materials en la manera com utilitzem la informació que recollim, farem esforços raonables per notificar-lo, per exemple, enviant un correu electrònic a l'última adreça de correu electrònic que ens hagi facilitat o publicant un avís d'aquestes modificacions al nostre lloc web.