Termes i condicions

Programa de referències futures de Stark: PROGRAMA WOLFPACK

Termes i condicions

1. Introducció al programa

El PROGRAMA WOLFPACK de Stark Future SL (juntament amb les seves filials, afiliades, sucursals, entitats controlades o els seus establiments permanents, d'ara endavant denominats "Stark" o "Stark Future") ("el Programa de Recomanació") pretén fomentar una comunitat activa de propietaris i entusiastes de motocicletes elèctriques Stark que vulguin compartir la seva experiència i passió per la mobilitat sostenible. La vostra veu i experiència poden encendre l'espurna del canvi en els altres i portar-los a unir-se a la nostra odissea verda.

El Programa de Recomanacions està subjecte a aquests Termes i Condicions i pot canviar en qualsevol moment sense previ avís.

2. Objectius del programa

  • Enfortir la comunitat d'usuaris de Stark compartint experiències positives.
  • Incentivar i recompensar els propietaris de motocicletes Stark existents per recomanar nous clients.
  • Oferir als clients potencials l'oportunitat de provar i descobrir la motocicleta Stark.

3. Mecànica del programa de referència

Els propietaris de motocicletes Stark VARG (“el Referent”) que actuen com a ambaixadors tenen el dret de compartir la seva passió per la mobilitat sostenible de Stark recomanant la seva motocicleta a amics, familiars i coneguts (“el Referent”). Aquest procés de referència es facilita a través de l'aplicació Stark, cosa que millora el creixement i la participació de la comunitat Stark.

  • Inici de la recomanació: Els referents poden presentar el Stark VARG a possibles nous clients mitjançant la secció dedicada al "Programa Wolfpack" dins de l'aplicació Stark. A través del Programa de recomanació, el referent pot guiar els seus referents perquè introdueixin les seves dades personals (inclosos el nom, l'adreça, el número de telèfon i l'adreça de correu electrònic) directament a l'aplicació.
  • Realització de la compra: Per procedir amb una compra, el Referent ha de visitar el lloc web de Stark Future i iniciar sessió amb l'adreça de correu electrònic proporcionada durant la seva entrada inicial a l'aplicació del Referent. Aquest correu electrònic actua com a enllaç crucial que confirma que la compra es fa com a part del Programa de Referències del Referent, garantint que tant el Referent com el Referent rebin el reconeixement i les recompenses acordades. Si el Referent utilitza un compte de correu electrònic diferent en registrar-se per comprar el Stark VARG, els beneficis del Programa de Referències no s'aplicaran.

4. Recompenses del programa

  • Per a Referents: Els Referents rebran un crèdit de fins a 300 € (o l'equivalent en moneda local, tal com s'anuncia a l'aplicació Stark) per bescanviar per peces de recanvi a Stark després de cada compra recomanada d'una motocicleta Stark. Aquesta recompensa té com a objectiu millorar la interacció del Referent amb Stark Future. El crèdit de 300 € (o l'equivalent en moneda local, tal com s'anuncia a l'aplicació Stark) no és bescanviable ni es pot bescanviar per diners en efectiu ni cap equivalent monetari. El Referent reconeix i accepta que el crèdit de 300 € (o l'equivalent en moneda local, tal com s'anuncia a l'aplicació Stark) no és transferible i no té cap valor en efectiu fora del seu ús com a mitjà de compra dels productes de Stark.
  • Per als àrbitres: Els àrbitres que comprin la seva primera motocicleta Stark rebran 300 € de crèdit en recanvis com a recompensa gratuïta amb la seva compra.

