Stark Logo
Menjen vissza

GYIK

Hogyan válhatok Stark Future kereskedővé és hogyan adhatok el motorkerékpárokat az országomban?

Alapelvünk, hogy a világ legjobb motorkerékpár-kereskedőivel dolgozunk, hogy termékeinket a legprofibb módon mutassuk be. Mindig érdeklődünk azután, hogy potenciális partnereink csatlakozhassanak márkakereskedői hálózatunkhoz – az Ön területén már megkötött helyi szerződésektől függően.

Regisztrálja velünk együttműködési szándékát itt: https://starkfuture.com/lang/create-dealer

Vízálló a Stark VARG?

A Stark VARG-ot az IP69K szabványoknak megfelelően tervezték, ami azt jelenti, hogy teljesen vízálló. Ez azt jelenti, hogy többé nem kell aggódnia a folyók átkelése miatt. Csak ügyeljen arra, hogy a víznyomásának mindig van határa bizonyos tömítésekél. Elmerítheti a motorkerékpárját, de nem a végtelenségig. Nem tengeralattjáró.

A tisztításhoz gőzborotva használatát javasoljuk. Célszerű lánctisztítót és kefét használni a lánc tisztításához, majd a lánc megszáradása után láncspét használni. Íme egy videó a Stark VARG biztonságos mosásáról: VIDEÓ HAMAROSAN.

Vegyem le a Stark VARG Phone-t a kijelző helyéről a motor mosása előtt?

Nem szükséges, mivel a Stark VARG telefon kijelzője is az IP69K vízálló szabvány szerint készült, de még így sem javasoljuk, hogy a kijelzőegységet közvetlenül gőzborotvával fújja le.

Mit tehetek, ha elfelejtettem a Stark VARG telefon PIN-kódját vagy hozzáférési kódját?

Lépjen kapcsolatba velünk a support@starkfuture.com címen

Hogyan tölthetem fel a Stark VARG-omat?

Csak vegye le a töltő kupakját, és csatlakoztassa a töltőt, minden más automatikusan megtörténik. Egy hagyományos 120V/220V-os aljzat, például a szokásos háztartási aljzatok használhatók motorkerékpárja töltésére.

Hogyan hat a meleg és a hideg a motorra?

Ahelyett, hogy hosszabb időre kint hagyná motorját, azt javasoljuk, hogy tárolja bent, hogy csökkentse az elöregedés vagy a szélsőséges meleg, hideg vagy egyéb időjárási körülmények által okozott károk kockázatát. Nem javasoljuk a motorkerékpár tartós tárolását 10°C alatti hőmérsékleten. Ha a külső hőmérséklet -2°C alatt vagy +35°C (95°F) felett van, javasoljuk, hogy a motorkerékpárt bent tartsa.

Regisztráljam a Stark VARG-omat terepjáróként?

Kérjük, ellenőrizze a terepjárművek regisztrációjára vonatkozó helyi szabályozást. Például az Egyesült Államok legtöbb államában kötelező regisztrálni a terepjárműveket.

Ha konkrét kérdése van ezzel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal e-mailben: support@starkfuture.com

Kell külön engedélyt szereznem a Stark VARG vezetéséhez?

A Stark VARG vezetése a legtöbb országban nem jogosítvány köteles, mivel ez csak terepjáró jármű.

Ha konkrét kérdése van ezzel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal e-mailben: support@starkfuture.com

Hogyan szervizeljem a motorom?

A Stark VARG rendkívül könnyen karbantartható, köszönhetően annak, hogy elektromos motorkerékpár. Szándékosan terveztük a motorkerékpárt kizárólag a legjobb minőségű anyagok felhasználásával, és optimalizáltuk a tervezést a sérülések kockázatának csökkentése érdekében. Az elektromos jármű szervizelés szempontjából közelebb áll a kerékpárhoz, mint a belsőégésű krossz motorokhoz. Az erőforrás nem igényel rendszeres karbantartást, csak a hajtáslánc, a felfüggesztés és a futómű igényel normál karbantartást.

A motorkerékpár szervizelésére vonatkozó videós utasításokat itt találja: VIDEÓ HAMAROSAN

Vannak vélemények a motorról profi versenyzőktől és a médiától?

Nézze meg, mit mondanak a profik és a motoros média a Stark VARG-ról itt.
https://starkfuture.com/lang/press-and-media

Mi a különbség az elektromos Stark VARG és a hagyományos benzinmotoros krosszmotorok között?