5. Condicions del programa de referència

  • El Programa de Recomanacions entra en vigor el 05/01/2024, subjecte a possibles pròrrogues o modificacions per part de Stark Future.
  • Les recompenses per al Referent i el Referent només s'acumularan si el Referent completa la compra d'una motocicleta Stark nova en un termini de 180 dies a partir de la referència inicial (és a dir, la primera data en què el Referent va proporcionar les dades del Referent a Stark).
  • La participació en el Programa de Recomanacions indica l'acceptació d'aquests Termes i Condicions, que estan subjectes a canvis. Els participants, tant els Referents com els Referents, han de tenir almenys 18 anys per optar a les recompenses.
  • La recompensa de crèdit de 300 € (o l'equivalent en moneda local, tal com s'anuncia a l'aplicació Stark) per als Referents és vàlida durant 12 mesos a partir de la data d'emissió del crèdit (és a dir, la data en què el Referent compra una motocicleta Stark).
  • Les recompenses no són transferibles ni es poden bescanviar per diners en efectiu.
  • No hi ha límit en el nombre de referències que un Referent pot fer anualment.
  • Els Referents no tenen cap relació contractual amb Stark Future SL ni amb les seves filials, i no estan autoritzats a representar ni vincular Stark. El Referent participarà en el Programa de Referències com a part independent. El Referent no és ni serà considerat un agent, empleat o representant de Stark Future ni de cap de les seves filials o filials.
  • El Referent no té cap autoritat per fer compromisos, promeses o acords en nom de Stark Future. Cap conducta o relació en el context del Programa de Referències s'ha d'interpretar com a establiment de cap forma de col·laboració, empresa conjunta o relació entre empresari i empleat entre el Referent i Stark Future.
  • El Referent accepta indemnitzar i eximir de responsabilitat Stark Future de qualsevol reclamació, dany, responsabilitat, cost o despesa derivats de la tergiversació del Referent com a agent, empleat o representant de Stark Future.
  • El Referent accepta expressament no presentar-se com a agent, empleat o representant legal de Stark Future sota cap circumstància. Aquesta prohibició inclou, entre d'altres, l'emissió de qualsevol garantia o representació relativa als productes o polítiques de Stark Future.
  • Aquest programa s'estableix sobre els principis de la bona fe, i Stark Future preveu que tots els participants hi interactuaran amb el mateix nivell d'integritat. L'objectiu principal és reconèixer i recompensar la lleialtat dels clients de Stark que promocionen amb entusiasme els productes de Stark als seus amics i familiars. No es permet l'ús de publicitat de pagament, pagaments de vendes ni l'oferta d'incentius per l'ús d'enllaços de referència. Ignorarem qualsevol enllaç de referència associat amb un comportament que no compleixi amb aquests Termes i Condicions.
  • Stark Future es reserva el dret de denegar recompenses si determina que els participants estan duent a terme un comportament enganyós o contraproduent que soscavi el propòsit i l'esperit del programa. A més, el Programa de Recomanacions està subjecte a tancament o modificació en qualsevol moment. Si alguna recompensa no es pot bescanviar després de la conclusió del programa a causa de circumstàncies fora del control de Stark, aquests crèdits o beneficis poden estar subjectes a cancel·lació.

6. Protecció de dades

El programa s'adhereix estrictament a les polítiques de protecció de dades de Stark Future, garantint la confidencialitat i la seguretat de la informació personal dels participants d'acord amb les normatives de protecció de dades aplicables. Podeu trobar informació detallada sobre aquestes polítiques a l'enllaç següent: Termes i condicions | Stark Future.

Stark Future, en estricte compliment dels principis del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea i altres normatives de protecció de dades aplicables, es compromet a garantir la màxima seguretat i confidencialitat de les dades personals dels participants (els Referents i els Referents) en el seu Programa de Referències.

6.1. Recopilació i processament de dades personals

En unir-se al Programa Stark Future Wolfpack, el Referent i el Referent autoritzen clarament i inequívocament a Stark Future a recopilar, emmagatzemar i processar les seves dades personals, com ara el nom, l'adreça de correu electrònic, el número de telèfon i qualsevol altra informació rellevant per a la implementació efectiva del Programa de Referències.

Les dades recollides s'utilitzaran amb finalitats de màrqueting i comercials. Això inclou l'enviament de promocions, ofertes especials vinculades als productes de Stark Future i la millora constant de l'experiència del client a través de qualsevol mitjà, inclòs l'electrònic, que pugui ser del seu interès pel que fa als productes o serveis de Stark Future.

6.2. Consentiment informat

El Referent confirma que el seu consentiment és el resultat d'una decisió lliure, informada i específica. Stark Future es compromet a mantenir degudament informats el Referent i el Referent sobre qualsevol qüestió rellevant que pugui influir en el tractament de les seves dades personals.

6.3. Drets de l'interessat

D'acord amb el RGPD, Stark Future garanteix i facilita l'exercici dels drets d'accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat de dades i oposició per part del Referent i el Referit en qualsevol moment.

Per exercir aquests drets, el Referent i/o Referidor haurà d'enviar una sol·licitud explícita a customer.support@starkfuture.com indicant el dret que vol exercir juntament amb una còpia del seu document d'identitat o un document equivalent que acrediti la seva identitat.