A Stark VARG teljesítmény-tömeg aránya teljesen más szinten van, mint a hagyományos benzinmotoros motorkerékpároké. A Stark VARG olyan, mint egy hagyományos motokrossz motor, de könnyebben vezethető és irányítható.

A Stark VARG egy teljesen forradalmi elektromos hajtáslánc köré készült, hogy maximalizálja a menetteljesítményt. A teljesen állítható vezetési módok azt jelentik, hogy ugyanazt csinálhatja egy Stark VARG-val, mint négy vagy öt különböző hagyományos belső égésű, 50 - 450 köbcentiméteres motorral.

Szeretném kicserélni a kerekeket. Milyen kerekek illenek a motoromhoz?

A Stark VARG a következő méretekkel vezethető:

Első
21 colos motokrossz kerék különböző méretekkel.
17 colos szupermotó kerék 3,5 colos felnivel.

Hátsó:
18 vagy 19 colos hátsó motokrossz kerék különböző méretekkel.
17 colos szupermotó kerék 5 colos felnivel.

Ha télen motorozok, átállhatok szöges téli gumikra?

Igen, ez általában nem jelenthet problémát. Kérjük, ügyeljen arra, hogy a bütykök ne érjenek hozzá a sárvédők aljához erős landolásnál, ami a csillapítás beállításától, a gumik és a bütyöktípus választástól függ.

Mindenhová elmotorzhatok a Stark VARG-ommal?

A Stark VARG egy tiszta krosszmotor, de a vidék felfedezésére is használható, csendben, nagy sebességgel haladva a természetben anélkül, hogy zavarást vagy környezetszennyezést okozna.

Az országos előírások azonban eltérőek a terepjáró járművekre vonatkozóan, ezért kérjük, kövesse a helyi előírásokat, hogy mely útvonalak és ösvények engedélyezettek.

Hogyan működnek a különböző menetmódok?

Kérjük, tekintse meg itt a teljes leírását, hogyan módosíthatóak a Stark VARG beállításai: VIDEÓ HAMAROSAN.

Teljes mértékben személyre szabhatja a teljesítményt, a motorféket, a kipörgésgátlót és a virtuális lendkereket az egyes teljesítménymódokon belül.

Motorozásait és teljesítménybeállításait megoszthatja barátaival a Stark Android és iOS alkalmazáson keresztül .

Lehet alkatrészeket rendelni?

Igen. A Stark VARG összes eredeti alkatrésze globális expressz szállítással megrendelhető itt: https://starkfuture.com/lang/parts-and-accessories

Hogyan szállítják ki hozzám a motort?

Motorkerékpárjainkat a műanyagok csökkentésére optimalizált faládában, raklapon szállítjuk világszerte. A ládában mindent megtalál, amire szüksége van a motorkerékpár beállításához, beleértve az összes szükséges szerszámot. Ha szeretné látni, hogyan néz ki a szállítódoboz, és meg szeretné érteni, hogyan kell kicsomagolni és beállítani Stark VARG elektromos krosszmotorját, nézze meg „kézikönyveink” videóinkat itt: VIDEó HAMAROSAN.

Ha úgy dönt, hogy valamelyik kereskedőnktől veszi át a motorkerékpárt, ők előzetesen összeszerelik Önnek.

Mennyi ideig tart a szállítás?

Már most előrendelheti, és 2022 harmadik negyedévében (júliustól szeptemberig) megkezdjük az első motorkerékpárok kiszállítását. érkezési sorrendben. Foglaljon le most, hogy megtapasztalja a Motokrossz jövőjét.

USA és Kanada
Az Incoterms 2010 szabályaival összhangban Delivered Duty Paid (DDP) terméket szállítunk az USA-ban és Kanadában történő megrendelésekhez. Ez azt jelenti, hogy a rendelés visszaigazolásakor a pénztárnál feltüntetett összeg után semmilyen többletköltséget vagy adót nem kell fizetnie. Miután a motorkerékpár készen áll a szállításra, az 10-14 napig tart az Egyesült Államokon és Kanadán belül. A rendeléseket a Houston (Texas)i helyi raktárból szállítják. Az alkatrészek és tartozékok szállítási ideje általában 2-5 munkanap.

Európai Únió
Az Incoterms 2010 szabályainak megfelelően az EU-n belüli megrendelésekhez Delivered Duty Paid (DDP) terméket szállítunk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés visszaigazolásakor a pénztárnál feltüntetett összeg után semmilyen többletköltséget vagy adót nem kell fizetnie. Elektromos motorjának kiszállítása az EU országain belül 5-7 napig tart. Az Európai Unión belüli rendeléseket földi szállítással szállítjuk. Az alkatrészek és tartozékok szállítási ideje általában 2-5 munkanap.

Svájc, Norvégia, az Egyesült Királyság és Izland
Az Incoterms 2010 szabályainak megfelelően Delivered Duty Paid (DDP) terméket szállítunk Svájcban, Norvégiában, az Egyesült Királyságban és Izlandon történő megrendelésekhez. Ez azt jelenti, hogy a rendelés visszaigazolásakor a pénztárnál feltüntetett összeg után semmilyen többletköltséget vagy adót nem kell fizetnie. A szállítás körülbelül 5-7 munkanapot vesz igénybe, ha motorkerékpárja készen áll a szállításra, és 3-5 napot vesz igénybe az alkatrészek és tartozékok esetében.

Ausztrália
Az Incoterms 2010 szabályaival összhangban Delivered Duty Paid (DDP) terméket szállítunk az ausztráliai rendelésekhez. Ez azt jelenti, hogy a rendelés visszaigazolásakor a pénztárnál feltüntetett összeg után semmilyen többletköltséget vagy adót nem kell fizetnie. 10-14 napot vesz igénybe elektromos motorja kiszállítása, miután a motorkerékpár készen áll a szállításra. A rendeléseket a helyi Sydney-i raktárból szállítják. Az alkatrészek és tartozékok szállítási ideje általában 2-5 munkanap.

A világ többi része
A fent említett országokon kívüli országokba érkező rendeléseket a DAP, Delivered At Place, az Incoterms 2010 szerint szállítjuk. Ezeknél a rendeléseknél általában 15-20 munkanapot vesz igénybe a kézbesítés, miután a motorkerékpár készen áll a szállításra. Nem szedünk be áfát, illetékeket és/vagy adókat a megrendelésekre, és nem tudjuk megjósolni, hogy mik lehetnek az Ön konkrét költségei. További információért forduljon a helyi vámhivatalhoz.

A motor ára tartalmazza a töltőt?

Igen, az ár tartalmazza a motorkerékpár töltőjét. A töltőt és a motorkerékpár beállításához szükséges összes eszközt a csomag tartalmazza, és a motorkerékpárral együtt érkezik, így már az érkezés napján elkezdheti a motorozást.

Várom a kiszállítást, van valami, amit tennem kell?

Miután értesítették, hogy motorját kiszállítják, néhány napon belül megérkezik. Bár a szállítási folyamat során bekövetkező sérülés nem gyakori, időnként előfordul. A szállítási dokumentumok aláírása előtt győződjön meg arról, hogy a láda jó állapotban van.

Ha úgy látja, hogy a láda sérültnek tűnik, a dokumentumok aláírása előtt csomagolja ki a motort, amíg a szállító sofőr még jelen van. Ha az elemek megsérültek, készítsenek fényképeket a sérülésről, és lépjenek kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Ha úgy ítéli meg, hogy a sérülés jelentős, akkor meg kell tagadnia az átvételt, és kapcsolatba kell lépnie ügyfélszolgálatunkkal.

Ha a sérülés csekélynek tűnik, átveheti a szállítást, és értesítheti ügyfélszolgálatunkat. Ezt követően elküldjük Önnek a sérült alkatrészek cseréjét.

E-mail: support@starkfuture.com

Melyek a Stark VARG garanciális feltételei?

Garanciánkat a feltételeinkre vonatkozó rész határozza meg, amely itt található: https://starkfuture.com/lang/terms.

Forgalomba helyezhető a Stark VARG

A Stark VARG egy terepmotorkerékpár, és nem szabályszerű közúti forgalomra. Kérjük, ellenőrizze a terepjárók regisztrációjára vonatkozó helyi előírásokat.

Ha konkrét kérdése van ezzel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal e-mailben: support@starkfuture.com

Mi a Stark Future?

A Stark Future vállalatot, azzal a küldetéssel alapították, hogy a motorkerékpáripart a fenntarthatóság felé vezesse, és drasztikusan csökkentse a CO2- és a műanyagszennyezést. A hagyományos belsőégésű motortechnológiát felülmúló elektromos motorkerékpárok gyártásával inspiráljuk a változást, az osztályvezető hajtáslánctól a nagy teljesítményű, hosszú élettartamú akkumulátorig, a könnyű vázig és az őszinte, teljesítményközpontú kialakításig.