6.4. Seguretat i confidencialitat

Stark Future implementarà mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc, protegint les dades personals contra accessos no autoritzats, alteracions o destrucció, i garantint la seva confidencialitat, integritat i disponibilitat.

6.5. Transferència de dades fora de la UE

De conformitat amb el Reglament general de protecció de dades (RGPD) i la Decisió (UE) 2021/914 de la Comissió Europea, de 4 de juny de 2021, sobre les clàusules contractuals tipus per a la transferència de dades personals a tercers països, Stark Future SL ("Stark Future") es compromet a la transferència internacional legal de dades personals fora de la Unió Europea. Aquest procés es durà a terme en estricte compliment d'aquestes clàusules contractuals tipus recentment actualitzades, garantint que les dades transferides a les filials de Stark Future —Stark Future USA LLC, Stark Future CA LTD, Stark Future AUS PTY LTD i Stark Future NZ LIMITED— rebin una protecció essencialment equivalent a la garantida dins de la UE.

El Referent consent expressament la transferència internacional de les seves dades personals fora de la UE, entenent que aquestes transferències són necessàries per al compliment de les finalitats descrites per Stark Future i es duen a terme en compliment de les obligacions legals. Això inclou garantir que cada destinatari ofereixi garanties suficients per implementar mesures tècniques i organitzatives adequades d'acord amb els requisits del RGPD per protegir els drets dels interessats.

El consentiment explícit inclou el reconeixement que Stark Future garantirà que totes les dades transferides estiguin protegides sota les garanties legals adequades, tal com exigeix ​​el RGPD. El consentiment del Referent a aquestes transferències es basa en una comunicació clara sobre les finalitats d'aquestes transferències i els drets que tenen a la seva disposició, inclòs el dret a retirar el consentiment en qualsevol moment sense afectar la legalitat del tractament basat en el consentiment abans de la seva retirada.

6.6. Revocació del consentiment i conservació de dades

El responsable podrà revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la legalitat del tractament realitzat abans d'aquesta revocació.

Stark Future conservarà les dades personals durant el temps estrictament necessari per complir les finalitats establertes en aquesta política i d'acord amb les obligacions legals.

7. Introducció de dades per part de referents

En els casos en què un Referent del Programa de Referències introdueixi dades personals en nom d'un Referent, el Referent afirma que ha obtingut el consentiment explícit, informat i inequívoc del Referent per fer-ho. Aquest consentiment inclou el permís per processar les dades personals del Referent tal com es descriu a la disposició 6 d'aquests termes i condicions.

El Referent accepta proporcionar proves d'aquest consentiment si Stark Future o el Referent ho sol·liciten, garantint que totes les dades introduïdes siguin exactes i actualitzades i que el Referent les proporcioni voluntàriament.

El Referent accepta indemnitzar i eximir de responsabilitat Stark Future, els seus representants, directors, empleats i agents de qualsevol reclamació, pèrdua, dany, responsabilitat, cost i despesa (inclosos, entre d'altres, els honoraris legals) derivats de qualsevol incompliment dels drets del Referent com a subjecte de dades. Això inclou les infraccions derivades de l'incompliment per part del Referent d'obtenir el consentiment necessari per a l'entrada de dades o qualsevol altre mal ús de les dades del Referent. L'obligació del Referent d'indemnitzar sobreviurà a la finalització de la seva afiliació amb el Programa d'Influencers de Stark Future.

Stark Future es reserva el dret de modificar aquesta Política de privacitat i protecció de dades per adaptar-la a canvis legislatius, jurisprudència o pràctiques comercials. Qualsevol modificació es comunicarà als àrbitres per correu electrònic per garantir una comunicació puntual i clara. S'anima els àrbitres a mantenir les seves adreces de correu electrònic actualitzades i a notificar a Stark Future qualsevol canvi per assegurar-se que reben totes les comunicacions.

8. Dret a denegar els beneficis

Stark Future es reserva el dret de denegar beneficis o desqualificar els participants del Programa de Recomanacions "Stark Referrers" si actuen de mala fe o contravenen l'esperit del programa.

9. Contacte i assistència

Per a preguntes o ajuda relacionada amb el Programa de Referències, els Referents o Referents poden contactar amb Stark Future a support@starkfuture.com.