Székhelyünk a progresszív, előre gondolkodó Barcelona városa szélén található – Európa motoros fővárosa és elektromos autóipari központján. A motorkerékpár- és teljesítményelektronikai ipar legjobb embereiből álló csapatot építettünk fel, hogy szembeszálljunk a normákkal és áttörjük az új technológiai akadályokat.

Az első termékünkről - a Stark VARG elektromos krosszmotorról -, valamint a fejlesztési folyamatainkról, az általunk épített technológiáról, a fenntarthatósághoz való hozzáállásunkról és vállalati értékeinkről szóló teljes bemutató itt található: VIDEÓ HAMAROSAN

Telefonon is leadhatok rendelést?

Sajnos nem. A félreértések elkerülése érdekében kérjük, hogy rendelését közvetlenül a weboldalunkon vagy kereskedőinken keresztül adja le. Ha bármilyen kérdése van ezzel kapcsolatban, kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt, vagy lépjen kapcsolatba velünk a közösségi médiában.
E-mail: support@starkfuture.com

Vannak finanszírozási \ fizetési megoldások?

Igen. A különböző fizetési lehetőségek a fizetési folyamatban jelennek meg.

Elfogadott fizetési módok: Visa, MasterCard, Amex, PayPal és Maestro.

Ami a további finanszírozási lehetőségeket illeti, a Splitit™ fizetési partnerünkön keresztül havi részletet is választhat.

Folyamatosan azon dolgozunk, hogy ügyfeleink számára optimalizáljuk a fizetési megoldásokat, ezért országonként különböző lehetőségeket tudunk kínálni.

Kis letét biztosítja a rendelést. Később a végső fizetést közvetlenül a motor átadása előtt számlázzuk ki. Amint a Stark Future megkapta a fizetést, a rendelést a megadott címre szállítjuk.

Lehet előre kifizetni a teljes összeget a motorért?

Igen. Ha kívánja, a teljes összeget kifizetheti bankkártyájával, vagy felveheti velünk a kapcsolatot, és további instrukciókat adunk az egyéb fizetési módokról.

E-mail: support@starkfuture.com

Mi történik, ha már nem tudom fizetni a motorom árát, de letettem a kauciót?

Minden motorkerékpárt az Ön kívánt specifikációi szerint készítenek, beleértve az olyan részleteket, mint a csillapítás konfigurációja. Amikor a motorkerékpár készen áll a szállításra, automatikusan kap egy számlát e-mailben, és ha 30 napon belül nem fizet, a rendelése törlésre kerül.

Az előleg fedezi a lemondási eljárás költségeit, és nem visszatéríthető. További díjak nem kerülnek felszámításra.

Honnan tudom, hogy szállítanak-e az országomba?
  1. Szinte a világ minden országába szállítunk.

  2. Motorkerékpárjainkat amerikai raktárunkból szállítjuk kanadai és Egyesült Államok beli vásárlóink részére.

  3. Motorkerékpárjainkat a spanyolországi barcelonai raktárunkból szállítjuk európai vásárlóink részére.

  4. Motorkerékpárjainkat ausztrál raktárunkból szállítjuk az ázsiai/ausztráliai vásárlóknak.

Kérjük, e-mailben jelezze, ha további kérdése van ezzel kapcsolatban:

E-mail: support@starkfuture.com

Kipróbálhatom, mielőtt megvásárolom?

Ha szeretne egy próbautat ütemezni, kérjük, forduljon valamelyik forgalmazónkhoz. Itt találja őket: https://starkfuture.com/lang/store

Hogyan juthatok Stark VARG motorhoz?

Ez egy egyszerű folyamat.

  1. Először látogasson el a Stark VARG termékoldalára, és tegye a motort a kosarába.
  2. Ha szeretné, válassza ki a további tartozékokat és alkatrészeket.
  3. Kattintson a pénztárhoz.
  4. Válassza ki a kívánt fizetési módot, majd erősítse meg a vásárlást.
  5. Ha a banki átutalást választja, felvesszük Önnel a kapcsolatot, amikor a motor készen áll a szállításra. Ekkor e-mailben számlát kap tőlünk, amely tartalmazza a kiegyenlítendő fennmaradó egyenleget (a teljes ár mínusz az előleg).
  6. Fizesse ki a számlát.
  7. A fizetés megerősítése után a motort kiszállítjuk Önnek.
    Kérjük, forduljon hozzánk bármely szakaszban, ha bármilyen további kérdése van.
    E-mail: support@starkfuture.com.